企业组织与经营环境模拟真题.docx

此文档收集于网络，如有侵权请联系网站删除企业组织与经营环境模拟试题一weep vi. (wept, wept) 哭泣；流泪amount n. 数量待着；和单独在一起billy-goat n. 公山羊一、名词解释题:(本题共5小题，每题2分，共10.0分)niece n. 侄女；甥女observation n. 观察；观测bacon n. 熏咸肉；腊肉1.第一产业答：2.企业使命答：3.混合兼并答：4.外部规模不经济答：5.SW0T分析答：二、单项选择题:(本题共10小题，每题1分，共10.0分)1.第一产业是指A 、采集业B 、制造业C 、建筑业D 、提供服务2.为了生产出能够满足人们需要的一定数量的产品和服务，我们需要土地、劳动力、资本、（）四种基本资源。A 、机器B 、设备C 、自然资源D 、企业家3.最古老、最简单又最常见的组织形式是A 、合伙制企业B 、个体企业C 、有限公司D 、合伙制企业4.下列不属有限责任公司的优点的有A 、股东承担有限责任B 、有限责任公司有存在的延续性C 、股东数量最少可以有两个D 、由于股票不能向社会公众出售，企业成长仍要受资金限制5.小型企业：全职员工少于（）的企业A 、10人B 、10到49人之间C 、50到250人之间D 、超过250人6.纵向兼并可以确保企业生产的A 、稳定性B 、阶段性C 、连续性D 、分散性7.下面不属于职能型组织结构的优点的是A 、通过将具有共同兴趣与技术能力的员工分在同一个部门，组织内的协调活动变得简单B 、这种组织结构给员工发展提供更多机会C 、这种组织结构给员工晋升提供更多机会D 、组织缺乏弹性8.下面不属于集权式结构的优点的是A 、决策迅速B 、组织中有标准的制度和程序易被组织成员所理解C 、决策制定者少，这意味着他们能有效协调和控制员工的各项活动D 、可以有效利用企业的各种资源。如人员、设备和资金9.以下哪个选项最恰当的描述了企业设计新的组织结构或进行组织结构变革时需要考虑的几个关键领域？A 、企业目标，目标实现方式；工作分析；管理者的责任；建立合适的团队B 、企业目标，目标实现方式；工作分析；建立合适的团队C 、企业目标，目标实现方式；工作分析；管理者的责任D 、目标实现方式；工作分析；管理者的责任；建立合适的团队10.以下哪类企业最有可能接近煤田?A 、理发室B 、男士服装店C 、钢铁厂D 、广告公司三、案例分析题:(本题共3小题，共80.0分)1.Sun Sing造纸公司已经成立多年其厂址处在镇郊。这些年该城镇已经发展成为一个城市。Sun Sing造纸公司仍然在原来的经营地点，也就是如今接近市中心的地方。卡车将废纸运送到工厂中去，在工厂中将其加工成优质纸而后再运送判各个地区去。许多人抱怨说该工厂造成了环境污染，交通阻塞也经常使交货延迟。该公司于是考虑在城市边界以外重新选址。（1）重新选址将会给企业带来哪些优势?（2）列出决定企业选址的六个因素。（3）在重新选址的过程中，Sun Sing造纸公司将会遇到哪些问题？答：2.伦迪夫妇原是一家汽车分销公司的高级职员，他们决定成立一家分销处伦迪公司。在头5年的经营里，主要采用原公司的管理方法和程序。公司尽可能让下属参与管理，为具体体现民主管理，他们引进了高级小组制度，从每一个分部挑选一名非管理者，共挑出5人，每月与他们夫妇开一次会，讨论各种问题的解决方法和执行策略。当公司规模尚小时，一切都运转顺利。在公司销售量增加、规模扩大时，公司并购了一家汽车出租公司，不久又兼并了另一家汽车代理处。规模的扩张，增加了伦迪夫妇的工作量，也花费了他们大量的时间和精力。但公司的运行仍按照以前的一套办法实施，组织结构没有变化，结果有些事情得不到很好地解决，有些大会通过的决议也没有得到认真地执行，以致许多重要项目被延误。请回答下列问题：（1）伦迪公司现有的组织结构存在哪些问题？（2）这些问题是怎样产生的？（3）伦迪公司在组织结构方面应当如何进行变革？答：3.汽车制造业的生产一直是以劳动分工的形式进行。在20世纪90年代早期沃尔沃在其最现代化的工厂中引入了一个全新的生产体系。该工厂位于瑞典西海岸的乌德瓦拉镇。它们取消了传统的装配生产线，取而代之的是能够生产完整汽车的小团队。每个团队被看成是一个工作家庭。不同年龄段的男女工人并肩工作。他们都有专门为他们设计的工具。工人们发现这种工作小组的形式令人愉快而且更高效。沃尔沃相信，增加员工责任、员工参与以及员工之间的这种友好关系能够给员工带来更高的满意度，并且可以提高产量。（1）解释“劳动分工”。（2）劳动分工会带来哪些问题？（3）其他公司为什么没有采用沃尔沃的这种生产体系？答：企业组织与经营环境模拟试题二一、名词解释题:(本题共5小题，每题2分，共10.0分)1.投入产出循环答：2.利润最大化答：3.市场导向型产业答：4.事业部制组织答：5.高耸型组织结构答：二、单项选择题:(本题共10小题，每题1分，共10.0分)1.以下哪一个选项是正确的?A 、1985年的英国公司法根据企业营业额或收入对企业规模做出了分类B 、1985年的英国公司法根据企业利润对企业规模做出了分类C 、1985年的英国公司法根据企业员工数量对企业规模做出了分类D 、1985年的英国公司法根据企业销售量对企业规模做出了分类2.以下哪个选项是衡量个人生活水平的正确方法?A 、国民收入除以该国的总人口数，得到人均国民收入，它是指一个国家一年平均每个人可以获得的产品和服务的货币价值B 、国民生产总值除以在该国的工人数，得到每个工人所拥有的人均国民生产总值，它是指一个国家一年内平均每个工人可以获得的产品和服务的货币价值。C 、国民生产总值除以在该国的人口总数，得到人均国民生产总值。它是指一个国家一年内平均每个人可以获得的产品和服务的货币价值D 、国民生产总值除以在该国的人口总数。得到人均国民生产总值，它是指一个国家一天内每个可以获得的产品和服务的货币价值3.下列属于季节性失业的是A 、计算机取代人力B 、渔民冬天无法工作C 、有些人不愿意去工作D 、社会中有些人由于生病不能参加工作4.约翰?阿戴尔认为领导者的责任可以划分为以下三类不包括A 、完成任务B 、构建团队C 、满足个体需要D 、满足团队需要5.有效组织具有以下特点，不包括A 、需要对完成任务所必需的活动进行识别B 、为使组织的优先资源获得最大产出，企业的所有活动必须要按照重要性进行排序或进行分类组合C 、为保证企业各个部分的高效率，组织必须要明确各层次的权力并建立适当的管理幅度D 、具备某一特定领域的相关知识，包括事实情况以及环境6.（）是指两家处于同一生产阶段的企业的合并A 、横向兼并B 、纵向兼并C 、侧向兼并D 、混合兼并7.微型企业：全职员工少于（）的企业A 、10人B 、10到49人之间C 、50到250人之间D 、超过250人8.下列不属于个体企业的优点的是A 、设立简单，只需要少量资金B 、个体企业主承担无限责任C 、经营所得利润全部归业主所有D 、许多人喜欢自己的工作9.公共部门可以分为三大类A 、国有企业或国有化产业；政府部门；地方政府事业B 、国有企业或国有化产业；政府部门；国有企业C 、国有企业或国有化产业；政府部门；私营部门D 、公有部门；政府部门；地方政府事业10.国家经济体系是由三部分组成的即A 、个人、企业组织、国家B 、个人、企业组织、国际组织C 、合伙、企业组织、国际组织D 、合伙、企业组织、国家三、案例分析题:(本题共3小题，共80.0分)1.战略有线股份有限公司是一家大型国际电讯公司，它在一个复杂多变的国际市场环境下运行。外交、民族主义、战争、经济形式、高科技、激烈竞争和产品快速创新等这些因素影响着整个市场环境，当然，战略有线股份有限公司也要深受其影响。公司的研发成本非常高。战略有线股份有限公司投入大量资金来提升销量，生产成本巨大也让其他大型公司惊讶不已，甚至它也花大量资金在其售后服务上。它的大多数产品不是市场上常见的那些标准产品。其生产的产品往往都是为了满足一些大型且有实力的购买商和许多外国政府的需求。这些购买方往往受到一些难以预计的环境因素的影响，如外交压力、国际资金、政治忠诚、对等贸易等。这些因素与企业实际发生的经济成本和实际利润很少有直接联系，但是却通常能影响到该公司对这些购买方的电讯设备的供应。 问题： 1.概括一下战略有线股份有限公司所在市场的显著特点。 2.环境分析对企业经营成功为什么会如此重要？ 3.SLEPT分析法用在该公司上合适吗？ 4.是否还有其他的信息可以帮助这个公司制定战略规划？这些信息可以从何处得来？答：2.一家当地的学校制服生产商发现如下人口信息： 过去十年当地人口总数下降了2%。 同期，5-15岁的孩子数量下降了15%，16-24岁的年轻人数量下降了5%。 然而，30-44岁的人口却增长了20%，75岁以上的人口增长超过了6%。 1.如果有的话，以上哪条信息是生产商所感兴趣的？ 2.以上这些趋势将会对该生产商的业务产生什么影响？ 3.该生产商还希望得到哪些信息？ 4.该生产商应该采取哪些措施？并给出理由。答：3.Sun Sing造纸公司已经成立多年其厂址处在镇郊。这些年该城镇已经发展成为一个城市。Sun Sing造纸公司仍然在原来的经营地点，也就是如今接近市中心的地方。卡车将废纸运送到工厂中去，在工厂中将其加工成优质纸而后再运送判各个地区去。许多人抱怨说该工厂造成了环境污染，交通阻塞也经常使交货延迟。该公司于是考虑在城市边界以外重新选址。 （1）重新选址将会给企业带来哪些优势? （2）列出决定企业选址的六个因素。 （3）在重新选址的过程中，Sun Sing造纸公司将会遇到哪些问题？答：企业组织与经营环境模拟试题三一、名词解释题:(本题共5小题，每题2分，共10.0分)1.结构性失业答：2.SLEPT分析答：3.扁平型组织结构答：4.纵向兼并答：5.产品导向型产业答：二、单项选择题:(本题共10小题，每题1分，共10.0分)1.以下哪个选项最好地描述了一个高效的管理者该如何实现其目标?A 、高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标B 、高效管理者应该通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标C 、高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标D 、高效管理者应该在预算限制内通过计划、领导、控制、考核和沟通这些活动来实现其目标2.以下哪一个选项是结构性失业的例子?A 、某人刚离开学校，还要等一个月才开始工作B 、由于某工作如今由机器人来完成，处于该职位上的人失业了C 、由于没有人愿意买他的商品，某人失业了D 、由于经济废退，某人失业了3.下面哪个选项指出了PEST分析中包含的基本组成要素?A 、PEST分析由政治因素、经济因素、社会因素和工艺因素组成B 、PEST分析由政治因素、环境因素、社会因素和技术因素组成C 、PEST分析由政治因素、经济因素、社会因素和技术因素组成D 、PEST分析由政治因素、环境因素、社会因素和工艺因素组成4.有效的计划具有的特点不包括A 、具备某一特定领域的相关知识，包括事实情况以及环境B 、计划是一个持续的、不断发展的动态过程。为迅速变化的环境，计划需要具有足够的适应性和灵活性C 、计划过程本身意味着计划者（或决策者）必须在现实的、可以实现的那些计划中选其一D 、需要对完成任务所必须的活动进行识别5.规模不经济是由企业规模（）所带来的不利影响A 、过小B 、过大C 、适中D 、偏大6.中型企业：全职员工少于（）的企业A 、10人B 、10到49人之间C 、50到250人之间D 、超过250人7.最早的消费者合作社出现于1884年的A 、英国B 、美国C 、德国D 、法国8.下列不属于合伙企业缺点的是A 、合伙人对债务承担无限责任B 、合伙人之间可能会产生分歧C 、企业没有存在的连续性D 、合伙人共同承担制定决策与经营企业的责任9.第三产业是指A 、采集业B 、制造业C 、建筑业D 、提供服务10.是企业存在的目的或理由A 、战略计划B 、企业使命C 、企业目标D 、战略目标三、案例分析题:(本题共3小题，共80.0分)1.案例分析：PEST 刘平是当地宾馆的一名厨师，他厌倦了老板让他干的工作，厌倦了做那些被要求做的食物，于是他决定自己给自己打工。他买一个流动小推向过路行人出售快餐。他原以为从此以后生活会更好散些，因为他可以想什么时候工作就什么时候工作，并且可以提供他自己喜欢做的食物。可是结果并非如此。 他发现政府总是担心这些个体劳动者，因而要把他们进行登记。他必须获得一个许可证才可以在路边摆摊，还需要一个卫生许可证以证明他的食物是经过合格的准备、烹任、储存而供应的。他得知无证经营将会被拘留并停止营业。 他也不得不记录下自己赚到的钱，以此方便交税。 他觉得需要一个电子钱柜给顾客提供收据。一个曾经光顾过他业务的政府官员告诉他，这是能够证明他收入多少的最简单的方式。他也得知要保留好所有的收据，将账目记录好，以方便计算他的盈利。也有人建议他用计算机来做这些最方便，但是他并不知道怎么使用计算机。 他的几个常客向他索要手机号码，这样他们就可以通过电话下订单，当他们到达的时候，他们的食物就已经准备好了。但是他并没有手机。 他本想要自己决定工作时间，但这一点要比想象中的难。白天，由于他的大部分顾客都是工人，他们可能只是在上班的路上或者是在午饭时间买快餐。当然也有一些人是在晚上回家的路上买他的快餐。另外，他的顾客中还有很大一部分是那些晚上外出的年轻人，他们在回家的路上需要吃一些东西。因此，如果他打算为所有的潜在顾客服务，那他的工作时间会非常长。政府努力通过限制工人工作时长来提高工人待遇。尽管还未通过立法审批，但以后却极有可能通过该立法。如果是这样，那么他就可以不必工作那么长时间了。此外，有些顾客不断要求他做不同的食物，为了留住客户，他只能照做，但这样也使他丧失了只烹任自己想做的食物的自由。 另外，他的生意时好时坏。由于一些不可控制的因素，有些晚上会比其他时候忙很多。例如，如果有音乐会，那么生意将会多很多。但是如果没有类似这样的社会活动，他的生意会变得冷清。如果早上公交车或火车晚点了，那么人们便会急匆匆去上班，也就不会注意到他。如果商店和办公室工作都非常忙，那些光顾他的工人们的午餐时间便将大大缩短，所以就没时间来吃他做的食物。 有人告诉他，他可能在午餐时间会变得很忙，因为附近有一些新的办事处要开张。这是因为许多本地企业获得了一些利润丰厚的国外订单，因此，这些企业便会开办新的办事处再在此地忙碌几年。 另外，也有人告诉他，生活在这个城市的年轻人的数量开始激增。他不明白这是怎么一回事，因为当地并没有任何公告表明有大量的年轻人移居到这个城市。他的许多顾客认为1824岁年龄段的人口数目将来可能暴增，但是他依然怀疑这些人说的是真是假。 他依然喜欢为自己工作，但是令他吃惊的是，这件事情为何如此复杂。 问题： 你刚刚学完了一些关于企业管理的课程，请利用你所学到的知识帮助刘平。 1.利用案例中所给的资料，用PEST分析来概括刘平的经历。 2.利用你在以上分析中所收集的资料，就如何开展业务、促进其经营提出你的建议。答：2.近几年，女用提包公司成长迅速。该公司专门生产女用提包，而且已经成为本地区的最大生产商。以下数字都是来自该公司的财务数据。 ?2007年?2008年?2009年?2010年年产出量（千个）?300450?525?615?机器数量?8?9?11?12?员工数量?175?182?190?197?产品种类?14?27?38?51?产品生产成本（美元）4.95?4.47?4.25?3.75问题： 1.仔细阅读这组数据，从中你可以看出该企业内存在着哪几种规模经济？ 2.以上的几种规模经济给该企业带来什么益处？ 3.本图标中还提供了哪些其他的信息？ 4.关于该企业的成长，本图标中还告诉了你哪些其他内容？ 5.如果该企业继续扩大规模，企业还将获得哪些益处？ 答：3.案例分析：政府禁止吸烟 近年来，科学家和医生们都提供了有力的证据表明吸烟会给健康带来潜在危害。心脏病和癌症在吸烟群体中的发病率要高于非吸烟群体。各国政府如今都采取各种措施避免年轻人养成吸烟的习惯，并劝说吸烟者戒烟。 某国采取了如下措施： ?禁止在公共场所吸烟。 ?每包香烟征收1美元的销售税。 ?强制规定香烟的包装上必须要标注健康提示。 ?不允许烟草公司为香烟做广告。 ?控制香烟销售渠道。只有取得政府相关许可的商店才可以销售香烟。这些商店的数量会一直保持很少，以此，使消费者不能随意购买到香烟。 ?在报纸、电视上宣传吸烟的危害。 ?对想戒烟的人提供免费的医疗帮助。 强烈反对吸烟的群体认为政府立法还不够严格，然而，吸烟者以及烟草公司则认为他们的权利受到了侵害。 问题： 分别列出政府采取的以上政策给以下群体（或方面）带来的直接影响和长期影响： A.烟草制造商 B.烟草销售商店 C.吸烟者 D.政府收入与支出答：企业组织与经营环境模拟试题四一、名词解释题:(本题共5小题，每题2分，共10.0分)1.劳动力的流动性答：2.外部规模不经济答：3.外部规模经济答：4.规模经济答：5.财政政策答：二、单项选择题:(本题共10小题，每题1分，共10.0分)1.以下哪个文件包含着对企业基本目标的陈述?A 、主席声明B 、企业计划C 、使命D 、资源计划2.那些不参与企业实际经营活动的合伙人我们称之为：A 、普通合伙人B 、无限合伙人C 、一般合伙人D 、隐名合伙人3.以下哪个选项不属于第一产业?A 、畜牧业B 、捕鱼业C 、炼油D 、采矿业4.营运资本是指：A 、固定资产减去流动资产B 、固定资产减去流动负债C 、流动负债减去流动资产D 、流动资产减去流动负债5.根据达成的共同协议，一家企业可以控制另外一家企业。以下哪个选项描述了这种状态?A 、收购B 、合资企业C 、恶意收购D 、重组6.哪个组织类型中各部门不需要为自己的决策负责任?A 、分权型组织B 、官僚化组织C 、集权化组织D 、有机组织7.以下哪个术语是指个人指派他人去完成任务的一种能力?A 、授权B 、会计责任C 、权力D 、责任8.企业中的什么人负责制定企业战略?A 、监督人B 、股东C 、企业所有者D 、总经理9.消费者偏好的变化被归为PEST分析中的哪个因素?A 、政治PB 、经济EC 、社会SD 、技术T10.以下哪个财务报表包含着企业资产总量以及负债的相关信息?A 、试算表B 、损益表C 、增值表D 、资产负债表三、案例分析题:(本题共3小题，共80.0分)1.谢先生是一个非常能干的汽车修理工。他开了一家个体企业，自己经营业务。他很受顾客欢迎，业务特别多以至于不能全部都接下。所以他非常想再雇佣几个其他的修理工。这样他便可以接下所有的业务，并且能赚到更多的利润。他也