企业培训_培训管理者的设计方案培训

培训与开发 主讲 赵晓文 劳动和社会保障部2007版教材 培训管理者集训营 主要学习内容 培训规划与课程设计 员工培训规划的制定 教学计划的制定 企业培训资源的开发 培训课程的设计 第一节 管理人员的培训设计 培训管理者集训营 主要学习内容 培训效果的评估 培训评估体系的设计 培训评估标准的确立 撰写培训效果评估报告 培训效果评估的方法 第二节 培训管理者集训营 基本功夫 成人学习与学习心理学 五种层次的培训效果 优秀培训管理者的角色与定位 培训管理者必备的功夫MKASH 培训管理者应做与应避免事项 培训管理者的职能 M K A H S 基本功夫 2 企业培训与学校教育的差异 目的 时间 内容 性质 方法 成本 付费 评估 师资 提高绩效 增进知识技能 短时为主 中长期 工作需要 基础知识 差异性 共通性 多种方法 较单一 高 低 公司 个人 多样性 考试 内外专家 学校老师 基本功夫 4 五层次的培训效果 效果 1 正面指标 负面指标 2 3 4 5 现场吸引力 准时 参与笑声 点头鼓掌 赞美 中途离席 迟到 早退无精打采 内容吸引力 记住 清晰明白 共享讲得出来 忘记 混乱模糊 保守讲不出来 可操作程度 实用 解渴切合实际 没有关联 与现实脱节不到位 行为改变度 观念 思维态度 行为 依然故我 毫无改变 投资回报率 客户满意 业绩提高 成本降低 成效不佳 花钱找罪受 基本功夫 培训管理者集训营 需求调查 调查的目的 培训管理者集训营 需求调查 调查程序 培训管理者集训营 需求调查 1 问谁 培训管理者集训营 需求调查 2 问什么 培训管理者集训营 需求调查 3 四种调查方式 培训管理者集训营 需求调查 问卷调查要点 培训管理者集训营 需求调查 问卷范例分析 培训管理者集训营 需求调查 分析要点 选择分析要点 取得必要资料 注意资料是否正确完整 找出相关性 可用管理图表辅助分析 找出关键点 界定问题 培训管理者集训营 需求调查 实用管理图表的基本类型 培训管理者集训营 需求调查 结果发布需注意事项 培训管理者集训营 明确目标 了解培训目标的制定方法 学会分辨抽象与具体的目标 学会使用目标树工具 了解目标定性与定量方法 能够制定合理 实际的目标 明确目标 目的与目标 表示最终的结果 过程的具体指标 定性的 定量的 抽象的 具体 可衡量的 较高的 中阶的 明确目标 培训目标的分类 1 知识性目标 2 技能性目标 3 态度性目标 再依据学习层次 培训目标还可细化为 1 传授性2 修正性3 创意性 明确目标 目标树范例 明确目标 学员特征对照 课程设计 培训管理者集训营 了解教学内容发展的程序 了解时间分配的要领 具有设计教学内容的能力 认识四种教材的版面规划方法 认识教材应该涵盖的项目 课程设计 心理图像法范例 课程设计 时间分配范例 方法选定 培训管理者集训营 了解多种教学方法的特征 了解教学方法选用时机 了解常用教学法的使用技巧 了解教学设备与器材的特性 了解教学设备与器材的使用技巧 方法选定 教学法与学习内容 方法选定 幻灯片制作要领 1 可以呈现非常鲜明的色彩 2 使用正片制作 3 暴光度要正确 4 翻拍要注意反光问题 5 每张只有一个重点 且字数不宜过多 6 使用时要关灯 7 事先排好顺序 不要放颠倒 8 可用铅笔画斜线标示 方法选定 投影片制作要领 1 只写出关键字词 2 字体大于18级 PowerPoint 3 事先检查清晰度 4 不要太多颜色 5 投影片放置在保护套内 6 统一格式与形态 7 预先排好顺序 8 可以重点注解 方法选定 投影机使用要领 1 放置时不要挡住学员 2 角度太大会变形 3 事先调好焦距 4 要准备预备灯泡 5 最好不要挡住横幅 6 如要写字 请注意白板与屏幕的角度和位置 7 室内灯光不宜太亮 培训管理者集训营 了解课前注意事项 场地布置要领 培训课前注意事项 实施培训 场地布置要领 实施培训 场地布置要领