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文档简介

寻找沙漠中的水源 保单年检 做保险 难不难 一是找谁 二是说啥 一 找谁 客户在哪里 销售人员经历的3个阶段 第1阶段 起步 我有缘故市场 满腔热情 大展鸿图 第2阶段 攀登 我有高超的销售技巧 无坚不摧 我对产品的深刻理解 天下无双 第3阶段 沙漠 中的长途跋涉 我有 销售人员经历的3个阶段 老客户就是沙漠中的水源 关系营销学 维护老客户的成本是 1开发新客户的成本是 5 老客户是耐以生存的根本 保险之神 原一平 1 老客户的开发空间有多大 43 的投保人 247 3万人 没有保险保障87 2 的集团客户 230 8万人 没有股份保单92 3万的集团投保人没有购买股份保单 老客户再度挖掘潜力极其巨大 2 老客户的重复开发效能有多大 已有9 09万人重复购买我公司产品 再次购买保费金额达到了7 57亿元老客户重复购买效能极高 可再开发15年 请看一组数据 分析发现 中国人寿业务员拥有得天独厚的客户资源 每一个客户再买一单 过去15年走过的路可以再走一遍 二 说啥 用什么借口 只有拒绝的销售 没有拒绝的服务 客户真的很期盼我们的服务 关注两个话题 只有以客户需求为中心 进行有效的客户服务 才能培养出属于自己的忠诚客户 人 要体检 汽车 要年检 保单 也要年检 保单年检的意义 让客户进一步明确保单利益 客户权益及业务规则 根据客户现在家庭结构 经济状况等调整或修正保单计划 使其满足不同时期的需求 进一步深化客户对寿险意义与功用的理解 利于再次加保和转介绍 及时发现客户的保障缺口 及时了解公司新的产品 完善新的需求 详细了解公司发展 让客户的收益和公司共同成长 服务伴你行 保单年检活动介绍 本次活动是淄博市有史以来规模最大 全市统一的拜访活动 外部 媒体宣传 报纸 短信群发 LED字幕滚动播放等内部 12月份只有一个主题 保单年检严谨的活动流程 科学的拜访工具 充分地拜访借口 灵活的拜访话术集中培训 通关 所有人员需持证上岗 列清单 发短信 约客户 见面 带工具 见客户 做体检 作分析 齐会诊 出建议 建议 报告书 亲送达 力促成 细筛选 再经营 喜联谊 保单年检
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