员工的情绪管理PPT课件.ppt

IDPBG事业群支援课 王娟 员工的情绪管理 1 课程大纲 第一部分 我们的负面情绪1 员工负面情绪的定义2 引起负面情绪的事件第二部分 解决负面情绪的八个方法1 积极乐观的心态2 接纳自我3 打造自信4 风趣幽默5 学会放松6 运动减压7 营养均衡8 建立和谐的人际关系 员工的情绪管理 2 你已经连续不断地工作了8个小时 真想立刻就下班回家休息 但是 公司里面还有一大堆工作要做于是 你感到心烦 不满 压力重重 一 员工的负面情绪是对自身工作 婚姻 家庭 未来等的消极看法 第一部分我们的负面情绪 员工的情绪管理 3 日复一日持续不断的体力和心理付出 消耗着你的热情 耐心和工作动力 就会出现情绪低落 员工的情绪管理 4 情绪低落的人 就像一个不断往外倒水的杯子 员工的情绪管理 5 1 工作量大 工作时间长 晚上加班到很晚2 老板 同事等不理解3 考核不达标4 部门之间的协调5 有时没有丝毫错误 也被批评 感到无辜6 明明事情努力做了 但不会做表面功夫 得不到大家的认同 让人不舒服 二 引起负面情绪的事件有哪些 员工的情绪管理 6 如果把我们比作一头骆驼 请看看我们身上肩负着多少的压力 员工的情绪管理 7 在这些压力之上 随时再加一根稻草 也可能会折断了骆驼的脊梁 员工的情绪管理 8 员工的情绪管理 9 第二部分解决负面情绪的八个方法 人际和谐 营养均衡 运动减压 学会放松 风趣幽默 打造自信 积极乐观 接纳自我 八个方法 员工的情绪管理 10 1 积极乐观是一种性格倾向 使人能看到事情比较有利的一面 期待更有利的结果 2 看图说话 为什么两个人看到的天空不是一个颜色的呢 天空是蓝色的 一 积极乐观的心态 员工的情绪管理 11 答案是 他们戴着不同颜色的眼镜启发是 那么我们人要想积极乐观需要戴什么眼镜呢 举例 失恋问题 员工的情绪管理 12 二 接纳自我 1 喜欢自己不仅要喜欢自己的优点 而且还要喜欢自己的缺点每个人都是优势自我和劣势自我的结合体 杨新国可以改变的去改变不可改变的去改善不可改善的去接纳 员工的情绪管理 13 2 认识并完整的接纳自己填充题 我是一个 的人 3 其实我真的很不错 员工的情绪管理 14 三 打造自信 1 自信就是 自己要相信自己的能力 2 自信的小活动 3 调整自信的方法认识自己的潜能设想自己的成就 进行积极自我暗示我真得很不错 我很棒 天生我材必有用 把自己的目标图像化寻找突破口 实现自己的目标 员工的情绪管理 15 幽默是一种特殊的情绪表现 它是人们适应环境的工具 是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一 2 不懂得开玩笑的人 是没有希望的人 俄 契诃夫 四 风趣幽默 员工的情绪管理 16 五 学会放松1 放松技术的原理身体肌肉的深度放松状态与情绪紧张状态是一对互相抑制的状态 即在同一时刻在一个人身上这两种状态不可能同时存在 一种状态的出现或加强必然导致另一种状态的减弱或解除 2 现在互动 分享自己放松身体或情绪的方法 员工的情绪管理 17 一 一天一袋牛奶 豆浆 二 250克主食1 饭前喝汤2 吃饭速度放慢三 三份高蛋白四 四句话1 有粗有细2 不甜不咸3 三四五顿4 七八分饱五 500克蔬菜和水果每天吃500克蔬菜和水果可以预防癌症 六 营养均衡 员工的情绪管理 18 七 天天运动 1 流水不腐 户枢不蠹 生命在于运动 体育锻炼不仅健身 而且减压 步行 慢跑和骑自行车是较好的健身减压方法2 动作可以改变情绪 练习 员工的情绪管理 19 八 建立和谐的人际关系与自己的同学 父母等建立良好的关系 和谐的人际关系是心理健康重要支持系统 方法一 修炼宽容胸怀怎样和谐人脉 哲人说 宽容 成为湖泊方法二 微笑待人微笑对每个人来说都是世界上最美的语言互动 微笑与表情练习 员工的情绪管理 20 方法三 修炼感恩心态感恩是一种处世哲学 是生活中的大智能 感激伤害你的人 因为他磨炼了你的心志感激欺骗你的人 因为他增进了你的见识感激鞭打你的人 因为他消除了你的业障感激遗弃你的人 因为他教导了你应自力感激绊倒你的人 因为他强化了你的能力感激斥责你的人 因为他助长了你的定慧感激所有使