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文档简介
监控中心操作规程一、交接班程序:1、检查窒内及设备卫生和物品摆放是否整齐统一;2、仔细检查设备、器材是否完好,控制键盘、电源、显示屏、指示灯、电视墙及开关按钮是否处于正常工作状态;3、检查并了解上一班值班记录情况和遗留问题,未尽事宜口头交接清楚并及时处理;4、了解掌握监控设备故障,隐患的处理情况;5、对监控中心的各种情况进行详细评估后再交接班(上不清下不接)并做好交接记录。二、日常工作程序:1、完成交接班后,当班期间需对全园所有监控枪用显示器1画面巡查2次,球枪的必须进行360巡查操作。2、巡查完毕后,登记好操作流程及巡查时间。三、处理设备故障程序:1、随时检查各设备运行情况,若发现监控设备出现故障,应及时通知上级进行维修,使之尽快恢复正常状态;2、认真核实检修设备故障情况,将维修情况上报上级,同时做好记录。四、监控录像监管程序:1、所有监控视频录像,任何人员需要查看时,必须经过部门领导批准。2、监控中心查看调取监控视频时,值班员要做好详细记录,登记查看人员姓名、事发原因部位、时段等。3、监控值班员要严守岗位职责,未经批准不得私自查看、复制、传播、下载任何与案件有关的视频录像。五、实时监控发现问题处理程序:1、上报当班班长具体地点、事件、人员特征等,并对该位置进行实时跟踪监控。2、特殊情况下监控员需用固话拨打“110”或“120”等,相关车辆到达后需通知当班班长。六、接待参观工作程序:1、参观人员或车辆到达公园后,必须调用附近监控枪进行实时跟踪。2、参观人员进入公园后,必须对参观路线及方向实时报告带班。3、参观人员离开公园后,必须及时上报上级,恢复正常巡查工作。七、工作信息群工作程序:1、工作信息群未经允许,不得擅自退出工作信息群。2、工作信息群发布的信息不能对外传播。3、工作信息群的参观路线及寻找走失人士信息必须记
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