神量kpi考核系统说明书.doc

助您成为企业的绩效管理专家 神量KPI绩效管理系统产品说明书 神量kpi考核系统 说明书 Guide Book目 录第一章 神量kpi系统使用整体说明 031. 试用地址及企业账号 032. 登录用户及密码 04第二章 各级经理日常操作 051. 考核功能入口 052. 待处理考核任务 063. 综合评分表 074. 员工自评、多个评分人、数据提供、考核审批归档 085. 考核工作流 096. 员工考核成绩汇总统计 10第三章 各级经理浏览kpi报表 111. 浏览自己关注的kpi报表与图表 11第四章 HR、绩效专员操作 121. 人力资源管理 122. 考核方案设置 13第五章 专业系统操作 15第一章 神量kpi系统使用整体说明试用期间，神量kpi系统位于远程演示平台上，无需在您的机器上安装任何程序。您直接使用“神量技术”为您提供的企业账号进行远程登录及功能试用。完成购买后，神量kpi系统被安装在您企业内部一台服务器上，所有数据均保留在您企业内部。您日常只需打开IE浏览器即可轻松使用，无需在使用者电脑上安装任何复杂软件，无需登录神量公司网站。一、试用地址及企业账号试用地址：企业账号请输入企业账号。企业账号：请联系 神量技术 获取二、登录用户及密码 “神量kpi系统”支持多用户实名登录。无论是管理者，还是被考核人，均可用自己的名字登录系统。登录后能够使用哪些功能，查看哪些数据，由系统用户权限进行控制。用户登录用户名：请输入admin密码：请输入12345678在试用系统中，已配置了如下试用账户：用户名 模拟角色 密码 操作admin 上级领导，评分人 12345678 对下属进行考核评分Tom HR经理，审核人 12345678 管理考核方案、考核结果审批。Rose 绩效专员 12345678 提供数据权限jack 下属员工，被考核人 12345678 自我评价、查看考核成绩。第二章 各级经理日常操作一、考核功能入口系统登录后，在屏幕左边有“考核事项”、“办公事项”、“专业系统”三栏。与考核有关功能在“考核事项”栏中。例如admin登录后，对下属进行绩效考核，请点击“考核评分”。 功能入口不同的用户登录后，只会看到和自己有关的考核功能入口。例如，需要为某个考核提供数据的人员，将看到“考核提供数据”入口。不参与考核提供数据的人员，在此看不到“考核提供数据”入口。因此，系统只会显示您有权操作的事项，您无需在大量的功能选项中进行查找。使用起来更加轻松、方便！二、待处理考核任务系统会自动显示您目前的待处理考核（自评任务、考核评分任务、考核表审批任务等）。不同用户登录后看到的是自己的待处理任务。如无任务提示，则表示当前没有要处理的事宜。待处理任务统计您有X个考核评分任务点击后，出现“任务明细列表”。任务明细列表选择您需要处理的考核表。一个管理者，可能同时要对多个考核表进行打分。请在任务明细列表上，选择一个您需要处理的考核任务。三、综合评分表打开需要处理的任务后，进入综合评分表，这是日常开展考核工作的主界面。考核人员该考核表包含的被考核对象。请选择jack.个人评分表Jack的成绩表。绩效总评对Jack进行总评。考核结果Jack的考核结果总分。指标实际值、目标值其中，量化kpi指标包含实际值和目标值。是系统自动算分的依据。自评分被考核人自评分只有在考核方案中开启“员工自我管理”，才会有自评分项目。考核指标考核指标分为两类：上级评分指标由上级主观打分。量化kpi指标由系统根据公式自动算分。考评分上级评分，由您来打分。绿色单元格可直接编辑。白色单元格无法编辑，这是因为该项目是量化kpi指标，由系统自动算分。公共/个人考核项目公共考核项目，由人事部在考核方案管理中统一设置。个人考核项目，由上级针对员工个体设置，用于布置员工个人的日常工作任务。管理评价就某个考核项目填写评价。自评人、多个评分人的评价都会显示在此。权重 总分您只管评分，系统自动按权重计算总分。四、员工自评、多个评分人、数据提供、考核审批归档1. 员工自评在考核方案管理中开启“员工自我管理”后，每个被考核的员工均可就考核项目进行自我评分（自我评分不参与考核得分，仅作管理者参考）、添加工作完成进度备注，及提交工作报告附件，包括Excel、PPT、Doc等各类文档，作为工作记录及业绩说明。2. 多个评分人在考核方案管理中支持设置多个评分人，支持“多级评分”和“多人环评”两种模式。在“多级评分”模式下，多个评分人按设定顺序先后对员工进行评分，系统将以最终评分人的评分为最终得分，之前评分人的打分均为最终打分者的参考；在“多人环评”模式下，多个评分人无先后顺序对员工进行评分，系统将以各个评分人打分的均值作为最终得分。可根据管理需要，在不同的考核方案中选择不同的模式。3. 数据提供在考核方案管理中设置为“数据提供”的用户，登录后可对该考核表填写数据。他无权限编辑评分，只能编辑有权提供数据的指标值和目标值。必要时，还可以进一步规定他有权提供数据的指标。4. 考核审批归档每个考核的最后一个步骤均为考核审批归档。通常由人事部专员对各部门完成的考核表进行审批归档操作。审批归档后的考核成绩正式生效。五、考核工作流在考核方案管理中可以根据管理的需要，灵活配置考核工作流。系统将按工作流的步骤顺序执行考核方案。在每个步骤上的处理人，均可对考核进行提交(批准)、驳回操作。例如，当考核审批人认为某个考核打分有问题时，可以向前驳回给上一评分人，并填写驳回理由。上一评分人需要对被驳回的考核表修改打分，然后再次提交。六、员工考核成绩汇总统计对某个绩效考核的排名汇总统计表。选择“专业系统绩效考核系统绩效考核综合分析”。注意，必须经过“审批归档”处理的考核表才有正式生效的汇总成绩。选择考核主题选择要分析的考核主题综合排名表自动统计的综合排名表。可按分数自定义排名档次、获得评语等项目。对综合排名表格式的自定义，在“专业系统-报表图表设计”中设置，由企业IT人员进行操作(非HR功能)。第三章 各级经理浏览kpi报表一、浏览自己关注的kpi报表与图表管理者登录后，在屏幕中间工作区有“待办事项”、“待处理考核”、“关键kpi报告”三栏。切换到“关键kpi报告”栏，管理者可方便查看业务数据kpi指标报表及图表。例如，销售经理查看的是不同区域销售情况深入分析的报表；HR经理查看的则是团队人员构成、岗位流失率变化等人力资源领域的分析报告。报表设计报表图表在“专业系统-报表图表设计”中设置。可按用户配置查看权限。报表设计模块由企业IT人员进行操作(非HR功能)。Kpi报表按时间动态查询。Kpi图表按时间动态查询。第四章 HR、绩效专员操作一、人力资源管理HR登录后，在屏幕左边功能入口 “专业系统”中，进入“人力资源系统”。在其中可以设置组织架构、岗位分类及列表、 职称分类及列表、人员档案管理等。可记录各项属性您可以根据需要维护不同的员工个人信息。在“员工档案管理”中，双击某个员工的记录，即可弹出人员信息窗：权限、密码可设置每个员工在神量kpi系统中的访问权限；可重置员工登录神量kpi系统的密码。简历、合同等附件可在每个员工下上传其简历、合同等附件资料。简单选择大部分属性均通过简单的选择方式编辑，无需大量打字。 既可单个编辑某个员工的信息，也支持Excel导入导出。如果员工数量较多，更有方便的人事提醒、智能搜索（模糊查询）功能。此处全员电子档案，可为您提供各类智能化的查询所需，如岗位变动历史轨迹、员工合同变动历史轨迹等。二、考核方案设置 HR登录后，在屏幕左边功能入口 “专业系统”中，进入“绩效考核系统”，再选择“绩效考核规则设定”。在其中可以设置管理企业所有的考核方案。1. 新建方案向导对系统不熟悉的新用户，请使用“新建方案向导”功能，在系统的帮助下新建考核方案，您可以从数十个岗位的考核模版中直接生成考核方案，然后再进入方案进行个性化修改。2. 考核方案编辑选中某个方案，点“编辑”按钮，对方案各项属性进行编辑：允许评分人添加指标在上级要给下属布置日常任务并纳入考核时开启。开启后，评分人可为每个下属添加不同的考核指标。员工自我管理启用员工自我管理后，员工可对考核项目进行自我评价，并提交述职报告。时间类型年度考核按年执行；季度考核按季执行；月度考核按月执行；分点多少分算优秀，多少分算合格，多少分算绩差。公共（个人）指标权重公共指标部分、个人指标部分权重占比。公共考核指标及权重设置公共考核指标并分配权重。公共考核指标即在考核方案中统一设置的考核指标，适用于该方案中的所有被考核对象。选择考核管理者及权限选择评分人（本考核表“由谁打分”）；选择审核人（本考核表“由谁审核”）；选择数据提供人（本考核表“由谁提供数据”）；被考核对象选择本考核方案的被考核人。3. 公共考核指标编辑公共考核指标即在考核方案中统一设置的考核指标，适用于该方案中的所有被考核对象。考核类型上级评分指标由评分人主观打分。量化kpi指标由系统根据公式自动算分。在考核方案中点击“编辑指标”按钮，进入指标设置界面：指标公式对量化kpi指标才能设置指标公式。公式设置方式请具体咨询神量技术。对于量化kpi指标，需要从候选kpi指标库中进行选择并使用。如指标库中的现有指标无法满足管理需要，可进入“专业系统-kpi指标库”中进行新增、修改或删除。kpi指标库由企业IT人员进行操作(非HR功能)。第五章 专业系统操作神量kpi系统中还包括了“薪资管理”模块，可以将绩效考核的结果，与基本工资、保险、考勤等一起生成每个员工的月度薪资表。并支持您定义复杂的生产计件计时工资方案、分店分销提成奖金方案等，形成公司统一的“绩效-薪资”一体化管理。神量kpi系统中还包括办公OA管理模块，支持您灵活定义、处理如报销申请审批、办公采购申请审批、车辆管理、公文公告等办公流程。神量kpi系统中还包括量化培训管理模块，支持您对企业内部的培训时间、培训成本、培训资源在不同部门、岗位上的投入产出进行合理估算。神量kpi系统中还包括员工学习平台模块，支持您在人力资源部的主导下，为全体员工提供一个分享、上传、下载各类公司文件、培训课件PPT、学习文档的平台。神