新津县城市公共自行车系统建设项目 技术参数要求.doc

新津县城市公共自行车系统建设项目技术参数要求1、 设备清单和要求1.1设备清单类别说明数量备注锁车器（含安装底座）和自行车锁车器（内含读卡器、IC卡天线、RFID天线、锁具、局域网模块、LED显示屏）。200套站点管理设备通讯模块、管理模块、电源模块、数据交换机、监控管理模块、设备传感器。13套含安装诚信卡（磁卡）IC卡/可读写型/与现有主流公交卡技术兼容/不少于5种用户卡类型/卡面可定制印刷。10000张备用电源用于站点停电时临时供电，确保站点安全运行。13套包装、运输含所有设备的包装、运输费用1.2设备技术参数要求名称分类说明配置要求及技术参数锁车器总体用于停放自行车额定电压：不大于36V最大电流：不大于1A任何锁车器网络损坏不影响其他锁车器正常使用。防盗：标准件不外露，外露件全部采用防盗连接件防水：锁车器所有接缝处防水处理，特大暴雨时锁车器内无积水强度：锁车器整体可抵抗200kg外压力和150KG冲击力每次借还车时锁车器上可以显示自行车密码和卡内积分。工作温度：0-40工作湿度： 0%-90%（不结露）零部件柱体锁车器外壳材质：1.2mm以上钢板喷漆：要求3年以上不变色，不掉漆外露塑料件指锁车器外壳上外露的塑料制零件强度：2kg锤1米坠下无裂痕。防火: B1级阻燃，离火后自熄，燃烧时不会产生有毒气体。锁用于锁自行车锁车时无卡死。有自锁保护设计。能承受200kg以上外拉力。处理器用于控制锁等设备，并采集、分析、传输各种数据能单独处理业务，并有系统稳定设计，在断网一个月能独立处理业务。读卡天线读取、写入自行车卡信息读卡距离不少于5cm,5cm读卡时间不大于5s自行车通讯天线读取、写入自行车信息读卡距离不少于2cm，2cm读卡时间不大于3S自行车总体供用户骑行整车3年以上使用寿命，配置密码锁，有身份识别设施，整车防锈处理，整体颜色和贴花可以定制车型自行车通用型号24寸零部件车身指自行车主支架高强度合金车身外露件指除车架以外的外露件不锈钢或其它防酸雨处理轮胎指车轮免充气、免维护轮胎链条自行车传动部件防锈、免维护链条连接件指螺丝、螺母等防盗非标连接件，8.8强度等级，不锈钢材质身份识别区分公共自行车与普通自行车的电子设备并有信息写入功能可以随时读取自行车的所有借还记录和出厂基本信息站点管理设备总体用于站点间、站点与后台之间的通信，采集各锁车器的输入电压：220v市政用电输出电压：不大于36V网络：无线网络接入，有线网络输出稳压范围：110V-240V安全：国家2级安全标准，漏电保护、触电保护、短路保护设施反应时间不大于1s。配备信息展示系统，可定制查询或展示功能。工作温度：0-40工作湿度： 0%-90%（不结露）零部件电箱外壳用于安装并保护站点管理电器设备。材质：1mm以上钢板或同等强度材质喷漆：要求3年以上不变色，不掉漆锁车器底板总体用于安装锁车器，使用底板可免于破坏路面材质：3mm以上钢板或同等强度材质喷漆：要求3年以上不变色，不掉漆防盗：连接件不得全部外露，安装锁车器后无法拆卸。质量：小于30KG自行车卡总体用户借车凭证类型：IC非接触式射频卡读写性：可读写抗磁标准：ISO 7816：1987 标准工作温度：0-40电源：无容量：不低于8192字节，不低于16个分区卡类型：不少于5种定制类型卡其他要求：1：生产厂家整套系统拥有自主知识产权；2：具有人性化管理，在自行车墩位停满不能还车的情况下，可以通过客服电话或其他方式还车，期间不扣信用积分；3、 站点地基建设要求提供应对不同地面情况的多种施工方案；4、 带项为必须满足要求，负偏离做废标处理。2、 运营要求（3年）2.1.设备养护组成部分费用说明备注保养费用自行车维修与保养、锁车器维修与保养、管理站维修与保养、含以上几项维修保养中发生的材料费及人工费。车辆保险为用户提供意外伤害保险，最高理赔5万元。人为破坏/被盗损失费车辆在正常运营中的恶意破坏、被盗损失费用。2. 2运营管理组成部分费用说明备注公司运营费项目运营期间须发生的房租、网络、电话、办公设备、耗材等费用。电费/站点通讯费运营中发生的站点电费、信息通讯费。客服服务费400客服电话的通讯，服务等费用2.3运营人员组成部分岗位职责、要求描述备注客服人员对系统精通，对用户使用中的各种问题进行解答，并协调解决各种问题，录入用户资料。站点维护人员对站点进行管理、调度、设备检测维修。站点管理人员流动巡视人员，对站点的车辆、锁车器、环境进行巡视处理。调度人员在区域内站点用调度车辆调配自行车。不可预见其他费用未列在以上项目中的其他不可预见费用。3、 其他要求 为新津县采购一批城区磁卡公共自行车并维护和支持三年，提供给市民免费使用，办理磁卡只收取押金。技术要求：1、站点借还车系统1.1 各个站点全天侯24小时通借通还。1.2 服务系统借车还车：每个锁车器带有显示和语音提示操作功能，以确保吵闹街道上也能顺利得到操作提示；1.3每个站点可实时查询借还信息、信用积分、周边站点实时的可借/可还车辆数；1.4 数据库异地容灾备份功能:本地主服务器数据实时备份到异地备份服务器上；当应用出现异常、网络出现故障或者是主服务器出现了故障宕机，都可以将本地主服务器上所保护的应用快速切换到异地远程备份服务器上继续运行，可以保证客户端对这些应用不间断的访问；1.5每个自行车站点锁车器数量可在1256个任意选择；网络的任何一点（包括总线或交换机）损坏不影响其它锁车器的正常使用。1.6 磁卡自行车站点控制器与中心服务器之间采用无线通讯；至少支持GPRS、CDMA1X和CDMA2000三种常用通讯模式中的一种。1.7系统通讯信号中断时，仍可以实现借车还车，通讯恢复后记录自动上传，且不影响计时；1.8 用户可以通过网络查询站点的实时情况，包括站点位置分布、各站点可用车辆数和可还空位数。1.10 系统具有各自行车站点车辆数量上限或下限报警等各种重要参数报警功能；1.11 软件具备租借情况统计分析功能，报表查询打印功能；1.12 站点的220V供电电源、控制器与锁车器的通讯线路及无线通讯都必须具有防雷技术保障措施。2. 系统功能要求与一期工程能够兼容，可以一期工程的数据、网络实现无缝对接3 自助服务终端（网点管理设备）功能要求3.1 信用积分查询：查询用户账户里的信用积分余额。3.2 附近站点查询:能查询附近关联站点的车位信息。方便用户借还车（可以根据后台参数设置修改 信息更新时间）。3.3 管理员签到：后台认证信息，来确认当前站点管理员是谁，以及在站点进行了哪些操作。3.4 管理员签退：网点上可以认证信息，来确认该点有无管理员操作。3.5 还车：如果某站点上没有空余车位，但有管理人员在，可以帮助用户还车，将卡信息置为还车卡，车交给管理员看管。3.6 另外功能:终端有备用电设备，在站点断电的情况下，可以以此设备继续供电，站点可以继续正常使用。4、运营管理项目要求1、磁卡自行车运营管理团队的要求1.1提供在线实时监控、调度、办卡、咨询服务；1.2提供400或一号通咨询电话。 1.3统一、规范的磁卡自行车运营管理CI识别系统；1.4运营管理服务中心有规范的管理制度、岗位职责；处理突发、应急事件的预案。1.5 管理员工作信息查询：管理员工作汇总信息查询，查询某管理员的操作记录。2、磁卡自行车服务系统运营管理服务及功能要求2.1在新津县设立专门常驻办公室，根据采购人建议在县城内设立固定及不固定的办卡网点，随卡送使用说明和/或宣传手册，现场教会用户使用磁卡自行车的方法；在固定办卡点设立视频教学设备，滚动播出使用说明及办卡说明等信息。2.2办理自行车卡由服务中心代采购方收取押金或卡成本费（具体押金由甲方最终确定），押金实行实名办卡或按采购人的要求进行操作，具体由采购方确定，中标方负责相应的软件设置和升级；2.3设立新津磁卡自行车服务热线电话，受理咨询、投诉等；2.4设立新津磁卡自行车服务网站及论坛，具有告知使用办理流程、服务网点分布图及查询、咨询电话、网上申请办卡及其他网络服务功能；2.5各个自行车站点全天候24小时通借通还；2.6自行车遗失、损坏赔偿：运营过程中采购方支持运营方加强管理，减少损失，如发现自行车遗失，根据借还情况由当事人按300元/辆办理赔偿手续，如有必要可向公安机关报案处理；因借用人使用不当，或人为故意致自行车损坏的，按自行车的实际维修费用赔偿，但最高赔偿费用不超过200元/辆；2.7车辆整洁，系统完好率（平均可用率）95%，车辆备密码锁，以确保临时停车时的车辆安全；2.8加强调度，确保90%以上的每个站点处于正常状态（自行车数量占锁车器数量的20%-80%）；2.9调度人员按照后台提示及时到达现场调度，到达现场时间不得多于30分钟。如遇用户投诉，优先处理投诉问题。2.10软件具备借还情况统计分析功能，报表查询打印功能；2.11巡检人员负责网点的卫生和检修。每天携带工具及常用配件按调度片区巡视，发现非正常的设备立即维修，并填写巡检记录表。2.12巡检人员必须保证每天每个网点至少巡视一遍。2.13现场维修以更换部件为主，如自行车损坏严重，可通知调度车辆带回专门地点维修。2.14每月至少组织2次集体清洁。2.15运营指标：1、设备合格率90%以上。指随时保证所有设备中90%以上的设备处于完好状态，能随时借还车辆。2、网点合格率98%以上。指随时保证所有网点中98%以上的网点不出现故障。3、调度合格率80%以上、指随时保证所有网点中80%以上的网点处于车辆正常状态。（自行车数量为锁车器数量的30%-70%）4、设立专门的投诉处理和回访机制，投诉处理时间不超过24小时。5、故障卡处理时间不超过24小时。6、调度车出勤率在95%以上。7、保证所有网点1天之内巡视一次。8、接到故障报修，在3小时之内完成故障处理。9、随时保证网点锁车器、自行车、清洁。10、损坏车辆须在3日内维修好并补充至网点。带项为必须满足要求，负偏离做废标处理。UwQsipflb730-K&G#CWzTvPrhndka:63N-K&G#CWySvPrhnd9:63N)J&G#CWySuPrhnd9;53N)J%F#CWySuOqhnd9;51=M(I$EYAVxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPsioeka:63N)J%FZBWySuOqgmd9;51+L(I$EYAUwRtjpflb7.40-K&G#DXzTvPrhoeka:630-K&G#CXzTvPrhndka:63N-K&G#CWyTvPrhnd9:62=M(I%FZBVxRtjqgmc8.41+L!DXzTvPrioeka:640-K&G#DXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhnda:63N-K&G#CWySvPrhnd9:63N)J&G#CWySuOrhnd9;53N)J%F#CWySuOqhnd9;51=M(I$EYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPsioek:63N)K&G#CWySvPrhnd9;63N)J%G#CWySuOrhnd9;52=M(I$EYBVxRtjpflc8.40-K*H!DXzTvQsioeka:63N)J%F#CWySuOqgnd9;51+M(I$EYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPrioeka:640-K&G#DXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhnda:63N-K&G#CWySvPrhnd9:63N)J&G#CWySuOrhn.41+L*H!DXzUwQsioeka73N)J&G#CWySuOrhnd9;53N)J%F#CWySuOqgnd9;51=M(I$EYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPnda:63N)K&G#CWySuPrhnd9;63N)J%G#CWySuOqhnd9;52=M(I$EYAVxRtjpflc8.40-K*H!DXzTvPsioeka:63N)J%FZCWySuOqgnd9;51+M(I$EYAUwRtjpflb8.40-K&G!DXzTvPrioeka:63N)J&G#CWySuPrhnd9;53N)J%F#CWySuOqhnd9;51=M(I$EYAVxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPsioeka:63N)J%FZCWySuOqgmd9;51+L(I$EYAUwRtjpflb7.40-K&G!DXzTvPrhoeka:630-K&G#CXzTvPrhndka:6=M(I$EYBVxRtjpflc8.40-L*H!DXzTvQsioeka:63N)J%F#CWySuOqgn8.51+L*H!EYAUwQsioflb73N-K&G#CWyTvPrhnd9:63N)J%FZBWySuOqgmc9;51+L(I$EYAUwQtjpflb740-K&G#DXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhnda:63N-K&G#CWySvPrhnd9:1+M(I$EYAUwRtjpflb8.40-K&G!DXzTvPrhoeka:640-K&G#CXzTvPrhneka:630-K&G#CWyTvPrhnda:63N)K&G#CWySvPrhnd9;63N)J%G#CWSuOqgmc9;51+L*H$EYAUwQsjpflb730-K&G#CWzTvPrhndka:63N-K&G#CWyTvPrhnd9:63N)J&G#CWySuPrhnd9;540-K&G#DXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhnda:63N-K&G#CWySvPrhnd9;62=M(I$FZBVxRtjpgmc8.41K&G!DXzTvPrhoeka:630-K&G#CXzTvPrhndka:630-K&G#CWyTvPrhnd9:63N)K&G#CWySuPrhnd9;6+L(I$EYAUwQtjpflb7.40-K&G#DXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhndka:63N)J%FZCWySuOqgnd9;51+M(I$EYAUwRtjpflb8.40-K&G!DXzTvPrioeka:640-K&G#CXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhnda:63N)K&G#CWySvPrd9;51+L(I$EYAUwRtjpflb7.40-K&G#DXzTvPrhoeka:630-K&G#CXzTvPrhndka:63N-K&G#CWyTvPrhnd9:62=M(IEYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPrioeka:640-K&G#DXzTvPrhneka:63N)J%G#CWySuOqhnd9;52=M(I$EYAVxRtjpflb8.40-K*H!DXzTvPsioeka:63J%FZBVxRtOqgmc8.41+L*H!DYAUwQsioelb73N-K&G#CWySvPrhnd9;63N)J&G#CWySuOrhnd9;52=M(I$EYBVxRtjpflc8.40-L*H!DXzTvQsidka:630-K&G#CWyTvPrhnda:63N)K&G#CWySuPrh9;51+L(I$EYAUwQtjpflb7.40-K&G#DXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhndka:62=M(I$EYAVxRtjpflc8.40-K*H!DXzTvPsioeka:63N)J%FZCWySuOqgnd9;51+M(I$EYAUwRtjpflb8.40-K&G!DXzTvPrioeka:640-K&G#CXzTvPrhneka:63N)J%F#CWySuOqhnd9;51=M(I$EYAVxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPsioeka:63N)J%FZCWySuOqgmd9;51+L(I$EYAUwRtjpflb7.40-K&G!DXzTvPrhoek;63N)J%G#CWySuOrhnd9;52=M(I$EYBVxRtjpflc8.40-K*H!DXzTvQsioeka3N-K&G#CWyTvPrhnd9:63N)K&G#CWySuPgmc9;51+L(I$EYAUwQtjpflb740-K&G#DXzTvPrhneka:630-K&G#CWzTvPrhnda:62=M(J%FZBVxRtOqgmc8.51+L*H!DYAUwQsioa:63N)J%FZCWySuOqgmd9;51+M(I$EYAUwRtjpflb7.40-K&G!DXzTvPrhoeka:64N)J&G#CWySuOrhnd9;53N)J%F#CWySuOqgnd9;51=M(I$EYAUxRtjpflb80-K&G#CWyTvPrhnda:63N)K&G#CWySuPrhnd9;63N)J%G#CWySuOqhnd9;52=M(I$EUwQsipflb730-K&G#CWzTvPrhndka:63N-K&G#CWySvPrhnd9:62=M(I$FZBVxRtjqgmc8.41+L*H!DXzUwrioeka:640-K&G#CXzTvPrhneka:630-K&G#CWzOqhnd9;51=M(I$EYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPsioeka:630-K&G#CWyTvPrhnda:63N)K&G#CWySuPrhnd9;62=M(I$EZBVxRtjpgmc8.40+L*H!DXzTwQseka:630-K&G#CWzTvPrhndka:63N)J%FZCWySuOqgnd9;51+M(I$EYAUwRtjpflb8.40-K&G!DXzTvPrioeka:62N)J%FZBVySub8.40-K&G!DXzTvPrhoeka:640-K&G#CXzTvPrhneka:63N)J%F#CWySuOqhnd9;51=M(I$EYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPsio1+L*H!EYAUwQsioflb730-K&G#CWyTvPrhnda:62=MI$EYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPrioeka:63N)J%FZBWySuOqgmd9;51+L(I$EYAUwQtjpflb7.40-K&G#DXzTvhnd9;63N)J%G#CWySuOqhnd9;52=M(I$EYAVxRtjflb730-K&G#CWzTvPrhndka:63N-K&G#CWySvPrhnd9:63N)J&G#CWySuPrhnd9;53N)J%F#CWySugmc8;51+L*H!EYAUwQsipflb730-K&G#CWyTvPrhnda:63)J%FZBWySuOqgmd9;51+L(I$EYAUwRtjpflb7.40-K&G#DXzTvPrhoeka:630-K&G#CXzTvPrhndka:63N)J%F#CWySuOqgnd9;51+M(I$EYAUxRtjpflb8.40-K&H!DXzTvPrioeka:62N)J%FZBWypflb8.40-K&G!DXzTvPrioeka:640-K&G#DXzTvPrhneka:63N)J%G#CWySuOqhnd9;51=M(I$EYAVxRtjpflb8.40-K*H!DXzTvPsioeka:63N)J%FZCWySuOqgmd9;51+M(I$EYAUwRtjpflb7.40K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