长通科技研发部项目管理制度.doc

此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 软件研发部软件研发部 项目管理制度项目管理制度 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 目目 录录 1 1概述概述 3 1 1项目管理的现状 3 1 2项目管理的含义 3 1 3项目管理的目的 3 1 4文件说明 3 2 2管理流程管理流程 3 2 1项目主流程 4 2 2项目执行流程 4 3 3团队管理团队管理 5 3 1团队建设 5 3 2职能描述 5 3 3管理方法 5 4 4进度管理进度管理 7 4 1项目整体计划 7 4 2项目阶段性计划 8 4 3项目成员周报 9 5 5技术管理技术管理 10 5 1系统架构 10 5 2配置管理 10 5 3技术评审 10 6 6质量管理质量管理 11 6 1BugFree 测试管理流程 11 6 2测试计划 12 6 3测试记录 12 6 4测试报告 12 7 7文档管理文档管理 13 7 1文档类别 13 7 2文档模板 13 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 版本记录版本记录 版本版本作者作者状态状态日期日期审核人审核人 V1 0刘春梅新建2014 3 18 1 1概述概述 1 1 项目管理的现状项目管理的现状 长期以来 国内很多软件公司总是被如何成功地实施软件项目而大伤脑筋 虽然也尝试过 ISO9000 和 CMM 但都不尽人意 1 2 项目管理的含义项目管理的含义 合理配置现有的资源和技术 在规定时间内保质 保量地完成任务 1 3 项目管理的目的项目管理的目的 项目管理的目的是保证项目的进度 提高产品质量 降低成本 如何将国外先进的管理思想和公 司研发部的具体情况相结合 利用现有的资源和技术 制定合理的项目管理流程和管理规范 是保证 项目进度 提高产品质量的重要手段 1 4 文件说明文件说明 本项目管理制度是根据长通科技有限公司软件研发部的具体情况 结合软件工程的思想制定的 是 长通科技有限公司内部管理文件 其阅读对象为研发部所有人员 2 2管理流程管理流程 目前 很多中小型软件公司大多以作坊式的开发模式来运作 没有建立起项目管理流程 有的的 公司虽然有项目管理流程 但不是按软件工程的思想来制定的 造成管理不规范 项目进度无法控制 产品质量差 后期维护困难 为了提升公司的产品质量 改善研发部的项目管理 现制定如下管理流 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 程以规范研发部的项目管理 2 1 项目主流程项目主流程 项项目目立立项项 项项目目启启动动 项项目目执执行行 项项目目结结束束 售售前前技技术术方方案案书书 项项目目立立项项书书 项项目目整整体体计计划划 项项目目总总结结报报告告 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 2 2 项目执行流程项目执行流程 需需求求调调研研 需需求求分分析析 用用户户需需求求确确认认 未未通通过过 系系统统设设计计 通通过过 编编码码和和单单元元测测试试 概概要要设设计计说说明明书书 编编码码计计划划 开开发发规规范范 代代码码 集集成成测测试试 技技术术评评审审 通通过过 未未通通过过 需需求求变变更更文文档档 需需求求规规格格说说明明书书 集集成成测测试试计计划划 质质量量评评估估 系系统统实实施施 需需求求调调研研报报告告 测测试试版版的的系系统统 原原型型开开发发 详详细细设设计计说说明明书书 集集成成测测试试报报告告 通通过过 系系统统实实施施计计划划 系系统统实实施施报报告告 操操作作手手册册 系系统统试试运运行行 技技术术评评审审报报告告 未未通通过过 3 3团队管理团队管理 依据项目管理流程 项目从启动到结束各阶段都应该有相应的技术人员来参与 并且有管理人员 来监督和管理 一个项目组的成立 是根据具体项目的规模 技术要求 完成时间等条件来搭建项目 成员的 通常 一个中等规模的软件项目所需要的角色有 项目经理 或者项目组长 系统架构师 程序员和测试人员 根据我们公司目前的具体情况 软件研发部可设立 2 到 3 个项目组 项目组由项 目主管来协调管理 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 3 1 团队建设团队建设 项项目目主主管管 项项目目组组长长A 系系统统架架构构师师程程序序员员测测试试人人员员 项项目目组组长长B 系系统统架架构构师师程程序序员员测测试试人人员员 项项目目组组长长C 系系统统架架构构师师程程序序员员测测试试人人员员 3 2 职能描述职能描述 角色角色职能描述职能描述 项目主管确保各项目组的项目顺利启动和执行 协调好各项目组的人员安排 监督各项 目组的开发进度 并对项目进行技术评审和质量评估 项目组长制定项目整体 编码 测试 实施计划 确保项目目标的实现 领导项目团队 准时 优质地完成全部工作 项目组长除做好项目管理外 还要分担一些需求 调研和需求分析的工作 系统架构师做好需求分析 技术规划 系统设计和核心代码的编写 开发人员 程序员 编写代码 单元测试和修正 BUG 测试人员做好集成测试 建立和复测 Bug 原则上测试人员与开发人员的比例不能低于 1 2 3 3 管理方法管理方法 3 3 1沟通沟通 项目主管应该随时与各项目组长沟通 了解项目进展情况 协调好各项目组人员的安排 项目组 长也应该随时和系统架构师 程序员 测试人员沟通 了解开发人员的技术水平 掌控好开发的进度 和质量 及时调整项目组的计划和人员 沟通方式可采取例会或平时的讨论来进行 有效的沟通既能增进同事之间的友情 又能及时掌控 项目 使团队更有凝聚力 3 3 2培训机制培训机制 项目主管应该根据公司项目的技术特点和团队人员的技术水平 定期安排项目组长和技术人员的 管理和技能的培训 并对受训人员进行考试 作为绩效考核的依据 良好的培训机制可以提升项目组 长的管理水平和技术人员的技术水平 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 3 3 3绩效考核绩效考核 根据开发人员开发的进度和质量 确定绩效考核的标准 确定绩效考核的时间间隔 将绩效考 核与薪酬挂钩 让直接领导与薪酬支配者共同决定结果 用于激励开发人员的工作积极性 淘汰那些 停止进步的人 1 设立项目奖金 对每个项目组设立项目的专项奖金 不包含在工资内 其方法是设定一个基数 即本人税前总 工资 不包括扣除的费用 40 按照开发人员完成任务的时间 其奖金为基数 提前的天数 30 2 项目成员奖惩制度 项目组长每个月对项目组成员进行绩效考核 根据开发人员完成任务的进度和质量 发放奖金或 者扣除工资 例如开发人员 A 简称 A 的税前总工资为 3000 元 其基数为 1200 元 如果这个月 A 提前 3 天完成任务 则 A 的奖金为 120 元 如果这个月 A 按时完成任务 则 A 的奖金为零 如果这个月 A 延迟 3 天完成任务 则应该从 A 的工资中扣除 120 元罚金 3 项目组长奖惩制度 项目主管每个月对项目组长进行绩效考核 项目组长的奖金或罚金也应按月发放和扣除 项目组 长奖金 所有开发成员奖金 奖励人数 所有开发成员罚金 罚款人数 2 例如开发人员 A 这个月的奖金为 120 元 开发人员 B 这个月的奖金为 90 元 开发人员 C 这个月的 罚金为 60 元 那么项目组长的奖金为 210 2 60 2 即 110 元 如果奖金为负数 则应该从项目组 长的工资中扣除 4 辞退 对于严重影响项目进度和质量的开发人员 项目主管可以对其劝说和警告 如果该开发人员并没 有改进 项目主管应向上级主管部门提出申请 辞退该开发人员 5 备注 如果开发人员的延迟是因为客观原因 比如停电 生病 技术难度太大等 造成的 可以酢情考 虑 不再扣除工资 4 4进度管理进度管理 各项目组长应该对项目制定计划 控制好进度 人力资源和任务的分配 在项目启动阶段制定项 目的整体计划 在编码与单元测试 集成测试 系统实施阶段制定阶段性计划 将项目量化成子系统 模块等单元分配给开发人员和测试人员 用项目周报去跟踪项目成员的进度 这样既明确了开发人员 的具体任务 也提高了开发效率 项目组长应对项目整体计划和阶段性计划的完成情况进行监管 对 于提前完成的应记录好完成时间 未完成的应说明原因 为绩效考核提供依据 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 4 1 项目整体计划项目整体计划 XXXXXX 项目整体计划表项目整体计划表 项目编号项目编号项目名称项目名称 负责人负责人计划完成工期计划完成工期 开始日期开始日期计划完成日期计划完成日期 参与人参与人 任务名称任务名称描述描述重要程度重要程度负责人负责人所需工作日所需工作日完成情况完成情况 需求调研 需求分析 概要设计 数据库 设计 界面设计 详 细 设 计程序架构 编码和 单元测试 集成测试 项目实施 系统试运行 合计 项目主管 意见 签字 时间 主管总经理意 见 签字 时间 备注 1 人员签名必须手工签字 2 重要程度请选择 紧急 重要 一般 4 2 项目阶段性计划项目阶段性计划 由于编码与单元测试 集成测试 系统实施阶段的计划表大同小异 现以编码 编码和单元测试 一起进行 计划作为模板加以说明 通常 阶段性计划可以用 Project 等项目管理工具进行编制 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 XXXXXX 系统编码和单元测试计划表系统编码和单元测试计划表 项目编号项目编号项目名称项目名称 模块 任务 模块 任务 开发人员开发人员工作日工作日开始时间开始时间结束时间结束时间完成情况完成情况 人事管理 岗位设置 开发人员 A 0 5 2014年4月1日2014年4月1日 人事管理 职位设置 开发人员 A 0 5 2014年4月1日2014年4月1日 人事管理 上岗资格证 开发人员 A 1 2014年4月2日2014年4月2日 人事管理 人事档案 开发人员 A 1 2014年4月3日2014年4月3日 人事管理 档案查询 开发人员 A 1 2014年4月4日2014年4月4日 人事管理 合同管理 开发人员 A 2 2014年4月7日2014年4月8日 人事管理 培训计划 开发人员 A 1 2014年4月9日2014年4月9日 人事管理 培训记录 开发人员 A 1 2014年4月10日2014年4月10日 人事管理 培训考核 开发人员 A 1 2014年4月11日2014年4月11日 人事管理 考勤管理 开发人员 A 2 2014年4月14日2014年4月15日 人事管理 奖惩记录 开发人员 A 1 2014年4月16日2014年4月16日 人事管理 总结考评 开发人员 A 1 2014年4月17日2014年4月17日 人事管理 考评查询 开发人员 A 1 2014年4月18日2014年4月18日 文档管理 目录设置 开发人员 B 1 2014年4月1日2014年4月1日 文档管理 新建文档 开发人员 B 2 2014年4月2日2014年4月3日 文档管理 文档发布 开发人员 B 1 2014年4月4日2014年4月4日 文档管理 文档移交 开发人员 B 1 2014年4月7日2014年4月7日 文档管理 文档修改 开发人员 B 1 2014年4月8日2014年4月8日 文档管理 归档销毁 开发人员 B 2 2014年4月9日2014年4月10日 文档管理 文档查询 开发人员 B 1 2014年4月11日2014年4月11日 会议管理 会议室管理 开发人员 B 1 2014年4月14日2014年4月14日 会议管理 会议计划 开发人员 B 1 2014年4月15日2014年4月15日 会议管理 会议通知 开发人员 B 1 2014年4月16日2014年4月16日 会议管理 会议纪要 开发人员 B 1 2014年4月17日2014年4月17日 合计 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 4 3 项目成员周报项目成员周报 项目名称项目名称项目编号项目编号 部门名称部门名称项目组长项目组长 报报 告告 人人报告日期报告日期 本周进展概述本周进展概述 本周所处阶段 本周所处阶段 需求 设计 编程 测试 安装 试运行 验收 进展情况描述 是否按计划完成是否按计划完成 延误原因延误原因 下周工作计划概述下周工作计划概述 下周所处阶段 下周所处阶段 需求 设计 编程 测试 安装 试运行 验收 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 任务描述 问问 题题 记记 录录 项目组长意见 项目主管意见 5 5技术管理技术管理 5 1 系统架构系统架构 采用自顶向下 面向对象和面向组件的分析方法和设计方法 搭建系统的整体框架 建立起公共 的类 接口和组件 提高代码的可复用性 系统的可扩展性 易维护性 易组装性和安全性 目前常 采用的建模工具有 Viso 和 PowerDesigner 5 2 配置管理配置管理 配置管理的目的是使团队能协同开发产品 并实现文档和代码的版本控制 目前常采用的工具有 SVN 和 VSS 不过 VSS 更适合微软 NET 框架的代码管理 5 3 技术评审技术评审 在系统的详细设计阶段 设计人员要对数据库 程序架构 界面等进行设计 并对数据库的物理 结构 数据字典 程序架构的类图 图形界面等编制详细设计说明书 项目主管依据详细设计说明书 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 进行评审并提出建议 XXXXXX 系统技术评审报告系统技术评审报告 评审资料评审资料详细设计说明书设计人员设计人员报告日期报告日期 项目名称项目名称项目编号项目编号评审人评审人 摘要摘要 评审内容评审内容评审的标准评审的标准评审的结果评审的结果 数据库设计 是否满足 3 个范式 访问的性能等 程序架构设计 稳定性 可扩展性 可维护性 用户体验 等 界面设计 界面友好 美观 使 用方便等 项目组长 意见和建议 签字 时间 项目主管 意见和建议 签字 时间 6 6质量管理质量管理 测试是保证产品质量的一个重要手段 在人力资源允许的情况下 系统应该做到单元测试 集成 测试和性能测试 如果人力资源有限 也要做到单元测试和集成测试 目前 很多中小型公司都采用 开源的测试管理工具 BugFree 来管理 Bug 提升产品质量 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 6 1 BugFree 测试管理流程测试管理流程 测测试试人人员员创创建建BUG 项项目目经经理理指指派派修修复复人人 修修复复人人修修改改BUG 测测试试人人员员复复测测BUG 是是否否通通过过 测测试试人人员员复复测测BUG 是是 测测试试人人员员激激活活BUG 否否 6 2 测试计划测试计划 在单元测试中 由于编码和单元测试都由程序员一起完成 再由项目组长复测 故只需要编码计 划 不再编制单元测试计划 在集成测试中 应制定集成测试计划 由专业的测试人员来测试 如果 公司没有专业的测试人员 可由开发人员交叉测试 由于集成测试计划表在前面的项目阶段性计划中 已作了说明 模板都一样 在此就不做过多的描述 6 3 测试记录测试记录 测试记录是测试人员对程序员 Bug 的数量 级别 是否解决等信息的记录 通过 BugFree 可以 将测试记录进行存储 加工和分析 6 4 测试报告测试报告 测试人员或项目组长根据测试记录编制测试报告 为项目主管分析和评估产品的质量提供依据 该测试报告适合单元测试和集成测试 根据本公司的具体情况 建议只做集成测试报告 XXXXXX 系统集成测试报告系统集成测试报告 测试阶段测试阶段集成测试测试类型测试类型黑盒测试报告日期报告日期 项目名称项目名称项目编号项目编号测试人员测试人员 测试环境测试环境 1基于专门搭建的测试环境 B S