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文档简介
诚信经营承诺书范本 我单位向洮南市食品药品监督管理局作出承诺: 一、企业法人代表或负责人为企业食品安全管理第一责任人。 二、严格贯彻执行食品安全法、食品安全法实施条例和保健食品管理办法等相关法律法规,认真落实进货查验制度、索证索票制度并及时做好台帐记录管理工作; 三、保证所经营的产品是从合法渠道购进的合格产品,不经营假冒伪劣和来路不明的产品,每个产品能具备供货方提供的批准证书、检验报告、生产或经营许可证、营业执照等(均指加盖红印章的复印件); 四、建立健全保健食品安全质量管理组织和管理制度,落实食品安全管-理-员制度和从业人员体检、培训上岗制度; 五、经营场所内做到规范广告宣传,对所经营的产品不作虚假和夸大宣传,不涉及疾病预防、治疗功能; 六、做到经营的保健食品设有专柜存放,不同类的产品或食品与非食品应分开存放,并且要有明显的标志。 七、企业应完善突发事件应对机制,一旦发生突发事件,要及时做好处置工作,并立即向监管部门报告。 以上承诺如有违反,自愿接受洮南市食品药品监督管理部门的监督和处罚。 承诺单位(盖章): 单位负责人(签名): 年月日 旅行社诚信经营承诺书 为共同构建健康和-谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺: 一、旅行社诚信经营服务“七做” 1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。 2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。 3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。 4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。 5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。 6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。 7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。 二、旅行社诚信经营服务“七不做” 1、不超范围经营,不非法转让和变相转让旅行社业务经营许可证,不搞挂靠承包。 2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。 3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。 4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。 5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。 6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。 7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。 饭店诚信经营承诺书 饭店作为建设社会主义xx的亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督; 一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。 二、文明经营。遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。 三、朴实诚信。履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。 四、优质服务。突出xx村特色,弘扬xx传统文化,坚持“以人为本”、“顾客至上”,热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。 五、确保安全。强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。 六、公平交易。对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。 七、接受监督。自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。 八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,共同提高,打造具有xx特色的农家乐品牌。 诚信经营承诺书 为全面加强市场质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,维护本市场及各商家的诚信,现对各位商家档主提出如下倡议: 1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量。 2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。 3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。 4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、 5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。 6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。 7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。 8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。 9、不短斤少两,不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。 10、为提高市场的诚信度,市场开业10天内所有商品价格应低于周边同类商品价。为创造平价、诚信市场而努力 11、明经商,礼貌待客,顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数,应找还零钱”,当面识别人民币的真伪。 12、档主都必须天天进场经营,如没有特殊情况二天不经营者,市场管理处有权收回另行安排,并不退回所交费用。 13、自觉接受广大消费者的监督。 任何商家、档主若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。 承诺人: 年月日 诚信经营承诺书 为倡导诚信经营,为广大消费者提供有品质保障的家居产品,更好地维护消费者权益,本人以本企业法人代表的身份,并代表本企业所有员工郑重承诺: 我们视诚信为企业的生命,在永无止境的经营服务中,保证做到:商品诚信、价格诚信、广告诚信、服务诚信、管理诚信、纳税诚信。 一、遵守和坚持公平、公开、公正、诚实守信原则,不生产、销售假冒伪劣产品及不合格产品。 二、对产品实行明码标价,公平交易,不虚标产品价格。 三、在经营活动中,不作虚假宣传,不误导消费者。 四、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,
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