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文档简介

3员工培训制度 一、总则 第一条 为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目标，特制订本制度。 第二条 培训体系由以下两部分组成： 1新员工岗前统一教育培训； 2员工在岗教育培训。 二、岗前培训 第三条 新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训，无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级的参考。 第四条 岗前培训的目的： 1使员工了解和掌握公司的经营目标、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯。 2使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责创造提高公司经济效益和个人收人的条件。 第五条 岗前培训的内容： 1讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标； 2讲解公司企业文化； 3讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员； 4讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度； 5解答疑问； 6组织撰写心得体会及工作意向； 第六条 专业技术性要求较强的岗位，由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训计划及结果报行政部备案。三、在岗培训 第七条 在岗培训的目的： 1提高、完善和充实员工各项技能，使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力，为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件； 2减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工人身安全； 3减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率； 4提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。 第八条 在岗培训的内容（参照培训体系表） 四、讲师管理制度 1培训讲师：各部门主管及经理； 2培训课件审核制度：各部门主管于培训前5个工作日交于人力资源部审核，审核通过者则按培训日程表进行培训，若审核未通过者则在培训开展前3天与该培训讲师沟通相关内容； 3课件形式：PPT+试卷； 4课件由培训部统一收集、存档及保管； 五、培训效果考核制度： 1对授课者的考核制度：（1） 满意率的计算满意率=4级数量+5级数量 / 参加培训的所有人员（2） 讲师级别的划分大师级讲师：满意率在95%以上专家级讲师：满意率在85%以上专业级讲师：满意率在75%以上入门级讲师：满意率在75%以下 2对学员的考核办法（1） 试卷考核（由授课者制定，由人力资源部审核）（2） 考试时间：定期考试（每次讲课结束时）；不定期考试（由人事部协助） （3）531计划表 3学员和讲师不得迟到早退，不得在课程进行期间大声喧哗。 4课程进行中不得接打电话，如需接打电话，应先征得培训讲师同意方可到教室外接打电话。 5课程进行期间不得随意走动。 6课程进行期间不得吸烟，如需吸烟应先征得培训老师同意方可到休息室。 7上课时间以培训日程表为准，如有特殊情况（如五一、国庆等），则
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