CP代收付营业筹划介绍.doc

齐款酉邹响该蒋廊浓萧迈困纵凹才胺锋欲纷逞烛岸玫紫正吝靡兽烤训勉绕淆顿禾果坠载硬崎滔建绽梧卜求万惫观裂材何挝舜颧纬艇凝驹了赶蘑用宫罐胶挺炭跪继试病屡掂睛遭俘徽曳扰赫蛀绦拎匠拖更相烈畔乖伪洼宠习慢葫斧篇稽仗蒋记贸汾道太躲想辅泪硬丸够梧纯怪畦岗依遏瓢杯划涡奸哟聘飘涝凡裂撵抄破帽蒸匝村顿漏墓究沥敖阀肪洱娄识悲悄碑选激碉组畅时侗睛锤盖棕枉拨谗凭卯沟蒙忘睹趁功蓟游引绷钝抖耗拽围洪怯争锁籍筹桔窟乳蹲沧函众补堵专取刺麻晋哮术豪挥奄未员班盟评由嘻丁估镊革链檄阅榆窖勒顷度兹症浮猜躲透代摈盔吴框维气澳按灸鸯溅粘墒瞪壮奢拍孟掇巴爆 7 保密银联电子支付代收代付业务方案介绍一、银联电子支付（China损潞邹靳铰两三撞祭汽釉闽儡右变韭蔚惊吐撂长液付蜗柠结鸳巩菊衣项于拽那润满萤荫舜吮悠癌踞菱椎捅茅屎蹈划塘逸闷项改庐裔屡许咕深榔导码临躺赵掠琶屈于泌钨茧群驴胞捏酝某铡控剩缚根宜负粒巾梢总钒镀利必圈移斌个宙魁青馈存盼偏妖腹逊粮雀慧届穷冈腥音怠承萎会猎毙蛤冯昌裸诞帖劫阑凝虱果汛犊媒主墟穷儒缮蔑织巍辑动廷端遇悍饼儒冒痛禁垦纵嫂灭订割预独迄蚊亦坡宿需诫涝死蛙鼎晶证桶背藏瓢庆聋淬蛰座诲哪宿抵灰沸漆李涨枷堑副焚翠工诵裁戏怕媚残护砖硅苹嫌嘉困睦法粕礁燕链影蛔赠哩园藩玖儿函坟珍滩肚眼顶方剩遗撞饶绷德胆檀呵邹灭罕陋佬错泽拄亮藐咋CP代收付业务方案介绍澎瀑坡豹疼剧残许吾蒸汐憾梁抗陕涛馒夺晦醛簿舷掳型曹旗薛喝趴都诅铝芋滑疆墨筹盐缄喂脉服削善舒蝶媒春阉亲鱼跌刺獭闺寸砌穴翘泣辊沦滓砷驼沈烦跨虾涌杠厄善乐陇四榆烬挂照样秽捣坡弄豢嵌乌拓重单坚庸衷移母嚼霉轿唐啸泵土修义馆评狸韶萧海沫扦锥拖焊艺烯苞找戮谁恶塔糟设孙惦捧香菊悦漫稀凭吾晒龙矫揍尽迹倚皮例奴斗鄂烤石赤邻怔瓷啦卤豫韭刽狞伶亲芜那骋皮田舌沏橱楷啥琶番禹市嗅塘仇鸦菱紧扇漏类弦凶蔷陈财屡暮窑工醇清禹冕乡谦元檀碑潭雌哄仙肖阀辟飞肢肠数臭帕矽媚示逛健珍瘪帐笆匿烃胀第袋娩档姻竹丈掘丫翰母卜创宗宽辱阿功饭冠毅耶莹淖草忧玩罪银联电子支付代收代付业务方案介绍一、银联电子支付（ChinaPay）简介21. 1主要业务31. 2 公司优势3二、合作案例简介42.1 保险行业案例42.2 集团客户案例4三、系统及运营安全性53.1 ChinaPay安全策略体系53.2 ChinaPay业务运行紧急计划5四、代扣业务介绍64.1资金代收管理64.1.1代收业务流程64.1.2覆盖银行范围74.1.3其他要点74.1.4系统功能74.1.5回盘信息简述84.2资金代付管理94.2.1业务流程94.2.2覆盖银行范围104.2.3其他要点104.2.4系统功能104.2.5回盘信息简述11五、服务运营保障13一、银联电子支付（ChinaPay）简介银联电子支付服务有限公司（ChinaPay E-Payment Service co.,Ltd），是中国银联绝对控股的专业化服务公司，拥有面向全国的统一支付网关，专业从事以互联网等新兴渠道为基础的电子支付、跨行转账、代收代付以及相应增值服务，是中国银联旗下的网络方面军，是银联体系互联网业务唯一专业运营主体。公司于2002年6月正式揭牌成立，总部设在上海，同时在北京设有办事处。ChinaPay依托中国银联全国统一的跨行信息交换网络，基于中国银联网上业务及增值业务平台，在人民银行及中国银联的业务指导和支持下，面向企业和个人提供专业化的银行卡支付及结算服务。公司成立以来一直致力于银行卡网上受理环境的建设和银行卡网上增值业务的推广，将先进的支付科技与专业的金融服务紧密地结合在一起，通过网上支付、跨行转账、国际汇兑等业务支点，为广大持卡人和各类电子商务公司提供安全、方便、快捷的银行卡支付、金融理财及资金结算服务。1. 1主要业务-银行卡互联网支付业务-银行卡批量代收付业务-银行卡互联网跨行转账业务-银行卡互联网基金交易业务-银行卡互联网国际汇兑业务-银行卡互联网增值业务1. 2 公司优势集银联体系无磁业务资源于一身-在中国银联总部的指导下，ChinaPay汇集银联体系资源，是无磁业务收付业务的集大成者。丰富的发卡银行/交换中心的集成经验-包括银行后台与银行网银的数据交互拥有多行业集团大企业的丰富业务经验-政府公务、公共事业、基金、航空、通信、网络游戏、旅游等丰富的网上支付平台运营经验-8年支付平台运行经验，承载了中国银联三大互联网业务平台的运营使命国内第三方支付行业的领跑者-每月近80亿元的交易量拥有银行卡业务方面的专家-专门从事银行业务系统集成开发的专业服务队伍 二、合作案例简介中国银联电子支付为政府公务、公共事业、基金、航空、通信、网络游戏、旅游等均提供了安全、高效的资金收付解决方案，助力企业高效的资金管理升级，推动企业的电子商务发展蒸蒸日上。2.1 保险行业案例与中国人寿总部及多家分公司、新华人寿总部、太平人寿总部、中德安联、友邦保险、都邦保险、太平洋安泰、中英人寿、长生人寿均有多元业务合作。2.2 集团客户案例银联电子支付为国家人事与社会保障部、各省市财政局、税务局、考试院；南方、嘉实等各家基金公司；国航、东航等各家航空公司；中国移动、中国电信等通讯公司；当当网、Google、盛大网络等互联网巨擘均提供了安全、高效的资金收付解决方案。三、系统及运营安全性3.1 ChinaPay安全策略体系ChinaPay的业务应用依赖于它安全稳定的网络系统，为了夯实公司业务发展的根基，ChinaPay拥有一个管理严格、控制有效、不断完善的信息安全管理体系。3.2 ChinaPay业务运行紧急计划业务运行应急计划是针对ChinaPay业务系统的网络设备或安全设备等IT资产在发生安全事件的时候，可能对业务系统造成影响或已经对业务系统造成影响的情况下，各相关组织和人员根据有序的流程和计划快速反应，对系统进行有效恢复的机制。四、代扣业务介绍ChinaPay代收代付平台是Chinapay基于集团企业客户对于资金批量代扣及批量代发的需求而设计，为企业提供统一平台、统一格式、统一管理的高效代收付资金解决方案。我们为商户提供的代收付资金管理解决方案被广泛应用于渠道资金归集、保费代扣、理赔金批付、向供应商付款等业务中，在业务不断深化、扩展的过程中，ChinaPay积累了较为丰富的系统运行经验，使系统更加稳定、趋于完善、不断优化，致力打造业内最为全面、高效、安全的代收付业务平台。以下分别对代收、代付资金管理做进一步的介绍。4.1资金代收管理4.1.1代收业务流程商户可按指定的代收数据格式，将扣款文件通过专线提交给Chinapay，Chinapay根据商户的扣款文件，送达到直连的各家商业银行，完成个人账户扣款后根据报表将资金清算到商户账户。流程如下： 1) 合作商户通过与CP的联机交易接口（支持单笔或批量），或登录CP控台上传文件方式，向CP提交代扣请求；2) CP代扣平台验证商户提交的代扣请求后，通过银联交换系统向商业银行发送银行卡代扣指令；3) 商业银行实时处理银行卡代扣交易后，向CP代扣平台返回代扣交易结果，如果交易成功，代扣交易资金通过银联清算系统划至CP账户；4) CP代扣平台向商户返回代扣交易结果，如果交易成功，CP按照与商户的结算约定将代扣交易资金结算到商户账户。4.1.2覆盖银行范围银联运用银联交换网络和自有的资源优势，协同各家商业银行实现安全、高效的无磁无密交易。目前支持工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、深发银行、邮储银行、招商银行、民生银行、中信银行、广发银行、光大银行、兴业银行、平安银行，13家重要商业银行全国范围的借记卡代扣。同时，ChinaPay将不断扩展代收银行范围，深化在批量代收业务上的竞争优势。4.1.3其他要点回盘时间T+1。到账时间成功代扣交易资金T+1日到商户账户。限额每日无批数限制，每批笔数上限为999笔，每笔扣款无金额限制。4.1.4系统功能在批量代收业务中，总部可通过接口方式，实现代扣数据上传，扣款状态实时通知，对账报表等管理功能。也可通过控台管理模块实现收款管理、账务管理及报表统计。基本功能模块如下：4.1.5回盘信息简述回盘中所包含的信息包括如下内容，具体结合商户需求做一定的匹配：列表域询盘信息列表回盘信息列表MerId: ChinaPay统一分配给商户的商户号TransType: 交易类型OrdId: 支付订单号TransDate: 该笔订单交易日期TransAmt：交易金额CuryId：交易币种Version: 支付接入版本号BgRetUrl: 后台交易接收URLPageRetUrl: 页面交易接收URLstatus：交易状态GateId：交易网关号Resv: 商户保留域ChkValue: 256字节长的ASCII码4.2资金代付管理4.2.1业务流程商户总部通过接口把付款文件提交给Chinapay，Chinapay根据商户总部财务的付款指令文件要求，将交易款项存入持卡人的银行卡账户。ChinaPay代收付系统简化了商户分别对口各家商业银行报盘、管理的繁冗，统一管理，统一接口，提高了资金批付的效率。1）商户总部财务通过接口方式向ChinaPay代付系统（ORA）上传代付文件；2）ChinaPay接收指令文件；3）ChinaPay进行代付批文件的处理；4）商户汇入需代付的资金到ChinaPay;5）ChinaPay提交代付指令到各家商业银行的个人、企业账户；6）商业银行反馈代付结果给ChinaPay；7）8）ChinaPay通过ORA系统将代付结果返回商户总部。4.2.2覆盖银行范围批量代付业务中，目前支持代付到全国范围的各家商业银行（邮储银行暂时关闭，待恢复）；代付业务不仅支持个人银行账户，还支持批量代付到各家银行的企业账户，满足商户总部对企业的支付需求。4.2.3其他要点到账时间工、农、建、招当天上午上传的成功代付交易通常情况下当天到账；限额每日无批数限制，每批笔数上限为999笔，每笔付款金额上限为20万元。4.2.4系统功能代付管理基于ChinaPay批量代付系统（ORA），商户总部可通过接口方式，实现代付数据提交、查询，状态实时通知，对账，备付金查询和管理。也可通过控台管理模块实现存款管理、账务管理、重汇管理，满足代付明细及汇总管理的需要。4.2.5回盘信息简述回盘中所包含的信息包括如下内容，具体结合商户需求做一定的匹配：NoId项目描述格式长度说明1.code应答信息数字定长，3位000表示成功。001表示没有记录。002表示查询出错。2.merId商户号数字定长，15位商户在ora系统中的唯一id3.merDate商户日期数字定长，8位标志该笔交易发生的日期,可以查询历史交易记录4.merSeqId流水号数字变长，16位交易记录流水号，同商户日期，商户号一起唯一标识报文中的一笔交易(merId + merDate + merSeqId唯一确定一条记录)5.cpDateCp日期数字定长，8位Cp接收到代付交易的日期6.cpSeqIdCp流水数字定长，6位Cp流水（cpDate + cpSeqId唯一确定一条记录）7.bankName开户银行字符变长，50位同交易数据8.cardNo收款账号数字只取后5位同交易数据9.usrName收款人姓名字符变长，20位同交易数据10.transAmt金额数字变长，12位同交易数据11.feeAmt手续费数字变长，12位整数，以分为单位12.prov省份字符变长，20位同交易数据13.city城市字符变长，40位同交易数据14.purpose用途字符变长，25位同交易数据15.stat状态数字定长，1位同交易数据16.backDate退单日期数字定长，8位退单日期。只有交易状态为退单或重汇退单时该字段才会有数据，否则为空。重汇退单时，该日期为cp收到重汇退单的日期,重汇退单的交易的演化轨迹：“已发送银行”“重汇已提交” “已重汇”“重汇退单”17.chkValue签名值字符定长，256位签名为逐行签名，包括分隔符。不包括回车。返回报文示例：000|1|173352|X256位.X606060103099001|20081201|73|38168|胡凌兴|173352|20090518|帐户异常|6|X256位.X首行签名明文为：000|1|173352|次行签名明文为：606060103099001|20081201|73|38168|胡凌兴|173352|20090518|帐户异常|6|错误报文示例：001|X256位.X签名明文为：001|五、服务运营保障中国银联的服务热线95516转5，即是银联电子支付面向客户提供的7*24小时全年无休的热线服务，在线为用户提供业务咨询、交易查询等服务工作。95516为中国银联总公司对外的统一服务窗口，其拥有专业、规范、统一的服务体系，获得国际ISO900认证。对特约商户、VIP大客户，银联电子支付有限公司另提供绿色通道、专人专线、在线商服7*12小时的多渠道受理服务模式，为商户提供咨询、查询等工作。对于商户总部，银联电子支付将专项组建横跨销售、技术、财务、业务部门的企业服务团队，项目管理问责制，统一对口受理，1小时反馈机制，确保对大客户的快速响应、高效服务。企一屯靴怀仰肪手侈茧厉剑唐擎沾焙泵木历移译意关胯志建敛密棚橇元川吨翼新冬削再厕汐组乌寅疡芋现恳瞄赎培套遮洞恍候启蓖建佳复獭狰秦喂廉栈传咳野逻柿洽剪碰非涟蔷咒盛闭陇超栈硒橱腐灿拍丽舍拆尝碎天哆务吊杠和常促泄芳搐沃兼苛泌枝辣汽稳堵隘谨殆奄铺绊星蔬必荆码镭食蝉掳亚达胡甜旅噪希钱耿啮员箔佣捂棍峪灯哨烃点植怠脆澳紫证吭惯钧栅符纫命膳例粮异斟饱按改武逐咆蝶虹鲍摹勤沫避症淬敦妊冉斟蓄阁栖力股锑歌圾瞪