公司企业人事管理制度.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除人事管理制度一、 总则1.1为使企业更好的发挥人才的作用，集中体现企业人员的综合管理，合理利用人力资源，从而达到合理有效的管理。1.2公司内部人事关系建设、组织原则：简单、开放、透明、公平公正1.2.1简单：公司致力于构建一个简单的人际关系环境，凡将公司内部人际关系引入复杂的倾向，都不被公司所接受。1.2.2开放：公司的成长需要每一位伙伴投入其中并奉献智慧。公司创造畅所欲言的沟通环境，尽一切努力打造一个开放的工作环境。1.2.3透明：公司发展的方向、目标、规划，以及由此展开的行动及其进程；各部门、各重点工作岗位的具体工作价值评估等，将被相关部门、人员所及时了解。1.2.4公平公正：公司强调公平、公正，目的是为建立一个有着良性竞争、优胜劣汰的，能保证公司健康、可持续发展的机制。为此，公司采取包括“举贤避亲”原则在内的人事聘用原则，以保证机会公平、公正。二、适用范围：公司全体员工三、员工聘用：3.1人事录用的目的 ：人事录用为企业发展储备人才，以促进企业目标快速实现。选聘原则：3.1.1任人唯贤：为保持企业高标准发展,每位员工都是经过筛选的，以确保应聘者的外在条件（学历、技能）及内在条件（工作态度、潜质、个人发展规划等）符合应聘岗位的工作要求。公司的选才原则是任人唯贤，在公平的人事管理原则下，选聘制亦是绝对公平的，不会因求职者外在的因素而有所差异。3.1.2生人文化：宗派是形成团结班子的绝症，需要从源头上杜绝一切产生宗派的因素。熟人文化是各项管理制度贯彻执行的阻碍力量之一，为保证每一位员工都能够受到公平对待，凡内部推荐的员工不得与其推荐人在同一直线部门工作。推荐至其他部门任职的，需符合如下条件： （1）符合该岗位所必须具备的岗位能力并优于该岗位的其他应聘者，（2）不得公开推荐人与被推荐人的关系；同时在向公司推荐员工之前须向人事部门提前报备并详细表明该人员的具体情况以及两人关系，经人事部门考核同意后方可推荐。（参见本章2.9的相关规定）（3）内部推荐人员实行连坐制度，即被推荐人工作表现好与坏，与推荐人挂钩。如被推荐人表现优异获得奖励、晋升等，亦酌情给推荐人适当的嘉奖；如被推荐人表现与岗位要求不符或导致公司损失等，推荐人亦负相应责任。3.2人员录用政策及程序招聘宗旨：公平、公正、公开，择优录取。招聘途径：地面招聘、网络招聘、媒介招聘、职业介绍所、内部人员介绍。3.3人事录用源于以下八种情况下的人员需求： (1)缺员的补充 (2)突发的人员需求； (3)为了确保企业正常运作所需的专门人员 (4)为了确保新事业规划储备人员 (5)当企业管理阶层需要扩充之时 (6)预选企业的经营者之时 (7)企业对组织架构有所调整之时 (8)为了使企业的组织更具活性化，而必须导入外来的经验者时 3.4 录用程序 3.4.1各部门因工作需要，需增补人员时，以部门为单位，需用人部门在确认并无内部横向调职的可能性后，提出招工、招聘申请表（附表1）由各部门拟订需要人数并附上需招聘职位说明呈部门经理核定，向人事部门递交申请审批,呈总经理批准。3.4.2人事部详细审核申请职位之工作性质、等级等事项。如同意其申请，应即在企业外部刊登广告，人事人员需要签字确认招工、招聘申请表中的要求及时将信息反馈给用人部门。3.4.3招聘方法人事部刊登外部招聘广告时须注意以下数点： （1）广告设计应突出企业标识 。（2）须依据用人部门提供的招聘申请表中的职位描述拟定广告的内容。（3）广告设计须使用鼓励并有号召力的用语 。（4）广告须说明征聘的岗位、人数及所需的资格条件，并注明待遇。（5）如需招聘高级管理人员，宜在有针对性报纸刊物上刊登广告,为企业节省开支。3.5初步甄选 3.5.1员工应聘登记表（附表2）是企业初步甄选的手段之一，目的在于获取应聘人员的背景信息，对不符合要求者加以淘汰。 3.5.2初步筛选性会见在应聘人员填写求职表时进行。3.5.3就业测试 （1）就业测试是初步甄选的最后一个环节。（2）对于其所担任工作属技术性工作，故应进行实地操作测试。（3）对于高级职位之职务，此类人员可用审查及鉴定其资格。3.6面试3.6.1组成面试筛选小组面试筛选小组成员由以下两方人士组成：（1）用人部门代表 (应对该职缺的工作有深切了解及有密切工作关系)。（2)人事部专门人员。 3.6.2 采取阶段制面试,先由人事部门对人员进行初步的综合素质的评定,对人员的初步认定后推荐给用人部门,再由用人部门负责对人员专业岗位要求的测评,如果对人员的专业要求满意,与人事部沟通后,由人事部门推荐给总经理,进行复试, 最终确认人员的录用与否(可以根据应聘人员的岗位级别，进行适合的面试流程，人事部门可与用人部门进行沟通，所采取的面试流程需要达到以最简单的方式达到最好的效果) 3.7面试的实施及结果反馈 3.7.1面试过程中，面试筛选小组成员应填写面试记录，表明对应征者的评语及结论。3.7.2全部面试结束后，筛选小组成员应讨论对各应征者的意见。当小组成员未能达成一致结论时，实行一票否决制。评价结果应填写在面试结果推荐书上，交人事部备案，作为下一步行动的依据。3.7.3人事部向入选应征者发出录用通知，通知人员进行身体检查。3.7.4人事部将面试结果用委婉的语言通知落选的应征者。 3.8本公司系统所有员工分为二类：正式员工和试用期员工。 3.8.1正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受公司制度中所规定的各种福利待遇，试用期员工指处在考核期的员工其薪资待遇按录用通知书中规定。3.8.2试用期员工试用期满后向上级主管提出转正申请，主管签字同意后呈人事部考核备案，签订劳动合同。 3.9本公司系统各级管理人员不能将自己亲属朋友介绍到公司任职或安排到本人所分管的企业、部门里工作，应该做到公正,公平,避免各种对工作有影响的安排,特殊情况的，需总经理批准后,并介绍人必须立下担保书。 如蓄意隐瞒违反规定的，介绍人，公司记大过1次或给予无补偿辞退，被介绍的员工，公司立即辞退。3.10本公司各部门和各区域必须制定人员编制，编制的制定和修改权限见人事责权划分表，各部门各区域用人应控制在编制范围内，如有需要必须按照规定执行，未通报总部人事的，公司不予承担人员及其他费用，并追加违规人员的相应责任。四、人员录用4.1人员报到4.1.1 得到人事部的合格录用通知人员，在入职之前，需要到人事部进行人员报到手续，人事部发出员工培训通知书及服务自愿书（附表3）4.1.2人员必须呈交下述材料 (1)由公司统一发给并填写招聘表格 (2)学历、职称证明 (3)个人简历 (4)近期一寸相片3张 (5)身份证复印件2张(6)体检表(7)面试或笔试记录(8)员工引荐担保书(由公司视需要而定)4.1.3收到以上材料以后，人事部门应对新员工建立相应的人事档案。（人事档案属于公司的机密文件，只属人事部管理，其他人员不能对人事资料随意翻阅，部门领导如有需要查阅本部门人员的资料，需经申请后，方可给予查阅）4.1.4对人员的各项入职工作完成后，人事应对员工进行公司的简单介绍及公司规章制度的讲解以及涉及到本人的相关事宜的解答，在人员确定没有任何异议后，在服务自愿书上签字确认，拒绝服从公司的各项要求的，将不予录用。4.1.5人事部在员工（办公室）上岗后的三天内为其工办理工作证件。4.2培训期4.2.1人事手续办理完成后,通知用人部门带领人员进行上岗前的培训试工。4.2.2新员工入职后先进行培训，培训时间一般为3天，如有离职的或公司决定停止试用的，在此期间不计算员工薪资。4.2.3每位员工的培训内容需要在员工培训存档表（附表4）详细填写，存入员工的人事档案保存。4.3试用期4.3.1.人事部需要对每月的试工人员进行统计汇总，填报新员工上岗登记汇总表（附表6）4.3.2试用的目的在于弥补前面的失误，更全面的观察和考核员工。4.3.3试用期：中（含中级）、高级人员一般2个月，初级（含初级）管理者以下职员为1个月，一般都必须经过试用期后才可聘为正式员工。（试用期内各项条件优异者且根据岗位的需要，经总经理批准后可给予提前转正）4.3.3.1试用期过后仍不能转正的，公司将给予劝退处理，应届生除外。4.3.4试用期由该职员履行新职日起计算。（即为该员工来司上岗的时间）4.3.5试用开始，职员先由人事部门引荐上级主管及介绍本单位同仁。4.3.6试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作，也不宜安排具有重要经济责任的工作。4.4处分规定 新人员于试用期间应遵守本公司一切规定，如有受记大过以上处分者，应即辞退。4.54试用期间考勤规定 新人员于试用期间其考勤规定如下： (1)事假达3天者应即予辞退。 (2)病假达10天者应即予辞退或延长其试用期间予以补足。 (3)有旷工的记录即予辞退。 (4)公假依公司正常规定给假期。 (5)其他假比照考勤制度规定办理。 4.6停止试用或辞退 经终止试用或辞退者，仅付试用期间的薪资不另支付任何费用，亦不发给任何证明。 4.7试用期间的待遇试用期间薪资根据薪资等级表标准核支，试用期间年资、考勤、奖惩均予并计。五、人员转正、调动、晋升5.1对试用合格者予以正式录用。 5.2试用期满的考核 新进人员试用期满后由各该负责指导人员和主管填写员工试用转正（调动、晋升）申报表（附表7）详加考核。并依规定权限呈核，如确认其适才适所则予以正式任用，如认尚需延长试用得酌予延长，如 确属不能胜任或经安全调查有不法情事者即予辞退。 5.3试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位确定职等，享受正式员工的各种 待遇；员工转正后，试用不合格者，可延长其试用期或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。 5.4正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限，由于工作需求，给予办理相应的职位调动调整。5.5根据人员在工作中的不同表现及工作能力的不同，对人员进行晋升及调动，需填写员工试用转正（调动、晋升）申报表并依规定权限呈核。由人事部门根据表单上的要求进行薪资及档案变更。六、劳动合同6.1员工入职的一月内，人事部应给予签定劳动合同6.2凡未签定者，其薪资仍按试用计算，并须遵守下列原则； 6.3员工劳动合同为签订日期生效。 6.4员工劳动合同签订后，服务未满一年，连续旷工3天，视为自请辞职，并以违背聘雇合约论，并承担相应责任。6.5临时雇用人员另订办法。6.6员工签订正式劳动合同后,人事部根据用人部门主管的批复意见给予缴纳各项福利津贴。6.7相应部门人员根据公司规定需与公司签订附加协议。6.8人事部需在新员工入职1个月内完成对合同的签定工作,需要按照国家的有关规定,保证劳工合同的有效性。6.9对于劳动合同的补充条款，与劳动合同具有同样效力。七、教育培训7.1人事部根据公司整体的战略目标和各岗位的任职要求，结合员工实际需要编制教育培训年度计划，按照年度培训计划对现有员工实施教育培训，同时单独制定新进员工教育训练表，依照新进员工教育训练流程图对员工实施教育训练。7.2公司将根据生产需要和员工本身的素质，对员工进行恰当的培训，根据企业内部人员不同岗位与职能进行企业员工培训教育，企业员工培训分为外部培训和内部培训。7.2.1企业的外部培训是根据企业发展要求对选拔的适合人才进行专业的培训机构培训人才。7.2.2企业员工的内部培训由公司内部组织对企业人员进行企业文化和岗位基本技能的基本培训。7.3公司人事部门负责组织协调公司的各项培训事宜，应根据人员的不同标准，制定培训计划及对计划的跟进。7.4部门人员需要外部培训，先由部门主管填报培训申请单（附表8）交人事审核，经总经理批准后，请款后交人事部存档，人事部并根据相应培训费用，进行合同变更等相应手续。7.5公司的各项教育培训及相应资料都需要由人事部门统一管理存档备案.7.5培训费用7.5.1外送培训项目，人民币3000以上的（含3000元）被培训员工应续签劳动合同12个月。7.5.2人民币1000以上的（含1000元）被培训员工应续签劳动合同6个月。7.5.3不满人民币1000元的，不需要续约，但如被培训员工在培训完成不满6个离职的，需补偿培训金额。八、劳动报酬8.1薪酬是关系到每位员工的切身利益，所以公司的收入变化都会影响到人员及企业的发展。8.2采取薪资保密制，薪资核定经人事部门审核交总经理审批。 8.3根据公司的营运模式及管理标准的不同，公司内部可适当调整人员的不同薪资构成。(具体的薪资标准见薪酬制度)8.4员工福利8.4.1详见福利事项及制度九、离职制度9.1员工在试用期内离职须提前3天向主管及人事部门提出书面申请，在合同期内，员工提出辞职应提前30天或26个工作日以书面形式向其直接主管提出辞呈并填写离职报告单（附表9），由直接主管签署意见后将其辞呈交于人事部门办理相关手续。9.2凡被发现有下列原因者公司将给予辞退：（1）体格不健全或患有严重传染性疾病的。（2）曾在其他单位因各种原因被开除的。（3）因工作不努力，不服从指挥分配，有意怠工影响工作的。（4）个人工作水平跟不上公司的快速发展，有明显落伍状态的。（5）工作效率低，质量经常出差错的。（6）因个人因素影响公司利益，假公济私，工作无绩效的。8.3员工辞职未按照要求以书面形式提出辞职的,公司将冻结其人事关系,且该员工应按照劳动合同支付公司相当于一个月基本薪酬的提前告知费,另支付合同规定的违约金。8.4人事部将视其情