秋人力资源第一章ppt课件.ppt

人力资源管理 为什么要学习人力资源管理 无时无处不在 前言 课程内容概述 人力资源管理 是人力资源管理专业的基础课和工商管理专业的主干课 该课程对人力资源管理的相关内容以及人力资源管理的主要活动进行了系统的介绍 课程的总学时和学分本课程作为专业课或必修课时共计51学时 3学分 作为选修课时共计34课时 2学分 课程教学方法与教学形式建议在目前阶段 本课程仍然以课堂教学为主 辅助教学手段包括模拟实验 案例 习题以及上机操作等方面 课程考核方式与成绩评定要求本课程考试形式为笔试 最终成绩构成如下 笔答试卷60 期中20 案例 习题 课堂提问 出勤等平时成绩20 凡出勤不满本课程总学时三分之二者不允许参加期末考试 课程使用的教材名称及教学参考资料 本课程目前主要使用的教材 董克用 叶向峰编著的由中国人民大学出版社在2007年出版的第二版 人力资源管理概论 本课程的教学参考资料 1 加里 德斯勒著 人力资源管理 第六版 北京 中国人民大学出版社 1998 2 李桂华主编 人力资源管理 北京 中国金融出版社 2005 3 何娟主编 人力资源管理 天津 天津大学出版社 2000 4 金延平主编 人力资源管理 大连 东北财经大学出版社 2000 5 余凯成 程文文 陈维政编著 人力资源管理 大连 大连理工大学出版社 1999 6 张德主编 人力资源管理 北京 清华大学出版社 20027 郑晓明编著 现代企业人力资源管理导论 北京 机械工业出版社 20028 廖泉文著 人力资源管理 北京 高等教育出版社 20039 JohnM Zvancevich著 HumanResourceManagement 北京 机械工业出版社 200010 GaryDessler著 HumanResourceManagement 第八版 北京 清华大学出版社 2003 11 于桂兰 魏海燕主编 人力资源管理 北京 清华大学出版社 200412 谌新民主编 人力资源管理概论 第三版 北京 清华大学出版社 200513 钱振波主编 人力资源管理 北京 清华大学出版社 200514 人力资源开发与管理 中国人民大学复印报刊资料15 中国人力资源开发 中国人文与社会科学核心期刊16 中国人力网 课程结构 导论工作分析人力资源规划招聘录用员工培训与发展绩效考核薪酬管理员工关系管理 本课程的定位 立足企业全局围绕职能活动 第一章导论 通过本章的学习 理解人力资本 人力资源以及人力资源管理的含义 认识人力资源管理在企业管理中的地位 了解人力资源管理的基本职能以及现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别 从而树立现代人力资源管理的理念 引导性案例 海尔集团是国际知名的企业 它的成长和品质源于它追求卓越的精神和不断创新的能力 而这些则是依靠优秀的人才和先进的人力资源管理制度来实现的 海尔集团总裁张瑞敏曾说 人的素质的提高是一个永远的题目 我们追求的是全员的自主管理 追求一种自觉状态 而且海尔也确实这样做到了 海尔坚持以人为本 非常重视员工的自我管理 并给予他们充分的发挥才能进行创新的机会和激励 例如海尔的一名员工蔡永利 一年提出了15条合理化建议 有百分之九十以上被企业采纳 他感到很自豪 更加努力的工作 并成为了一名优秀的员工 青年女工杨晓玲创造了一个化霜按钮的紧固扳手 于是公司便命名这种扳手为 晓玲扳手 青年工人李启明放弃业余休息时间开动脑筋改进工具 搞出一个新焊枪 在生产中起了很大作用 于是公司就把这种焊枪命名为 启明焊枪 在海尔集团像这样的例子很多 员工参与搞发明 搞创造已经成为一种自觉意识 正是因为员工的这种努力和创造活动 才赢得了海尔蒸蒸日上的成长业绩 海尔集团将员工素质放在中心位置 并给员工发挥才能和创造的空间 这正体现了人力资源管理的核心理念 即以有效的激励手段 开发和实现人的价值 总结 海尔的实践告诉我们 只有员工的价值得到实现 企业的价值才能实现 而人的管理和价值实现正是企业管理和创新成长的关键所在 关于人的社会经济价值的重要性 正如中国古代先哲在 管子 中所写 一年之计 莫如树谷 十年之际 莫如树木 终身之计 莫如树人 一树一获者 谷也 一树十获者 木也 一树百获者 人也 17 资源 辞海 把资源解释为 资财的来源 从经济学的角度来看 资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存在物 它泛指社会财富的源泉 主要包括自然资源和人力资源 从财富创造的角度来看 资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素 1 1人力资源概述 1 1 1企业所用资源的基本类型自然资源 用于生产活动的一切未经人加工的自然物 如未经开发的土地 山川 森林 矿藏等 资本资源 用于生产活动的一切经人加工的自然物 如资金 机器 厂房 设备等 企业所用资源的基本类型 信息资源 指对生产活动及其与其相关的一切活动的事 物描述的符合集合 人力资源 它是一切资源中最重要的资源 被经济学家称为第一资源 它是最活跃最积极的主动性的生产要素 是积累和创造物质资本 开发和利用自然资源 促进和发展国民经济 推动和促进社会变革的主要力量 20 人力资源概念的提出与发展 1 约翰 R 康芒斯曾经先后于1919年和1921年在 产业荣誉 和 产业政府 两本著作里使用 人力资源 一词 但与现在我们所理解的人力资源在含义上相差甚远 我们目前所理解的人力资源的含义是由管理大师彼得 德鲁克于1954年在 管理实践 中首先提出并加以明确界定的 他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质 即 协调能力 融合能力 判断力和想象力 它是一种特殊的资源 必须通过有效的激励机制才能开发利用 并给企业带来可见的经济价值 21 人力资源概念的提出与发展 2 在我国 最早使用 人力资源 概念的文献是毛泽东于1956年为 中国农村社会主义高潮 所写的按语 20世纪60年代以后 美国经济学家W 舒尔茨和加里 贝克尔提出了现代人力资本理论 该理论认为人力资本体现在具有劳动能力 现实和潜在 的人身上的 以劳动者的数量和质量 即知识 技能 经验 体质和健康 所表示的资本 它是通过投资形成的 该理论的提出使得人力资源的概念更加深入人心 22 人力资源概念的提出与发展 3 英国经济学家哈比森在 国民财富的人力资源 中写道 人力资源视为国民财富的最终基础 资本和自然资源是被动的生产要素 人是积累资本 开发自然资源 建立社会 经济和政治并推动国家向前发展的主动力量 显而易见 一个国家如果不能发展人们的知识和技能 就不能发展任何新的东西 从此 对人力资源的研究越来越多 学者对人力资源的含义也提出了越来越多的解释 23 人力资源的含义 从能力的角度来解释 1 第一类主要是从能力的角度来解释人力资源的含义 例如 所谓人力资源 是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力 即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力 所谓人力资源 是指包含在人体内的一种生产能力 它是表现在劳动者的身上 以劳动者的数量和质量表示的资源 对经济起着生产性的作用 并且是企业经营中最活跃 最积极的生产要素 24 人力资源的含义 从能力的角度来解释 2 人力资源是能推动整个经济和社会发展的劳动者的能力 即处在劳动年龄的 已直接投入建设或尚未投入建设的人口的能力 人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力 技能和知识 所谓人力资源 是指劳动过程中可以直接投入的体力 智力 心力总和及其形成的基础素质 包括知识 技能 经验 品性与态度等身心素质 25 人力资源的含义 从能力的角度来解释 3 人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力 融合力 判断力和想象力 人力资源是指能推动整个经济和社会发展的劳动者的能力 即处在劳动年龄的 已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力 26 人力资源的含义 从人的角度来解释 1 第二类主要是从人的角度来解释人力资源的含义 例如 人力资源是指一定社会区域内所具有的劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和 人力资源是指企业的内部成员及外部的顾客等人员 即可以为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益的人员的总和 27 人力资源的含义 从人的角度来解释 2 人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称 人力资源是指存在于人体的智力资源 是指人类进行生产或提供服务 推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称 人力资源是指人拥有的知识 技能 经验 健康等 共性化 要素和个性 兴趣 价值观 团队意识等 个性化 要素以及态度 努力 情感等 情绪化 要素的有机结合 1 1 2人力资源的概念 广义上 人力资源即指智力正常的人 狭义上 所谓人力资源 就是指人所具有的对价值创造起贡献作用 并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和 29 人力资源数量的计量 对于企业而言 人力资源的数量一般来说就是其员工的数量 对于国家而言 人力资源的数量可以从现实人力资源数量和潜在人力资源数量两个方面来计量 潜在人力资源的数量 在现实中 劳动适龄人口内部存在一些丧失劳动能力的病残人口 此外 还存在因各种原因暂时不能参加社会劳动的人口 在劳动适龄人口之外 也存在一些具有劳动能力 正在从事社会劳动的人口 30 人口构成示意图 按照上述思路 可以对我国的人口构成作如下的划分 31 影响人力资源数量的因素 影响人力资源数量的因素主要有以下两个方面 人口的总量 人口的总量由人口基数和自然增长率两个因素决定 自然增长率又取决于出生率和死亡率 用公式表示如下 人口总量 人口基数 1 出生率 死亡率 人口的年龄结构 相同的人口总量下 不同的年龄结构会使人力资源的数量有所不同 劳动适龄人口在人口总量中所占的比重较大时 人力资源的数量相对会比较多 相反 人力资源的数量相对会比较少 32 人力资源的质量 人力资源是人所具有的脑力和体力 因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量 劳动者的素质由体能素质和智能素质构成 人力资源对经济发展的贡献中 智能因素的作用越来越大 体能因素的作用逐渐降低 智能因素中 科技知识的作用在不断上升 经验知识的作用相对下降 就现代科学知识和技术能力而言 存在着 老化 和 更新 速度不断加快的规律性 与这一趋势相适应 劳动者的类型也发生了变化 33 劳动者素质的构成 劳动者素质的构成如图所示 34 劳动者类型变化的示意图 35 人力资源数量和质量比较 与人力资源的数量相比 其质量方面更重要 一般来说 复杂的劳动只能由高质量的人力资源来从事 简单劳动则可以由低质量的人力资源从事 经济越发展 技术越现代化 对于人力质量的要求越高 现代化的生产体系要求人力资源具有极高的质量水平 人力资源质量对数量的替代性较强 而数量对质量的替代性较差 甚至不能代替 能动性 唯一能起到创造作用的因素自我强化选择职业积极劳动两重性既是生产者 又是消费者高增值性时效性 人的生命周期各阶段体能和智能不同再生性有形磨损和无形磨损自我补偿 自我更新 自我丰富 持续开发社会性 受民族文化和社会环境影响 1 1 3人力资源的特征 37 资本和人力资本 资本 一词 语义上有三种解释 掌握在资本家手里的生产资料和用来雇佣工人的货币 经营工商业的本钱 谋取利益的凭借 马克思认为资本是那些能够带来剩余价值的价值 创始人 西奥多 舒尔茨 TheodoreW Schultz 对人力资源进行投资 体现在劳动者身上的体力 智力 和技能 是另一种形态的资本 与物质资本共同构成了国民财富 而这种资本的有形形态就是人力资源 人力资本理论 39 人力资本 舒尔茨 西奥多 舒尔茨认为 人力资本是劳动者身上所具备的两种能力 通过先天遗传的 由个人与生俱来的基因所决定的 后天通过个人努力学习而形成的 人力资本这种体现在具有劳动能力 现实或潜在 的人身上的 以劳动者的数量和质量 即知识 技能 经验 体质和健康 表示的资本 是需要通过投资才能够获得的 40 人力资本 2 舒尔茨 人力资本投资的三种形式有 教育 迁移 培训 人们在进行人力资本投资时 会考虑收益和成本两个因素 只有当收益大于等于成本时 人们才会去投资人力资本 否则就不会投资 你觉得人力资本和人力资源有什么区别和联系 42 人力资源与人力资本的联系 人力资源和人力资本都是以人为基础产生的概念 研究的对象都是人所具有的脑力和体力 从这一点来看 两者是一致的 现代人力资源理论大都是以人力资本理论为根据的 人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分 人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的 两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的 43 人力资源和人力资本的区别 1 在于社会财富和社会价值的关系上 两者是不同的人力资本是由投资形成的 强调以某种代价获得能力或技能的价值 投资的代价可在提高生产力过程中以更大的收益收回 它与社会价值的关系应当说是一种由因索果的关系 人力资源是指劳动者用有的脑力和体力对价值创造起了重要的贡献作用 强调人力作为生产要素在生产过程中的生产 创造能力 它在生产过程中可以创造产品 财富 促进社会发展 它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的关系 44 人力资源和人力资本的区别 2 两者研究问题和关注的重点不同人力资本是通过投资形成的存在于人体中的资本形式 是形成人的脑力和体力的物质资本在人身上的价值凝结 是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用 强调投资付出的代价及其收回 考虑投资成本带来多少价值 研究的是价值增值的速度和幅度 关注的是收益问题 即投资能否带来收益及其带来多少收益的问题 人力资源将人作为财富的来源来看待 是从投入产出的角度来