交警系统执法办案场所设置指导标准.doc

交警系统执法办案场所设置指导标准为进一步加强交警大队、中队、车管所执法规范化建设，合理划分基层交警所队功能区域，根据公安部公安机关执法办案场所设置规范，制定本指导标准。一、场所功能划分交警大队、中队、车管所根据所承担工作任务、警力配备、用房条件等实际情况，对应设置接待、办案、办公、生活区域。 接待区域是指负责履行管理和服务职能的区域，包括群众等候室(区)、交通违法处理窗口、道路施工和通行证审批窗口以及车管服务窗口等。 办案区域是指负责处理道路交通事故和严重违法行为的区域，包括等侯室(区)、安全检查室、讯问室、询问室、辨认室、人民调解室(或交通法庭、仲裁室)、听证室、醒酒室、物品保管室等。 办公区域是指负责处理单位内部事务的区域，包括民警办公室、会议室、值班室(指挥室)、装备室、车辆停放区、整装点、档案室、荣誉室、党团活动室等。生活区域是指提供民警及交通协管员食宿、训练、学习的区域。包括宿舍、食堂、活动室、阅览室、洗浴室、洗衣房、茶憩室等。二、场所内设项目 (一)接待区域内设项目 1、交警大队和车管所接待区域应在入口处设置值日警官、导办咨询服务台，负责接待群众咨询、办事、求助和投诉，并为群众提供导办服务。 2、群众等侯室(区)应设置书写区(室)，并配备群众填写书表所需的工具、书表、样张等。等候室(区)应配备必要的便民服务项目(办事指南、老花眼镜、饮用水、复印、传真服务等)，设置警民警联系箱、意见簿或者留言板。等候室(区)设置宣传展板，并配备电视机，播放交通安全宣传教育片。 有条件的地方可以为办事群众提供专用临时休息场所。办事人流量较大的群众等候室(区)可配备排队叫号系统。 3、交通违法处理窗口和车管服务窗口实行低台敞开式办公，在窗口适当位置摆放民警台牌及群众满意度评价器，办公电脑要双屏显示。窗口应设置二作人员去向牌及警务公开栏。警务公开栏上公开相关法律法规规定和工作规范及交通违法处理、办牌办证流程等。 有条件的地方可以采取设置触摸式显示屏、电子显示屏等形式实行警务公开。交通违法处理窗口可提供银行缴款终端(POS机)，方便群众缴纳罚款。车管服务窗口应设立无障碍通道和绿色窗口，为军人、老人、孕妇、残疾人等特殊群体提供专门服务。(二)办案区域内设项目1、根据工作条件，可单独设置人身安全检查室、物品保管室、等候室、辨认室、醒酒室等，也可以与其它办案用房合并设置。2、人身安全检查室用于违法犯罪嫌疑人的人身安全检查，应配备金属探测仪、信息采集仪等设备。 3、讯问室用于讯问犯罪嫌疑人，应配备民警讯问、记录使用的审讯台及能够约束犯罪嫌疑人的椅子。 4、办案区域的询问室用于询问违法嫌疑人，采用面对面“约谈式”桌椅摆放形式。 5、辨认室用于有关当事人、证人对违法犯罪嫌疑人的辨别指认。 6、醒酒室依法对行为举止失控的醉酒人员采取保护性措施约束至酒醒。醒酒室应配备软包醒酒椅、约束带、警绳、呕吐桶、急救包等设备。 7、讯问室、询问室、人民调解室(或仲裁室、交通法庭)、听证室应在醒目位置公布相关法律法规规定和工作规范，告知当事人享有的权利、义务等。 (三)办公区域内设项目 1、办公用房设置统一的楼层导示牌及各功能区域(点)标识牌。执勤民警及交通协管员照片、姓名、警号、职务等应在营房显著位置上墙。2、民警办公室除受房屋建筑条件限制外，原则上应采用大开间设计，实行敞开式办公，在醒目位置悬挂民警职责牌，在办公桌上放置民警台牌。3、指挥室(值班室)在醒目位置悬挂民警职责牌及相应的指挥工作流程图。4、装备室应制作公共装备(酒精测试仪等)柜及民警个人装备柜。柜内预装电源插座并按需隔层。5、车辆停放区按车辆类型及数量漆划停车位。6、整装点设置警容镜及警容装备标准照供民警上岗前对照检警容装备标准照按路面执勤、事故处理分别设置。7、档案室应当设置专用房，并按档案室设置规范完善安全管理措施。8、党团活动室内悬挂党、团员的权利与义务等内容。三、场所安全防范 1、门卫制度。在门口设门卫，门卫对进入的人员进行登记、引导、分流。单独设立的办公区域应安排门卫值班，以保证内部安全。 2、区域安全隔离和门禁系统。各区域之间安装物理隔离设施，同时在办案、办公区域门口安装门禁系统。 办案区域应集中设在楼房的一层，相关的过道、窗口、楼梯、卫生间等必须安装防护栏、防护网等防护设施，并对电器设备采取安全保护措施。 3、人身安全检查制度。未经办案人员许可，任何人不得进入办案区域。对进出办案区的违法犯罪嫌疑人员及其物品，应当进行登记。对需进行查处的人员由民警进行人身安全检查。 4、监控系统。办案、接待区域建立声像监控摄录系统，实现执法办案同步录音、录像和网上全程监督。 5、报警系统。办案区域建立应急报警系统，配备紧急触发按钮手和响铃设备。 6、对嫌疑人安全约束措