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大厅管理办公室副主任述职报告20XX年述职报告大厅管理办公室副主任*(20XX年12月)20XX年在中心领导的关心和支持以及同志们的协助下,我完成了各项工作。下面我向大家简单报告20XX年工作完成情况。一、加强政治理论学习,提高思想道德素质作为一名国家干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党中央保持高度一致。我始终认为,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人排除一切干扰,战胜一切困难。为此我认真学习了江泽民同志“三个代表”的重要思想,努力学习党的十六大文件精神,坚持科学发展观,进一步解放思想,事实求实,与时俱进,开拓创新。二、推进工作全面进步我到中心工作接近两个月,前后经历两个部门,由于工作一直在更换,所以感觉两个月在做的,就是不断地了解工作、适应工作,虽然充满了挑战,但感觉压力较大。因为我知道,了解、适应不是目的,最重要的,是在此基础上如何开展、创新工作。(一)服务三局工作在三局大概一个月时间,除了全面协助徐强同志外,我主要分管项目保障科工作。完成情况1、利用两周时间,和两位科长到乡镇进行调研,回来后针对服务三局现状及面临的客观情况,寻找工作突破口,研究方案,制定了对各职能局的测评办法及参加区长协调会的建议,得到了中心领导的支持与帮助。2、由于中心成立时间短,对各职能局业务不了解,与各职能局领导、工作人员不熟悉,这严重制约着三局开展工作。针对此种情况,我安排两位科长到各职能局具体负责科室拜访,找直接办理人了解业务,必要时请到中心现场讲解。这不仅拉近与各局的距离,同时也提高了业务水平。3、为了更好的开展工作,把工作落到实处,针对局里内部负责机制不健全问题,提出了局长、科长、科员层层负责制,具体针对区长协调会建设项目、我区规模以上项目,进行全程跟踪服务。这样打破了,项目大家跑责任大家担的散乱局面,把责任落实由“面”到“点”的转变。不仅增强了每个人的责任感,而且也使工作更具体、明确。(二)大厅管理办公室工作11月末,我调到大厅办担任副主任,除了全面配合祝军主任外,我主要负责行政效能。具体工作1、利用一个星期的时间,向大厅办及入厅同志了解目前工作情况,包括审批项目、权限入厅情况,入厅人员个人基本情况,入厅人员目前思想情况。上网查询我市各县区及其他省市大厅运作情况。2、面对大厅工作现状,我发现有些基本信息统计还不够详细,工作无法落到实处。因此,我和业务科共同针对有关问题作了认真的了解和统计,如签字环节具体由哪些人签,程序如何;入厅审批项目在原单位由哪个科室、几个人负责等情况。在统计的基础上,撰写了关于入厅项目、权限的整改报告。3、在祝主任的领导及指导下,主抓大厅办“学山东,找差距”整改活动。入厅人员的自查阶段(第一阶段)已经结束,组织大家召开了座谈会,针对个别窗口进行单独谈话,效果比较理想。4、在祝主任的要求下,主抓建立便民收费大厅工作。目前,方案已通过。三、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。我常想,在工作内部,只要不是原则问题或无碍大局的事情,对同志就要宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。要经常与入厅人员交谈倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了入厅人员的思想脉络,也取得了同志们的理解和信任,便于开展工作。四、根植实际,创新发展大厅管理办公室是比较特殊的部门,与其他单位不具有可比性,要在现有的体制下求得发展,关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以十六大精神为指针,全面贯彻“三个代表”的重要思想,加强服务意识,即一切措施服务于大厅工作,一切行动有利于大厅工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新。以上是我对去年工作的简要回顾。通过努力,我在工作上取得了一点成绩,但身上还存在着缺点和不足。如:对招商工作抓得少,工作不够大胆创新,与同志们交流、沟通特别是入厅人员还不够。我会在今后的工作中努力加以
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