市医院创建文明单位汇报材料[范本]

市医院创建文明单位汇报材料 市第一医院始建于1922年6月，迄今已有89年的历史。在各级党和政府以及有关部门的关心和支持下，我院始终坚持实施科技兴院、质量建院、人才强院、诚信立院的战略发展方针，现已发展成为有一定规模的，集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院。医院于XX年1月28日安全、顺利地搬迁至新院区，按照三级甲等医院标准设计，医疗水平进一步提高，新面貌要有新发展，自此，我院更加注重精神文明建设工作，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，三个文明建设协调发展，为发展医院市场竞争力和文明窗口服务形象而努力，并取得了一定的社会、经济效益。根据市文明委丰文明办字XX03号文件精神，现将我院创建市级文明单位工作总结汇报如下：一、树风范，开先锋，不断加强领导班子自身建设领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以院长、书记为组长的精神文明建设领导组，分管领导具体抓。领导班子不断加强自身建设，成员以身作则，带头参加理论学习和先进性教育活动，大力营造讲学习、讲政治、讲正气的氛围；坚持民主集中制，重大问题经集体研究决定；带头查摆问题，及时高效处理问题；团结进取，开拓创新，廉洁奉公，勤政为民；充分发挥表率领导作用，使班子成为思想、作风过硬，群众信赖和拥护的领导集体。始终坚持两手抓，两手硬，精神文明建设和医院医疗业务协调发展，制定了精神文明建设发展规划，并纳入干部岗位责任制考核内容，在实际操作中重视精神文明建设活动并摆上院领导议事日程。平均每月至少开展一次专题研究会议讨论文明单位创建工作进展。在坚强有力的领导班子带领下，全院围绕卫生工作中心任务，全面推进了医院的精神文明建设工作发展。二、抓机遇，促增长，大力提高医疗业务实绩医院抓住机遇，负重拼搏，坚持以人为本、促进科学发展、为建设群众满意的三级医院而努力奋斗，大力推进医疗业务建设，两手抓，两手都不放松，按照市卫生行业管理的要求，每年超前全面完成上级下达的各项工作指标和任务，全部医疗业务发展业绩取得了喜人成绩。三、抓教育，建行风，扎实开展精神文明创建活动以民主评议政风行风、深入落实科学发展观、医疗体制改革和我市机关效能建设部署为契机，我院大力加强行风建设，扎实开展精神文明创建活动。一是4月份为我院医德教育月活动，分医、护、药检、行政后勤四个部门开展“以病人为中心，构建和谐医患关系，创建群众满意医院”为主题的全员性医德医风教育。二是每年与市纪检委、监察局、反贪局联合开展一次“构建和谐医患关系廉政廉医法制讲座”活动，。三是今年我院参加了35学雷锋和315上街义诊活动，配合“五同”工作组，参加了党员专家下乡活动，共义诊700人次，无偿送药4000元，以实际行动让人民得利益，让党员受教育。四是为庆祝“五四”运动九十周年团员青年大会，我院先后开展了“青年三基技能大比武”、 “护理风尚礼仪大赛”、“庆三八文艺演出”、“庆五一男子篮球赛”和“庆五四女子篮球赛”等一系列活动。五是请市检察院反贪局干警就专项治理医药购销领域商业贿赂进行法制讲课，认真学习最高法、最高检关于医务人员利用职务之便收受回扣按受贿罪定罪的意见，建立健全反商业贿赂长效管理机制，加大了医德医风监督约束机制的落实、检查和奖惩力度，增强了全院职工的法制意识、廉洁意识和服务意识。六是每周利用全院中层大会以及宣传栏大力开展卫生行业“八不准”教育、牢记“八荣八耻”树立社会主义荣辱观的人生观教育和“我为病人节省了医药费吗”大讨论，XX年保持积极开展以往活动的基础上，新增添了一项“假如我是一个病人”大讨论。另外，每季一次开展安全优质服务月活动。ICU、神经内科患者家属主动到电视台介绍优质服务先进事迹，肾内科、儿二科、普外一科患者放鞭炮张贴感谢信，神经外科主动向贫困患者捐款等好人好事蔚然成风。我院以丰富多样的医德医风教育形式，极大丰富职工业余生活，较好地提高了全院职工的职业道德意识和法制观念。四、严管理、行制度，全面加强医疗质量和医疗安全管理我院始终围绕“以病人为中心，为民保健康，为党添光彩，扎实推进医院管理年活动，构建和谐医患关系，创建群众满意医院”的总体思路，严把医疗质量管理关，大力推进人性化医疗服务，两手抓，两手硬，全方位促进我院精神文明建设。一是强化三基培训与考核，加强急救能力建设；坚持以十个登记本为基础，严格执行首诊负责、三级查房、会诊、交接班、病例讨论、危重病人抢救、手术分级管理和知情同意等各项医疗核心制度。二是加强病历书写的培训，开展病历书写竞赛和展示活动。三是每年3月份开展安全优质服务月活动，把病人的满意度、为病人办实事、办好事、服务投诉、岗位纪律等作为考核的重要内容并与奖励挂钩，提高全院职工的安全、优质和诚信意识。四是每年年初派遣人员到外地参加“星级服务”学习，在护理人员中全面实行星级服务和管理，改善服务态度。五是在行政上实行指纹考勤系统，严格了劳动纪律，提高了服务效率。六是制定了突发性公共卫生事件的应急预案，建立健全院感管理制度，加强了对重点部门的感染控制管理。七是逐步规范了手术分级管理和重大手术报告讨论制度，加强了用血的检查、核对和管理，HIV初筛实验室通过了省级验收。八是初步建立了临床用药监控措施，严格了抗菌药物的分级分线使用，对不合理用药经常组织分析和通报，建立和落实了临床医技联席会议制度。九是建立了完善的医务人员医德医风考评建档机制，聘请社会监督员，接受患者及社会各界群众的监督。十是坚持点评反馈制度，对医疗质量和管理每月进行监督检查、点评反馈，加大奖惩力度，确保医疗质量各项制度和措施落到实处。五、注关怀，高效率，强化卫生基础设施建设新医院按三级甲等医院标准设计，突出人文关怀的设计主题，门诊大楼、三幢住院楼、医技楼布局合理，标识清晰，通过连廊相接，晴天不怕晒，雨天不怕淋，四通八达。病房分为单人间、双人间和三人间，均设有卫生间、太阳能供应热水，可以满足不同层次病人需求。各病区中央空调、中心供氧、床头呼叫、信息管理、电梯电视、背景音乐等通过地下室控制中心形成现代化管理网络，加上导医服务、茶水供应、休息场所、整体护理、健康宣教、各种告知、工休座谈会、开展安全优质服务月活动以及轮椅、推车等便民措施，使病人进入医院就鲜花簇拥，休息时有电视欣赏，行动中有音乐相伴；医院各窗口都备有笔、纸、老花眼等常备物品，满足各类病人的需要，病床柜台还备有报刊读物、针线等日常所需物品，让病人在宾至如归的环境里安心就诊。为了医院卫生事业的科学化、现代化发展，办公室都备有电脑、打印传真等现代办公设施，医院逐渐走向信息自动、电子自控的现代管理和运行方式，为医院医疗卫生事业高效率发展奠定了坚实的物质设备基础。六、治环保，把卫生，建设环境优美的“绿色医院”医院以搬迁为契机，从改善医院面貌，美化医院环境，增加医院的外部综合竞争力为出发点，不断加强环保工作建设和治理，建设园林式“绿色医院”。 整体布局突出以人为本和生态、绿色、环保理念，改造了医院室内外亮化设施，我院新院绿化面积达到46%，鲜花绿树环绕医院楼房四周，有专门花卉工照看管理；院内鸟语花香，环境美观、清洁，各办公室办公卫生有专门人员打扫清理，办公设施摆放整洁有序，办公环境清洁舒适；门诊卫生设施齐全，为病人创造了清新卫生的就医环境；科学合理管理医院“三废”，建立健全医院的洁化、绿化、美化制度，落实部门与个人的责任，管理上一步到位，层层落实，有考核，有检查，医院的“三废”处理、噪音和光污染治理达到国家环保标准，无污染环境事件发生，卫生优美的医院内外环境为病人提供良好的医疗就诊条件，备受广大就诊病人称赞。七、保安全，优生育，争创平安和谐医院 医院坚持落实安全责任制，重点抓好社会治安责任的分解、落实、考评，在具体实施过程中，强化单位主要领导的责任，把社会治安综合治理工作纳入对干部考核的重要内容，实行“一票否决”制。一是建立健全学法普法制度，每年开展一次普法学习测试，严格执行各项法律法规，特别与卫生工作相关的法律法规，规范卫生执法程序。二是认真抓好安全生产工作，重点抓好医疗安全、严防医疗事故；三是抓好防火防盗，确保群众生命财产安全；四是积极化解民事纠纷，排查矛盾，严格预防重大案件、重大责任事故发生。这两年卫生系统未发生一起重大案件和重大责任事故，确保了医院的一方平安。同时，认真贯彻落实领导干部保密工作责任制，建立健全保密工作相关制度，充分发挥保密工作在“保安全、促稳定、促发展”中的重要作用，选派相关人员参加上级部门组织的知识培训，使医院的保密工作得到了不断地加强。医院坚持计划生育工作动态管理制度，紧紧抓住计划生育工作不放松，加大对计划生育、艾滋病预防等宣传力度，积极开展医疗咨询和义诊等活动，确保了院内无违