综合办公室2008年工作总结.doc

综合办公室2008年工作总结时光荏苒，岁月如梭，2009年已经结束，回顾这一年来的工作，综合办公室在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了本职工作。办公室的几位同志通过半年来的学习与工作，在自身素质和业务水平上都取得了很大进步。整个部门在工作模式上有了新的突破，在工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作：办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、劳保发放、工资核算、迎来送往及后勤管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落，主要包括以下工作：1、认真做好公司的文字工作。草拟各种制度文件和政府有关职能部门所需资料和报表的起草、打印、填报工作等文字工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印工作；公司所有的文件、审批表、部分合同协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合各部门领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。截止12月31日，全年撰写下发各类文件85份，上报各类报表75份。2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、医疗保险、失业保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。截止12月31日，全年为公司招聘入职员工121人，为130人办理离职手续，从以往每年人员流动情况分析来看2008年人员不稳定流动量太大，这主要与公司整体经营情况有关；全年顺利核算发放12个月，2068人次的工资；全年缴纳881人次养老保险，缴纳895人次医疗保险，缴纳178人次失业保险。保险缴纳具体情况见下表：2008年养老保险明细表月份一二三四五六七八九十十一十二合计增加人数0140000110010026减少人数10104602100015实缴人数6377767672667775747575758812008年医疗保险明细表月份一二三四五六七八九十十一十二合计增加人数0014001200011028减少人数101201000100015实缴人数6464777575777777767778788952008年失业保险明细表月份一二三四五六七八九十十一十二合计增加人数70000000003010减少人数0000220000105实缴人数1717171715131313131315151783、切实按照预算审批制度，组织落实公司办公用品、办公设施、劳保用品的登记、盘点、计划、审批、采购、入账、发放工作。全年采购办公用品、发放劳保用品情况如下：2008年办公用品及采购明细表月份一二三四五六七八九十十一十二合计金额（元）455101945452170230534031433737942553257832008年电脑耗材明细品名购入数量单价（元）金额（元）年消耗数量备注联想粉墨盒LT031011601601办公室领用惠普墨盒5619165313517销售领用联想粉墨盒LT2020636021605财务领用惠普28彩墨31855552销售领用HP1007打印机19909901统计领用HP1007硒鼓432012803统计领用针式打印机色带芯515753销售领用键盘2501002统计、设备领用TN114粉仓22805601办公室鼠标4351404生产、统计、销售、开平领用U盘31805403于红、刘长发、陈淑伟领用sky四路硬盘录像卡14704701安监控用视频线（米）4028040BNC头25102合计：93321710255852008年劳保用品消耗明细表月份物品名称一二三四五六七八九十十一十二合计钢头鞋41324828508332634323418384工作服31264334288151929221217284安全帽18122613211381111110135绝缘鞋15344031016129短皮手套6576647447197117006246136206416346778004线手套859168807162717374777893923长皮手套32222222322428布 帽00145021000215布口罩25192203625231822233418265防毒口罩00055606410431条 扫91012111114651271812127大扫把42439131535444拖 布3155544666911781胶皮手套28391121214851424112洗衣粉636274726774606671686672815水 鞋1214二、后勤管理工作：后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作：1、做好公司董事长及其他各种部门的后勤服务工作。主要包括各级政府职能部门领导来厂视察期间认真做好会场布置工作；落实好各种会议的会前通知、会议资料准备等工作；安排公司重要客户的食宿安排工作；安排生产车间加班员工的就餐工作；帮助总经理整理、文件、资料、内务工作；全厂办公设施的维修保养检查工作。2、后勤安保工作取得进展。新食堂建设在综合办公室领导下按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，制定了切实可行的食堂运营方案，保证了员工食堂的及时投入使用。并加强了对员工食堂的管理，通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量高，环境卫生良好，为职工创造了一个舒适的用餐环境，得到了广大员工的一致好评；加强了对门卫的管理，自聘用保安员3名以来，保安员严格遵守执行企业规章制度、恪尽职守、文明执勤、对出入厂车辆严格检查 ，即强化了安全管理，也给公司大门口树立了良好的窗口形象。3、联合各部门对车间的安全纪律及卫生情况进行行检查，处罚卫生不合格、不遵守劳动纪律的班组和个人，对检查过程发现问题及时制止纠正，并详细、客观、公正的记录每周的检查结果；每周及时、准确地记录生产会议的出勤情况，并做好会议记录，维持会场秩序。4、迅速及时地处理突发安全生产工伤事故。2008年我公司共发生各种不同程度的工伤事故23起。在送往医院救治过程中，由于山桥医院条件限制没有电梯也没有担架，办公室工作人员就背着伤员上楼，有时办理手续顾不上吃饭、有时陪护到深夜才回家，使出事故的员工得到及时救治。事后还及时督促生产车间部门领导，填写工伤事故报告从中吸取教训。5、利用各种宣传手段，全方位地宣传公司规模、发展状况、树立公司的良好形象，提高公司的知名度。主要包括重新为公司设计了企业logo,改版公司网站，为公司参加大型产品展销会准备大型宣传海报，改版公司产品宣传册等。6、深入开展企业安全环保文化宣传建设工作。新增建设各种关于安全环保企业文化方面的宣传窗，重新全面布置安全警示标志，充分利用橱窗、张挂宣传条幅等载体充实宣传内容，积极推进教育经常化，增强企业全体员工的安全意识，使员工可以随时随地学习安全环保知识。三、2008年工作中的不足：办公室工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下：1、自我管理不严格。第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。由于办公室主任这个特殊的工作岗位，听得多，见得多，加之能够给各部门协调布置工作，久而久之使自己无形中放松了自我管理，以至于使一些小毛病变成了小的问题，出现脱离群众等不良行为。2、协调落实不到位。在工作时间和精力的统筹安排上不够科学，一些本不该自己干的事，有时候大包大揽了，而需要正常协调的事又没有协调好，这种本末倒置的工作方法，一方面压抑了大家的工作积极性，另一方面也影响了整体工作的协调运转。缺乏超前主动意识，工作中依赖性强，主动性差，应付性的多，超前性的少，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，总体上还处于被动服务的状态。3、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作运行缓慢。四、2009年工作的初步打算：办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常运转。因此，2009年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：1、强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。2、认真履责，全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理，保证文件制作和传递准确、及时、规范；努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行；加强对公司各种物品物资的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标责任。3、自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其它部门的支持能力、服务水平。接手办公室工作以来感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来