POS前台操作手册.doc

POS前台操作向导易信达服装分销管理系统分支机构以及POS前台操作手册一、 怎么进入POS前台收银系统？在桌面上双击“服装POS前台”即可以进入POS收银系统的登入界面。 【选择帐套】选择所要登入的帐套；【选择机构】选择所要登入的分支机构的名称；【操作员】选择相应的操作员；【选择帐套】输入操作员的密码；输入相应的资料后，点击“下一步（进入帐套）”进入系统； 然后，点击“否”，即可进入下一步；选择一个班次，然后点击“确定”按钮，就可以进入收银系统的界面按“F8”或者点“收银”按钮即可进入如下的收银界面二、 如何给商品进行打折？打折有两种方式：一个是对某一种商品打折，一个是对整张单打折A、 对某一种商品打折，首先要将光标移动到相对应的商品上，如下图所示：如上图所示的，将光标移动到第三行，要对0401-1076这款衣服打5折，在条码输入框中输入“7。”就会弹出如下图所示的对话框然后输入“50”按“确定”即可，相应的金额就会发生变化的备注:在易信达软件中“50”表示是5折的， “35”表示3.5折的 “80”表示8折的 依此类推!B、 对整张单的所有的商品进行打折,具体操作如下的1. 在条码输入框中输入”7”后,2. 然后在输入折扣比率的框中输入所要打的相应的折扣三、 如果要修改一行输入错了的商品该怎么操作? 如上图所示的,比如说”0101-1001”这款衣服客户不需要了,我们要把它删除掉,在条码输入框中输入”-”(减号)后回车,弹出如下图:在这个对话框中输入所要删除的行号,假如说要对第二行进行删除的,就输入”2”,要删除第3行,就输入行号”3”的,依此类推下去.四、 扫描完商品后,该怎么来收款呢? 在条码输入框中输入”+”后,按”回车键”,就会弹出如下图所示的窗口【应收】表示应收款.就是客户所买所有的商品的金额合计;【客付】是指收银员当时收到客户所付金额,【客付】是由客付金额与应付金额一个差值,顾客购买的商品的总金额是703.7,客户所付的金额是705 ,找零金额就是2,在软件中是四舍五入到元的,在右边的抹零金额的文本框就自动的抹掉了0.7元的.【存盘打印】表示确定收款,并打印出POS电脑小票【存盘不打印】表示确定收款,但是不打印出POS电脑小票【取消】表示取消本次收款,返回上一层操作界面.条码框切换到输数量框按回车，数量框返回条码框按+。五、 怎么进行退货、换货处理？ 换货处理的原则：请先在POS系统中退掉客户购买的商品，然后在销售此次客户要换的商品 退货方式有2种： 一是按电脑小票退货，二是不按照电脑小票A、 按小票退货，请在条码输入框中输入“16”后回车1、 在输入原小票号中，输入客户购买时的的小票号码（可以直接输入小票后面的尾数）；2、 输完后按回车，此时货品编号右边的下拉中会显示上次客户所购买的商品，请选择此时客户退货的商品编号；3、 如有需要，请在退货原因中输入退货的原因。B、 不按小票退货，请在条码输入框中输入“16。”后回车操作和上面一样，这里就不重复。六、 在POS界面中怎么修改商品的单价？可以先将光标定位在所要修改单价的商品所在的行，在条码输入框中输入“*120”如上图所示：本来0102-1002这款衣服的单价是271。25的，但是现在我们要进行特价销售，就必须把单价修改为120。可以直接的在条码输入框中输入“*120”就可以的。也是可以直接的用鼠标来操作的，将光标定位到所要修改的商品的单价处，直接的输入要修改的单价也是可以的七、 怎么在POS前台查看商品的库存？按F9后，输入所要查询的商品的款号即可的八、 怎么补打电脑小票？在条码输入框中输入“17”，然后输入要补打的小票的编号即可九、 前台交班小票如何打印？在条码输入框中输入“29”，然后输入当班操作员密码按确定即可，小票机器会自动打印出一张交班单据十、 怎么挂单、怎么取单？挂单的意思是，输入了客人选购的商品，但是客人不马上付款的情况下，将输入好的单据临时保存，我们就叫他挂单，在条码输入框中输入“4”，然后提示挂单临时单号，操作需要记住，即可取单的意思是，挂单的客户需要进行正常付款了，我们叫它取单，在条码输入框输入“5”取单，输入之前挂单的单号，确定即可取出。十一、 怎么输入会员卡？怎么积分优惠？先在条码输入框中输入“33”，然后自动会跳入到上面的会员卡栏，刷卡器刷卡或者输入会员卡或者输入会员的手机号码，输入客户要买的商品，商品输入完毕后，在条码输入框中输入“35”，弹出提示款，优惠多少金额，扣除多少积分，如果积分不够优惠条件，系统会提示积分不不够，不予优惠（具体是的积分优惠政策由商家自己规定即可）十二、 怎么将专卖店或者是加盟店的数据传送给总部？1、 首先要登入到“易信达服装分销”的后台管理系统中，在分支机构界面，点“发送/接收”，11、发送数据 发送的数据包含：专卖店的POS销售明细、配货申请单、VIP卡资料操作方法：首先选择要发送数据的日期范围，然后在“发送业务单据数据”前面的勾要打上，再点击下面的“开始发送”按钮，系统就会自动将数据发送给总公司的。注意：一定要出现上图所示的发送业务数据完毕时，才可以退出该界面的，否则数据将发送不成功的， 发送数据的时间要根据客户所发数据量的大小，以及电脑的配置、网络速度来决定十三、 怎么接受总部的配货出货单，以及新的商品资料呢？1、 在分支机构的“发送/接受”表单中，选择“接收数据”页框，同样的选择一个日期范围后，点“接收数据”2、 直到有提示“成功更新文件列表”才可以关闭该窗口。3、 发送基本数据当有新的商品资料增加的时候，在总部发送给分支机构的时候，就要选择“发送基础数据”十一、分支机构怎么给总部退货/换货？当要向总部退货/换货时，分支机构只需要将要退货/换货的商品发给总部，有总部做配货退回单，然后发送给分支机构，分支机构接收数据就可以更新库存。十二、怎么查看一天的销售状况？既可以在POS前台查询、也可以在后台进行查询的POS前台查询：在报表POS销售明细表，弹出如下的界面选择要查询的日期范围，然后点“立即查找”按钮就会弹