北京现代轿车质量服务承诺书.doc_第1页
北京现代轿车质量服务承诺书.doc_第2页
北京现代轿车质量服务承诺书.doc_第3页
北京现代轿车质量服务承诺书.doc_第4页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除国家税务局系统轿车政府采购协议供货项目协议书之15.1.10附件1我们 北京现代汽车有限公司 同意为 国家税务局系统轿车协议供货 提供的产品保证期内承担为用户的服务。同时提供产品保证期后的维修服务支持。北京现代轿车质量服务承诺书尊敬的北京现代轿车客户：感谢您选择北京现代轿车，北京汽车有限公司对采购本公司轿车产品的所有用户提出如下的质量保证及售后服务承诺：1、整车保修1）保修期为：从购车之日起24个月/ 6万公里（以先到者为准）。2）保修规定的适用范围：由北京现代汽车有限公司生产或供应的用于汽车上的零件（不包括轮胎及正常损耗零件等）在正常使用与保养条件下被发现有材料或制造上的缺陷。2、零件保修：在保修期内的车辆，其零件保修期与整车保修期相同。超出保修期的车辆，其零件保修期为自购买安装之日起12个月/2万公里（以先到为准），在保修期内因其本身存在质量缺陷造成不能正常使用的。保修更换下的零件归北京现代汽车有限公司所有。3、本保修规定只与车辆有关，不因车辆易主而终止。4、对贵方所选择的北京现代车辆，我们将安排优秀的北京现代特约销售服务店为您提供服务。5、北京现代售后服务部提供24小时客户服务热线。热线电话：800-810-1100。北京现代汽车有限公司售后服务部国家税务局系统轿车政府采购协议供货项目协议书之15.1.11附件2产品保修期期限及内容1、 服务核心服务理念“零距离的温暖”零距离-快捷有效温 暖-真诚到位2、服务内容1）四通八达的服务网络全国300多家4S店和服务站提供可靠的售后保证。2）整车保修:2年或6万公里；出租汽车保修：1年或10万公里。由北京现代生产的车辆，在正常使用和保养情况下被发现有材料或制造上的缺陷均予以保修。3）优质廉价的售后配件，配件价格较同类车型低20%。3、服务措施1）每年提供多次免费检测保养。2）玻璃、电瓶纳入全程保修范围（保修里程与整车相同）。3）上门进行新车使用培训（如用户提出要求，可上门进行新车使用、保养培训）。4）客服中心24小时回答
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 幼儿教育

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论