19.项目信息管理(修改稿).doc

第十九篇 项目信息管理第一章 一般规定1 目前社会处于信息爆炸时代，对信息进行有效管理，有助于提高工作效率，节省时间和减少设施的耗费。为及时准确完成各项工作提供保障。本片只针对项目信息管理进行规定，企业有关信息管理组织、信息沟通渠道、信息管理制度以及信息管理系统的要求与规定不在此重复。2 施工过程中，项目经理部必须确保信息的准确性、及时性、可靠性和适用性。因此，项目信息管理主要包括：项目信息管理进行策划。实施项目信息管理。评价和改进项目信息管理系统。第二章 实施信息管理的方法和途径1 建立项目信息管理组织机构，由项目经理、副经理、各部门经理组成信息管理监督委员会，下辖信息中心及各部门专业信息员。2 规定项目信息收集、整理、传递形式、流通渠道和管理流程。制定信息管理计划，分析项目需求，确定信息管理的覆盖面。3 项目信息管理宜采用计算机管理信息系统，配置必要的硬件设施，并建立基于计算机网络和数据库的信息管理系统。从业主或软件商或企业信息管理部门选用适宜的管理软件。4 不定期对项目信息管理的实效进行抽查，督促工作正常运行。第三章 信息管理组织与机构项目信息管理监督委员会 分析信息需求；对信息管理进行策划；项目信息管理人员 编制信息管理计划；制定管理制度、管理流程；各部门信息员 收集本专业的信息并信息输入到信息系统中。第四章 管理职责1 项目经理：组织项目信息管理策划，审批资金计划。2 项目信息管理监督成员：参与信息管理策划，对本业务范围的信息覆盖与整理、流通情况进行监督检查。负责相关业务软件的选用与开发。3 信息管理员：根据策划内容编制信息管理计划及并具体实施，对相关设施和软件进行维护管理，参与软件开发应用。设计信息流程，对信息管理中的问题咨询、指导、处置。3.1 负责计算机及网络设备的运行规划与监控、负责监督电子版文件资料的整理与共享的监督、设定与业主、上级管理单位的信息接口并监督实施。3.2 负责监视网络运行状态，服务器及网络终端的日常维修，网络系统的保障等。4 信息员：根据管理制度，按照流程及时、正确输入各种信息。并参与软件开发应用工作。第五章 信息管理实施内容1 由项目经理、副经理、各部门经理组成信息管理监督委员会，对项目信息管理进行策划。1.1 根据合同条件与业主要求、项目工作结构分解、企业的信息管理状况和水平、企业对项目信息管理的其他要求、项目成本支持能力；确定项目信息管理范围、规定项目信息管理手段，决定实施项目信息管理方式。1.2 分析业主和其他相关方的要求。1.2.1 分析合同对信息管理要求的条款，包括合同条款对信息接口的要求、对特殊应用软件的要求等，并列出需求清单；1.2.2 与业主沟通，了解业主信息管理的水平及方式、业主要求承包商提供的信息范围、信息交流接口、兼容性要求及信息传递流程等，列出需求清单；1.2.3 分析与其他方（含设计院、监理、分包商、分供方、项目内部、分公司、局总部）可能出现的信息交流要求和传递方式，包括书面文件的收发、电子邮件的收发等，列出需求清单；1.2.4 根据以上3项分析的汇总，由信息管理人员列出项目信息管理的计算机硬软件需求清单及信息管理人员配置清单；1.3 确定信息管理覆盖的范围。1.3.1 项目与上级单位、业主、设计院、监理、各分包商、分供方间的合约、往来文件、信函、报告等一般性文件及其管理流程；1.3.2 项目的图纸、施工方案、技术变更文件、管理程序、作业指导书、技术规范等技术性文件及其管理流程；1.3.3 项目物资收发存台帐、库存资源清单、机械设备状况及使用情况等资源性文件及其管理流程；1.3.4 项目商务、财务、人力资源状况；1.3.5 施工指令、分包单位资格报审表、分部、分项工程报验申请表、工程变更单、工程联系单、工程暂停令、工程开工、复工报审表、施工、调试进度计划报审表、国标资料档案、施工质量检验报验表等施工性文件及其管理流程；1.4 由信息管理人员牵头，各主管部门经理协助制定项目施工和业务管理流程。1.5 由办公文档人员制定信息渠道和管理流程。具体有：1.5.1 项目经理部内部信息渠道。1.5.2 项目经理部与企业管理层之间的信息渠道。1.5.3 项目经理部与外部之间的信息渠道。1.6 制定三类信息渠道的通道号与分类文件编号，确定传递方式（书面文件、电子文件或远程数据查询）。1.6.1 项目书面信息资料的传递应按文件的密级分类规定传阅流程，传阅前应由主管领导签发，由文档信息或办公室指定专人发放并做好发放记录。1.6.2 项目电子信息资料在遵循与书面信息资料同样的传递要求外，还应做好文件的复制、打印加密。1.6.3 根据信息管理要求，及时进行信息备份与存档。电子文件的备份应使用相应的备份软件进行动态增量备份；数据库由信息中心负责定期进行备份；备份数据除在服务器上存档外，每季度还应刻录为DVD光盘进行保存。1.7 选择并进行管理资源系统设计。2 编制信息管理计划。2.1 确定信息交流所需资源需求到位（资源需求计划包括：计算机网络设备配置方案（服务器、交换机、防火墙、不间断电源等）、计算机终端配置方案、信息系统方案、打印机、扫描仪、UPS、应用软件、信息管理人员等），实现网上信息传递的最终时间；2.2 确定信息管理流程编制完成最终时间；2.3 确定各种信息交流与运行实现畅通最终时间。2.4 配置建议：2.4.1 工程合同额1亿以下，30人以下管理人员，费用控制在10万（不含信息系统得开发费用）：名称数量名称数量服务器1A3激光打印机1在线式UPS1A4激光打印机1后备式UPS10票据打印机1交换机1扫描仪1硬件防火墙1彩色喷墨打印机1终端计算机10路由器12.4.2 工程合同额3亿以下，30-50管理人员，费用控制在20万不含信息系统得开发费用）：名称数量名称数量服务器1A3激光打印机1在线式UPS1A4激光打印机5后备式UPS25票据打印机1交换机2扫描仪1硬件防火墙1彩色喷墨打印机1终端计算机25路由器12.4.3 工程合同额3亿以上，50-100管理人员，费用控制在40万不含信息系统得开发费用）：名称数量名称数量服务器2A3激光打印机1在线式UPS1A4激光打印机15后备式UPS70票据打印机1交换机4扫描仪2硬件防火墙1彩色喷墨打印机1终端计算机70路由器12.4.4 软件配置：WINDOWS Server2003、WINDOWS XPSP2、Office2003、PROJECT2003、SQL SEVER2005、Email、投标报价软件（清华斯维尔）、ACAD2004、网络版财务软件、Adobe Reader7.0、PhotoshopCS2、网络版瑞星等。软件的配置和项目应用实际需求密切相关，同时也受到跟业主所选软件兼容的限制，因此配置也有不同，如电厂项目的计划软件一般应配有P3E/C。3 对项目信息进行整理和加工：信息的整理和加工包括信息从收集、组织、存储、检索与统计开发应用的全过程，不同信息的整理应用需求的不同，整理得方法也不同，一般公共信息的整理重点在于收集、存档和检索，而商务、物资、财务等信息的整理中心应放在统计分析及对项目后续运行的指导上，信息的收集、组织与存储主要依赖人力完成，信息的检索与统计开发可以利用计算机，通过信息系统完成；4 对于固定的信息需求，如：每周天气预报，暴雨、台风、最新的施工管理规范、政策等；项目在运作的初期拟定一个信息需求清单，由信息管理人员负责收集并在信息系统中发布。 5 对于不固定的信息需求，如：外部各种要素市场信息、政府主管部门信息、业主信息、分包商信息及内部各种项目管理信息和技术信息等；各职能部门在项目运作的过程中，随时提出对信息的需求，由信息管理人员负责收集并在信息系统中发布。6 项目施工过程中所产生的各种纸质文档资料，应当分类保管，并在项目管理信息系统中建立索引。主要工作包括：（1）应为各类文档资料建立分类文件编码，便于分类存放和查询；（2）各类纸质文档资料应尽量收集对应的电子文件，对于非项目起草的纸质文件也应制作相应的PDF文档文件；（3）电子文件应与信息系统中的索引建立一一对应的链接关系便于检索，索引文件应包括文件的收发文编号、文件名称、收发文单位、收发日期、文件存档编号及存档位置，对应电子文件的名称及存放位置等。第六章 管理标准1 项目经理部的信息系统与企业计算机网络相连接，能实现企业对项目的远程控制、网络视频会议以及项目信息的自动上报等。2 能够利用一个协同工作平台，进行项目管理的信息搜集、储存、加工、传递、发布和统计，形成项目的计划和合同、费用、进度、设备、材料、质量、工程技术和资料档案等全方位规范、统一、高效的管理和控制体系，为决策层提供分析决策所必需的准确而及时的信息。3 开发软件能满足项目经理部各项管理需