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文档简介
4D影院的操作设想今年在八月十八前新增了一个,能让游客在没有看到天下闻名的钱江潮,也不会觉得遗憾的动感4D影院。经过这次的观潮节和国庆节期间的营业让我们看到了:作为一个新的事物确实有一定的号召力,但是在平时特别是在小潮汛期间,公园内游客本来就不多,买票看电影的人也是很少。考虑到每场放映的成本和人员的积极性,经过大家的讨论后,我们提出了4D影院在今后的操作设想:一、 固定放映场次:1、 每次的大潮讯期间放映五场,时间分别为:10:30 12:30 13:30 14:30 15:30(如遇潮水时间可延后观看)2、 每次的小潮讯期间放映两场,时间分别为:13:00 15:00注:团队20人以上的可随时预约播放,团队预约的场次影院没有满员时,散客也可购票进入观看。二、 人员分配、定员定岗考虑到4D影院在占鳌塔区块,平时的卫生包干区也是由占鳌塔内人员负责,所以这两块的人员也应该放在一起考虑。人员分配的设想:1、 占鳌塔内留两个人负责检票工作和景点的日常开放工作。(如遇接待时,其中一个还要去贵宾楼负责接待工作)2、 售票1名。岗位在4D影院大厅内,负责4D影院的日常开放工作;负责出售占鳌塔和4D影院的两种票种;负责在放映时大厅的管理工作。3、 4D影院内检票和影院内部管理1名。负责4D影院的日常开放工作;负责在入口处检票让游客进入;等游客全部进入场内后,负责游客观影时的内部管理和在散场后的收眼镜工作;负责观影人员退场后的清扫工作。4、 4D影院放映人员1名。负责影院日常放映工作;负责负责游客检票入后的发眼镜工作;负责在游客全部入座后的放影和在影片结束后打开通道的工作;负责观影人员退场后的清扫工作。人员这样分配后,新招聘的3名放映人员中,每天有1名人员在4D影院中上班,1人可作为休息日调班人员,这样分配后在平时就有1名人员可以在景点管理科上班,负责景点的日常管理工作和轧机的维护工作,为了考虑到公平性,三个人可以实行一周一调班,轮着在办公室上班,熟悉整个景点的工作,这样也可以把他们的积极性调动起来。如果在大型活动和4D影院的游客量增多时,影院内必须要配备5个人员。三、 内部装饰现在的影院在大厅内还缺少很多的标示牌和能吸引游客的图片,游客进入大厅购票后不知道进口在哪里,我们建议:1、在进门的地面上做一些脚印指示。2、在大厅内做一个售票的吧台。(附图一)3、在入口处的上面做指示牌。4、在等候通道的墙壁上放一些景点介绍和影片的介绍,如果还有空白的可以做一些4D演变的一些资料介绍。5、购置不绣钢的推车,在发放眼镜时用。6、观看时眼片会湿,须要购置些眼镜布。7、在影院内做一些观影须知上的禁止牌,如禁止吸烟、禁止拍摄、禁止喝饮料等标示牌。8、让导游、营销人员、售票人员都来看我们这场电影,让他们做好宣传,和做好对售票人员怎样买4D电影票的沟通工作。9、对内部管理人员做好安全培训工作,以便处理各种突发事件。四、操作流程1、电影放映前五分钟,检票及管理人员开始检票,做到凭票入内,放映人员在入口处发放眼镜并关注影院内观众的动态。2、场次时间倒了之后,检票及管理人员停止检票并从入口进影院内,关闭入口门,开始关注维护场内秩序。放映人员打开出口通道,回放映室播放电影,并开始密切关注影院内外动态。3、电影放映完后,检票及管理人员负责眼镜的回收,当所
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