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文档简介

创先争优个人工作总结（1100字）自开展创先争优活动以来，按照赤峰云铜党委和热电厂党总支的安排部署，根据个人承诺的内容，我认真履行自己在党员承诺书中的几点要求，结合本人岗位实际，对前期落实承诺的情况汇报如下：一、 加强学习，提高认识，不断提高自身的综合素质 一年来，我积极参加赤峰云铜党委以及热电厂党总支组织的各项学习及开展的各项活动，自觉加强政治理论学习，并认真做好学习笔记，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来。在建党90周年期间，我积极参加了赤峰云铜建党90周年视频会议、赤峰云铜党史教育学习班以及党员攀高峰等一系列的活动。通过参加建党90周年宣誓大会，重温入党誓词活动，思想得到再次升华，坚定了理想信念，为更好的服务赤峰云铜奠定了坚实的思想基础。二、 强化服务，提高效率，认真做好本职工作。由于本年度热源供热能力没有增加，而热网新增供热面积近14万平米，供热面积达156万平米，无论是锅炉和热网都在超负荷的情况下运行，在此情况下时刻绷紧供热这根弦，带领本部门员工对热网进行认真细致调节，认真接待用户的来电来访工作并及时进行合理的答复，建立与保障供热相适应的应急抢修队伍，在保证供热安全的前提下，使热网发挥最大的效益。 热网建设、改造运行工作：结合上年度热网运行情况，科学合理的制定本年度热网改造计划及实施方案，带领本部门员工全年共完成老管网改造2334米，改善了供热效果，解决了老网供热过程中水损严重的问题，提高了热效率，为公司节省了供热成本。根据热源供热能力及锦山城区建设规模，合理的做好新建楼房入网工作，本年度完成新增供热面积14万平米。放弃节假日休息时间带领本部门员工完成新管线安装5515米。收回热用户施工材料费443万元，使管网建设有了资金保障。收费工作：针对本年度热费调价这种情况，加大了调价后的宣传力度，利用喀喇沁之声、喀喇沁电视台、喀喇沁社区网络服务平台、张贴广告通知、按户送达宣传单五种形式进行了广泛的宣传，并且在喀喇沁电视台制作一期专题节目加大宣传力度，使广大热用户由不理解变为理解，奠定了良好的群众基础，提高了用户缴费的积极性。截止目前带领全体收费人员共收回20xx-20xx年度热费3800万元，使本年度收费率达到93%。三、存在不足和今后努力方向：回顾一年来的工作，能顺利完成各项任务，这主要与领导的支持分不开的，与同事的关心帮助分不开，与全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在，主要表现在：1、理论业务知识学习不够，对创先争优的重要思想深钻细研不够，造成有时在指导工作上缺乏针对性、科学性，特别是处理一些敏感棘手问题时，出现临时找依据、找办法的忙乱局面2、制度建设方面还薄弱，工作思路不宽，工作的主动性、超前性不够。今后，我更要做到不骄不惰，
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