人力资源规划_平安健康集团的人力资源工作规划

平安健康集团的人力资源工作规划 集团人力资源部2013年4月13日 平安健康集团的战略目标 产品和服务 医院为核心产业 建立覆盖城乡的三级医疗网络集团 名 特 优 综 名 特 优 专 管理目标 全面建立 完善和引入现代企业管理制度 成为业内具有影响力的产权清晰拥有多家实体的上市公司品牌强势企业 管理和运营模式 管理模式 董事会或总经理领导下的院长负责制运营模式 连锁 控股 参股 加盟 托管等 连锁运营特点 标准化 流程化 规范化可复制 集团公司人力资源管理的三个层面 战略性功能层面 是指依据集团战略进行人力资源规划 并为核心的人力资源制度设计导向原则等 管理性功能层面 是指人力资源核心制度的设计 比如招聘管理制度 薪酬管理制度 绩效考核制度 福利管理制度 劳动关系管理制度等等事务性功能层面 是指日常的人力资源相关的管理工作 比如人事档案的管理 日常招聘的开展 培训的记录和效果的评估 日常考核的落实与开展等等 基于战略的集团人力资源定位 集团人力资源 战略性功能和部分管理性功能 子公司人力资源 主要定位于完成人力资源规划 计划及事务性功能 集团人力资源部功能的具体体现 人力资源战略规划 文化传播 资源整合 协同监督 专业服务 知识与信息共享等 集团人力资源定位 战略规划 人才继任计划人才发展计划 集团人力资源定位 企业文化传播 凝聚力向心力约束力 集团人力资源定位 资源整合 人力资源政策人力资源制度 集团人力资源定位 协同监督职能 招聘培训薪酬绩效 集团人力资源的定位 专业服务职能 提供专业的业务指导实现与业务的良性互动 集团人力资源的定位 知识与信息共享 学习的平台成长的平台 集团人力资源与子公司的人力资源架构 集团招聘专员 集团人力资源总监 集团培训专员 集团薪酬专员 集团绩效考核专员 子公司人力资源部经理 招聘培训专员 薪酬绩效专员 集团人力资源组织架构 集团人力资源的制度建设 工作分析组织架构职责描述工作流程招聘与录用制度培训制度薪酬制度绩效考核制度员工福利与合同员工解聘与末位淘汰制度后备干部选拔晋升管理制度 集团与子公司人事权限与流程 项目 权限 员工发展与激励机制 原则 赛马不相马 包容 人岗匹配发展 专业线 管理线激励 物质激励 薪酬 绩效 福利 精神激励 工作激励 晋升 学习 员工发展与激励 薪酬 原则 竞争性激励性成本可控结构 综合薪酬 基础薪酬 岗位薪酬 绩效薪酬 股权或期权基础薪酬 学历 职称 工龄 司龄 个人价值岗位薪酬 职务或职级 岗位价值绩效薪酬 业绩和效率 创造价值股权期权 发展激励 贡献价值 员工发展与激励 薪酬预算 工资预算 S 1 1 2a S 上年度的工资实际发生额a 业绩增长比例2013年度各子公司业绩增长比例 员工发展与激励 薪酬预算 2013年度各子公司工资预算总额 员工发展与激励 薪酬预算分配 科室薪酬预算核定第一步 按照院长和科主任上年度年薪总额占比预提 第二步 按照上年度 临床医技 行政 营销工资发生额占比分配预算 第三步 临床医技归口科室预算按照上年度工资占比分配 行政 营销归口科室按照上年度实际工资发生额占比进行分配 第四步 科室预算 主任薪酬预算 科室普通员工薪酬预算 员工发展与激励 月度工资核算 月度工资帽月度工资预算 S 1 1 2a S 上年度的同期工资实际发生额a 本年度同期业绩增长比例月度绩效工资总额核定月度绩效工资核定 月度工资预算 月度基本工资 月度保险和福利 员工发展与激励 月度工资审批 预算内审批流程 事项 权限 超预算审批 事项 权限 员工发展与激励 编制核定 员工发展与激励 绩效考核 主导思想 以战略为牵引 通过 铸特色 树品牌 推动医院 三名 建设 建设国内一流 规模化的三级网络医疗集团 战略目标 实施品牌战略 追求卓越品质 建设国内知名学科及人才队伍 战略目标 员工发展与激励 绩效考核 以医院绩效管理能力提升为基础我们必须有称职的管理人员 他们的行为必须公正并且符合道德 以客户为导向患者为导向内部客户为导向以医院医疗质量和服务质量持续改进为指引流程改进和流程优化作业标准改进作业行为改进以医院医疗安全为基本要求以员工能力 归属感 认同感提升为最终落脚点 医院绩效管理目标设计的定位 员工发展与激励 绩效考核 平衡计分卡的层面关系 与医院的战略保持高度的一致 方法 平衡计分卡 员工发展与激励 绩效考核 平衡计分卡的层面关系 财务层面 客户层面 内部流程层面 学习与成长层面 员工发展与激励 绩效考核 医院平衡计分卡指标体系及权重 财务层面 客户层面 内部流程层面 学习与成长层面 各层面所占比重 门诊收入 病人费用控制率药品比例 人均业务收入床均业务收入 门诊量 出院人数手术量 病人满意度 病床使用率 平均住院日 床位周转次数 诊断符合率 甲级病案率 医疗事故率 医疗质量综合评估 含护管理病区管理 感染管理等 科研项目数 科研经费额 论文完成率 人才培养 员工满意度 员工发展与激励 接班人计划 1 针对现职高层管理者 火车头计划 2 针对高层梯队人才 在职中层人员 接班人计划 3 针对中层梯队人才 在职骨干员工 精英计划 员工发展与激励 人才培养路线图 培养管理 出入库路线 晋级管理 员工发展与激励 培养方式 员工发展与激励 培养课程体系 通知 各子公司编制员工花名