水资源管理所创文明单位计划

水资源管理所创文明单位计划为进一步加强本单位三个文明建设，提升水资源行业现代化管理水平，更好地服务于社会，服务于人民，根据上海市精神文明建设委员会关于上海市文明单位创建管理规定，在XX年度的创建基础上，结合新形势、新任务的要求，特制订XX年度创建区级文明单位计划。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学习胡锦涛总书记“关于广泛深入开展社会主义荣辱观教育”的重要论述，以构建和谐社会为宗旨，树立和落实科学发展观，全面贯彻水环境综合整治三年行动计划，努力打造诚信行业，改善水环境，提高行业管理水平，进一步弘扬和实践水务精神，大力培育水资源行业服务品牌，提升队伍整体素质，紧紧围绕单位中心工作，以创建文明单位为主线，结合文明窗口、文明班组的创建，以优美的环境、优质的服务、优良的形象和严格的管理，提高社会的认可度和群众的满意度，努力推进我所全面、协调、可持续发展，为推动奉贤水务跨越式发展而努力奋斗。二、总体要求与目标按照市水务系统“国际接轨、国内领先、行业示范、群众满意”的文明行业创建总要求，以人为本，深入开展经常性、多层次和富有创造性的文明单位创建活动，实行政务公开和民主管理；努力实现以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为基本要求的思想道德标准，努力提高干部职工的思想道德修养、文化技能水平、依法行政观念；争创一流管理水平，奉献优质服务，塑造最佳社会形象；形成三个文明齐头并进、协调发展，使我所真正成为建设和传播社会主义精神文明的重要阵地和示范窗口。创建目标：以爱岗敬业、创新诚信、优质高效、争创一流为抓手，巩固基础、创新提高、奋发进取，巩固和保持区级文明单位的荣誉。三、主要内容1、加强思想道德建设，提高员工素质。深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，掀起学习理论的新高潮，形成共同理想和精神支柱；开展党章和“八荣八耻”专项教育实践活动，进一步引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观；深入开展爱国主义、集体主义和时事政策教育；贯彻落实公民道德建设实施纲要，持续开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范；深化“七不”规范，规范文字使用，普及普通话，以上海市水务精神和行业职业道德为主要依据开展“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”等群众性创建活动，全面提高员工素质。2、参与社会公益事业，作用积极显著。积极参加社会援助和社会公益等社会性精神文明建设活动，广泛开展各项社会主题实践活动，倡导助人为乐、关心他人、奉献爱心的精神，积极推广自愿无偿献血；发挥青年志愿者作用，积极参与交通值勤等志愿者活动；积极参与社区共建、城乡结对活动；积极开展与四团镇四名村、庄行镇马路村的共建结对活动，促进网络化社会治理体系的形成；重视未成年人思想道德建设，为大学生提供社会实践活动所必要的场所与环境。3、管理科学民主公正，人际关系和谐。坚持和完善每年2次的职工代表大会制度；落实政务公开、党务公开和事务公开等“三公开”制度；落实消防、保卫工作，加强生产安全和交通安全宣传，以确保无有责任交通事故；以“让党放心、让人民高兴”的标准搞好领导班子建设，团结协作、以身作则、艰苦奋斗、勤政廉洁；密切联系群众，关心职工工作、学习、生活，保障职工合法权益，人际关系和谐；切实关心家庭贫困职工，开展“扶贫帮困”活动；正确及时处理单位员工利益矛盾，维护安定团结。4、开展单位文化建设，学习风气浓厚。积极组织职工学习文化科学知识，开展读书学习活动，创建学习型单位；加强科室学习，形成每月不少于2次的集中学习制度，搞好学习计划、学习记录、学习交流、学习总结和学习考核；重视职工智力投资，培养职工创新思想和创新能力，增强单位创新活力；组织职工开展形式多样的劳动竞赛、岗位练兵、技能培训，不断提高职工的综合素质；倡导科学文明健康的生活方式，积极开展健康有益的职工文体活动，鼓励职工参与社区各类健身活动；禁止“黄、赌、毒”，禁止一切邪教活动。5、优化整洁内外环境，卫生环保达标。深入开展“人与自然和谐相处”的理念教育，建设节约型单位；加强单位的环境生态建设，积极开展爱国卫生运动，严格实行环境卫生责任制，单位环境整洁优美。自觉执行计划生育基本国策，提倡晚婚晚育、优生优育，计划生育达标率100%；努力建设“无烟单位”。6、提高经营业务水平，运营绩效突出。以经济建设为中心，坚持“以人为本、求真务实、开拓创新”的管理理念，完善经营管理；公开各项水务规费征收标准、公开岗位职责、办事程序、制度纪律、举报电话；优化行业风气，规范操作程序，强化岗位职责，严格工作纪律，服务热情周到；坚持季度考核与日常抽查相结合，强化内部管理，全面提高职工的政治素质、业务技能和文化修养；创一流经济效益和社会效益。四、保证措施1、加强领导，落实责任创建文明单位是一项综合性、长期性的系统工程，必须加强领导，完善创建领导小组及创建网络，形成一级抓一级，层层抓落实的目标责任制。从上海市文明单位创建管理规定入手制订创建项目责任制，实行目标管理，把创建指标量化、细化，横向到边、纵向到底层层分解到每个岗位、每个人，以调动全体人员的积极性和发挥全体人员的特长为基础，以目标为中心，定期考核评比，并作为年终考核的重要依据。2、加强宣传，找准载体创建文明单位是我所今后在激励的市场竞争中谋求发展的需要，我们要大力宣传创建的重要意义，以“与文明同行，做可爱水务人”为主题，精心设计丰富多彩的活动载体，通过水务网站、水资源动态及黑板报等渠道加大宣传力度，创设社会互动的创建载体。要结合文明窗口的创建，将单位内的各种先进事例进行广泛宣传，建立典型示范窗口，让职工从先进典型身上汲取力量，不断升华思想境界，全面激发创建热情。3、全员出击，争取主动在党支部的统一领导下，党政工团妇齐抓共管，形成合力，充分发挥共产党员和领导干部在精神文明建设中的先锋模范作用，牢固树立全心全意为人民服务的观念，带头践行“三个代表”和“八荣八耻”，带动全所上下统一思想、明确目标，积极投入到创建工作中去，变“要我创”为“我要创”，调动职工创建的主动性和积极性，做到人人心中有目标，千斤重担大家挑，各司其职，真正把各项创建工作任务落到实处。4、早作计划，确保资金加大对精神文明建设的投入，将各项创建工作的必要开支纳入年度财务计划，并早作预算，保证各项创建资金及时到位。5、完善制度，注重考核制定考核细则，分解、细化考核办法，完善对外服务标准和服务承诺，建立诚信服务机制。建立健全检查、监督、考评、激励、约束机制，聘请社会各界人士组成社会义务监督员队伍，主动接受舆论监督，全面、科学、系统地评价创建工作，实现检查、考核的经常化、制度化。五、具体工作1、抓学习教育通过对邓小平理论和“三个代表”等一系列的政治理论学习，全所上下形成共同理想，进一步树立解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的思想观念，全面提高干部职工的思想政治素质和专业技能。主要抓领导班子、党员干部、普通职工三个层面的学习，坚持每月2次的集中学习时事政治、安全防范和社会公德、职业道德、家庭美德，做到“六个有”，即：有计划、有签到、有体会、有记录、有考核、有总结；做到“三个结合”，即：集中辅导和个人学习相结合，个人撰写心得与讨论交流相结合，理论学习与工作实际相结合。2、抓班子建设以“新思路、新突破、新局面、新举措”为目标，指导班子建设的实践。一是加强领导干部的自身修养，提高解决实际问题的能力，提高党政班子整体合力；二是坚持求真务实的工作作风，通过述职或评议等方式进一步促使班子成员在思想、组织、作风建设上得到加强；三是坚持党政分工负责制；四是以“让党放心、让人民高兴”的好班子、好干部为标准来衡量领导班子的工作绩效。3、抓队伍素质不断完善党员干部的教育、管理和监督机制，在职工中开展“职业理想、职业信念、职业纪律”为主题的职业道德教育；并开展各种技能操作、优质服务等劳动竞赛活动，以此来提高职工的思想道德水平和规范服务技能，从而造就一支政治强、业务精、作风正的高素质职工队伍，使文明班组、文明职工的比例逐年递增。4、抓规范服务以“水务系统政风行风测评年”为契机，继续做好信息、办事、政务“三公开”工作，大力开展“外树形象、内抓管理”活动，健全规章制度、公开服务承诺、规范办事程序、完善监督机制；工作人员礼貌用语，主动热情，提高办事效率，并面向社会、面向群众深入开展“民主评议行风”工作，争取在水务行业行风测评中取得好成绩。5、抓法治安全把法治教育作为思想政治工作的重要内容来抓，经常组织职工学习各种相关法律，提高职工的法治观念和依法办事的能力，形成良好的法治建设氛围。通过学法、用法来促进单位的民主管理，进一步完善政务公开、职代会等制度，发挥职工主人翁精神，积极鼓励职工参政议政。党员干部做到带头廉政勤政，教育职工自觉遵纪守法。提高职工安全防范意识，落实综合治理各项措施，确保无重大伤亡事故、无刑事案件、无火灾事故、无重大有责任的交通事故。6、抓诚信建设在职工中树立诚信服务意识，建立单位与职工诚信制度，培育行业诚信服务体系，公开收费名称、收费标准、收费范围、收费依据、收费程序，兑现服务承诺；认真做好群众来信、来电、来访工作，受理率100%，处理率100%，反馈率100%，千方百计解决群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步提高群众满意率。7、抓文化氛围从实际出发开展“学礼仪、用礼仪”等内容的教育活动，努力创建学习型单位、学习型班组；重视职工的智力投资，鼓励职工进行学历深造、职称培训和各类继续教育，开展读书活动、劳动竞赛、运动会等一系列丰富多彩、健康有益、贴近实际的文体活动，营造文化氛围、丰富内涵、陶冶情操。充分发挥工、青、妇群团组织在文明创建中的作用，进一步增强单位的