汇文培训心得体会-130401.doc

“汇文文献信息服务系统”学习心得3月213月27日，我非常荣幸地被选参加“2013年图书馆首批赴江苏南京汇文文献信息服务系统培训”，使我有机会近距离接受图书馆信息管理系统的核心服务内容学习。通过紧张而努力的学习，我对图书馆服务系统有了一个全面系统的认识，对图书馆岗位操作技能有了一个飞跃性的提高；通过这次培训，更加坚定了我“服务读者、服务社会”的信念。现将一周学习的主要心得总结如下：一、通过培训，进一步端正了学习态度、提高了信息服务的思想认识作为一名具有六年图书馆工作经验的馆员，我虽具有较丰富的图书馆理论知识和工作经验，但还不是很系统。而且，由于很长时间以来一直在办公室从事服务、协调工作，与图书馆管理系统接触相对较少，很容易在认识上产生一定的误区，以为只要把本职工作、办公室服务工作做好就可以了，对于图书管理系统工作暂时可以放一放，搁一搁，具体的操作技巧、技能学习也可以晚点学，待用的时候学；对图书馆业务学习抓的不是很紧。通过这次学习，我的思想有了一个根本性的转变，认识有了一个很大的提高：虽然目前我的岗位是办公室，与图书管理工作接触不多，但正因为是办公室这个特殊部门，才更应该熟悉图书馆信息服务系统的各大模块的功能并能熟练操作它，只有熟悉并能熟练操作它，才能更好的协调好各部门之间的工作，才能站得更高，看得更远，更好地做好为读者服务、为广大馆员服务的工作，更好地为图书馆提供优质服务提供服务工作。二、培训过程中时刻珍惜和把握学习机会、全心投入课程学习在图书馆工作六年，由于学校经费等种种原因，能够参加系统专业知识的培训机会很少。对于我来说，虽然平时十分注重学习，也很虚心向高水平的专家、学者请教，在平时的学习、工作中也发表了一些论文，但象这次参加系统地培训、能向高水平的专家学习还是第一次。因此，我在深感特别荣幸的同时，十分珍惜学习机会，在培训时认真求教、虚心聆听，全心身地投入学习。在学习中，做到耳到、心到、眼到，更重要的是手到；学习时十分重视理论和实践相结合，将学到的理论知识和我校的实践相结合，将理论与我校以经管类学科为主的实际相结合，以期能将学习成果运用到我校图书馆服务和发展的实践中；学习时间虽然只有短暂的一周，但我时时抓住学习的时机，白天学习、实践，晚上整理笔记和心得，真正学到实处、学到用处。三、培训内容系统而高效、个人素质和技能提升效果明显此次培训学习是一次系统的、全面的学习，学习的主要课程有：采访系统、编目系统、流通系统、期刊系统、阅览系统、系统的管理与维护等六大模块的操作、举例详解。在学习过程中，十分注重实践操作、理论的运用。在为期一周的学习时间里，我大部分时间是在机房里度过的。而且由于学习认真刻苦，上课聆听仔细，笔记记录详细，课后主动与授课专家讨论请教，并及时模拟操作。学习效果非常好，技能提升很快。通过这次学习，个人感觉专业理论知识、操作技能有了显著的提升，收获颇丰：在理论上，对图书馆的六大模块的构成、运行模式、关联度等有了全面、系统的了解和掌握；在实践操作上，对各模块的管理和维护、功能化使用、操作更熟练、更快捷，为以后的服务工作、图书馆的发展工作开展奠定了专业知识的理论和实践基础。四、学习中遇到的问题和建议（一）存在的一些问题这次培训虽然效果明显、成果显著，但也不可辟免地暴露了一些问题，个人总结主要集中表现在以下几点：（1）培训时间短，培训内容多，培训效果有待进一步提高。由于这次培训是一次全面、系统的学习，学习的内容不但包括理论知识，还包括实践操作等理论运用。在短短的一周时间内要完成这些学习内容，学员虽然都很努力地学习但不可避免地会产生学习的“消化不良”的现象，而且由于上课主要采取：“老师联机操作加现场模拟训练相结合”的方式，这种方式最大的优点是节省时间、速见成效，缺点是囫囵吞枣、难以消化，往往出现老师讲的时候感觉全懂，一旦自己操作就会出现漏洞百出的现象。（2）培训的准备工作做得不够完善。这次培训，是直接的、“真枪实弹”性质的高级培训，培训中用到了很多专业知识、专业术语，要求学员事先必须熟悉这些知识、理解这些术语。但对于我们工作在一线的馆员来说，由于长期紧张的实践工作，对这些专业术语、专业操作不可避免地会产生生疏和遗忘现象，在这类高水平的培训中很容易产生一时难以理解，造成模拟操作难以连续的学习故障，如：Z39.50、MARC、092b字段、数据套录等专业术语，不是顾名思议就能理解透彻的，需要阅读专业书籍才能充分补缺。因此，培训前的准备工作亟待强化。（3）培训后续学习、学以致用效果有待完善。培训时往往会产生这种现象：培训时很容易学会操作，但工作中一旦不用，便会出现渐渐淡忘的现象。但这是正常的、科学的现象，可以通过工作实践时，通过十天半月的再熟悉过程把遗忘的知识重新“拾”回，可以快速进入熟练操作状态的。另外，学以致用是学习的根本，应该加强培训的应用工作。（二）些许建议一直以来，我对我馆的建设、发展在进行不断的思索，借助这次培训心得的机会，我一并将我的心得、思索汇报给领导。我个人认为，近几年来，馆领导对图书馆的发展，职工整体素质的提高可谓是煞费苦心，想方设法借助一切机会聘请校内外专家到我馆授课、带领部主任到兄弟院校进行经验交流、主动派员到各高校学习交流一次次的多种形式的学习、培训、交流，无不渗透着领导的关怀与殷殷期望。可是，这些活动的效果好像还是有待提高，与我们的期望总是存在不小的差距。寻根究源，结合这次培训的感受和心得，个人认为可能可以通过以下方法使之得到改善：1.学习的认识问题必须达到思想上的高度统一。个人认为，首选必须统一认识：全馆强化学习，建立学习型图书馆。必须认识到只有向先进的兄弟馆、专家学习才能使我馆得到提高，并最终达到超越！没有思想上的认识就没有行动上的热情，更不用说主动性。由于我校的地域问题，我们的开放性还远远不够，走出去的机会并不多，这很容易在广大馆员、甚至一些馆中层领导干部中由于眼界不够宽而产生固步自封、夜郎自大、“小财主”的“寓屿自安”意识，认识不到当今先进图书馆的发展现状、趋势，因而失去了学习的主动性，和紧迫性。为了图书馆的发展，这种意识应得到根本去除，必须充分认识到学习的重要性和紧迫性。为达到这个目的，我建议我们一方面可以通过多组织参观、考察学习的方式，也可以通过多组织专业发展和专业形势讲座的方式、观看录像的方式得到解决。2. 学习、考察制度细则应得到进一步完善。建立完善的制度细则是做好考察、培训的前提。目前，我馆的学习、考察制度总体来讲还是科学、合理的，对我馆的发展、职工总体素质的提高起到了不可磨灭的积极贡献。但我觉得，这些制度还有些内容应得到进一步完善。我认为，我们所有工作的程序度可以概括为三个阶段：准备阶段实施阶段总结阶段。没有充分的准备就无法顺利实施，即使强制执行，其效果也会很强人意；同理，没有及时的总结，工作的效果也会大打折扣。我觉得，我们的学习、考察制度在准备阶段和总结阶段还有待完善。在准备阶段，我们首先必须明确学习、考察的目的、内容，并做好充分的准备，这样才能“有的放矢”，目的性强；同时，在准备阶段，由于我们的经费有限，我们还必须明确参加学习和考察人员的名单，这样才能做到既公平公正，又能学以致用；在总结阶段，我觉得我们应该要求参加学习、考察的人员及时总结、汇报，这一方面既对参加学习、考察的人有利，另一方面也可以实现学习、考查内容在本馆内部大范围的传播，有利于提高学习、考查的效率和效果。3.学习方式多样化学习可以安排集体组织交流、授课、集中培训等方式，也可以安排自由、自主学习的方式进行。特别是自由、自主学习的方式，可以鼓励（或按部门制定）有能力、有条件的馆员自行学习并在全馆范围内举行讲座，对于这些讲座，馆内加大资助和奖励力度。五、本次培训的后期学习计划在南京汇文公司一周的培训，我不但学到了专业知识、专业技巧，更重要的是让我从学习中真正体会到“为事之艰难”，体会到做好任何一件事都是不容易的：想学好，学精，光靠一次短暂的培训是远远不够的，还必须有后期自觉的巩固！在以后的工作和生活中，我将以此次培训为楔机，结合汇文公司相关学习资料，利用业余时间，主动去各部门业务实践，向老前辈、老同志多请教，把这次