销售部经理岗位工作职责.doc

销售部经理岗位工作职责一、销售计划管理：1、根据企业年度经营目标，编制年度、季度、月度销售计划与费用结算，将销售计划与预算分解并下达至不同产品、销售区域和责任人；2、指导、督促不同区域（不同产品）的销售管理人员对销售计划与费用控制的执行情况，对执行的偏差提出相应的对策并组织实施；3、制定并指导执行销售策略、客户维护与管理、销售通道的物流管理。二、销售管理过程：1、督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作，并对现有客户进行维护；2、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作；3、编制与销售直接相关的广告宣传计划，并组织实施；4、跟进销售回款，监督销售人员做好应收帐款的催收工作。三、销售费用控制：1、根据销售规划及市场状况，确定年度销售费用预算；2、将预算分解到具体的单位产品、部门或区域，严格对预算进行控制；3、控制销售过程中各项费用的支出，尽量控制销售成本。四、销售人员管理：1、负责本企业销售系统相关人员的聘用、调配与协调工作；2、负责定期或不定期对部门员工进行销售技能及产品知识培训，提高员工工作效率；3、协助人力资源部做好销售人员的绩效考核、薪酬与激励等各项工作。五、市场调查与信息管理：1、组织开展本企业产品、竞争对手产品在市场上的销售情况调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告；2、组织建立销售情况统计台帐，定期报送总经理与财务部门；3、组织做好销售资料、市场信息的收集、整理、统计应用和归档管理工作。六、市场开发计划制订与实施：1、参与制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略；2、根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，并报营销总监审批3、根据实施市场开发计划与措施，扩大本企业和产品在市场中的影响力；七、市场调研与市场预测：1、及时收集行业信息，跟踪国内外同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况；2、了解同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况，组织对各种信息进行整理、分析、建档；3、对本企业所有产品的市场供求信息进行跟踪、调查、分析与预测，并建立市场信息资料库；4、定期撰写市场调研报告，提出市场发展的意见、建议；八、市场策划：1、参与企业整体形象的策划工作，负责企业整体形象的维护；2、组织编制企业所有产品的市场策划方案，报营销总监审批；3、参与产品价格体系的确定工作，对产品调价工作提出建议。九、组织开展广告与促销工作：1、负责编制广告促销计划，并组织相关部门及人员实施；2、编制企业品牌提升工作计划，并组织实施；3、跟踪、检查广告促销方案的实施情况，并对实施效果进行评估。十、广告策划、设计制作、媒体选择工作：1、产品包装与广告平面设计方案的起草与审查；2、构思有关文案创意的内容；3、组织实施广告设计方案，监督相关人员或部门按时完成广告的制作；4、负责组织广告媒体的选择工作十一、组织相关业务的公关活动：1、统一规划组织企业内部的公关活动，拓展媒体合作关系，通过公关活动和形象传播提高产品市场占有率；2、组织实施品评推广活动，在目标客户群中建立品牌知名度和美誉度；3、定期组织公关、宣传活动效果的评估工作，编写评估报告。十二、市场人员管理：1、负