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文档简介
第三章 市场营销策划的调查研究 第一节拟定调研方案第二节设计调研技术第三节组织调研实施 学习目标 知识学习目标1 掌握调研方案拟定的内容与对象 2 掌握调研方案设计的主要技术 3 掌握调研活动方案的步骤与方法 能力训练目标1 具有收集 整理和分析资料的能力 2 具有制定调查提纲和调查问卷的能力 3 初步具有市场调查方案设计策划的能力 第一节 拟定调研方案 一 确定调研目的与内容 1 选定调研专题与调查目标 1 探索性调研 2 描述性调研 3 因果关系调研 4 预测性调研 2 确定调研内容 1 市场需求调查 2 购买者调查 3 价格调查 4 分销调查 5 市场竞争调查 6 促销调查 二 确定调研对象与方法 1 确定调研对象2 确定调研方法 1 询问法 2 观察法 3 试验法 4 问卷调查法 第二节 设计调研技术 一 问卷设计技术 1 问卷的结构2 问卷设计的主要步骤3 问卷设计的注意事项 二 抽样调查技术 1 专家调查法2 社会调查法3 时间序列预测法4 因果关系分析法 第三节 组织调研实施 一 收集资料与开展调研活动 二 分析结果与撰写调研报告 1 处理资料 1 资料整理 2 资料分类 3 资料列表2 编写调告 1 前言 2 正文 3 附件 复习思考题 1 为什么说市场调研策划是营销策划的起点和基础 2 市场调研方案主要包括哪些内容 3 市场调研有哪些主要方法 4 问卷的结构 设计 步骤和注意事项有哪些 5 如何撰写调研报告 此
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