2010个人年终工作总结.doc

2010年工作总结及2011年工作计划 XX光阴荏苒，转眼一年的时间就匆匆过去了，本人于2010年6月2日正式入职任总经理行政助理一职，到现在已经有大半年的时间了，回顾这一年来的工作，非常感谢领导和同事们，给了我很多无私的帮助和指导，让我能够很快的适应坏境，融入集体，这半年的时间我的收获很大，但也存在了诸多不足，内心感慨万千时光如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首看，作为一名服务和协调性质的员工，虽然没有数据上丰硕的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢达梦给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，缓缓的提升自身的素质与才能，在此我向领导以及各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手和快速进步！下面我就来总结一下2010年度的工作情况：一、2010年的工作情况：作为总经理行政助理，我的工作性质是服务和协调，我把我本年度的工作进行了一些总结：1. 完成XX市商务局服务外包协会相关工作：l XX项目验收（房屋租赁）；l 完成XX商务局关于武汉市2010年服务外包行业发展资金绩效调查表；l 上报本年度所有合同和执行额；l 协助完成服务外包协会年度调查问卷等事宜。2. 协助公司各部门与律师之间的事宜：l 处理XX项目案件。l XX公司投诉我公司图片侵权事件l 日常公司合同的审核3. “XX”重大专项相关工作：l 各项XX汇报材料的撰写l 到各个政府部门落实配套资金和盖章4. 协助各分公司、办事处的各种事宜：l 开具数据库授权书l 邮寄各种公司宣传产品资料物料l 费用报销签字l 其他需要协调的事宜5. 处理公司部分项目合同和收付款事宜：l XX项目的后续付款等工作l XX项目合同和收付款工作l XX项目收付款工作6. 汇集各部门节假日送客户的礼品需求并进行采购：l 中秋节和春节礼品汇总和采购l 送来访客户的礼品采购7. 公司内部红头文件发布、公章管理：l 截止2010年底，总经办共发布红头文件文34个l 公司公章、合同章、投标专用章等公章的日常管理8. 协调接待各个部门领导到公司参观考察：l 参加产学研大会的XX江代表团l XX领导一行l XX领导一行9. 来访客人接待、总经理办公室整理、总经理差旅票务和酒店预订、总经理参加社会团体活动等事宜。10. 协助公司合作伙伴进行招投标等事宜的辅助工作。11. 销售部门的日常报销、签字等辅助工作。12. 总经理交办的其他事宜。二、经验与不足以及改进计划 由于我做的是服务合协调性质的工作，事情比较繁杂，谈不上什么经验，在我这个岗位，我最突出的的感受，就是一定要有责任心，待人接物要注意方式方法，有时候事情太多的时候，如果不能妥善分辨重要紧急性的话，工作效率会有一定的拖沓。下阶段工作改进计划：1. 加强与各部门的沟通和协作，以及与各相关政府部门的联系2. 个人综合业务能力的提升，加强时间管理，分清重要性紧急性。3. 注意工作方式，提高工作效率，将工作计划化与条理化能使工作中把有限的时间合理科学地运用。4. 提高个人执行力。三、2011年的工作规划2011年很快就要到来了，在新的一年，新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我个人非常重要的一年，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1. 继续努力做好公司各个分公司、部门的接口协调工作。2. 完善对各个政府部门的联系和维护工作3. 一丝不苟的做好分内的服务事宜，如发文、公章管理等工作。4. 完善平时工作总结和工作计划，提高工作效率，使工作更有条理性。5. 圆满完成总经理交办的各项事宜。总结完这一年多的工作经验和体会以后昨天就过去了，就要开始着眼于明天，对自己以后要做的事做好计划，今后自己的职责范围怎样做得更好，怎样提高自身的素质，知识和能力水平，总结出的好的作风和精神要继续发扬，不足之处就要努力弥补，错误的地方就要坚决给予改正，争取有更大的进步。年终总结不是随随便便写完就行了，我们要认真对待，它让我静下心来认真总结一下过去的经验体