质量奖惩制度(改).doc

质量奖惩制度(改) 1.目的为促使员工加强质量意识和工作责任感，促进产品质量提高，减少质量事故和工作责任事故发生，特制定本办法。 2.适用范围本办法适用于产品质量改进及质量工作中有突出贡献人员的奖励，同时适用于因销售、设计、采购、生产、检验过程出现差错而造成产品返工（修）、报废或因工作失误造成其他经济损失的质量问题的处罚。 3.职责3.1质管部负责质量（产品质量及工作质量）奖惩工作的归口管理，并根据本办法的规定计算罚款金额，提交公司讨论决定；3.2生产车间负责提出返工（修）品及废品损失工时及报废材料数量的数据；3.3生产部负责审核车间提出的产品返工（修）及废品的损失工时；3.4供应部负责审核车间提出的报废品的材料损失数量；3.5财务部负责按罚款通知执行对责任人的罚款；3.6质量评审小组负责评审质量改进的效果并提出奖励方案，同时负责重大质量事故的分析、裁定责任并提出惩罚方案；3.7行政部负责质量先进个人的评选及质量事故行政处分的执行；3.8相关部门按奖惩办法的要求负责相应的工作。 4.质量奖励与处罚4.1质量奖励4.1.1凡对产品质量或工作质量提出改进建议，经实施取得明显效果（经济效益超过5000元）的人员将给予一次性奖励，奖励数额由质量评审组提出。 4.1.2对工作质量一贯较好，少差错无返工（修）品和废品的个人年终可评选为质量先进个人，并获得相应奖励。 4.2质量惩罚4.2.1因工作者本人的原因出现设计、销售（如报价）、采购、生产计划、加工及装配、检验等过程的差错从而造成产品报废或返工（修），将根据情况逐情罚款。 属返工返修工时造成的损失，按50比例罚款；属材料及其它原因造成的损失按30比例罚款。 4.2.2因工作差错致使生产进度延误，将根据造成的影响逐情罚款。 罚款金额由生产部提出建议意见，罚款可作为后面工序加班费使用。 4.2.3出现重大的质量问题或产生严重后果的质量事故，除对责任人员按规定罚款外，还可采取留用，解除劳动合同的处理方式；如因质量事故引起顾客重大投诉或造成严重的社会影响，还将追究责任人相关法律责任。 4.2.4经济损失超过3000元的质量事故；对公司的信誉造成严重损害或引起顾客重大投诉的质量事故为重大质量事故。 重大质量事故由质量评审小组受理处置。 评审小组通过对事故进行分析，划定责任并根据事故的性质、严重程度提出其处罚方案。 5.实施办法5.1对改进产品质量或工作质量提出建议时，应由提出人写出书面报告，报告经质量评审组评议总经理批准后实施。 实施效果由质量评审组鉴定并提出奖励意见。 5.2质量先进个人的评选按公司发布的办法进行。 5.3生产中因制造原因出现不合格品时由检验人员开具不合格品评审表，责任人签字认可。 不合格品判定为“报废”时，由责任部门负责人提供废品的制作工时和材料消耗数据，分别报生产部和供应部核准后送质管部。 不合格品处置结果确定为“返工（修）”时，则由责任部门负责人计算返工（修）工时，经生产部核准后送质管部。 质管部按规定计算罚款数额。 5.4因设计差错或其它原因更改造成产品返工（修）或报废，由检验人员开具不合格品评审表，责任人签字认可。 并由发生地点的负责人计算返工（修）工时，由制造部门负责人计算材料损失，经生产部、供应部核准后报质管部。 质管部按规定计算罚款数额。 5.5因采购失误造成进货产品（元器件、材料等）不合格，采取退货、索赔措施后仍存在经济损失时，参照4.2.1规定罚款。 5.6出现的其它质量问题由发现部门（人）用质量信息反馈表上报质管部，经质管部调查核实后提出处罚意见。 重大质量问题由质管部报请质量评审小组评审事故的严重性并进行责任分解，提出处罚方案。 5.7因工作（或产品）质量问题影响生产进度，则由发现部门用质量信息反馈表上报生产部，生产部甄别后根据问题的严重程度和造成的后果提出处罚意见。 5.8质管部（或生产部）提出的处罚意见及质量评审小组提出的处罚方案经总经理批准后由财务部（行政部）执行。 5.9对故意隐瞒质量事故不报者，一经发现将重罚。 处罚款方案根据情节轻重由质管部会同生产部提出，情节严重者由质量评审小组提出。