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xx41食品销售人员管理制度 1销售人员管理制度 一、目的销售人员管理制度 1、紧跟并落实公司整体营销策略思路及要求; 2、将营销状况及时准确反馈公司高层,为决策提供事实与数据基础; 3、解决区域营销问题,把握营销机会,达成营销目的; 4、为客户解决实际问题,提升客户销售积极性,跟进实际落实情况; 二、基本原则 1、遵守国家宪法和法律,遵守地方法规,坚决拥护中国共产党的领导,遵守社会公德。 2、严格执行公司财务制度,不得侵占公司财产,不得多报、虚报、瞒报各类财产及费用,必须严格审核并承担责任。 3、不打架、斗殴,不得参加非法成立的社会团体组织。 4、在职期间不得兼职,不得利用公司资源,为自己或他人谋利益。 5、禁止赌博、嫖娼、酗酒、吸毒。 6、严于律己,不拉帮结派,不背后议论是非、造谣生事,不做有损团队团结与侵犯他人人身权利的行为,敢于检举损害公司利益的行为。 三、行为规范 1、严格遵守销售人员自律承诺书。 2、善于学习,勤于思考,善于总结,礼貌待人。 3、遵守公司文化,积极主动为客户提供增值性的服务(如计划、培训、建议、专业知识),认真听取客户反馈的各种意见和信息,平等沟通,专业化地与客户协同合作。 4、在当地遇到各种投诉,应善待投诉者,积极沟通投诉者,配合行政机关调查,不得使事件更趋恶化,并在第一时间汇报总部。 四、工作管理 1、销售订单需认真填写,真实、准确的反馈市场信息,以便为公司营销决策做参考。 2、每个人区域拜访行程做规划,紧密跟踪所辖区域的销售目标达成情况、区域销售状况、客户拓展状况、促销推广状况、竞品销售状况等当前区域销售态势。 五、处罚规定违反销售人员管理制度,情节较轻者,处以警告;情节严重者,罚款、降级直至
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