供水党总支工作汇报.doc

供水党总支工作汇报供水党总支紧紧围绕站党委、车站中心工作，积极发挥班子合力作用、党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，不断深化“服务旅客 创先争优”活动。以全面引入安全风险管理理念为契机，大力开展安全大检查；以“严格管理加关爱职工”主题谈心活动为动力，切实做好“一人一事”的思想政治工作，努力解决职工工作生活中的困难，加强职工队伍的稳定，不断强化责任意识、安全意识，提高上水质量上水率，确保各项任务的圆满完成。一、充分发挥三个作用，不断提高上水质量，推动车间全面发展我们供水车间党总支一班人做到工作密切配合，分工不分家，大家做到心往一处想，劲往一处使，处处发挥表率作用，在荣誉和个人利益面前不伸手。工作中坚持民主集中制的原则，认真落实政务公开制度，对职工分房、奖金分配、班组长调整、发展党员等凡是涉及职工切身利益的三重一大问题，一律由领导班子集体讨论决定。为全面提升供水服务质量，针对郑州车站路过旅客列车和站停时间短列车较多，旅客用水量较大、上水质量下滑等问题，车间拓展思路、采取措施、相继出台和建立了“三卡一平台”模式（客车给水征求意见卡、两趟会一日工作写实卡、服务质量承诺卡和站车手机信息平台）。“三卡一平台”服务机制的建立，对内起到了传递压力、接受监督的作用，对外则是亮标准、亮身份、亮承诺，优化服务环境，创新服务方式的直接体现。班子成员坚持“双方平等、双向交流、以心换心”的原则，认真倾听一线职工对管理方法、管理手段和干群关系的评价，不断改进工作作风，深入查找职工群众不满意的方面和环节，对职工的合理化建议和要求积极采纳。长年坚持“四必访五必谈”的家访谈心制度，认真开展“快乐五个一”交友活动，切实解决职工生产生活中存在的困难，有效解除职工后顾之忧，不让职工带着委屈、带着疑问、带着情绪工作，使其全身心投入到安全生产当中，为此增进了干群间的信任和理解，增强了支部的凝聚力、向心力和战斗力。党总支积极发挥支部战斗堡垒作用，树立良好形象促进了上水工作。在“三保一促”活动中，党总支以党群干部“学技能、练硬功、提素质”活动为抓手，大力提升干部素质，明确提出要“擦亮牌子，保住牌子，再夺新牌子”的口号，把“保证安全万无一失”的要求转化为工作职责和行为规范，要求干部必须做到：业务技术要精于群众，工作标准要高于群众，工作业绩要大于群众，政治素养要好于群众；亲自抓好“四个关键”、把握“四个重点”，认真落实“班前三看”制度（即：看精神状况，是否充分休息；看劳保用品，是否正确穿戴；看作业工具，是否携带齐全；督促教育职工正确佩戴和使用劳动防护用品），提高职工自身防护能力，防止人身伤亡事故的发生。并始终注重干部服务于班组、班组服务于职工、职工服务于列车的“三个服务”，积极发挥党支部战斗堡垒作用，为车间的安全生产构筑一道坚实的“安全屏障”，使车间的安全生产得到了有效的保障。供水党总支现有干部职工122名，其中党员42名，每天担负着过往郑州车站的300多列、6000多辆旅客列车的上水任务，其作业具有“苦、脏、累、险”的特点，职工劳动强度大、工作环境艰苦、工作性质单一。党总支在发挥党员模范带头作用方面，不断创新工作思路，积极推进“快乐工作法”，采取“以点带面、点面结合”的有效方法树立党员形象。为使每个党员牢固树立“主动、认真、负责”的思想，督促党员发挥“一个党员一面旗”的作用，党总支紧扣“三无”目标，积极引入安全风险管理理念，以落实“五抓”为推手多种形式开展安全教育，从思想上牢固树立安全责任大如天、安全责任重于泰山的意识，全体党员按照“三无”标准做出公开承诺，以“三无一创”党员立功竞赛活动为动力，在党员中开展争当“四先”（学习走在先、工作干在先、急难险重冲在先、好处荣誉让在先）、争做“四标”（安全生产的标兵、岗位奉献的标兵、团结互助的标兵、创先争优的标兵）“四零”（即：党员本身零违章、上级处罚零记载、列车不良反映零回馈、岗区设备零故障。）活动，在工作中对照承诺自觉检验；采取党员与职工结对子，实行“一对一”包保帮带，不断优化党员岗区设置，以党员队伍为主体创建示范岗区，合理配置党员岗位，确保每个作业区不少以一名党员，每月对党员的安全意识是否到位，业务素质是否过硬、包保设备是否达标、模范作用是否明显进行写实考核，明确了“红旗责任区必须是技术过硬区，党员先锋岗必须是技术能手岗”的目标，真正做到立标准岗，干标准活，只有这样才能真正实现安全生产的“有序可控”。党总支结合安全大检查活动，积极引入安全风险管理理念，通过对供水作业过程的认真排查，总结出十二个给水安全风险点，车间把这十二个风险点印制成册，发放到每个职工人手一册，要求每个职工认真落实供水作业安全控制“四个一”（即：班前进行一次安全提示，接班进行一次隐患排查，班中进行一次质量追踪，班后进行一次安全评析），及“一二三四”闭环安全管理机制（追踪一个标准：作业标准。卡控二个质量：上水质量、设备质量。确保三个安全：人身安全、设备安全、列车背面防扒安全。严把四个环节：高站台下道接车、高铁动车作业、弯道进车防控、两趟会列车作业。），进一步强化了“安全屏障”工程的创建，扩大了党员先锋岗和安全责任区的覆盖面，消灭“盲区”和“死角”，真正做到“关键岗位党员盯、关键设备党员包、关键环节党员卡”。2012年第一季度上水率均在百分之九以上，一至二月份连续两个月获得铁道部和铁路局通报表扬。我们始终坚持“有名次争第一，无名次创一流”的管理理念。党总支通过开展一系列的活动，使党员的模范带头作用得到了充分的发挥，积极引导广大职工向党员学习、向党员看齐，不断强化党员岗区的安全示范作用，有效防止了惯性违章行为的发生，职工队伍素质稳步提高，收到比较好的效果，凝练了供水人的“四个理念”，创造了20年无一切责任事故好成绩，涌现出了一批批的服务明星、安全功臣、优秀共产党员等先进模范人物，先后荣获全国“青年文明号”、“工人先锋号”、“优秀质量管理小组”、“中原铁道十大标兵集体”，路局“四强党支部”、“党建精品示范基地”、“三保一促先进集体”，车站“创先争优”先进集体等荣誉称号。二、做好一人一事思想工作，确保职工队伍稳定，不断提高上水质量供水作业具有“苦、脏、累、险”的特点，职工劳动强度大、工作环境艰苦、工作性质单一。如何在繁重单一的工作条件下保证作业安全、保证上水质量、提高上水率，是车间的首要任务，如何做好职工一人一事的思想政治工作就成为每一位领导干部亟待研究和解决的新课题。如果仍用以前的那种单纯经济处罚管理模式和“我讲你听”、“上纲上线”的高压式思想教育方法已远远不能适应当前新形势的要求。通过开展“严格管理加关爱职工”主题谈心活动，我认为要做好职工一人一事思想政治工作，应具备以下“七种心”。“同心”就是领导班子在做思想工作时，要围绕同一个中心开展工作，遇事多研究、多碰头、多协商，统一思想、统一步调，不出现张三说往西，李四说向东的现象，使职工无所适从，不知该听谁的，从而形不成合力，影响工作。“诚心”就是不把自己摆在居高临下的位置上，要与职工真心诚意交朋友，相互探讨做人之道，交流工作上的心得，体会社会上、生活中存在的一些问题，让职工畅所欲言，在交流中增进感情，在讨论协商中解决工作、生活中出现的问题，同时要诚恳接收职工提出的各种意见建议与批评，并及时给予解释和答复，对职工中反映比较强烈的问题，要及时进行处理，公诸于众，使职工从心底感到自己是企业的一员，自己的一言一行都备受领导的关注，从而增强职工的主人翁意识和参与意识。“换心”就是将心比心与职工进行换位思考。当职工找来要求解决问题时，不能不分青红皂白一味地给他们讲道理、讲政策或进行训斥，而是要通过换位思考的方式，站在职工的立场上，设身处地的去看问题、想问题，体会理解他们的心情，而后再引导职工站在领导的位置上考虑该怎样解决处理问题，通过这样的做法来缩短与职工之间的距离，达到沟通思想、取得共识、解决问题的目的。“热心”就是把职工的事当做自己的事办，把职工的困难当做自己的困难来解决，尽量为职工消除一些后顾之忧。另外还要经常性地开展“扶贫问苦送温暖，自救互助献爱心”活动为部分困难职工、特困户和单身职工解决一些生活上的困难。2011年三不让救济27人次，计28015元；慰问走访困难职工人数：16人 ，参加走访慰问干部人数：5人。逢职工有婚丧嫁娶、红白喜事都热诚相帮为他们送去一份关心和问候，使他们能真正感受到集体的温暖。“细心”就是要留心身边的每一件事，善于发现问题，善于把握问题的关键。常言道“百人百性”，只有把握住每个人的性格、习惯、爱好、气质、能力、环境、条件等方面的因素，从千差万别的具体情况下手。具体分析，区别对待，有的放矢，对症下药才能把握问题关键，制定出行之有效的工作方法，使思想政治工作收到实效。“耐心”就是在做思想政治工作时要有恒心、有毅力、要有不达目的誓不罢休的劲头。主动和他们交朋友谈心，讲道理，逐渐用自己的思想去渗透、影响他们，逐渐在工作上给他们加一些压力，每当他们情绪不稳定出现不良苗头时，就及时与他们谈心，做到防微杜渐，使他们的工作经验、技术素质、管理水平和解决实际工作中出现问题的能力，都有了明显提高，已成车间安全生产的骨干。“公心”就是人人心里都有一杆秤，如果你偏三向四就会失去人心，一旦失去人心，那么你的工作也就无法开展下去。因此，在工作中要坚持“以制度管理人，以公道心办事”的原则，剔除当官不为民做主的“官老爷”作风和“趋炎附势”的庸、腐贪官作风，在处理问题时一碗水端平，不以私情而偏袒，不为权势而弯腰，使每一位职工都能在一个公道的环境中愉快地工作。总而言之，一人一事思想政治工作是一项耐心细致的工作，只要我们不断研究，探讨新的工作方法，全身心地开展这项工作，就会更好地提高职工的认识和觉悟，调动起职工的积极性、齐心协力，把我们的各项工作都搞上去。三、对车间文化建设的意见建议供水车间在20年的工作中，获得了一个又一个的荣誉和奖牌，受到了铁道部、铁路局的多次表彰，原部长傅志寰同志在视察了供水车间后，亲笔写下了“英雄不独凭伟绩、闪光尽在上水中”诗句，这句话一直激励着我们供水人，经过我们多年的努力工作，历练出了供水人的四个理念：“清泉一泓、真情永随”的文化理念；“执行作业标准不走样”管理理念；“以水立信、情系万客”的服务理念；“确保旅客列车列列辆辆水足箱满”的价值理念。供水人自己创作了全路独一无二的供水人自己的歌“给水员之歌”，供水人的形象多次在中央电视台焦点访谈、新闻报道栏目展现，多家报刊相继刊发专题报道，让社会对铁路有了更多的了解，收到了良好的社会效应，已经成为全局乃至全路的明星，是郑州车站的一张名片。用什么样的铁路文化体系来进一步提升形象、展示供水风采，体现供水人的四个理念，体现职工根本利益、反映铁路文化发展和自身特色，首先要明确铁路文化建设的指导思想和战略目标。铁路文化建设，必须以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观，在传承中华民族优秀文化和铁路优良传统的基础上，吸收、借鉴国内外先进的管理理念，以爱国奉献为追求，以人本管理为核心，以学习创新为动力，坚持制度创新与观念创新相结合，着眼于内聚力量、外塑形象，立足于文化强路、产业报国，充分发挥铁路人的创造力和凝聚力，建立起适具有鲜明时代特征和符合企业发展战略、体现员工根本利益、反映铁路文化发展和自身特色的铁路文化体系，培育企业核心竞争力，全面推进铁路健康、向上、快速发展做出新的贡献。再就是加强铁路文化建设，必须遵循文化管理的基本原理，扎实推进以下几方面的工作：一是在大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义精神的基础上，按照社会主义市场经济要求，精心提炼和培育具有鲜明时代特征的铁路核心价值观与铁路精神，构筑引领铁路发展之魂；二是在概括和总结铁路生产经营与管理实践的基础上，吸收优秀的文化成果与管理经验，确立与市场经济相适应的经营宗旨、管理哲学、发展战略、企业道德等理念体系，全面加强铁路文化管理，推动铁路文化沿着正确的方向健康