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文档简介

此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除1、 目的 为规范电脑表格印刷业务的询价、接单和生产管理,保证产品和交货质量,特制定本规定。2、适用范围适用于电脑印刷表格的询价接单、评审、制版、校对、印制、交货等工作全过程。3.工作职责3.1公司商用包装印务部业务助理负责接单,征询样稿菲林验收。并协助业务人员联络客户,签订合同等工作。3.2业务助理负责组织相关人员对订单内容进行评审,并填写合同评审相关格式文件,根据印刷实际需要评审报价。3.3业务助理负责按客户要求组织审核样稿、菲林,或委外制作菲林,并负责提供样稿、菲林、原始订单给生产部门。3.4营销本部外销助理负责提供外销之原始订单、菲林与稿样给生产部门,并负责按客户要求组织审核样稿及订单,并落实跟单状况及出口业务。3.5生产部印务技术负责人根据合同订单要求编制生产加工指令,确定交货期、用料损耗和质量控制标准。3.6 生管部主管负责对人员、机器、材料进行调度安排生产,保证加工质量和交货时间。3.7印刷机长负责根据生产安排和样稿进行试生产、打样;打样稿经印务助理确认后方可进行批量生产。3.8印刷现场操作者负责按订单原样或(经确认样稿)及加工计划单要求对印刷品进行随机检查,工程质量部负责对印刷品进行抽样检查及交货合格鉴定,保证入库产品的质量,工程质量部在接到合同评审文件后,业务部门提出货号,负责对ERP货品建档进行评审。3.9物流部按生产加工单的要求及实际生产情况验货点数入仓。4.名词解释:特规印刷电脑表格指:4.1规格不属9.5*11”、15*11”规格的单层、多层电脑纸。4.2印刷工艺为涂印减(增)感油墨、涂胶、打装订孔、加啤等。4.3所需物料非我公司常备,需重新外购或加工的电脑表单。5.工作流程5.1业务询价5.1.1业务人员接到客户需订制常规表格的信息或客户询价,填写电脑表格询价单,由商用包装印务助理核定,部门负责人核准,报经业务人员。5.1.2特规货品询价由业务人员填写电脑表格询价单,由营销本部业务助理依据稿样、工艺要求组织生产部门进行综合评定,由财务部核价。5.1.3常规特规货品核价报生产、财务、市场部备案。5.2业务接单5.2.1业务人员接到客户有关订单信息,凡首次印刷应详细征询客户要求,样版为原始稿件,传真稿件或复印件及客户设计稿样需经客户签字盖章确认,否则视为无效样稿。5.2.2客户如提供样本菲林并有客户确认或正式订单,可立即交公司印务助理组织订单评审。5.2.3对有疑问的稿样,及时向客户质疑,首次样稿须一式三份.5.2.4首次接单需制菲林的客户,菲林费用由客户承担,也可计入报价成本。5.2.5印刷接单范围5.2.5.1可印制长度为7-14(178mm-356 mm),并可根据客户需要加刀线。5.2.5.2宽度方向(414)可加一条刀线,位置可调。5.2.5.3可根据客户需要跳印。5.2.5.4常备原纸:单层书纸,多层免碳白色、彩色纸张;特殊用料须经客户确认。5.2.6不在上述范围的订单,可委外加工制作成贸易货品购进,按按委外加工管理规定、贸易货品管理规定执行。5.2.7首次订单交货期为客户签订合同交付订金样版后七个工作日天内送货,再次印刷为五个工作日内。5.2.8每份印刷单加工最低数量为10000张,不足10000张收取300元开机费。5.2.9业务人员在订单确认后应与客户签订印刷业务合同,合同一式两份,经双方签单返公司业务部门存档。5.3订单及合同评审5.3.1商用包装印务部接获订单信息,首先将样版或菲林交业务助理审核,印刷技术负责人在4个小时内落实订单物料、生产期、加工技术、交货期及印刷成本核算。5.3.2印务助理负责依据稿样(菲林,光盘,印版),结合工艺、设备技术能力等方面进行评审。业务人员接获生产部生产可行性及交货期确认通知,负责同客户签订印务合同,按规定收取定金。5.3.3生管部负责对加工能力及交货期进行评审。5.3.4物流部负责下达订单物料使用及物耗指标。5.3.5评审程序按特殊需求评审管理规定执行。 5.4制版校对5.4.1印务助理核对菲林无误,通知生管部安排加工计划。印务助理负责外委制作印版,印版校对无误后,将印刷相关资料(印版、稿样)及生产作业指令交由生管部负责人签收审核后转生管部、工程质量部、物流部执行。5.4.2 业务接单人员根据客户及订单要求填写菲林制作委托书,经商用印务部业务助理审核后,交与菲林制作人员,由业务人员或客户确认稿样后输出菲林。5.5打样校对5.5.1印制人员按加工单要求开机打出样本,并作好印刷准备。5.5.2样本与原稿样核对,须经印务助理签认。客户要求确认样板时,须经客户确认。境外订单打印样本由营销本部境外业务负责人或境外业务经办人确认。5.6印刷抽检5.6.1印样经印印刷技术负责人签认,印刷人员可正常开机批量印刷。5.6.2印刷过程中,生产、质检人员按规定随机抽样检查,发现问题应及时停机处理。5.6.3每箱印刷品箱盖上须贴附一份随机样本,注明箱序号及客户名称。5.7建立档案及菲林、印版的管理5.7.1客户档案及菲林、光盘、印版档案资料由专职人员管理。5.7.1.1菲林,印版应进行分类编号。5.7.1.2菲林的领用须经印务助理批准,交还应履行登记手续。5.7.1.3菲林须用包装袋包装好,外包装标注客户名称,编号名称,资料种类。5.7.1.4印版生产印制后须涂保护胶,印版用白色纸包好,作好标注及印制次数,日期,印数。5.7.1.5菲林与印版,使用及保管中要防止表面划伤,碰撞和折叠。如有损伤应及时报告印务助理。5.7.1.6每张印版之印数超过五万张或印刷质量有问题应重新制作印版,每次印数要记录存档。5.7.1.7每次印刷完毕,印务机长须提交印样二份及印版存档,返还商用印务部。5.8送货与收款5.8.1送货给客户,必须附带签样一份,以防客户异议时备核对。5.8.2除双方签订购销合同另行规定外,特殊规格及印刷品送货到客户后一律货到付款,不得以任何理由拖延(合同另有规定除外)。5.8.3印刷订单属中间商的,一律实行货到付款。6 合同评审管理流程及时限6.1 合同评

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