西方管理的启示课件

西方管理思潮的现代启示 从马克思到稻盛和夫 四川省委党校 行政学院经济学教研部喻海翔 为什么要学管理学 治世经济 乱世管理 什么是管理 管理是指通过计划 组织 领导 控制及创新等手段 结合人力 物力 财力 信息等资源 以及高效的达到组织目标的过程 在借鉴中外学者对管理概论的认识 我们把管理定义为 在社会活动中 一定的人和组织依据所拥有的权利 通过一系列职能活动 对人力 物力 财力 及其他资源进行协调或处理 以达预期目标的活动过程 现代管理学 作为 术 的管理 企业管理 财务管理 人力资源管理 营销管理 项目管理 物流管理 绩效管理 生产管理 质量管理 销售管理 薪酬管理 品质管理 团队管理 时间管理 组织管理 信息化管理 市场营销管理 现场管理 渠道管理 供应链管理 运营管理 投资管理 品牌管理 客户服务管理 危机管理 作为 道 的管理 管理学是人类科学最核心的部分管理学是认识和理解现代社会发展规律的关键管理学是形成正确价值观和人生观的基础 人类的困境与共产主义天堂马克思对于人类社会发展的阐述 人类行为的社会化 商品经济社会最大的特点是生产与消费的社会化 人人都在一个完整的社会中生存 社会的系统性大大增强 而个人的独立性相对降低 私有制应运而生 私有制的产权制度使得个体始终以自身利益出发 形成 理性人 取向 从而导致个体的利益与系统中的社会利益有时会出现不相容 当这种不相容不可调和时 商品经济不可避免地走向非均衡 生产资料与劳动者的剥离 在资本的原始积累过程当中 生产资料被资本化并集中到资本家手中 失去生产资料的劳动者以受聘者的形式在资本家的支配下重新与生产资料相结合 并通过劳动加剧了资本的膨胀化 劳动资料则发挥了支配和压迫劳动者的作用 马克思对于社会发展的认识 私有财产制度是社会各种矛盾的根源无产阶级必须推翻资产阶级的统治 消灭阶级的存在必须通过消灭私有财产制度来消灭生产关系与生产力之间的矛盾 马克思对于人类社会发展的贡献 马克思描绘出了在资本主义制度社会中的资本运作法则 论述了作为经济范畴各个主角的资本家 地主 劳动者的命运 马克思的思想成为了世界共产主义运动的原动力 走向奴役之路韦伯对于现代社会的解构 生产资料与劳动者的剥离是商品经济社会的重要特征这种现象并不仅限于生产领域 而是普遍存在于社会行为的所有方面这种现象是生产力和技术的进步的必然结果 并且不可逆转 韦伯与马克思的异同 技术和生产力的巨大发展使得生产资料不管是为私人所有 还是由国家所有 都会依然与劳动者渐行渐远 个人的自主行为向协作行为的转变是大势所趋 韦伯对于现代社会的解构 现代社会的进化步骤 生产力与技术的进步 人类行为的社会化与组织化 个人自主行被协作行为所取代 协作行为体 组织 成为社会行为主体 组织 资金 规则 资金 规则 管理 并最终确立了以这些要素为根干的金字塔形组织 官僚制组织 管理的进化促进并巩固了规则 专业化 资格 阶层制度 组织进化的终极 官僚制组织 1 法规中心2 等级分明3 文书原则4 专职专责5 绝对忠诚 组织进化的终极 官僚制组织 四大特点严密性合理性稳定性普遍性 五大特征专门化等级制规则化技术化非人格化 领导者的权威从何而来 技术进步与金字塔型组织共同融合为一体并催生了现代管理组织与科学技术结合在一起产生了巨大的影响和无限的可能性组织成为了支配和奴役人类的存在人类社会最终难以摆脱被组织化的结局 韦伯的结论与预言 马克思错了吗 半个佛教徒 所有的马克思主义的现代经济理论和经济制度的基础都是道德原则 而资本主义则只是关注收益和盈利能力 原苏联制度的失败对我来说并非马克思主义的失败 而是极权主义的失败 出于这个原因 我仍然认为自己是半个马克思主义者 达赖 苏联式的社会主义并非马克思的忠实体现市场化活动将整个人类世界严密地组织了起来 市场社会不断深化 在这个社会当中 人与人之间的纽带就是货币 并最终演变成为了一个货币中心社会 货币万能社会 个人的价值完全由货币来衡量 排序 和交易 整个社会物质空前丰富 心灵即空前贫瘠 追求个人自由与组织机能的统一德鲁克的努力 人性生来自由人是组织的一种资源只有在确保个人自由的前提下 组织才能够最有效地实现自身机能和目的 彼得 德鲁克 1909 2005 德鲁克理论的根基 自由是担负责任的选择 分权 个人自由与组织机能的并存 实现全体组织成员的自我管理和自我监督 德鲁克思想的现实基础 时代社会背景 企业 利润 体力劳动者中心 脑力劳动者中心 榨取利润的结晶 经济 管理 社会制度的集成 压榨劳动者剩余价值所得 企业与社会存续的未来费用测定企业成果的唯一标准 管理者的职责和要求 高尚的品德 管理者的职责 在自身管理领域内决定业务目标 设置岗位 配置人员 培养部下2 不对部下起监督者角色 而是协助 支持 指导部下基于责任实现自身目标 管理者的先决条件 分权化组织的践行者 稻盛和夫 京瓷集团创始人KDDI创始人日本航空董事长经营四圣之一 稻盛和夫 谷歌 稻盛和夫创办和参与管理的三家世界500强企业 京瓷集团京瓷全球销售额150亿美元 净收入15 3亿美元 公司全球员工总数为66 608人涉及的领域包括电子 电信 办公设备 机械 陶瓷刀具 人造宝石等利润率位居全球第十五位 KDDI日本主要电信服务提供商 销售额达368亿美元 净收入22 8亿美元 公司全球员工总数为18 418人 日本航空世界第三大航空公司 被视作日本战后经济繁荣的象征 2010年宣布破产重组 2011年一举实现了19亿美元盈利 稻盛和夫的阿米巴经营 以 阿米巴小组 为单位构成独立核算体制 是工厂 车间中形成的最小基层组织 也就是最小的工作单位 阿米巴小组平均由十二三人组成 每个阿米巴都是一个独立的利润中心 自主进行本单位的经营计划 实绩管理 劳务管理等所有经营上的事情 阿米巴经营实例 混和 成型 烧结 精加工 各个部门都构成 阿米巴 并如小企业一般都有各自的经营者 销售额 成本和利润 阿米巴经营就是通过小集体的独立核算 实现全体参与经营 凝聚全体员工力量的经营管理系统 稻盛和夫 实施 阿米巴经营 的两个前提条件 1 企业经营者的人格魅力 经营者必须具备 追求全体员工物质和精神两方面幸福 并为社会做贡献 的明确信念 领导人的公平无私是调