团队日常管理PPT课件.ppt

1 营销团队的日常管理 二0一一年二月二十八日 2020 3 5 2 课程内容 操作要点及具体做法 日常管理的目的 4 1 2 3 营销团队日常管理的重要性 营销团队日常管理基本要素 2020 3 5 3 营销团队与公司 组训的关系 相辅相成密不可分 桥梁和纽带 执行及推动 营销团队 公司 组训 辅导及管理 2020 3 5 4 其它管理工作顺利开展的基石 营销团队成效好坏的关键性因素 培养营销团队持续创业的敬业精神 基础 关键 培养 团队的日常管理的重要性 2020 3 5 5 日常管理 会议 基本要素 分析与计划 例会经营 出勤管理 其他 行政管理 行事例编排 活动管理 职场文化建设 例会管理 常用表报管理 周经营情况统计表 阶段KPI分析表 每日业绩表 企划统计表 2020 3 5 6 具体做法 一 例会管理出勤管理例会经营其他会议 出勤 规定统一的会议时间 迟到早退现象有具体的管理办法和奖惩措施 利用出勤对活动量进行管理 乡镇团队须重点抓出勤管理 2020 3 5 7 例会的经营 1 例会经营要点会议要有效率会议要有针对性会议要有明确目标会议要能解决问题会议要有后续追踪2 会报运作要领会前 人 事提前沟通到位 时间安排合理 会场布置齐备 相关物品 资料准备充分 会中 时间控制 出勤的掌控 氛围的制造 围绕主题 内容充实紧凑 记录全面 会后 鼓舞激励 评估追踪 整理会议记录并存档 2020 3 5 8 A 干部早会 组训协助负责人落实好干部早会 总体要求责任人 分管总协助人 组训参会人员 全体主管频率要求 具体情况而定时间要求 20分钟为宜 于早会前10分钟结束 B 一次早会 2020 3 5 9 C 二次早会 组训协助部门主管召开二早 内容及操作要领敬业时间内容 组员逐一汇报昨日活动情况及今日工作计划工作日志上交 检查拜访量 操作要领 对未出勤组员的原因作以通报说明 喜讯报道内容 目标达成 竞赛荣誉 团队荣誉 个人生日 晋升 乔迁 生子 结婚 家庭喜事 小孩升学 竞赛获奖 新人入司 回归团队 公司的喜讯等值得恭贺的事宜 操作要领 灵活把控 分享与交流 2020 3 5 10 D 周经营分析会内容及操作要领周 阶段绩效分析主讲人 组训内容 借助 团队周经营数据 分析阶段经营状况 目标达成的进度 对本周各小组KPI及相关排名情况结合月度或阶段业务推动做分析 找出业务发展中的亮点及存在的不足 操作要领 提前做好相关基础数据的统计整理 结合实际进行分析 尽量做到客观 公正 不主观臆断 凭数字说话 形成书面材料或PPT 2020 3 5 11 其他会议 月经营会议季度经营形式分析会年度总结大会 2020 3 5 12 二 表报管理每日业绩报表企划统计表周经营情况统计表阶段KPI分析表举例数据统计表 2020 3 5 13 三 分析与计划 行事历的编制主要内容根据KPI分析结果及公司经营主题 团队现状的优先顺序来确定经营目标和经营主题 阶段经营重点和激励口号 确定职场训练 会议等各项活动 确定各项活动主题 确定主讲人和主持人 并沟通要点 注明重要行事和需要提醒的事项 其他及说明 在月 周 经营会上说明编排的意图 讨论 修改并定稿 2020 3 5 14 活动管理规范的活动管理必须依照一定的标准去执行 并依照标准进行量化评估 在这里我们将以专业化销售流程为主线 根据销售及管理活动的各个环节进行规范 电话飞信工作日志陪访会议 2020 3 5 15 行政管理日常基本工作模式 组织早会 早会相关资料 器材的准备 早会期间职场巡视 早会氛围和职场文化建设 2020 3 5 16 日常管理惯穿组训整日工作 干部早会主持8点以前大早会运作8 00 9 00专业知识传授及业务推动落实二次早会9 00 9 30锻炼主管能力管控活动量极差人员心里辅导9 30 10 00心里辅导业务开拓陪同展业新人育成10 00 11 30心里辅导 疑难解答 陪访 观摩展业 当天有目的的追踪2 00 2 30绩差人员 新人 主管 标杆其余事物处理2 30 4 00晨会主持准备 专题制作 人员沟通数据统计与上报职场更新与布置4 00 5 00当天结果反馈5 00 5 20飞信 电话主管沟通当日工作总结及明日工作安排5 20 5 30 上午 下午 2020 3 5 17 Chinalife 17 强化主管职责 狠抓队伍建设 带动全员 共同发展 主管三大职责 1 完成上级下达任务2 确保队伍有效人力的增长3 团队人人挣到钱 日常管理的目的 2020 3 5 18 Chinalife 18 加强团队自我经营及管理意识 不在让团队过多的依赖组训让团队属员形成自我约束 自我提高 自我管理的氛围日常管理让团队可持续成功 日常管理的目的 2020 3 5 19 Chinalife 19 关心业务员 以提升自己收入 讲发展必先暖人心只有上对下的体恤 才有下对上的忠诚管理是大爱 挣钱才是硬道理 佣