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文档简介
医院健康宣教流程及体会 主要内容 一 医院健康教育的概念二 医院健康教育的意义三 医院健康教育的原则四 医院健康教育的内容五 医院健康教育的方法六 医院健康教育的流程七 医院健康教育的体会及注意事项 1 掌握医院健康教育 健康教育的概念 2 掌握医院健康教育的内容和方法 主要掌握 3 熟悉医院健康教育的流程 医院健康教育是以健康为中心 以医疗保健机构为基础 为改善患者及家属 社区成员和医院职工的健康相关行为所进行的有组织 有计划 有目的的教育活动 一 医院健康教育的概念 二 医院健康教育的意义 传统医患关系 病人绝对服从医生 医生只 看病 忽略了对病人的人性化关爱 结果 服务态度差 病人不满意 流失 医院健康教育观念 关爱病人的情感 尊重病人权利 充分调动病人的健康潜能 积极参与恢复健康的全过程 结果 医院调整服务意识 提高医务人员人文素质 病人满意 口碑良好 1 医院发展的品牌战略 二 医院健康教育的意义 改变不良行为和生活方式提高病人遵医行为提供心理咨询与心理治疗 2 可作为治疗手段 二 医院健康教育的意义 给病人提供充足的信息 是密切医患关系的基础 良好的医患关系是达到最佳治疗效果的前提 也是避免医疗纠纷的保障 3 是密切医患关系减少医疗纠纷的重要纽带 二 医院健康教育的意义 美国医药协会指出 每花1美元在病人教育上 可节约6美元医疗费用 减少慢性病的发作频率和延缓病情加重 可缓解医院压力 节约大量的医疗花费 4 降低医疗费用的有效途径 二 医院健康教育的意义 桥梁作用组织作用协调作用 护士在健康教育中的作用 三 医院健康教育的原则 科学性可行性针对性启发性规律性 通俗性直观性合作性行政性 四 医院健康教育的内容 教育对象 医护人员教育 患者教育 社区人群 一 医护人员教育 教育范围 专 兼职健康教育人员 全体医护人员教育内容重点 不是卫生保健知识 而是健康教育学的基本理论 基本方法和技能的培训 二 患者教育 1 门诊教育 1 医院门诊教育的特点流动性大病人多停留时间短个体差异大 二 患者教育 2 门诊教育内容及方法教育内容 侧重普遍性 简明扼要教育方法包括 口头教育 文字性教育 如健康教育处方 卫生宣传专栏 宣传册等 形象化教育 如图片 照片 标本 示范等 电化教育 幻灯片 录像带 VCD等 二 患者教育 二 患者教育 3 门诊教育的形式候诊教育随诊教育门诊咨询教育门诊讲座与培训班健康教育处方 1 合理膳食2 适量运动 3 戒烟限酒4 心理平衡 三乐 助人为乐 知足常乐 自行其乐最好的医生是自己 最好的心情是宁静 最好的药物是时间 最好的运动是步行 健康四大基石 每日保健处方 每天笑一笑运动一小时晨起一杯水日间一份果睡前一杯奶 你做到了吗 二 患者教育 2 住院教育 为什么病人住院期间是进行健康教育的最好时机 二 患者教育 1 入院教育 教育内容 住院的有关规章制度 病区环境说明病情 治疗方案以及预后方法与形式 值班或责任护士 主治医生采用口头教育 二 患者教育 2 在院教育 患者咨询会 随机教育 二 患者教育 医患座谈会 其他方式 2 在院教育 二 患者教育 3 出院教育 二 患者教育 4 出院后教育主要对象 慢性病人和有复发倾向者主要方法 电话随访或咨询 定期或不定期家访等 三 社区人群健康教育 1 一般性健康教育内容 五 医院健康教育的方法 如何达到有效 医院健康教育具体方法 讲授法小组讨论法角色扮演法实地参观法示教法个别会谈式教育视听教材的应用计算机辅助教学法 达目标 结束 输入信息 输出新信息 评价 未达目标 收集资料 反馈 六 医院健康教育的程序 学习需要 学习资源 准备状况 学习能力 评估的重点内容 教育对象想知道和需要学习什么 教育对象对所学习的内容是否有充分的主客观上的准备 教育对象满足其学习需要的能力和资源如何 一 评估 二 确立教育目标 知识目标态度目标行为目标 高血压病健康教育干预策略 知识 普及知识什么是高血压 高血压病的危险因素及其防治方法 信念 提高认识高血压是一种严重疾病 目前还没有根治的方法 但通过积极治疗 可以控制 高血压是可以预防的 其根本措施是采纳健康的生活方式 二 确立教育目标 行为 三级预防一级预防 提倡健康的生活方式合理膳食 适量运动 戒烟限酒 心理平衡 二级预防 早发现 早诊断 早治疗如35岁以上门诊病人首诊测量血压制 加强人群的体检筛查等 三级预防 确诊病人加强遵医行为指导定期检测血压及其他危险因素 发现病情变化及时就医 遵医嘱坚持药物和非药物治疗 二 确立教育目标 二 确立教育目标 注意事项1 是健康教育活动的结果2 有针对性3 切实可行 个体力所能及4 是具体的 可测量 可观察到的改变5 教育对象和家属必须参与目标的制定 三 制定适宜的教育计划 时间地点内容师资方法与形式评价方式 四 实施教育计划 健康教育人员培训 教育资源及材料准备 教育内容安排等因地制宜 因人而异 五 评价教育效果 短期结果 如知识掌握程度 态度转变 症状改善情况等指标 中长期结果 如行为改变情况 生理指标以及生活质量指标等 其中生活质量指标有多种专业性的量表来评价 张女士 52岁 初中文化 工人 现已退休 半年前因无明显诱因出现口干乏力 多饮多尿 饮食增加 但体重逐渐下降 来院门诊 经检查空腹血糖 12 3mmol L 尿糖 诊断 型糖尿病 入院后 给予糖尿病饮食 胰岛素等治疗 如果你是张女士的责任护士 对于初次患有糖尿病的张女士 你如何有计划地开展糖尿病健康教育活动 病案分析 一 评估 病案分析 1 学习需要张女士家中无糖尿病家族史 对糖尿病的相关知识缺乏 因是初次患有糖尿病 张女士心中特别焦虑 希望能了解到有关糖尿病的治疗及预后情况 一 评估 病案分析 1 学习需要 糖尿病病人的饮食治疗血糖 尿糖的监测和判断低血糖的症状及应对措施胰岛素自我注射技术活动锻炼指导 一 评估 病案分析 2 学习能力初中文化 能阅读 语言沟通无障碍 3 学习资源科室有健康教育室 有食物模型展览 宣传画 有健康教育册子 有糖尿病人教学光盘和VCD机 有具备教学经验和糖尿病专科护理知识的护士 一 评估 病案分析 4 教育者准备情况备课是否充分 备教学内容 备教学对象 备教具等 二 设立教育目标 病案分析 短期 1天内病人能够说出糖尿病饮食治疗的重要性3天后说出三餐总热量的分配5天后学会饮食总热量的计算方法7天后病人在护士的指导下能够制定糖尿病食谱长期 十天内病人会制定糖尿病食谱 三 制定教育计划 病案分析 确定学习内容与时间选择教学方法 讨论 座谈式教育 展示与视听 教学法 示范法 自学 讲授等 四 实施教育计划 五 评价教育效果 八 医院健康教育的注意事项 1 根据教育对象的学习需要制订教育计划2 根据教育对象的特
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