组织状况及员工满意度调查表.doc

中国某公司组织状况调查表说明：本次调查之目的是获取有关信息，为保证信息的真实性，希望您能够配合，实事求是表达您对调查的看法。您的意见将是绝对保密和不计名的。1填写完成的问卷将会直接交给调查组。2只有调查组才能看到完整的问卷。3我们主要对组以上的单位进行统计分析，而不是个人意见。4答案没有对与错，您只需按您对现状的看法提出意见。5为操作要求，您需遵守：1） （1）每个问题只能选择一个答案。 2） （2）在选择的答案上划“x”，除此以外为无效。 3） （3）另外对每个问题都可提出意见。 一、基本信息性别：男 女 年龄：25岁以下 26岁30岁 31岁35岁 36岁40岁 41岁50岁 51岁以上 您的学历：硕士学位以上 本科 大专 高中（专）以下 到公司时间：不足一年 1年3年 4年6年 7年9年 您的工作经历：单位： 职务： 时间：您从事的专业： 技术研究/开发/支持/服务/管理 营销销售/市场/行政/综合 管理人事/财务/行政/综合 生产计划/质量/现场管理/现场操作 其他采购/库管/运输/其他您的职位： 一般技术人员 一般管理人员 主管级人员 经理级人员 高级经理（管理）级人员二、依据您的真实看法在相应的选择答案上划X1公司在下列方面与其他竞争对手比较的表现题目很不满意不满意比较满意满意很满意(1)企业信誉(2)发展速度(3)市场竞争力(4)产品质量(5)客户服务(6)新产品和服务的开发(7)资源、潜能的发挥(8)公司战略明确与可行2公司管理题目很不满意不满意比较满意满意很满意(1)管理职能有效运作(2)各部门之间合作(3)提供安全、健康的环境(4)工作场所布置(5)沟通的及时性(6)沟通的诚恳性(7)问题解决速度(8)不断改进政策或程序(9)迅速利用新观念和机会(10)对出色员工的奖励(11)对表现差的员工教育(12)敢于创新的员工支持度(13)激励方式效果性3公司的员工题目很不满意不满意比较满意满意很满意(1)员工对产品和服务的意识(2)员工目标明确而行动迅速(3)员工对工作敢于说出自己的想法(4)能成功的将有关信息通报公司(5)无论职位高低都能受到尊重(6)无论成就大小都受重视(7)员工提案渠道畅通(8)管理人员听取员工意见4下面的信息获取程度题目很不满意不满意比较满意满意很满意(1)公司的业绩和成就(2)公司的问题和困难(3)竞争对手的信息(4)顾客对公司的看法(5)员工的薪酬、福利计划(6)公司的发展计划(7)公司的规章制度(8)对工作要求和结果评价5公司的领导层题目很不满意不满意比较满意满意很满意(1)关注员工的生活质量(2)要求员工对工作成果负责(3)制定可操作性的高表现标准(4)能迅速对内外变化作出反应(5)正直/诚实(6)亲和力强6你的工作单位/部门题目很不满意不满意比较满意满意很满意(1)所有成员都致力于提升公司业务(2)所有成员都明白如何取得比竞争对手更优异成绩(3)所有员工关心公司的赢利/状况(4)所有员工受到鼓励解决问题(5)所有员工的贡献都受到重视(6)所有员工都能相互支持完成任务(7)所有员工能相互信任、开诚布公(8)非常了解顾客要求(9)能迅速对顾客要求作出反应7你对下列问题的看法题目很不满意不满意比较满意满意很满意(1)你对公司和个人发展的信心(2)公司的经历将有助于你今后的发展(3)对本次调查所反映的问题，相信公司能做出行动(4)你也有责任去帮助调查中发现问题 三、您对公司实施绩效管理有何建议？四、您对公司发展战略有何良策？员工职业满意度测试说明：请您根据自己的真实想法或感受，作出选择。谢谢！1你工作时看表吗？A不断的看。B不忙的时候看。C不看。2到了星期一早晨：A你愿意回到单位去。B你渴望摔伤腿而住进医院。C开始觉得勉强，过一会就想回到单位去上班。3一天快结束时，感觉如何？A疲惫不堪，全身不舒服。B为能维持生活而感到高兴。C有时觉得累，但通常很满足。4对自己的工作忧虑吗？A偶尔。B从来没有。C经常。5你认为你的工作：A对你来说是大材小用。B使你很难胜任。C从没想过要做这份工作。6你对自己的工作：A不讨厌。B感兴趣，但有困难。C厌烦。7你用多少时间打电话或做些与工作有关的事？A很少一点时间。B在个人生活遇到麻烦时用一些。C很多时间。8你想换个职业吗？A不太想。B不想，但想在本职业中找个好位置。C想。9你觉得：A你总是很有能力。B你有时很有才能。C你总是没有能力。10你认为你自己：A喜欢并尊重同事。B不喜欢同事。C和你的同事比差不多。11哪种情况同你最相符？A不想再钻研有关工作的知识。B开始工作时很喜欢学习。C愿再学点有关工作的知识。12你具有哪些个性特点？你认为工作需要什么（可重叠、多选）？A专心。 F好创新。B幽默。 G镇定。C体力好。 H专长。D同情心。 I记忆力好。E思维敏捷。 J有魅力。13你最赞成以下哪种说法？A工作即赚钱谋生。B主要为赚钱，如有条件希望能做令人满意的工作。C工作即生活。14工作加班加点吗？A如果付加班费，就加班。B从不加班。C经常加班，没有加班费也如此。15除假日或病假，你是否缺勤？A一天也没有。B仅仅几天。C经常缺勤。16你对自己的工作：A劲头十足。B没有劲头。C一般化。17你认为你的同事们：A喜欢你。B不喜欢你。C一般化。18关于工作上的事，你：A只与同事谈论。B同家里人和朋友谈。C尽量少谈或不谈。19你经常患小病或说不清的病吗？A难得患一次。B不太经常，偶尔患一次。C经常患。20目前的工作你是怎样选择的？A父母或老师帮助决定的。B你唯一能找到的。C当时觉得很合适。21当家庭与工作矛盾时，哪方取胜？A家庭一方。B工作一方。C根据具体情况而定。22如果少付三分之一的工资，你还愿意做这份工作吗？A愿意。B内心愿意。但负担不了家庭，只好作罢。C不愿意。23如果你被迫离开工作，但最想念什么？A钱。B工作本身。C工作单位。24你会为了消遣一天而请一天事假吗？A会。B不会。C如果工作不忙，可能会。25你觉得自己在工作中不受赏识吗？A偶尔觉得。B经常觉得。C很少觉得。26你最不喜欢你的职业哪方面？A时间太死板。B乏味。C不能按自己的想法做。27你爱人认为你把个人生活与工