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文档简介
部门职责岗位职责(零售部)定稿 零售部部门职责 一、根据公司经营目标,完成公司对各门店下达的销售任务。 二、配合财务部做好按时交账、盘点等财务对接工作。 三、配合厂家做好新产品促销活动的策划、宣传及实施。 四、配合厂家做好新产品专业知识的培训、学习工作。 五、销售人员销售技巧、礼仪技巧等知识培训工作。 六、配合其他部门完成公司下达的其他任务。 七、完成总经理领导安排的其他工作。 零售部经理岗位职责 一、全面主持零售部管理工作,制定各店面的营销策略。 二、做好各门店分工管理工作,重点抓好店长的监督、培训管理工作,落实经营业绩目标。 三、参与制定各门店股份分配机制,提高员工工作积极性。 四、零售部新进人员推荐、选拔及培养。 五、对零售部新进人员协助店长进行培训与引导,打造狼性团队,迎合公司发展达到预期双赢局面。 六、监督与管理各门店做好每月物资盘点及对账工作。 七、定期组织零售部会议,宣导公司政策、明确销售目标、调动员工积极性、处理与整合员工工作中存在的问题。 八、承上启下,与公司各个部门融洽对接,共同打造公司平台。 九、完成上级领导交办的其他工作。 零售部店长岗位职责 一、在零售部经理领导下全面负责本门店的管理工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程。 二、负责店面的日常经营管理工作。 负责店内的销售等日常工作,带领员工完成公司下达的门店销售任务。 三、负责本门店对外业务(物业、税务等)、及顾客投诉的处理。 四、负责店内每日盘点工作,配合财务部完成月度固定资产盘点工作,对店内所有物资的安全负责。 五、按公司要求做好店面宣传工作。 六、配合厂家积极开展本门店的营销推广及各项促销活动。 七、监督并培训员工销售技巧,产品知识等,合理安排员工分工,激发员工的潜力。 八、对新进员工引荐及培训工作、及时了解店面人员动态,做好积极应对策略。 九、负责店面人员考勤管理及提报工作。 十、每日按时提报当天销售业绩。 十一、负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。 十二、负责提高本门店员工的服务、形象及作业流程的监督管理。 十三、组织布置店内的商品陈列布局,保持店面产品布局的新颖合理。 十四、完成部门经理安排的其他工作。 零售部门店库管岗位职责 一、在店长带领下做好店面物资管理工作。 二、熟悉店内商品价格、办理收银、结算小票、退货处理及收银台安全等管理工作。 三、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。 四、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。 五、负责入库单、出库单、在T9系统的录入,确保后期财务与供应商对账无误,采购入库单与电脑单号一致。 六、产品备货、产品周转率不得超过15天。 七、新到商品入库及出库业务办理,向财务部交清前一天的营业报表。 八、服从店长安排做好店面之间调货、配合财务部做好月资产盘点工作。 九、配合店长及销售完成产品销售工作。 十、完成店长安排的其他工作。 零售部门店销售员岗位职责 一、明确销售目标,在店长带领下做好店面各类产品的销售工作,完成利润目标。 二、学习各类产品知识、积极参加公司及厂家组织的各类培训工作。 三、通过学习不断提高销售技巧、提高服务意识促成销售订单达成。 四、配合厂家及
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