桐楠格制度汇编全.doc

黑龙江桐楠格集团制度汇编（2013年8月1日）前 言制度建设，是建设现代企业，增强企业软实力，提高竞争力的重要保证。我们公司成立十年来，形成了具有桐楠格特点的管理模式，为公司发展发挥了重要作用。但是，随着市场竞争日益激烈，企业管理必须不断创新，不断发展，公司各项制度也必须上新台阶。因此，对公司各项制度重新进行了修订，使之达到规范化、系统化和科学化。现经公司领导审查批准，将重新修订后的制度汇编，下发至公司各部门，望各部门认真组织学习并严格执行。执行过程中，如有不当之处，恳请各方提出宝贵意见，我们会及时修改。以保证制度更好的执行贯彻，为企业创造更大的经济效益。 行政人资中心2013年8月1日目 录第一部 行政人资中心管理制度6 行政人资中心职能6第一章 行政管理制度7员工职业操守管理制度7考勤管理制度8收、发文件管理制度14印、信管理制度16档案管理制度19会议管理制度23车辆管理制度26食堂管理制度30保密制度30办公楼安全防火规则35保安员管理办法36第二章 人事管理制度38聘用管理制度38离职管理制度41培训制度44考核管理制度46薪酬、福利管理制度48第二部分 桐楠格集团各岗位职责53第一章 集团副总裁、总监岗位职责53集团副总裁岗位说明书53总裁助理岗位说明书53财务总监岗位说明书54行政总监岗位说明书54监审总监岗位说明书55第二章 集团行政人资中心岗位职责56 办公室主任岗位职责56 行政主管岗位职责56 办公室文秘岗位职责57 办公室文员岗位职责57 法律顾问岗位职责57 车队长岗位职责58 驾驶员岗位职责59 炊事员岗位职责59保安员岗位职责60 保洁员岗位职责60第三章 集团财务中心岗位职责61财务经理岗位职责61会计岗位职责61出纳员岗位职责62第四章 集团监审部岗位职责62监审预算员岗位职责62财务监审岗位职责63第五章 集团企管部岗位职责63企管部经理岗位职责63第六章 集团策划部岗位职责64策划部经理岗位职责64第七章 集团经济部岗位职责64经济部经理岗位职责64经济部预算员岗位职责65第八章 集团前期部岗位职责66前期部经理岗位职责66前期报建员岗位职责66第九章 工程部岗位职责67工程副总经理岗位职责67土建工程师岗位职责68水暖工程师岗位职责69电气工程师岗位职责70内业员岗位职责71第一部分 行政人资中心管理制度行政人资中心职能行政人资中心（以下称：行政中心）是公司的综合、管理、服务、协调部门，负责行政、人事和文件档案管理、后勤服务等工作。具体职能是：1、学习、研究国家有关企业管理和发展方向的政策法规。2、协助董事长处理日常工作，协调各分公司、各部门工作，监督并及时贯彻公司的各项决定。3、负责集团规章制度、工作计划、总结等各类制度、文件的起草、审核、打印、分发和登记工作，做好印鉴的使用管理工作。4、负责集团对外联系工作、对内协调工作及来访人员接待工作。5、负责集团各类会议的筹备、组织和安排，做好会议记录，对会议议定的贯彻执行情况进行督办检查。6、做好考勤统计工作，办理员工请假、休假手续，做好员工档案的管理工作。7、做好文书档案和有关资料的管理工作。8、做好人事、劳资和员工培训工作。9、做好集团日常安全保卫工作。10、负责集团办公用品购置、保管和发放，食堂管理、车辆管理等后勤服务工作。11、完成集团临时交办的各项工作任务。第一章 行政管理制度员工职业操守管理制度桐楠格人的信条功名超越自我，实现价值敬业任劳任怨，精益求精效率今日事，今日毕精神勇于探索，勤于实践作风脚踏实地，雷厉风行口号团结、诚信、敬业、高效桐楠格人的品德勤奋、诚信、文明、执著桐楠格效率标准精、准、快桐楠格环境标准新、净、齐树立良好形象，第一印象只是一个开始；工作中时时处处体现的礼仪礼节和点点滴滴中透露的职业文化素养。仪容仪表一、仪容、仪表 仪容：指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的管理水平，满足职业需要，也反映了我们员工的自尊自爱。 仪表：指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。二、标准： 整体：整齐清洁、自然、大方得体、精神奕奕、充满活力。头发：头发整齐、清洁，不可染艳丽颜色，不得披头散发。短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉，过肩要扎起，不得使用夸张耀眼的发夹。饰物：不可佩戴过多的夸张饰物。面貌：精神饱满，表情自然，面着淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线。手： 不留长指甲，经常保持清洁。衣服：工作时间必须着职业装或制服，各公司另有着装要求的，按各分公司要求执行。忌着吊带、低领、短裤、短裙（未及膝盖）。男员工禁穿砍袖衫。鞋： 穿着皮鞋，不赤足、前不露趾，后不露跟。鞋面保持清洁，无破损。 袜子：袜子无勾丝，无破损，只可穿无花，净色的丝袜。男士穿深色袜子。 身体：勤洗澡，无体味，不得使用浓烈香味的香水。 行为准则礼仪是个人内在文化素养及精神面貌的外在表现；待人热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。 一、语言规范工作交往中使用敬语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。讲粗话辱骂他人。（20元）二、行为举止1、乱扔（果皮、纸屑、包装物）等杂物，随地吐痰。2、走路时跑、跳，走廊哼唱歌曲、大声喧哗。3、与人站立交谈时，手臂摇摆抱膀，踮脚抖腿。4、在办公区域内吃小食品（瓜子、花生、松仁等带壳食品）。5、办公时间内吃刺激性食物（葱、蒜、臭豆腐）。6、在办公时间内趴卧桌面（午休时间除外）。7、办公时间赌博、酗酒。（50元）8、浪费食堂饭菜。（50元，当即取消一周用餐资格）9、使用洗手间不讲究卫生。（20元）三、办公规范1、未敲门不经同意就进入其他办公室。2、见到领导、同事迎面走来，不打招呼、绕道而行。3、上下楼梯拥挤无序，与人勾肩搭背的。4、在禁烟办公区域内吸烟（例如：集团一楼）。发现一次罚款50元。5、浪费水、电、纸张等办公耗品。6、办公用品零乱摆放，办公环境卫生不合格。7、在办公时间上网聊天、打游戏（一经发现，立即开除）。8、私自占有集团办公消耗品（订书机、计算器、文件夹等）。9、未经他人同意翻看他人资料及物品。（20元）10、在办公时间各部门乱窜、聚堆聊天。（50元）四、道德规范1、故意破坏办公设施、设备（电脑、打印机、卷柜等）。（50500元）2、对他人进行诽谤、无端语言重伤。（100元 自行承担相应法律责任）3、以暴力威胁、恐吓同事。斗殴或殴打他人。（500元，给予警告处分，必要时将追究其刑事和法律责任）其它管理规定深厚的文化将影响人们的价值观念，细节决定成败。一、劳动纪律附项1、违反值班规定,未按要求值班,虚报加班。（40元）2、值夜班期间脱岗的。3、拒不参加会议,培训、学习。（取消以后所有培训资格）4、不遵守会场，课堂纪律，不服从组织管理。（20元）5、未经同意擅自开启、操作办公设备。（20元 后果自负）二、食堂卫生管理规定1、食品物资采购、验收、储存、清洗、烹饪工作不力的，致使出现不良后果。（100元，负责人承担相应责任）2、餐具、厨具和餐厅清洗、消毒工作不力，致使出现不良后果的。（100元，负责人承担相应责任）3、食堂工作人员不遵守卫生操作规程。（20元）三、生产、办公场所卫生工作规定1、办公用品、设施和工具、卷柜、更衣柜等摆放混乱、卫生状况差。2、办公、生产场所和库房责任区打扫不及时、不到位、乱贴、乱画。3、机器设备保养不到位、发生故障不积极上报。（50元，后果自负，警告）四、员工违反卫生规定1、办公室公共卫生不合格。2、员工个人办公卫生不合格。3、破坏修建的草坪、花卉、树木。(补修）4、使用洗手间不讲究卫生的。（20元）职业操守尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神。1、不准将集团内部绝密、机密、秘密（图纸、规划、档案、文件等）泄露给同行业竞争对手，违者后果自负将立即停职并罚款5000元以上，扣发所有工资及福利，并追究其刑事责任和法律责任，必要时将直接移送公安司法机关。2、不准与其他公司联合欺骗集团，损害集团利益，违者后果自负并罚款3000元且立即停职，扣发所有工资及福利，情况严重者，追究其刑事责任与法律责任，必要时将直接移送公安司法机关。3、不准在职期间兼职其他集团职位，一经查实，集团有权立即与其解除劳动合同，立即停职并扣发当月工资和福利，并处以2000元罚款。4、不准在离职时私自将集团资料带走，违者后果自负并罚款1000元，扣发当月工资及福利，必要时将追究刑事责任和法律责任。5、不准利用职务之便（侵占集团财物、贪污受贿、以权谋私、监守自盗），从事不正当行为，一经查实，立即停职扣发所有工资及福利，情况严重者追究刑事与法律责任。6、私下议论有损于集团的事情，肆意传播小道消息，立即停职。情节严重者，追究刑事与法律责任。7、损害集团利益和严重违反社会公德，给集团带来直接经济损失的，立即停职。8、挟私报复，故意刁难他人，蓄意压制和埋没人才。在集团造成恶劣影响的，立即停职。注：以上要求除有标注扣罚款项外，其余扣罚标准，10元/人、次。倡 议我们希望与你一起努力成就自我，我们深信礼仪是个人内在文化素养及精神面貌的外在表现。1、热衷桐楠格事业，为桐楠格积极工作。2、不计较眼前得失，任劳任怨，埋头苦干。3、勇于承担更多、更重要的工作，勇于自荐。4、注重知识更新，积极利用各种培训机会提高综合素质。5、积极参加集团组织的文体活动和社会公益活动。考勤管理制度一、总则1、考勤是本集团管理工作的基础，是计发工资奖金、福利待遇的主要依据，全体员工都必须予以高度重视；2、集团的考勤管理由行政中心负责，各分公司由办公室负责；3、各单位、各部门必须指派责任心强的人员担任考勤员，逐日认真记录考勤。二、考勤员职责1、按规定及时、认真、准确地记录考勤情况；2、如实反映本单位考勤中存在的问题；3、妥善保管各种休假凭证；4、及时汇总考勤结果，并作出报告。三、集团每月计算考勤日期为当月26日至次月25日，各部门应在每月25日将考勤汇总报行政中心。四、集团工作时间实行八小时工作制。作息时间如下：周一至周五 周六、周日上午 8：0011：30 上午 8：0011：30午休 11：3013：00 午休11：3013：00下午 13：0017：00 下午13：0015：00五、集团以下列日期为固定假日（若有变更时预先公布）。1、节假日：元旦、春节、妇女节（限女性半天）、 劳动节、 国庆节、清明节、端午节、中秋节。2、其他经集团规定的休假日。六、员工请假分下列四种：1、事假：因事必须本人处理者可请事假；2、病假：因病治疗或休养者应持公立医院证明申请病假，每年以30天为限；住院者以3个月为限，因病治疗或休养两者合计全年不得超过6个月；3、婚假（包括节假日连续计算）：员工本人结婚可请婚假7天； 4、丧假（包括节假日连续计算）：祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女丧亡可请丧假3天；七、员工请假需向行政中心提交请假条，各假期的核准权限如下：1、基层员工：假期1天由其部门负责人核准，2天及以上由主管副总裁、总监核准；2、主管级人员（中层）：假期1天内由主管领导核准，2天以上由主管副总裁、总监核准；3、子公司部门经理级人员：由各子公司总经理核准；4、集团经理级、子公司总经理级人员：由董事长核准。八、本集团员工请假除因急病不能自行呈核时可由同事或家属代为请假外，均须亲自办理请假手续。未办妥请假手续私自离岗者以旷工论处。九、请假期满需续假者，须当面或以其它方式在假期将满时直接向上一级主管领导（上述第七条核准权限规定的上一级主管领导）提出申请，经主管领导同意后方可续假；续假未经批准且未到职者，除确因不可抗力外，续假天数均以旷工论处。十、本集团员工无故旷工，旷工1日按本人日工资3倍扣发工资，旷工2日扣发当月工资一半并取消当月所有福利及奖励，旷工3日按自动离职处理，无任何离职补偿。因旷工给工作造成损失的需要承担经济责任。凡下列情况均以旷工论处：1、采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明；2、未请假或请假未被批准，即不到岗；3、不服从工作调动，经教育仍不到岗；4、打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗；5、公务外出未告知行政中心；6、其他违规违纪行为造成缺勤。十一、请假理由不充分或工作暂时脱离不开，可酌情不予给假或缩短假期或令延期请假。十二、请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并在请假单内注明。十三、迟到、早退20分钟以内按日工资的20%罚款，最低不低于10元；迟到、早退超过20分钟扣除当日工资50%，超过1小时扣除当日工资100%；月累计三次迟到、早退按旷工一天处理；月累计五次迟到、早退按自动离职处理无任何离职补偿。十四、员工外出1、凡员工在岗期间外出办事当日能返回公司的填写外出登记表 ，员工因公外出无法记录早、晚考勤的填写公务出访单。2、凡董事长直属管理机构（例：总裁办）外出办事，需填写公务出访单，经董事长签字后外出，董事长不在公司时必须将公务出访单交至行政中心后外出，公司高层违反此项规定的，每次扣罚200元。3、凡副总裁、总监等集团高管直属管理机构员工外出办事，根据经办事项所需时间的不同，填制相对应表单。4、外出登记表除总裁办人员外，其余人员均须在一楼保安室填写后外出，无须领导签字。5、公务出访单须经副总裁、总监等高管领导签字批准后，在出访前交行政中心，如遇特殊情况，要先电话通知行政中心，公务出访单在出访结束后下一个工作日补交行政中心。6、集团员工外出要注意做好保密工作，如外出事宜涉及保密内容，可在表格对应栏内标注“保密”字样，方便行政中心在汇总和上报时便于核查。7、行政中心在工作期间内要时常抽查集团各部门人员的在岗情况，对外出办事的员工与登记表相核对，以确定其准确性。8、各分公司要比照集团加强对外出员工的管理，可自行设立表格登记部门，登记部门具体负责员工外出的监督工作，由集团行政中心抽查。9、检查中如发现人员不在岗，又未填写外出登记表的，每次每人罚款50元；月累计两次，从第三次起按旷工处理。10、如发现外出公务期间办私事，1次扣除半月工资；2次扣发当月工资；3次按自动离职处理，无任何离职补偿。 收、发文件管理制度一、集团收、发文件的统一管理部门为行政中心，具体职责是：收文登记、批处、送审、传阅、存档；发文核稿、登记编号、打印校对、装订、用印、行文存档查询。二、集团除行政中心设置专职人员管理对内、对外文件收、发处理工作外，各部门亦应指定专人负责公司内传阅到部门的文件管理。三、收、发文程序1、收文程序登记。集团上级行政主管部门，相关业务部门的一切正式来文、来函均应先行在行政中心文书处登记并加附收文处理单后，方可批阅转处。批处。行政总监在登记后的收文上要根据其性质、内容和重要程度签批该文件的处理意见，一般文件转呈该项业务的主管副经理阅示，重要或涉及全局性的文件先转呈董事长阅示。普通的周知性文件转至相关部门阅办。阅示。董事长、副总裁、总监或部门负责人对来文内容审阅后，签批对该文所及内容的办理指示或意见。传阅。需多个部门协作办理或了解的来文，由行政中心文书登记送转所示部门负责人传送阅签。转发。根据阅示需公司周知的来文，由行政中心按发文程序转发来文。2、发文处理程序拟稿。集团正式行文的起草工作，由与文件内容相对应的部门起草，签署拟稿人姓名。部门签字。拟稿部门负责人认定文件内容后签字。核稿。文件成稿后转送行政中心审核文件格式、行文规则和文字细节，同时要特别注意是否与国家、省、市和上级行政主管部门的政策、法规内容相悖，如有相悖，要本着下级服从上级、地方服从中央的原则修改，并核定印数。签发。核稿后的发文稿报董事长或文件所及内容的主管副总裁签批。编号登记。经领导签发的文稿由文书依发文顺序登记，编定文号。打印、装订。履行完发文审批、编号手续之后的文稿交行政中心，并加盖相应的公章，完成文件制作。归档、发送。制作好的文件，每个编号留原件存档，其余依发文审批要求发送到主送、抄送、抄报机关或部门、单位。四、发文质量责任公司发文如出现责任事故，相应发文拟稿部门负文字及内容制作责任，签发人负审批责任。五、文件管理1、文件传递要有明确记录，并长期保存。2、文件存放安全妥当，不可随意放置在公开场所。3、文件传阅范围应根据每份文件的具体要求执行，不可随意扩大范围。4、文件涉及人员要严格执行公司保密制度。5、收文处理时间一般不超过三天，发文处理时间不超过五天（均从公司领导审批时间计起）。6、文件处理过程中，不得丢失、损坏文件。印、信管理制度为加强对集团各类印、信的管理，明确印、信的使用流程和权限，保证印、信的安全妥善管理和正确使用，特制定本制度。一、公章的刻制、启用1、公章的刻制集团印章的刻制须由使用部门逐级上报至董事长，经董事长同意后，由行政中心开具介绍信，到公安机关指定相关部门办理刻章手续。公章的形体和规格，按国家有关规定执行。2、公章的启用新印章启用前要留取印模，并保存好，以便备查。公章启用应报董事长批准，由集团行政中心下发启用通知，注明启用日期和使用范围。二、公章的保管、交接和停用1、集团各类印章由行政中心专人保管，各分公司项目部等部门印章也应由专人保管，各保管人员对印章的规范使用负管理责任。集团的公章、专用公章由集团行政中心专人保管，各部门公章由各部门指定专人保管，并将保管公章人员名单报集力行政中心备案。公章保管需设印章管理台账，其中需注名：序号、印章名称、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。严禁员工私自将公章带出公司使用。若因工作需要，确需将公章带出使用，需提交申请报告，由部门负责人同意，部门主管副总同意后经董事长批准公章方可带出。公章外出期间，借用人只可将公章用于申请事由，并对公章的使用后果承担一切责任人。公章保管人因事离岗时，须由行政中心指定人员暂时代管，以免贻误工作。2、公章保管必须安全可靠，须加锁保存，公章不可私自委托他人代管。3、公章保管有异常现象或遗失，应保护现场，及时汇报，配合查处。4、公章移交须办理手续，签署移交证明，注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。5、有下列情况，公章须停用：集团名称变动；公章使用损坏；公章遗失或被窃，声明作废。6、公章停用时须经董事长批准，及时将停用公章送行政中心封存或销毁，建立公章上交、存档、销毁的登记档案。三、公章使用1、使用范围凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章。凡属部门业务范围内的加盖部门章。凡属合同类的用合同专用章（注：现只有销售部售房合同用合同专用章）。凡属财务会计业务的用财务专用章。各分公司及项目部根据实际情况而定。2、使用程序集团业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用章都须先经部门负责人、主管副总、董事长批准后方可盖章，同时需将用印文件复印件提交行政中心备案。公章使用必须建立用章登记制度，严格审批手续，不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等，行政中心有权拒印。严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信。因工作特殊确需开具时，须经董事长同意方可开具；待工作结束后，必须及时向公司汇报开具手续的用途，未使用的必须立即收回。集团介绍信的开具使用，需使用人填写开具介绍信申请单，由部门经理签字，经办公室主任签批。3、违返以上规定者，公司将追究相关人员的责任，若给公司造成一定经济损失或不良社会影响者，公司将追究其法律责任。4、每年年终印章管理人负责将印章使用登记表复印件送行集团行政中心存档。档案管理制度一、总则1、为保障集团档案的收集、整理、利用工作顺利进行，不断提高集团档案管理水平，更好地为集团经营管理服务，特制定本制度。2、集团行政中心档案是指集团在从事建设、经营、管理等各项活动中直接形成的文字、图表、声像等形态的真实记录。是集团管理工作的组成部分。3、集团的档案管理工作实行以行政中心档案室为中心，下属各公司设兼职档案员的网络化管理原则。档案室负责对下属档案员实行业务培训和工作指导。二、文件材料的形成与归档1、集团档案室负责制定档案管理制度及归档类别，标准等相关技术文件。2、各类文件材料的流转要遵循计划、营运等各项工作和文件处理的程序。3、集团的注册资料档案、基建档案由负责注册工作的指定代理人、项目负责人随时收集整理，办理完毕后立即归档。4、集团人员外出参加会议、学习、考察带回的文件、资料、获奖证书和各种声像档案须交到本部门档案员处,由档案员进行登记造册，属于归档范围的要进行分类、归档。5、集团文件材料的归档要求归档的文件材料必须保持系统性和完整性。.归档的文件材料必须层次分明，符合其形成规律。归档的文件材料应符合规定，文件齐全、附件完整。没有处理完毕的文件、请示无批复的文件、临时性文件、重复文件均不归档。6、集团档案的归档范围：基建档案：指从调研报告到接管前所形成的合同、文件。包括租赁合同、请示、批复、竣工档案、装修、定货合同等。设备档案：包括设备的图样和技术文件；设备安装、调试和验收过程中的技术性、凭证性文件材料；设备运行、维修记录；设备改造、改装和报废的文件材料。文书档案：指在置业、营运、行政事务、法律、信息管理、人事劳资培训、财务、审计等方面形成的合同、协议、请示、报告、制度、流程等文件的总和。注册资料档案：指从拿到委托代理人证明开始到整个注册工作结束期间形成的各种文件、证书等，以及集团变更登记时形成的注册资料。会计档案：会计档案管理由集团财务中心另行规定，包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及会计档案的保管、移交、销毁等清册管理。声像档案：包括反映集团经营管理重大活动的录象、照片等。人事档案：指集团员工的人事任命、工作调动、工资标准、年终工资统计报表、福利待遇、保险等有关资料。7、各种档案归档时间文书档案由各部门档案员随时收集、整理。基建档案中的竣工档案在工程竣工交付验收后立即归档。设备档案在开箱验收后归档。声像档案在各种活动结束后，将录音、录象、照片、底片整理后归档。会计档案在年度终了后暂由财务部门保存一年，期满后移交归档。供货协议书随时归档。8、移交档案移交时，移交方填写移交目录一式两份。验收后，经交接双方签字备案。三、档案的管理1、档案的分类档案的分类以各部门的职能为基础，是对立档单位所形成的档案，按其来源、时间、内容，分成若干层次和类别，使其保持各自的有机联系并反映真实的历史。集团在其工作活动中形成的各门类和载体的档案均为一个全宗，并按其内容不同，制定统一的分类方案。集团档案共分三大类。即：文书档案、技术档案、专项档案。文书档案包括行政事务、法律事务、财务管理等几项内容；技术档案包括基建档案、设备档案；专项案包括注册资料档案、供货协议书、声像档案、人事档案、电子档案。2、档案的保管档案室必须配备专用柜架。排架方法从左至右，从上到下排列。要定期进行库藏档案的清理核对工作。做到帐物相符。对破损或载体变质的档案，要及时进行修补和复制。库房档案因移交、作废、遗失等注销帐卡时，要查明原因，保存依据。档案库房的一般要求：保存档案必须有专门的库房。并且具备良好的卫生环境和防火、防光、防潮、防尘、防有害气体、有害生物和防污染等安全措施。3、档案鉴定与销毁根据国家和有关部门的规定，档案保管期限分永久、长期（1650年）、短期（15年以下）三种。档案的鉴定工作,应按照档案保管期限的规定,定期对档案进行鉴定,准确判断档案的存毁。鉴定工作，由主管档案工作的领导、办公室主任、各有关部门的负责人和专职档案管理员共同组成鉴定小组，按规定认真进行鉴定工作。销毁档案必须严格掌握，谨慎从事。销毁前造具清册。提出销毁报告，经领导逐级审批。销毁档案时要求有2人以上在场，销毁档案时要严格执行保密制度。经鉴定，仍有保存价值的档案，应采取提高保管期限档次的办法延长保管时间。4、档案的统计集团档案管理要建立健全统计工作，统计数字以原始记录为依据,做到准确可靠。各基层档案分室，在次年二月底以前，将上一年档案库存总目录、档案增减情况、档案提供利用及其效果的统计上报集团档案室。5、档案管理现代化1、档案管理电子化是集团电子政务计划的重要组成部分。2、做好档案管理的基础工作，进行档案查询、借阅、统计的管理。3、充分利用电子档案的优势，配合集团无纸化办公的顺利进行。四、档案的借阅1、本集团工作人员可以借阅与工作内容有关的档案、资料，但必须履行借阅手续。2、查询秘密、机密档案由行政中心总监审核，借出或复制秘密、机密档案必须由主管副总裁、行政总监共同签批。档案的复印件用过后应妥善处理。3、借阅人员必须爱护档案资料，保持档案的清洁与完整，不得在档案上勾划、涂改，也不能污损、转借和遗失档案。如发现上述情况视情节追究借阅者的责任。4、普通档案借出要经行政中心主任的批准，借阅的档案资料应在一周内归还，如需延长的可办理续借手续。无故未办理续借手续的，视为逾期未还，按逾期天数给予处罚。会议管理制度为了加强集团会议管理，合理界定集团各类会议的功能，规范会务运行，提高会议效率和质量，并做好会议室的使用管理，特制定本制度。本制度适用于集团内部各类会议的管理活动。一、集团各类会议序列董事长办公会议、专题会议、例会。1、董事长办公会议 由董事长召开、主持，对集团发展规划、重要项目的审定、重要人事任免、奖惩等形成决议。参加人员为集团高层。2、专题会议由相关主管领导组织召开。一般根据公司经营业务和内部管理工作的实际需要确定召开的会议。会议内容主要针对运营管理、专业技术等专项工作进行讨论、部署和总结。3、例行会议由董事长主持，每月第二、第四周周六上午9:00至11:30召开，集团总裁办人员、各部门负责人及各分公司总经理参加。各部门总结上两周工作，部署下两周工作。二、职责1、会务工作主要由行政中心承办，其他部门主办或召集的会议，行政中心应予以协助。2、除其他部门主办的会议纪要各自存档外，会议纪要由行政中心统一记录、整理、分发、存档。三、会议的准备1、集团有专项主题的会议或需要投影设备演示说明的会议，由行政中心做好设备的连接调试工作。2、会议之前，行政中心应有专人负责会议标牌的制作与摆放工作，并根据会议级别和性质准备好会议饮用水或其它招待用品。3、遇重大会议，行政中心应有专人负责各项准备工作，具体包括：会议议程安排、会议资料准备（如需分发应在入场前按与会人数分发）、会议场所布置、会议签到准备、会议需要留存影像资料的由行政中心做好拍摄工作。四、会议的召开与传达1、接领导通知后，会议时间由董事长秘书负责通知与会人员。2、与会人员在会前应明确开会议题，以便准备好相关文件材料。3、会议纪要由董事长秘书负责整理并由行政总监审阅后签发，会议纪要应分发给与会部门负责人。五、会议内容的落实与执行1、会议结束后由行政中心或其它会议组织部门将问题进行汇总、分类，并将会议中对各部门的工作要求在会议结束后48小时内进行整理，并上报相关领导审阅后下发。2、会议决定事项的督办、检查工作由行政中心专人负责，根据规定的时间节点逐项跟进，并在规定时间内将各部门完成情况汇报董事长。六、会议纪律1、与会人员要严格遵守会议开始时间，提前10分钟到达会议现场，不得缺席、迟到、早退，与会人员在会议签到薄上签字，会议纪要人员负责检查，有事无法参会的人员需向会议召集人请假，经会议主持人同意后，方可不到。会议迟到者罚款20元，无故缺席罚款50元。2、管理级别以上人员参加的为中、高层会议，无特殊情况，中、高层会议至少提前一天通知，会议迟到者罚款50元，无故缺席者罚款100元。3、所有与会人员在开会期间应将手机调整为震动、静音或关机模式。4、由行政中心负责履行罚款手续。车辆管理制度为加强集团车辆管理，降低能耗，明确车辆使用责任，特制定本制度。一、车辆使用范围：车辆主要用于集团领导及各部门公务用车、迎内外宾客和上级主管部门用车、员工因婚丧危急病等用车。二、公务派车：1、车辆由集团行政中心统一管理。2、办事距离不超过1公里原则上不予派车，超过1公里用车人应提前与集团行政中心预约，行政中心将根据具体情况、分轻重缓急、合理安排车辆运行路线与时限。3、为提高公务用车使用效率，如有顺路或联办事项提倡几个部门共用一趟车，如前往各项目办事应尽量搭乘通勤车。4、严谨公车私用，任何单位和个人未经允许不得向驾驶员提出非公务用车请求，否则视为出私车，经行政中心确认属实，车辆使用者及驾驶员每人每次扣罚当日工资，多次出现同类事件视情节分别给予记过、辞退处理。5、集团员工因婚丧嫁娶等特殊情况用车，经集团领导同意在不影响正常工作的情况下，由行政中心安排派车。三、用油管理：1、集团根据汽车排量、公务使用频率等因素，每月为驾驶人提供相应标准的燃油费，如因公务需要确实超标，驾驶人应及时申请，集团可根据实际情况核准后相应予以补充燃油费。2、集团车辆每周二、周五12:00至13:00集中加油，专职驾驶员每次加油应认真填写好加油记录，确保耗油量与公里数相符。虚报、偷盗油料、行驶公里数与燃油不符的，一经发现将按所得部分的2倍罚款，情节严重者将记过、除名。四、费用管理：1、车辆的年度管理费用（如二环费、检车费、交强险、商业险等）由车辆所属公司负责。2、凡车辆的维修、保养、车内用品添加均事先做好计划并填写申请单，经核准后方可进行。3、由于驾驶人使用不当或疏于保养而导致车辆损坏所需的维修费用，视情节由驾驶人承担相应责任。4、凡因公务发生的路桥费、停车费等费用每月20日统一报销，报销时必须注明地点、事由，并由经手人签字确认。费用报销必须真实可靠，凡虚报、多报者一经发现除扣回所得外，予以100-300元经济处罚。五、专职驾驶员管理：1、驾驶员下班后应将车辆入库，记录好公里数及剩余燃油量，次日早接车前核对是否有误，如有误及时上报集团行政中心。下班后钥匙上交集团保安部登记管理，未将车钥匙返回公司的，每次罚款50元。2、驾驶员严格按照要求安全准时运行，文明礼貌服务，并认真填写行车记录表，不及时填写行车记录的，经检查每次罚款20元。3、驾驶员不得参与政务及插嘴领导讲话，同时应严守领导所交谈的内容。一旦发现泄漏领导谈话内容的，根据情节轻重，处以50至500元罚款。4、驾驶员不得私自用车，一经发现罚款200元。如确有特殊事情需要使用，应事先向主管领导请示，且每月不得超过一次。5、驾驶员应随时保持通讯畅通，如手机没电或欠费停机应及时告知集团行政中心，如多次出现类似情况将严肃处理。驾驶员手机要保持24小时开机（包括节假日）。6、驾驶员要负责所驾驶车辆的维护、保养、使用及随车配件、工具设备的保管，同时要保证车辆内外整洁、车况良好。如随车工具丢失，由该车驾驶员自费补齐。7、驾驶员严禁在车内吸烟，车内发现烟头等同于吸烟，发现一次罚款50元。8、工作时间（含午休）打扑克、打麻将、下棋、喝酒等，发现一次参与者每人罚款50元，旁观者每人罚款20元。9、工作中，相互骂人打架的各罚款50元，对情节严重，不听劝阻的交集团处理。10、不服从工作安排，找借口不出车的，每次罚款50元，并责令回家，另扣除当日工资。六、车辆安全管理：1、驾驶人要树立“安全第一”的思想，严禁无证驾驶、酗酒驾车、超速行驶、开英雄车等现象发生。驾驶人因违反交通规则，例如闯红灯、乱停、乱放、不按道路交通法规定行驶等，受到有关部门罚款的，由驾驶人自行处理。如因此类事件影响车辆正常年检的，除补交违章罚款外，集团将视情况另行对驾车人进行300元-500元处罚。2、驾驶人在行车前应对车辆的水箱、油量、刹车、电瓶、轮胎外观等方面做基本检查，如发现故障、配件失窃、损坏等现象应及时处理或向主管领导汇报，否则后果自付。3、严禁公车私用，尤其节假日期间不得将车辆开往外地，未经集团允许不得将车辆私自借予他人使用，一经发现每次罚款200元。确因工作需要换车，须到集团行政中心备案，同时检查车辆外观是否有损，如有异常情况及时记录并向车队长汇报。如未经许可私自借车、换车由此造成的交通事故和产生的各项费用，由驾驶人负责全额赔偿，并给予200元的经济处罚。4、公务出车发生意外或事故造成车辆损坏，无论责任归属，驾驶人应保留事故现场，尽快办理报案、索赔、修理等各种善后事宜，并听候后续处理指示，同时向集团行政中心车队长报告。集团行政中心车队长对事故进行责任确定，事后根据驾驶人应负责任大小给予相应的经济处罚。驾驶员因公出车发生交通事故，我方负全责的，罚款额度为车辆定损价格的20%-30%（一年内专职驾驶员发生两次全责事故，除承担上述维修费用和罚金，予以辞退）；驾驶人有责任但非全责的，罚款额度为车辆定损价格的10%-15%；事故责任完全不在我方，驾驶人不承担责任。（特殊情况：若驾驶人并非集团指定配车人员，例如确因工作需要临时委派且有驾驶证的集团员工，出险交通事故等罚款额度为车辆定损价格的5%）5、集团配车人员的车辆在停放期间被砸或刮碰等，而非驾驶员个人因素造成的损失可通过保险公司理赔解决。6、发生车辆报废、丢失等重大事故，应立即上报集团行政中心，迅速报案，进行查找及索赔等补救措施，避免更大的损失，不得隐瞒不报或拖延时间。7、若因私用车发生交通事故，交通事故造成的一切后果由驾驶人承担，赔偿由此给集团造成的经济损失。食堂管理制度1、食堂每日就餐时间为11时30分至13时，就餐时间不谈工作，不接待外人。如因工作需要，拟留客人吃饭，要提前与行政中心打招呼，经允许后再带客人就餐。2、就餐桌椅要一尘不染，餐厅地面清洁，不湿滑。3、员工用餐要根据自己的食量，做到不剩饭、剩菜。餐后要将餐具放入指定位置。餐前或餐后不准敲打餐具，打菜时要礼让有序，吃相要文明健康。4、饭菜做到精心调理、合理搭配、讲究营养。每周一公布全周食谱。不吃剩饭剩菜和腐烂变质的食物，严防员工集体食物中毒或感染疫病。5、采购食品要精打细算，要注意采购新鲜的食品，把住病从口入关。6、非工作人员一律禁入食堂操作间。7、食堂工作人员要持健康证上岗，每半年到卫生防疫部门复检一次，体检不合格者不能继续上岗。食堂员工要讲究卫生，勤理发、勤剪指甲，入厕后要洗手。生、食餐具要分开，不准在洗菜池内洗衣物。操作时要戴工作帽，着工作服。8、食堂管理员要经常检查食堂的卫生，并不定期的对用集团用餐员工进行食堂普查工作。保密制度一、总则1、为保守集团秘密，维护集团权益，特制定本制度。2、集团秘密是指关系到集团的权利和利益，在一定时间内只限定一定范围内的人员知晓的事项。3、集团保密工作实行既确保秘密又方便工作的原则。4、集团所有员工都有保守集团秘密的义务。二、保密范围1、集团重大决策中的未披露事项。2、集团未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。3、集团内部掌握的制度、合同、协议、意见书及可行性报告、计划书。4、集团财务预决算报告及各类财务报表、审计、统计报表等集团的财务资料。5、集团董事会、经营决策会议、董事长常务会议、专题项目研究会议的会议纪要；涉及到集团经营、财务状况的董事长办公会的主要会议纪要。6、集团招投标文件、评标办法、标准。包括分阶段实施的项目资料：审批文件、方案图、报批图、规划图、施工图等。7、集团的法律文件。8、集团员工的人事档案、工资等。9、集团所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各种资料和信息。10、其他经集团确定应该保密的事项。11、一般性决议、决定、通知、通告、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。三、密级及密级确定1、集团保密的密级从高到低分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。2、集团密级的确定：绝密级：集团经营发展中，直接影响集团权益和利益的重要决策性文件资料；机密级：集团的制度、财务报表、审计、统计资料、重要会议记录、集团经营情况等数据；秘密级：集团人事档案、合同、协议、员工工资性收入、招投标文件、供货商资料、设计方案及尚未进入市场或尚未公开的各类信息。3、密级确定程序：由各部门草拟或发放的文件资料，由各部门依据本制度所定义的密级范围提出秘级确定意见，集团董事长或副总裁定级，同时标明密级、确定保密期限和知晓范围；以集团名义发放的秘密文件资料，由集团行政中心统一定级，集团董事长或副总裁审定，同时标明密级、确定保密期限和知晓范围；集团收到的文件资料属秘密范围内的，由各部门负责人酌情确定级别和保密期限，妥善保管，属机密级以上文件须到集团行政中心备案。属集团秘密事项，但没有形成文字资料的，应告知秘密事项的知晓者这一事项的密级、知晓范围和保密期限。4、密级的变更及解密秘密文件资料的保密期限届满，须由文件资料的保管人员提出申请，由主管副总裁签批后，确定文件资料解密，或者变更密级，绝密文件资料的解密必须经过董事长签批后方可变更或解密。四、保密措施1、文件资料的保密措施秘密文件的起草集团各部门起草可能确定密级的文件、材料，应根据密级接触范围，合理确定起草人员及接触人员，如超出该密级的接触范围，应由集团部门总监及以上人员批准。接触人员负有保密责任。秘密文件的打印、复印由各部门的保密人员专人处理，并采取严格的保密措施，如：电脑放置于较隐蔽处、秘密文件电脑存储须加密，作废的稿件、文件资料及时碎掉等。秘密文件的接触范围绝密文件：集团副总裁及以上职务人员。机密文件：集团各总经理、总监、集团经理及以上职务人员。秘密文件：集团部门经理及以上职务人员。秘密文件的保管集团行政中心设专门的保密人员，负责保管集团使用期间的全部秘密文件。其他各部门、各单位的秘密文件在使用期间由相应接触范围的人员负责保管。秘密文件的发放、传阅、收取秘密文件的发放、传阅，应按本制度规定的范围严格执行，超范围发放、传阅，须经有关领导批准。秘密文件的收取由各部门指定专人进行收取，并及时登记备案，收取之后专人妥善保管，使用完毕之后及时归档保存。秘密