企业微信平台管理制度.doc

企业微信平台管理制度 企业微信平台管理制度第一章总则第一条为适应公司发展需要，充分发挥公司微信在对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。 第二条公司微信平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。 第三条公司微信平台是重点面向社会宣传，树立良好企业形象，与供应商形成信息交互和业务往来，有利信息沟通、促进业务发展。 第二章管理机构及职责第四条微信平台归口管理责任部门为综合部，负责日常管理，后台操作和信息发布。 第五条微信平台供稿实行分工负责制，即由各部门分别负责所辖工作的信息提供；各单位需配合综合部工作，对综合部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。 第六条各部门负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、工作，并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。 第三章内容要求及信息发布程序第七条在公司微信平台发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布（审核表详情见附件1）。 第八条发布、有关信息必须遵守国家有关规定。 涉密信息不得发布。 第九条微信平台发布信息范围 1、企业相关业务的招标信息发布。 2、各种业务宣传及促销活动，重要活动、行业及市场动态； 3、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例； 4、公司研发产品宣传； 5、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种 6、经营管理经验和心得交流方面的信息； 6、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 7、公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十条信息采编要求 1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。 要注明信息，对于不明、内容不准确的信息不予发布。 2、各部门每月发布信息不得少于1条。 3、业务部门主要发布内容为业务动态信息及产品信息，核算中心主要发布企业招标信息，综合部主要负责微信平台的使用、管理和信息的发布。 4、微信订阅号每天只能群发一次，群发前需进行测试。 5、各部门提交信息即默认为完整版本。 6、各部门提交信息内容应简洁，文字表达清晰，必须配图。 第十一条信息发布流程 1、由分工责任部门进行信息收集、并提出发布申请，所在部门负责人审核，综合部审核把关后，经综合部负责人批准后方可发布。 相关资料由各部门存档备查。 2.各部门提交信息必须填写微信推送内容审核表递交综合部进行审核。 3.各部门对新增模块提出要求，必须填写微信功能模块新增审批表递交综合部进行审核。 4、审核通过的信息内容，由企管部统一操作发布、第十三条客户信息事项处置程序客户咨询类信息，由综合部直接给予答复或协调处理，对于不能答复或处理的，可协调其他部门给予答复或处理。 第十四条发生以下情况的给予罚款惩罚，罚款金额200-500元不等 （1）对微信维护工作重视不够，虽指定专门人员但其未尽职责的，视情节轻重对其进行100-300元不等的违规罚款； （2）不按要求提报微信信息，经多次督促仍不及时改进的，考核金额50元/条。 （3）违反规定造成失密泄密并造成一定损失的单位及个人，将