2011年质量工程师《质量专业相关知识》模拟试题.doc

精品文档2011年质量工程师质量专业相关知识模拟试题一、单项选择(共30题，每题1分。每题的被选项中，只有一个最符合题意)。第 1 题符合性的质量概念指的是符合()。A. 现行标准的程度B. 顾客要求的程度C. 技术文件的程度D. 工艺参数的程度第 2 题顾客满意度是对顾客满意的()描述。A. 定量化B. 定性化C. 感受化D. 理想化第 3 题若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A. 关键质量特性B. 重要质量特性C. 次要质量特性D. 一般质量特性第 4 题行业标准是对()的补充。A. 企业标准B. 国家标准C. 地方标准D. 国际标准第 5 题()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A. 质量目标B. 质量策划C. 质量保证D. 质量改进第 6 题()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。A. 检查B. 标准化C. 计量D. 检定第 7 题产品质量责任是一种综合的()。A. 法律责任B. 民事责任C. 刑事责任D. 行政责任第 8 题质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )。A. 期望B. 信任C. 保证D. 要求第 9 题标准是()的产物。A. 过程B. 管理的系统方法C. 标准化活动D. 管理活动第 10 题哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。A. 一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B. 因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C. 违规操作造成人身伤亡。D. 因告知上的原因导致的不合理的危险。第 11 题下列论述中错误的是( )。A. 特性可以是固有的也可以是赋予的B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C. 产品可能具有一类或多类别的固有特性D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性第 12 题国际标准化组织成立了( )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。A. 质量管理和质量保证技术委员会B. 国际卫生组织C. 国际质量组织D. 国际体系管理委员会第 13 题2000版IS09000族标准的理论基础是( )。A. 持续改进原理B. 系统理论C. 八项质量管理原则D. 十二项质量管理体系基础第 14 题计量特点中，( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A. 准确性B. 溯源性C. 一致性D. 法律性第 15 题典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。A. 文件评审B. 现场审核的实施C. 纠正措施的验证D. 审核报告的编制、批准和分发第 16 题审核计划应由( )编制。A. 实习审核员B. 审核方案管理人员C. 审核员D. 审核组长第 17 题关于质量体系审核下列说法正确的是()。A. 收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据。B. 除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。C. 审核报告属审核方所有。D. 若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核。第 18 题以下所举示列中，( ) 是文件。A. 空的光盘B. 标准C. 所有的信息D. 程序第 19 题国家对强制性产品认证使用()统一标志。A. 长城标志B. 方圆认证标志C. PRC标志D. CCC”标志第 20 题由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。A. 广泛性B. 时效性C. 相对性D. 主观性第 21 题管理的主要职能是( )。A. 计划、组织、协调和控制B. 计划、组织、协调和领导C. 计划、组织、领导和控制D. 计划、协调、领导和控制第 22 题( )是指信息及其承载媒体。A. 清单B. 程序C. 标识D. 文件第 23 题用于质量管理体系审核的标准应是( )。A. GB/T19000B. GB/T19001C. GB/T19021D. GB/T19011第 24 题不属于硬件质量特性的是( )。A. 内在特性B. 经济特性C. 可移植特性D. 商业特性第 25 题顾客不包括( )。A. 委托人B. 相关方C. 零售商D. 消费者第 26 题行业标准由( )编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。A. 国家的官方标准化机构B. 国家政府授权的有关机构C. 国务院有关行政主管部门D. 省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门第 27 题对顾客满意程度的定量化描述称为( )。A. 顾客满意度指标B. 顾客满意度C. 顾客满意度测量D. 顾客满意度评价第 28 题( )是( )存在的基础。A. 组织、顾客B. 顾客、组织C. 企业、客户D. 客户、企业第 29 题()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查。A. 物理检验B. 化学检验C. 理化检验D. 感官检验第 30 题作为高层管理者尤其需要较强的()。A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 以上答案都不对二、多项选择(共40题，每题2分。每题的被选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分第 31 题在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。A. 制定质量方针和质量目标B. 质量策划C. 质量改进D. 建立管理体系第 32 题顾客要求是指( )。A. 明示的B. 必须履行的需求或期望C. 不言而喻的惯例D. 法律法规的要求第 33 题下列()是顾客满意的程度基本特征。A. 主观性B. 经济性C. 层次性D. 客观性第 34 题GB/Tl9580卓越绩效评价准则和GB/Zl9579卓越绩效评价准则实施指南制定的目的在于( )。A. 评定国家质量奖企业B. 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C. 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D. 获得国际承认第 35 题销售者的产品质量义务有( )。A. 保证产品标识符合法律规定的要求B. 严格执行进货检查验收制度C. 保持产品原有质量D. 严禁销售假冒伪劣产品第 36 题产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为()。A. 可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记。B. 禁止伪造产品的产地。C. 产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。D. 禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。第 37 题关于产品的担保责任正确的说法是()。A. 产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，B. 产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。C. 产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。D. 产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供货者追偿。第 38 题以下有关全面质量管理含义论述正确的是( )。A. 全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B. 建立质量体系是质量管理的主要任务C. 全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它D. 将质量概念扩充为全部管理目标第 39 题下列说法，( )是正确的。A. 程序是文件B. 程序是为进行某项过程活动所规定的途径C. 程序可以形成文件D. 程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序第 40 题满足GB/T19001-2000标准要求的质量手册的内容包括()。A. 质量管理体系的范围B. 质量管理体系的术语C. 质量计划和质量控制等D. 质量管理体系过程之间相互作用的描述第 41 题下列对于审核证据的理解正确的是()。A. 审核证据就是得到的信息B. 审核证据可以是定性的或定量的C. 审核证据只包括记录，不包括事实陈述。必须有文字记录D. 审核证据可通过面谈的方式获取第 42 题审核的目的是()。A. 确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。B. 评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。C. 评价管理体系实现特定目标的效率。D. 识别管理体系潜在的改进方面。第 43 题下列说法正确的是：()。A. 第三方审核以相关方名义进行B. 按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核C. 审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核D. 第一方审核，亦称内部审核第 44 题ISO9000标准的发展共经历了以下( )版本。A. 1987版ISO9000系列标准B. 1994版ISO9000系列标准C. 2000版ISO9000系列标准D. 1986版ISO9000系列标准第 45 题关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )。A. 质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心B. 质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证C. 审核仅需要提交审核报告D. 当颁发认证证书后，认证活动即告结束第 46 题下列说法正确的是：（）。A. 认可的对象是产品、服务和管理体系B. 认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员C. 产品认证是强制性认证 ，管理体系认证一般都是自愿性认证D. 认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准第 47 题审核范围和准则应由( )根据审核方案程度确定。A. 受审核方B. 审核委托方C. 审核组D. 审核组长第 48 题合格评定包括( )。A. 合格评价B. 检测C. 认证D. 认可第 49 题国家标准的编号由( )部分构成。A. 国家标准的代号B. 国家标准发布的顺序号C. 国家标准发布的年号D. 国家标准发布的地区代号第 50 题企业标准包括( )。A. 技术标准B. 原材料及半成品标准C. 管理标准D. 工作标准第 51 题对下列概念理解正确的是( )。A. 相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B. 供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的C. 质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D. 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系第 52 题计量的对象包括( )。A. 物理量B. 工程量C. 化学量D. 计算量第 53 题10mm2/s等于( )。A. 10-5m2/sB. 10-3cm2/sC. 107um2/sD. 10-1cm2/s第 54 题按接受产品的顺序情况，顾客可分为( )。A. 内部顾客B. 外部顾客C. 目标顾客D. 潜在顾客E. 过去顾客第 55 题感官检验的表示方法有()。A. 数值表示法B. 语言表示法C. 图片表示法D. 样品表示法第 56 题质量检验的主要功能有( )。A. 鉴别功能B. 把关功能C. 纠正功能D. 预防功能E. 报告功能第 57 题关于“把关功能”，下列正确的是( )。A. 剔除不合格品并予以“隔离”B.实现不合格的原料不投产B. 不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行C. 不合格的成品不交付D. 已交付的不合格成品要及时收回第 58 题下列说法正确的是()。A. 国家基准处在全国量值传递的最高点或起点B. 国家基准是全国量值溯源的终点C. 工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准D. 参考标准是尽作参考，没有实际的意义，不受法律限制第 59 题包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括()。A. 核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性B. 复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求C. 检查产品的重要质量特性D. 检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求第 60 题首件检验的作用（）。A. 有效地防止出现成批不合格品B. 确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求C. 确认作业(工艺)过程是否受控D. 锻炼员工的技能第 61 题质量检验的记录有( )作用。A. 计算检验人员的工作成绩B. 便于质量追溯C. 计算作业人员的成绩D. 明确质量责任第 62 题按产品形成过程分类，检验可分为( )。A. 过程检验B. 抽样检验C. 流动检验D. 最终检验E. 进货检验第 63 题下列说法正确的是()。A. 校准不具法制性，是企业自愿溯源行为B. 检定则具有法制性，属计量管理范畴的执法行为C. 检定结果则是合格的发检定证书，不合格的发不合格通知书D. 校准必须判断测量仪器合格与否第 64 题抽样检验的适用范围包括()。A. 少量不合格不会造成重大经济损失的产品B. 生产批量大C. 破坏性检验D. 某些不可能实现全数检验的检测项目E. 需要节省费用的第 65 题以下说法，（）是标准的特性。A. 公认机构批准的文件B. 是根据科学、技术和经验成果制定的文件C. 权利部门自己制定的文件D. 是可以重复和普遍应用的文件第 66 题感官检验的分类（）。A. 分析型感官检验B. 视觉检验C. 听觉检验D. 嗜好型感官检验第 67 题国际单位制(SI)的单位是由( )组成的。A. SI单位的倍数单位B. SI基本单位C. SI 导出单位D. SI词头第 68 题下列计量单位中，( )不属于SI基本单位。A. 开尔文B. 千克C. 牛顿D. 安(培)选择答案： A B C D 下一题第 69 题下列说法正确的是：()。A. 修约间隔是确定修约保留位数的一种方式B. 修约间隔一般以K10n (K=1，2，5、7;n为正、负整数)的形式表示C. 修约间隔一经确定，修约数只能是修约间隔的整数倍D. 若修约间隔为2X10n，修约数的末位只能是0,2，4，6，8等数字第 70 题()是实现量值溯源的最主要的技术手段。A. 校准B. 检定C. 测量D. 检验三、综合分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)(一)某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。第 71 题该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。A. 以顾客为关注焦点B. 过程方法C. 全员参与D. 管理的系统方法第 72 题基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量分析和改进过程。A. 产品实现过程B. 资源管理过程C. 管理职责过程D. 产品输出过程第 73 题作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指( )。A. PDPCB. SPCC. PDCAD. PDSA第 74 题该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。A. 全员参与B. 领导作用C. 基于事实的决策方法D. 互利的供方关系第 75 题质量管理的八项原则包括()。A. 顾客满意B. 以顾客为关注焦点C. 全面质量管理的原则D. 全员参与E. 持续改进(二)某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。第 76 题组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的( )标准。A. IS09000B. IS09001C. ISO9004D. ISO19011第 77 题对IS09001标准的理解，( )是正确的。A. IS09001标准提供了质量管理体系要求B. IS09001标准提供了自我评定的指南C. IS09001标准可用于认证或合同目的D. IS09001标准与IS09004标准是一对相互协调的标准第 78 题2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但( )的理解是错误的。A. 质量管理体系文件的数量肯定减少了B. 质量管理体系未必要形成文件C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性D. 2000版ISO9000族标准的通用性更强了第 79 题组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是( )。A. 质量管理体系认证是自愿的B. 质量管理体系认证是强制的C. 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系D. 质量管理体系认证的对象是质量管理体系第 80 题质量管理体系认证不是一种( )审核。A. 第二方B. 第三方C. 由顾客进行的D. 以组织的名义进行的第 81 题在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的基本问题有( )。A. 过程是否已被识别并适当规定B. 职责是否已被分配C. 在实现所要求的结果方面，过程是否有效D. 文件是否得到实施和保持第 82 题质量管理体系评审重点是对质量管理体系( )的评审。A. 符合性B. 适宜性C. 充分性D. 有效性第 83 题认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为( )。A. 一年B. 二年C. 三年D. 四年(三)对某公司的质量检验科进行了考察发现。第 84 题该公司的质量检验科按产品的检验阶段划分为( )。A. 进货检验B. 过程检验C. 最终检验D. 固定场所的检验第 85 题该公司的在进货检验中的一些做法错误的是( )。A. 对进货的不合格品采取隔离措施B. 有一批原材料没有进行检验就进入生产之中。并经授权人的批准，但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换C. 查验供货方提供的质量凭证D. 记录了检验的结果，但没有按要求保存第 86 题关于最终检验进行了查出了以下情况，不正确的是()。A. 最终检验在产品包装以前进行B. 最终检验是有销售人员完成的C. 没有包装以后的检验D.