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文档简介

青 阳 职 教 中 心 高一旅游专业导游技能考核方案地 点: 408教室时 间： 2014年 6月24日 一、考核内容考核由景点讲解、导游应变问答、才艺展示三部分组成，满分100分。（一）景点讲解景点讲解范围是大王洞风景区、新四军军部旧址，每位学生有5分钟的准备时间，然后进行讲解，讲解时间不超过7分钟，景点讲解分值占总分的60%。（二）导游应变问答 知识问答范围：安徽省导游资格考试教材1个问题要求在1分钟以内回答完毕。（三）才艺展示才艺展示时间不超过3分钟，以适合在导游过程中为游客展示的才艺为主，内容有：歌曲演唱、舞蹈表演、诗歌朗诵、幽默故事、曲艺小品等（任选其一）。才艺展示分值占总分的10%。二、考核规程 1、考生入场； 2、考生独自准备5分钟；3、考生开始讲解；4、评委提问； 5、考生才艺表演； 6、评委按照评分标准当场打分； 7、考生退场。三、考核评委陈贤红、王淑芬 旅游专业导游技能考核评分表项目分项评 分 细 则分值实际得分小计导游模拟。礼仪规范、景点讲解、应变问答（90分）礼仪规范10分仪表：容貌、姿态、着装符合行业标准3分仪容：言谈举止得体大方4分气质：体现当代导游人员的风采3分景点讲解45分讲解技能讲解声情并茂，通俗易懂，富有感染力、亲和力，符合导游讲解规范5分讲解内容正确：地理位置、年代、名字由来、内容无差错5分切题：导游讲解内容符合景区（点）实际情况5分重点：突出景区（点）的主要特征5分完整：系统、完整地介绍景区 (原处有歧义。建议须系统、完整地介绍景区但允许考生介绍有所侧重。修改依据：安徽省导游资格考试要求、导游相关专业的学生培养目标和旅行社人才需要)10分语言表达准确：语音、语调、语法、用词正确，表达得体5分流畅：句子完整、连贯，声调有起伏，语言有美感5分生动：具有趣味性、幽默感，感染力强5分语言技巧15分语言普通话标准、简练、清晰5分技巧富有激情、抑扬顿挫5分灵活、生动5分导游应变问答20分回答准确完整，体现导游工作灵活应变的工作特点。20分才艺展示（10分）表演内容5分内容健康2分充分展示个人特长，有创新3分表演效果5分表情自然、活跃，动作运用得当3分能调动现场气氛2分总得分（100分） 408导游技能考核得分表姓 名项 目景点讲解（60分）应变问答（20分）礼仪规范（10分）才艺展示（10分）总分黄佳敏詹 伟张 玲殷 玲徐志俊吴秋丹朱世玲汪小琴吴国焕刘
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