年总个人工作总结.doc

年总个人工作总结篇一：2014年度年终个人工作总结2014年度年终个人工作总结时间荏苒，在忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的2014年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。二、工作学习的回顾与总结初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。三、存在的不足与今后的努力方向通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的2015年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。2014年度车队员工工作总结2014年，我在公司的正确领导和关怀下，深入贯彻学习十八大的会议精神，认真做好安全生产工作，取得了生产经营和支部建设的稳步发展。现将自己一年来的工作、学习情况作如下述职：一、重视政治业务学习，培养良好工作习惯随着公司的快速发展，作为车队队长，我深感自己文化知识的不足，为了充分将工作做好，在繁忙的工作中，坚持抽时间、挤时间学习，坚持在干中学、在学中干，在实践中提高。在学习中，我始终坚持把学习政治理论知识放在首位；其次，利用业余时间加强自己对现代化企业管理知识的学习和运用，坚持运用现代管理知识武装头脑。除加强自身学习外，我还鼓励、组织车队员工进行驾驶技能、车辆维护知识等方面的学习、交流。通过学习，我深深体会到，作为一名基层领导，首先必须要有强烈的事业心和工作责任心。因此，工作中，我全身心的投入，认真负责，坚持以一个合格党员的标准对照自己，凡是要求别人不做的，自己首先不做，要求别人做到的，自己必须首先做到，坚持在规章制度面前，人人平等。在廉洁自律方面，坚持立党为公，不以权谋私，时刻做到警钟长鸣。今年以来，我始终站在车队发展的高度去思考和开展工作，尤其是在加强车队管理，做好车队安全生产、设备管理等各项工作和把握工作大局上，能够找准定位，锐意进取。这得益于车队有一个团结向上的管理集体。大家对我这个年轻“班长”很尊重，很理解，很支持。班子成员围绕车队发展大局，按照各自的分工和职责尽心尽力，尽职尽责地工作，相互配合，协同作战，使车队的管理和各项工作有了更大的进步和发展。二、围绕各项工作目标，努力抓好经营管理、加强内部管理，提升工作效力。中国有句古话，叫做“无规矩无以成方圆”。因此，围绕今年公司、沙运司的一系列会议精神，我始终把建立完善车队各项规章制度，梳理各项管理流程作为管理工作的重点，要求执行制度必严肃，落实制度必到位。一方面，不折不扣地执行沙运司的各项规章制度，规范车队各项管理，确保车队稳定发展大局；另一方面，结合车队生产工作实际，重点加强对运单、油料、出差费报销等工作的管理制度的规范和完善。目前，车队各项工作已经向着规范化、制度化管理的方向发展。2、狠抓安全管理，确保安全生产。我能够认真落实“安全第一，预防为主”的方针，严格执行三个“禁令”，做到学习宣传要扎实、贯彻执行要务实、日常工作抓落实。一是在车队安全管理工作中，认真落实了公司、沙运司1号文件和三个“禁令”精神，使大家能够依据文件和“禁令”的要求，在思想上建立了安全防线；二是通过安全早会开展安全行车共享活动，切实提高了员工的安全行车意识。这种做法，彻底改变了以往那种时时事事都由领导强调的被动的灌输模式，大家能够结合自己对安全行车，车辆维修、保养等方面的经验，相互交流和悉心探讨，自觉地消除了许多不安全因素；三是利用车队的温馨提示牌、电脑飞信等方式，能够将环境气候的变化及时告知各位司助，为安全行车奠定基础；四是利用人体生物节律管理模式，确保安全行车。3、夯实设备管理，奠定运行基础。设备作为车队创收增效的武器，是我们安全生产运行的基础。我坚持做到将设备管理与设备操作考核相挂钩，要求生产设备管理人员不定期的检查并完善车辆的单车技术档案，督促提醒员工按期维护车辆设备，并对车库车辆的停放，归队后车辆钥匙的存放等都做了具体安排，做到设备管理与经济挂钩，具体运行操作与效益兑现。今年以来，车队无一起人为设备管理事故，无一起人为设备责任损失。我还坚持组织每周一次的车队设备大检查工作，以便及早发现问题，解决问题，并将检查后的结果和处理决定，在下个星期一的安全早会和星期二的车队安全生产列会上及时进行公布，被检查出的不合格车辆，将在下次检查中被再一次检查。从以上方面确保车辆的安全行驶。4、生产与安全同时安排，加强安全检查和监控。在组织生产的过程中，我始终坚持“车辆运行，安全先行”的原则，坚持车辆归队检查、不定期的路查、夜查工作，并根据车队安全生产工作的需要，制作了安全生产倒计时牌、小车服务大队驾驶员冬季安全操作规程等各类安全生产软件，为安全生产运行进行提供了保证。与此同时，车队对于在特殊路段、气候执行任务的员工及时的进行认真的工作交待，以此确保安全生产的平稳运行。5、提高安全服务意识，做好优质服务工作。这方面，一是根据车队实际情况制定了严格的规章制度，明确驾驶员的职责。对于服务被投诉，影响车队整体形象的驾驶员，按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行；二是在每天安全早会强调安全工作的同时，讲解服务中的细节已成为不可缺少的科目。实行竞争机制，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保优质、高效的完成各项生产任务；三是利用人体生物节律管理模式，对情绪、智力、体力达到零界日的员工，及时给予提温馨示，最大限度的帮助员工做好优质服务；四是做好服务质量回访工作，督促员工做好优质服务。三、切实加强支部建设，尽力构建和谐车队14年，车队党支部稳步、扎实地开展了多项活动，力求实现建设和谐车队的目的。一是认真宣贯公司、沙运司“两会”精神，开展了“六个一”创建活动以及“六必讲”、“六必谈”、“六必访”思想政治工作。同时，结合 “形势、目标、任务、责任”主题教育，向干部员工反复宣讲车队全年、半年、季度、月度及阶段性工作目标，把思想政治工作做到每一个外点、每一名员工；二是结合工作实际，做好人心工程。支部结合人性化管理理念，长期开展谈心和帮扶工作，今年开展了“党支部一部一品特色工作”，坚持对“特殊群体”的帮扶。这些活动，加强了对员工的关怀与交流，协调处理好了各方利益和关系，为建设和谐车队，奠定了坚实的基础；三是支部根据不同时期生产的需要，充分利用“百日安全无事故活动”、“驾驶员岗位大练兵”、“秋季整车爱车”等活动，调动广大驾驶人员做好安全生产工作的积极性。同时，在车队营造出一种学先进、赶先进的良好氛围，促进员工恪尽职守，努力工作，为各项生产工作的顺利进行奠定了基础。四、存在的问题和今后努力的方向车队点多、线长，人员较为分散，员工素质参差不齐，安全管理的难度很大，致使我们的工作还有许多不近人意之处。比如：安全教育的方式还不够灵活、安全管理的手段还不够扎实、安全监督的力度还不够多样等等。这些，都有待于今后加以逐步改进。在今后的工作中，我将注重做好以下几个方面：一是安全教育内容突出，有针对性；二是安全教育的形式要突出灵活性；三是安全教育的事例要突出典型性；四是安全教育中要突出员工的参与性。因为，安全教育是安全工作的立本之举，它不仅关系到安全生产和经营效益，更关系到每一个家庭的幸福，社会的稳定。因此，安全教育工作必须要持之以恒。同时，要真诚面对当前工作中存在的机遇与挑战，只有加强管理，注重方法，不断创新，才能完成车队全年的各项工作任务，才能把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为沙运司的一面旗帜。篇二：个人年度工作总结机遇与挑战2012年度工作总结荆浩一 引语律回春晖渐，万象始更新。告别成绩斐然的2012，即将迎来充满希望和挑战的2013。在来到博鳌项目部的半年里，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。在总公司领导以及项目部班子的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我经历了从一名大学生到职场员工的蜕变。回顾即将过去的一年，昨天工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时埋头苦干，还要能在回过头的时候，对每一个工作的细节进行检查核对，学会总结。对工作的经验教训进行分析，如何提高办公效率，如何提高业务能力，尽量使工作程序化、系统化、条理化成为接下来工作的重要课题，从而再百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。二2012年工作回顾（一）业绩综述：销售部：2012年，博鳌项目销售部经历了从无到有，从小到大的过程。从项目伊始对琼海嘉积区，博鳌区的整体调研，到对“阳光海岸”的针对性分析研究；从营销中心的选址建设，到11月底的交付使用，我们销售部伴随着项目在一点点的成长。而我有幸成为博鳌项目销售部的第一位员工，自知责任重大，有责任也有义务在领导班子的指导下，快速的成长为一名合格的专业销售人员。 全年具体工作如下：1. 琼海嘉积区、博鳌区市场调研，95%以上楼盘进行实际踩盘，询价，从而整理并归纳出两区域的房地产形势（博鳌房地产周边调查一份、琼海房地产周边调查一份、海南省总体房地产趋势一份），为本项目的定位做好铺垫。2. 营销中心的相关内容，装修方案的确定，功能区域的划分。并历时四个月，每周至少三次现场监督考察，辅助工程部，经营部，及时合理的完善方案，于11月底交付销售代理公司使用。3. 样板间的确定，装修方案的修改，并安排进行样板间装修材料的询价工作，同时针对样板间阳光丽景提供的预算进行造价分析。其中选择B1号楼三层ABCDE五种户型，十层FG两种户型，共七种户型进行了精装修标准。于11月交付完成。将样板间所有物品入库整理归档。4. 辅助经营部进行销售代理公司的招投标工作，于11月开标确定北京金科元房产经纪有限公司。随后辅助北京华油房地产总部签订销售合同，并针对实际情况对销售协议进行了补充建议。北京金科元房产经纪有限公司于5.6.7.8. 2012年12月底进驻。 辅助项目部成立琼海阳光海岸物业服务有限责任公司，办理相关手续，并进行了物业公司的招标备案。 针对办理预售许可证的相关手续进行了准备及跟进。核对测绘的完成，一房一价的初步确定，监管账号的咨询，预售方案的确定，整理了所需的证件、图纸、手续等。 对营销中心首批配套设施的采购、入库，沙盘的确定制作及验收工作等。 为接待11月28日矿区工作会领导莅临现场，销售部与销售代理公司合作，针对营销中心、样板间的实际情况，做出统筹安排。整理制作有针对性的项目介绍多媒体（项目总体概述1份、户型优缺点分析1份、沙盘现场说辞1份、样板间户型介绍说辞1份）。此次工作共接待领导80余名，在营销中心与样板间两个现场，分批分次的为领导合理准确的展示了项目部的整体情况，为博鳌“阳光海岸”的良好口碑做好铺垫。党工团：2012年，博鳌项目部党总支按照党要管党和从严治党的方针，紧紧团结在以习近平为总书记的新一届党中央周围，全面建设小康社会，勤政务实，与时俱进。开展以“围绕中心工作抓党建，抓好党建促发展”的发展思路，积极主动，开拓创新，充分发挥党员的先进模范作用，摆正党建工作在整体工作中的位置，主动了解和掌握上级党组织的工作思路，围绕思路开展工作，取得了一些成绩。 全年党建工作如下：1. 加强中心组政治理论学习，抓好党建工作博鳌党总支围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习，以学习、讲座等多种形式广泛开展了理想宗旨教育、人生观价值观教育和职业道德教育以及树典型、学先进活动，取得了较好的效果。我们在学习教育上，着力在针对性、实效性、主动性和创造性上下功夫，主要有以下活动：A、组织好党员的政治理论学习活动。继续坚持领导干部的中心组学习和非党积极分子的周三学习制度，做到人人学习有计划、有考勤、有记录，收到比较好的效果。大家通过深入学习十八大精神，更加认识到反腐败的必要性，认为只有加强廉政建设，我们党的前途才会光明、远大。B、坚持和落实党员读书活动制度。通过读书、交流，党员干部的思想认识得到了统一。C、认真组织党员及积极分子观看电教片。党总支组组织党员及党外同志观看了2011中国感动人物评选、大庆魂等电影，并于2012年11月8日上午9时组织大家观看学习“十八大”开幕式，进一步唤起党员同志的责任意识。2. 以“十八大”精神为指导，组织员工学习“三基工作”促进党员干部政治理论素质进一步提高A、组织全体党员深入学习贯彻十八大精神，用最新理论武装人。坚持不懈地用邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想武装党员干部头脑，以保持理论上、思想上、政治上的清醒和坚定。进一步学习党员领导干部廉洁手册，学习党的十八大精神，制订了干部理论学习和党员教育意见，提出了具体贯彻的要求，加强对干部职工理论学习的指导。通过集中学习、座谈讨论、专题辅导等多种学习形式，掀起学习、宣传、贯彻十六大精神的高潮，真正把十八大精神落到实处。B、认真组织学习贯彻两个条例和党章，加强党员队伍的先进性教育。根据华油集团及房地产公司的部署及时组织党员干部认真学习，开展党员先进性教育活动，通过教育活动，是党员教育管理水平有了新的提高、党的形象有了新面貌、党群关系有了新的改善、基层党组织有了新加强、各项事业有了新的发展。注重学习新知识。积极鼓励党员干部进行各种学习、培训，引导大家学习房地产有关经济、政治、法律法规和对外开放业务知识，促进机关党员干部紧跟时代步伐，掌握新知识、新技能，精通本职业务。3. 深化目标管理，争创优秀党总支A、在扎实开展思想好、作风好、工作好、形象好的“四好”领导班子创建活动上下功夫，将创建优秀党总支活动与完成本单位新一年工作目标、任务结合起来；严格党的组织生活，健全和完善“三会一课”、民主生活会、民主集中制等党内基本生活制度，坚持民主评议党员制度，民主集中制等党内基本生活制度，坚持民主评议党员制度，按时收取和上缴党费；认真抓好了对年轻干部的教育，加强了对入党积极分子的培养。B、进一步加强领导班子自身建设。坚持领导班子学习制度和民主生活会制度，认真开展批评与自我批评，改进工作作风，搞好团结协调。密切联系群众，关心群众，及时向党组织反映，逐步形成一种有问题及时向组织汇报，有困难找组织解决的氛围，以进一步增强党组织的凝聚力。C、进一步加强对党员的教育管理，充分发挥党员的先锋模范作用。党总支书记定期了解党员队伍的思想情况，开展谈心活动，了解和关心党员干部的思想情绪和实际问题，能及时帮助指出、化解矛盾、改正缺点、增强团结。通过深入细致的思想政治工作，使党员干部在学习、工作、团结、遵守纪律等方面起了表率作用。深入开展爱民活动，完善了帮困送温暖活动的长效机制。4加强党风廉政建设，不断提高党员干部拒腐防变和驾御风险的能力A、在继续抓好廉政教育、示范教育、警示教育和党的优良统教育的同时，加大党风党纪教育的力度。认真组织党员干部学习习近平同志关于党风廉政建设的重要讲话，学习华油集团有关党风党纪等有关制度规定，认真开展廉政教育、示范教育、警示教育和党的优良传统教育，切实增强党员干部的从严治党意识、廉洁从政意识和艰苦奋斗意识，进一步提高了党员干部思想政治素质和精神境界，提高了党员干部遵纪守法的自觉性和拒腐防变的能力，有效地防范和减少违纪问题的发生。B、党总支在进一步落实各项规章制度，抓好党风廉政责任制的贯彻落实上下功夫。坚持教育、管理和德治、法治双管齐下，大力加强党风廉政建设。积极探索党内监督的形式和方法，按照条例的要求，对党员干部特别是党员领导干部进行有效监督；坚持党员领导干部参加双重民主生活会制度。坚持和健全了民主集中制，坚持党性原则，开展积极的思想斗争，提高民主生活会质量。5. 加强工会职能，给员工温暖之家A、加强了工会组织建设，提高工会工作质量。一是坚持依法治会，规范自身行为，加强工会组织自身建设，始终按照工会法的要求，组织好各项工会活动；二是开展工会信息宣传工作，收、管、用好工会经费，促使工会作用得到更好的发挥，更好地为大局服务。B、开展帮扶活动，发挥工会作用。开展职工帮扶活动，干部职工积极为灾区捐款。C、以工会活动为载体，增强工会活力和凝聚力。组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富职工文化生活。办公室：2012年，博鳌项目部领导班子开会决议将销售部暂划为办公室统一管理。我相应承担起办公室的部分日常工作。根据项目部领导班子的指示，以及办公室主任的安排，对车辆的维护、物品的采购管理、公共设施的维修、收发文件的整理归档、接待来访人员等进行辅助工作。并根据项目部用车需求，担当司机一职，安全出车数十次，无发生任何安全事故。（二）深度解析销售部：2012年我们紧跟产业及公司领导的方针政策，时刻牢记房地产对国际国内经济形势深刻剖析后给出的结论警示及相应的对策。但是在工作当中还是存在着各式各样的问题，面对这些问题我不能敷衍了事，必须要认真分析，改进工作，避免日后的错误发生。1. 认清形势，明确态度。由于项目销售部成立时间较晚，我作为新派员工，经验欠缺，无法准确及时的做出对工作的判断，以至于走了很多弯路，耽误了项目的销售进程，在此做出深刻检讨。今后一定要认真领会公司领导对市场的精辟分析，认识到市场的严峻及一系列可能出现的问题，不能只是用书本上的知识死板硬套，要根据实际情况出发，在了解这些问题后，对接下来的工作要进行细化应对。并要竖立信心，积极工作，尽快达到领导的要求。2. 完善工作体系，明确责任安排。对于一个新的部门，新的工作，我们没有做到调理有序的进行。会发生责任空白区，以及责任重合区的现象。在2013年的工作当中，我们的首要任务就是制定健全的工作制度，完善体系，明确责任，积极配合公司领导及其他部门，力保销售工作的顺利进行，为明年的项目开盘工作做好扎实的准备。3. 加强知识储备，提高自身素质。项目的销售要有系统化的思维和运作，关键点是阳光品牌的推动和服务体系的支撑及加强市场管理的执行力。作为销售部的新人，一定要定期做出系统培训，积极学习房地产相关知识，提高自身素质。“打铁还需自身硬”，作为一线销售员工，不仅要知道销售的基本知识，还要对项目的工程其他方面进行深入了解，多下工地，多做调研，切实做好销售的全面准备。党工团：今年来博鳌项目部党建工作的开展，虽然取得了一些成绩，但和先进单位相比，依然存在一定的差距。自身在接手党工团工作以来，还存在很多的不熟悉、不深刻。时间短不是借口，问题还是出在自身没有很好的去加班加点学习。作为2007年入党的同志，不应该对我党工作如此生疏。在今后的工作中，还要加强自身政治理论学习，树立正确观念，始终牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，转变观念，加强服务，发挥党员积极作用，艰苦创业，团结务实，与时俱进，希望辅助项目部党员干部、职工在党风廉政建设工作上在2013年有新的成绩，为公司发展作出新的贡献。三.2013年工作展望与构想销售部（一）2013年国内经济形式、行业形势预测由于房地产过去几年的泡沫化发展已经对资源配置、经济结构、收入分配、通胀压力、金融财政体系稳健和社会稳定的产生了严重的负面效应。房地产调控成为推进经济转型、加快社会发展和维护政治稳定的客观要求。此轮地产调控持续时间很可能超过往年。随着中央对住房行业的定性回归民生角色?政府可能建立抑制房地产投机、投资的长效机制。至少在2013年中央针对房地产将保持偏紧政策。由于整体宏观政策趋松而住房供应持续增加。今年2季度以来部分刚需的逐步释放刺激了房地产需求回升和价格反弹压力。在现有房地产政策背景下，房地产投资、投机需求难以强劲回升，相对平稳的刚需很难支撑住房销量出现井喷式反弹。2013年住房销量情况很大程度上取决于宏观政策整体松紧节奏和供应增长情况，预计全年商品房销售面积基本与今年持平或略低于今年。整体来看，2013年房地产对内需的拉动可能进一步有所下降。房地产调控带来的土地收入下滑和资产缩水增加了地方政府和融资平台企业的偿债压力?无论从需求空间还是资金保障角度来看?未来基础设施投资很难再重现09年那样的高速增长。（二）工作构想2013年我们紧跟行业思路，围绕“可持续发展”的核心，发扬华油集团其他精神，深入贯彻稳中求进，好中求快的总体思想。坚决完成2013年北京华油房地产总部对博鳌项目部的销售任务。任务是艰巨的，责任是重大的，但是我们的信心也是坚定的，相信销售部在公司领导的带领下一定能圆满完成任务。 2013年工作重点及保障措施1. 严峻的市场，乐观的心态。面对2013年房地产行业严峻的市场，我首先要态度坚定，努力工作，提高“阳光海岸”在博鳌房地产行业的市场占有量。2. 协作代理公司，制定销售战略。针对2013年“阳光海岸”全面开盘的艰巨任务，我们销售部要配合监督销售代理公司，准备及时的制定项目销售战略。在保证项目利润的基础上，配合广告宣传，渠道拓展，后续服务跟踪，争取早日完成总公司对博鳌项目部的销售任务。（与销售代理公司沟通研究得出的2013年销售计划表1份）。3. 稳定市场秩序，合理共创双赢。产品只有卖出去才有利润，但作为国企的北京华油房地产公司，不仅要做到利润的实现，更要维护品牌的形象。所以我们销售部要在代理公司的销售过程中，全程监督管理跟踪。及时准确反映业主情况，建立独立的业主信息体系。遇到问题第一时间跟进，保证华油集团“阳光”品牌的持续化发展。4. 学以致用，增人增效。博鳌项目销售部作为全新的部门，必须要重视自身的综合能力提升。要定期进行专业培训，每一次的培训都要成为我工作的篇三：2015年个人年终总结2014年度工作总结春去秋来，一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴。回顾这一年，对我个人而言是一个全面提高的过程，但每当夜深人静时，三省吾身，总感觉自己离目标还差的太远。结合自身实际情况，现将这一年来的工作、生活总结如下：一、 2014年工作情况1、工作的系统性