市场调查报告.doc

江阴职业技术学院管理系市场营销专业实训 fe干刷金典雅牙膏 市场调查报告班 级：10市场营销(1)班小组成员：庄俊婷、沈冬芹、张朝政、练荣文执笔者：庄俊婷完成日期：2012/05/31fe干刷金典雅牙膏市场调查报告一、前言据统计，2011年全国整个牙膏行业的销售额达到70亿元，其中国外品牌占据60%的市场份额，而国产品牌则占据将近40%的份额。其中颇有特色的国产品牌当属由复旦大学研究并研发的fe干刷金典雅牙膏，它富含多种功能的纯天然生物酶，针对口腔溃疡，牙龈出血，牙本质敏感，刷牙作呕等口腔疾患有明显效果。此外，当今社会生活节奏快，年轻人容易出现各种口腔问题，fe干刷金典雅牙膏属于市场投入期，年轻消费群体对新产品尝试能力较强。（一）调查对象此次调查过程中，我们采取对江阴职业技术学院的在校大学生进行抽样调查。（二）调查目的1.分析并了解金典雅牙膏在我院的知名度、受众评价等的具体情况。2.了解校园市场对牙膏的产品需求，确定本产品在校园销售的优势及劣势，争取以优补劣。3.据初步调查确定校园产品推广的方式及途径。4.针对即将在学校推行的营销计划进行全面的分析从而为其今后的营销计划提供科学的依据以及数据样本。5.最后完成对此次实验调查的总结，以便找出市场调研实践中的缺陷并修正。（三）方式方法印制20份调查问卷，采用拦截式及入户式访问，针对各个年级及专业学生，男生女生样本平均分配。（四）调查内容1.调查学生群体对牙膏的消费现状。2.调查学生群体对牙膏新产品的接受能力。3.调查学生群体对fe干刷金典雅品牌的了解及广告宣传力度反馈。4.调查学生群体对fe干刷金典雅牙膏的市场需求潜力。二、主体部分（一）基本情况本次fe干刷金典雅牙膏的市场调查目的是为了了解本校大学学生市场的实际容量，以及其面临的竞争态势，通过调查来推进fe干刷金典雅牙膏的拓展空间，从而进一步提升牙膏的产品结构。调查时间为2012年6月1日-2日。在江阴职业技术学院进行了20份的问卷调查，通过对调查问卷的整理和审核，实际获得有效问卷19份。根据调查问卷，我们总结出以下情况：1.消费者可承受价格分析据调查显示，大学生不再把价格因素放在首位，价格不再是影响他们购买的决定因素。随着人们生活水平的提高，大学生的生活费也有所提高。44%的大学生能接受牙膏的价格在10-20元， 27%的大学生能接受牙膏的价格在510元，21%的大学生能接受牙膏的价格在20元以上，而5元以下的仅有8%的大学生愿意接受，仅占总人数的一小部分。由以上数据来看，大学生对牙膏价格的敏感度正日益下降。因此，我们将fe干刷金典雅牙膏的定价为10-20元。2.消费者购买牙膏时考虑的因素分析调查研究分析，如图所示，对于牙膏的功效而言，有36.75%的学生看重“牙齿去黄净白”之功效，32.16%的学生关注“预防或治疗调查研究分析，如图所示，对于牙膏的功效而言，有36.75%的学生看重“牙齿去黄净白”之功效，32.16%的学生关注“预防或治疗蛀牙”的情况，24.73%的学生注意到“祛除口腔异味”问题，另有6.36%的学生认为“牙龈出血等口腔疾病”。并且我们了解到的江阴职业技术学院学生群体，不论男女，还是普遍重视牙膏功效的，对于功效的选择，去黄净白功效占据首位。因此我们决定销售fe干刷金典雅牙膏中生物美白这一系列。蛀牙”的情况，24.73%的学生注意到“祛除口腔异味”问题，另有6.36%的学生认为“牙龈出血等口腔疾病”。并且我们了解到的江阴职业技术学院学生群体，不论男女，还是普遍重视牙膏功效的，对于功效的选择，去黄净白功效占据首位。因此我们决定销售fe干刷金典雅牙膏中生物美白这一系列。3牙膏市场竞争者分析根据我们的调查结果统计，使用佳洁士牙膏的占28.04%，使用中华牙膏的占25.00%，使用高露洁牙膏的占18.69%，使用fe干刷金典雅牙膏的占11.45%，使用黑人牙膏的占6.54%，使用田七牙膏的占4.44%，使用冷酸灵牙膏的占3.27%，使用黑妹牙膏的占2.57%。由此可见，我们的最大竞争对手是佳洁士。4.了解牙膏的途径分析根据调查结果的分析，通过网络了解的占31.6%，朋友介绍的占26.3%，家庭影响的是15.8%，电视了解的占15.8%，杂志报纸的占15.5%，由数据可以分析，大多数的学生通过网络的途径来了解牙膏，所以我们的fe干刷金典雅牙膏应该通过学校网络让学生更好的了解到我们的产品。5.牙膏促销方式分析根据数据显示，其中喜欢买一送一的占51%，有赠品的占21%，降价打折的占16%，无所谓的占12%。同时在各大超市调查显示，fe干刷金典雅牙膏是在物质上的一些促销，就是以上说的买一送一，可以看出，fe干刷金典雅牙膏为了在中国本土站稳脚步花了很大的心思，毕竟它2011年才上市，走的是高端路线。 6.对fe干刷金典雅牙膏认知度的分析根据我们的调查我们可以看出，对fe金典雅牙膏的认知度为：很了解的占26.3%，了解一点点的占42.1%，不了解的占21.1%，很反感的占10.5%，因此，可以看出fe干刷金典雅牙膏市场前景广。（二）fe干刷金典雅牙膏的优势及劣势通过对fe干刷金典雅牙膏的调查，我们知道fe金典雅牙膏在消费者心中还是有一定认知度的，但是购买的人不多。其主要原因在于fe干刷金典雅牙膏在牙膏市场中定价比较高，属于中高档消费品。还有就是人们对于fe干刷金典雅牙膏的优越性还不是很明白。消费者认为定价偏高，使得很大一部分消费者遗失，很多消费者会选择更便宜的牙膏使用。牙膏市场的多元化使得fe干刷金典雅牙膏所占市场份额较小。此外，由于人们习惯于沾水刷牙，而我们推出的干刷不一定取得消费者的认同。这些都是fe干刷金典雅牙膏的劣势所在。fe干刷金典雅牙膏富含多种功能的纯天然生物酶，具有迅速抵制牙龈出血，修复口腔溃疡，改善牙龈肿痛，袪除口腔异味的作用，同时具有防止牙龈炎，牙周炎、牙龈萎缩等问题的作用。在日常刷牙中，即可使牙周、牙齿和口腔其它组织得到专业的护理、保健，令口腔更健康，牙齿更牢固，是新一代口腔护理、保健的理想产品。这些都是fe干刷金典雅牙膏的优势，是消费者选择该品牌牙膏的主要原因。（三）提出设想、建议或对策1可以适当降低价格。2广告投入可以适当增多，提高曝光率。3增加美白效果，口感也是很重要的，要根据消费者的心理推出产品，物廉价美是抓住消费者的关键。4.建议加强产品的促销力度。5.建议在学校中进行宣传，使得学生能更好的了解fe干刷金典雅牙膏。三、总结首先，我们根据调查数据统计发现fe干刷金典雅牙膏的主要竞争对手是