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此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除市场营销学考试试题2一、名词解释:(每个3分,共12分)1市场营销组合2相关群体3目标市场4促销二、填空题:(每空1分,共14分)11937年,发生了市场营销发展史上的一个重要事件,就是( )(AMA)成立。2. 某企业一业务单位呈低市场增长率和高相对市场占有率,其在波士顿矩阵中属于( )类,对它最适宜的投资策略是( )。3. 企业应付环境威胁主要有三个策略,即对抗、减轻和( )。4. 在( )的情况下,企业则应实行扭转性营销策略;在( )的状态下,企业通常采取刺激性营销策略。5. 马斯洛的需要层次理论把人的需要由低到高排列成不同的层次,分别是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和( )。6.市场补缺者进取补缺基点的主要战略是( )营销。7.市场细分的客观基础依据是( )。8.产业市场细分的主要依据是( )、用户规模和用户地点。9. 若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位,并要求较高的市场占有率和市场增长率,其产品线就应( )。10. 美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是( )价格策略。11. 企业在促销活动中,如果采取“( )”的策略,则人员推销的作用最大;如果采用“( )”的策略,则广告的作用更大些。 三、选择题:(每小题1分,共20分)1市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在( )。 A.18世纪中叶 B. 19世纪 C. 19世纪末至20世纪30年代 D. 本世纪50年代 2市场营销观念的模式可概括为( )。 A. 产品市场产品 B.资源产品市场 C. 市场产品市场 D.资源市场资源3某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( )。 A. 横向一体化B.后向一体化 C. 前向一体化 D.多角化4一个国家人口中青年的比重上升,将会对( )行业带来环境威胁。 A.美容用品、服装、大学教育 B.运动器材、家具 C.健康保险、滋补保健品 D.家庭旅游、人寿保险5分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。 A.降低调研成本 B. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D. 了解消费者的经济承受能力6市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( )。 A.市场营销信息系统主要研究环境变化 B.市场营销调研是为了解决具体问题 C.市场营销调研提供连续不断的管理信息 D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的7在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求( )局面。 A.攻击市场主导者 B. 和平共处C. 阵地防御 D.迂回进攻8当一个企业规模较小,人力、物力、财力者比较薄弱时,应该采取( )竞争策略。 A.进攻策略 B.专业化营销 C.市场多角化 D.防御策略9市场定位的基本出发点是( )。 A.市场 B.产品 C. 技术 D. 竞争10在产品生命周期中,丰厚的利润一般在( )这个阶段开始出现。 A. 滞销期 B.畅销期 C. 试销期 D. 饱和期11当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( )。 A. 都不是 B. 专营渠道 C. 直接渠道 D. 间接渠道 12下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?( ) A.产品设计 B.产品销售 C. 企业资源和能力 D. 顾客需要13下列因素中,企业不可以控制的是( )。 A. 政策 B. 促销 C. 产品 D. 分销14.采用一体化增长策略的条件是( )。 A.企业现有产品或现有市场还有获利潜力 B.竞争过于激烈 C.企业所处的行业很有发展前 D. 能较大幅度地提高效率15二手资料的信息来源有( )。 A.内部来源 B.政府刊物 C.报刊书籍D.商业资料16以下哪几个是市场领先者的策略?( ) A.开辟产品的新用途 B.市场多角化 C. 提高市场占有率 D.专业化营销17地埋细分变数有( )。 A.地形 B.气候 C.城乡 D.交通运输 18在产品的畅销阶段,企业应着重研究( )在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。 A.最早采用者 B. 晚期采用者 C.中期采用者 D. 早期采用者19以下哪种价格形式属于差别定价?( ) A.公园门票对某些社会成员给予优惠 B. 剧院里不同位置的座位的票价不同 C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格 D. 在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动20以下属于营业推广的促销方式是哪几种?( ) A.订货会与展销会 B.优惠券 C.赠品促销 D.为残疾人举行义演四、判断正误并改错:(每小题2分,共16分)( )1根据市场营销学对市场的定义,市场专指买方,不包括卖方;专指需求,不包括供给。( )2产品观念是一种“营销近视症”,它过去重视产品本身,而忽视市场的真正需要。( )3当消费者收入一定时,储蓄数量越大,居民的现实购买力就越强。( )4在产业用户的采购业务中,新购最简单,直接续购最复杂。( )5企业的竞争者一般是指那些与企业提供的产品或服务相类似,并且有相似目标顾客和相似价格的企业。( )6企业通常可从质量和价格两个方面来辩别企业的竞争者。( )7顾客对产品价值的感受,主要是由产品成本决定的。( )8产品市场管理型组织的主要缺点是组织管理费用太高。五、简答题:(每小题5分,共25分)1企业的市场营销管理过程包括哪些步骤?2影响消费者行为的因素有哪些?3对竞争者分析包括哪些步骤?4简述企业商标策略的主要内容?5渐取定价策略适用于什么情况?六、案例分析题:(13分)案例:几年来香港啤酒市场基本是靠菲、英、法一统天下。我国的青岛崂山牌啤酒虽然在质量方面属上品,但包装老式且容易破碎,打不开市场。为此,青岛啤酒厂认真研究了香港及东南亚市场,针对这一市场
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