广交会陶瓷贸易术语.doc

广交会陶瓷贸易术语以下为以往客户提供的重点贸易知识1/.material:材质porcelain 瓷ceramic 陶stoneware炻瓷,即统称中温陶瓷dolomite白云土2/.packing & label包装及标签carton外箱 box内盒,inner box指内盒,通常也有客户视为中盒,color box彩盒gift box礼盒,通常也有客户指彩盒white box 白盒brown box / bulk pack/ normal box/general box指普包mail order box/drop test 邮购包装,即安全包装，可试摔多少cm或m,例如, drop test 1 M 即试摔1米color box w/pvc cover , pvc盖+色盒window box 开窗盒printing brown box 牛皮印刷盒100% pvc box 全菲菱盒,指透明塑料盒bubble bag气泡袋polyfoam泡沫，香港客称：保力龙，较安全保护方式barcode条形码 sticker/label 标签hangtag 吊牌shipping mark唛头3/.color颜色shiny 亮光matt亚光，cream 奶油色white白色sand color 灰沙色 例如:亚光白色刷绿/棕色 matt white with green/brown printing.亚光白盒 matt white box4/.Terms条款Terms of payment付款方式T/T or L/C即付款条件，T/T：电汇，L/C：信用证 信用证有很多种，如：L/C at sight即期信用证，after L/C 远期信用证，L/C 30days信用证30天等等Bank account.银行账号Price价格价格单位：$=美元符号， =欧元符号Discount折扣Commision佣金,通常客户指定代理要求的佣金，代理手续费用Terms of price价格条款，例如 Terms of price is FOB SHENZHEN报价条款是深圳离岸价;CNF指到岸价, CIF指到岸价保险金, Ex factory指工厂价mold fee 模具费, sample fee样品费Unit 指单位，例如，报价单位是只或套， unit in piece/set.Delivery date/shipment time交货期Lead- time 订货至交货的时间container：货柜,LCL指散货 FCL指整柜，(整柜的分4种柜型:1*20装28cbm, 1*40装58cbm，1*40HQ 装68cbm, 1*45 装78cbm)freight collect运费到付对应的是freight prepaid运费预付5/.documents.单证1）Bill of lading 提单2）Form A普惠证3）Certificate of Original 缩写是CO 指产地证4）Invoice发票, Proforma Invoice形式发票（下单是做的,可当作合同） Commercial Invoice 商业发票(出货后做的) Sample Invoice 样品发票(一般客户有要求才做)5）Packing List装箱单6）SGS，一般称SGS证,是一个国际检验局认证机构.该公司属下可做多项测试，,主要适合于欧盟市场一项检验测试,为卫生安全认证7）CCIB,是铅镉检认证,全球统用,一般美国/加拿大及英国用的较多, 为食物卫生认证8）Health certificate 健康证9）food safe食物认证,适合欧美国家(不常用)10）fumigation certificate 熏蒸证,一般带木具才要求此项证书(澳洲常用)11）Sanitary Certificate 卫生证6/.Exclusive business包销7/.Backstamp/Fired logo底印(烧在产品底部,如底部空间有限无法烧进去,须要求客人不贴或者印成透明标签贴上去)8/.快递公司国际常用的分别为下列快递公司:DHL敦豪快递 ,Fedex联邦快递 UPS联合快递,TNT天地快递，EMS邮政快递.广交会陶瓷摊翻词汇&工作总结（来源于梦飞）种类：Ceramics 陶瓷总称Terracotta 低温陶瓷（陶）Stoneware 中温陶瓷（石瓷）Porcelain 高温陶瓷 （瓷）Dolomite 白云土Bone china 骨瓷 （很贵）额外要求：Pantone Color - 色卡，有些客人说自己提供颜色，会问起Capacity - 容量，有人说CBMCustomize - 订造，有时候客人会提供样品给老板让老板帮他做包装(packing)：一个瓷器一般从内到外的包装Bubble bag - 气泡袋，就是小时候玩的那种可以捏小气泡的袋Color box - 彩盒，我们平时买东西的盒子Inner box - 内盒，一般客人会要求一个内盒装6个产品，即一内盒里有6彩盒Carton - 外盒，纸皮箱（不知道普通话怎么说），入货柜时还有7层（ply）纸箱和5层纸箱，7层的比较稳固Container - 货柜，一般分为20尺（20 feet）和40尺（40 feet）以及40尺高柜（40 feet HQ），20 ft和40 ft HQ用得比较多瓷器本身（以茶具为例）：Glaze - 釉，即瓷器上面的色，行业叫釉，派生glazingLight glazing - 光釉，表面反光的，亮亮的感觉Mat glazing - 哑光，不解释Spout - 茶壶的出水口Lid - 茶壶盖Handle - 茶壶杯子的把手Saucer - 碟子，放杯子用的Creamer - 奶壶，也有说milk potSugar pot - 糖罐15 pieces(pcs) set- 15头，即1壶6杯6碟1奶壶1糖罐外贸术语：MOQ - Minimum Order Quantity(qty)，起订量FOB - Fee on Board，离岸价，一般说FOB+港口，如FOB Shenzhen，客人有时会问“FOB where？”，超级常用CIF - Cost, Insurance and Freight ，到岸价。基本不用。Delivery date -交货期，一般是收到订金（TTtelegraphic transfer XX% deposit）后几天发货，20ft和40ft柜的交货期不同，这个得问老板工作流程：1、有客人进来，看东西 -打招呼，这个时候先递上工厂（除了外贸公司，一般都是自己的厂过来摆摊，说factory比较好，因为客人都希望得到第一手的资料）名片然后问他要名片，“This is our namecard, may I have yours?”有些客人会不给的。所以我一般是等他们先递上。2、客人拿起货品 -这个时候一定要拿名片了，因为是有意拿报价的，别忘了拿订书机帮客人订在他的本子上。3、客人问报价（photo quotation）等货品基本情况-这个没难度，客人问一句，就翻译给老板听，再翻译给客人听，记住：什么都要问老板！因为对于不同国家地区的，老板会给不同的offer。同时记录下每个价格。有时候客人会想把A的壶改为B的尺寸，又把盖子改为铁盖，要求比较复杂，但都要记录得清清楚楚，因为回到工厂老板会根据这个给他e-mail报价。另外，有些客人会带外贸公司的员工过来的，报价一般先报给外贸公司员工，因为他们要计算提成，所以由他们计算好后再告知客人。4、客人问能不能拍照 -如果问了报价的，一般老板都会让他拍。有些老板比较紧张自己的设计，怕他拍了回去给别的厂做，所以那些走进来不问报价只想拍照的，要问下老板让不让他拍。5、客人要求回去e-mail报价-告诉老板就是了，有什么时间格式要求老板自然会问的，翻译就是了。句型：对应上面流程1、Good morning. (等客套话)This is our business card, may I have yours? / Thank you !2、无3、问报价：How do you quote this? / Tell me the quotation, please? / How much is it? 问容量：Whats the capacity? How many ml/cc? 问材料：Whats the material? Is it porcelain? 问样品：May I take this sample with me?问老板后答：OK./ Yes, but we may charge you.(收样品费) / Maybe you can come the last day of the exhibition, you can get it free, because we also need it for exhibition. 要求改货品要素：I want A in Bs