质量管理体系标准汇编(10个doc 1个pdf)0.doc

ICS .A GB中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T 240121996 idt ISO 14012:96环 境 审 核 指 南- 环 境 审 核 资 格 要 求（ISO 14012）Guidelines for Environmental Auditing-Qualification Criteria for Environmental Auditors深圳市德信誠經濟咨詢有限公司深圳市罗湖区宝安南路振业大厦B座932 邮编: 518008TEL5863685 8268094 FAX：5863685 E-mail： 中华人民共和国国家标准环 境 审 核 指 南- 环 境 审 核 资 格 要 求（ISO 14012）Guidelines for Environmental Auditing-Qualification Criteria for Environmental Auditors引 言为了支持环境管理体系和环境审核，需要制定环境审核员资格要求指南。本指南的目的即为提供这样的指导。内部审核员须具备与外部审核员同样的能力，但不必满足本指南规定的所有具体要求，这取决于下列因素：-组织的规模、性质、复杂性和环境影响；-组织内有关技能与经验的发展水平。 环境审核指南-环境审核资格要求1范围本指南对环境审核员和审核组长的资格提出了要求，它对内部和外部审核员同样适用。不包括审核组的人员构成及遴选准则，关于这方面参阅ISO 14011。 注：本指南是和环境审核的通用原则（ISO 14010）和环境管理体系审核指南（ISO 14011）同时制定的。如果ISO制定了关于其他类型环境审核的详细指南，可能需要对本指南进行修订。 2引用标准本指南引用下列标准的有关条款，鼓励依据指南达成协议的各方尽可能采用下列标准。ISO 14001 环境管理体系-规范及使用指南 ISO 14010 环境审核指南-通用原则 ISO 14011 环境审核指南-审核程序-环境管理体系审核 3 定义ISO 14001和ISO 14010中的定义与下列定义均适用于本指南。注：关于环境管理的术语与定义见ISO 140503.1环境审核员（environmental auditor）具备从事环境审核资格的人员。3.2环境审核组长（lead environmental auditor）具备主持与从事环境审核资格的人员。3.3学位（degree）国家或国际承认的学位或同等资格，通常是在完成了中等教育之后，通过止少三年的全日制或与之相当的业余学习后取得的。3.4中等教育（secondary education）国家教育体系中继初等（或基础）教育之后的那一部分，其毕业与升入大学或同类院校直接衔接。 4 教育与工作经历审核员至少应接受过中等教育，或具有同等学历。审核员应具备必要的工作经历，这些经历应有助于发展下列方面（部分或全部）的技能和学识：a.环境科学与技术； b.设施运行的技术因素与环境因素； c.环境法律、法规及相关文件的有关要求； d.进行审核所依据的环境管理体系与标准； e.审核程序、过程与技术。仅接受过中等教育或同等学历的审核员应具有至少5年的有关工作经历。如果该圆满地完成了正式的中等后全日制或业余教育，且其修业内容部分或全部属于上述范围，则可放宽工作年限要求，但缩减的时间不得超过学习上述内容的时间，同时不得超过一年。 取得学位的审核员应具有止少4年的工作经历。如果该圆满地完成了正式的中等后全日制或业余教育，且其修业内容部分或全部属于上述范围，则可放宽工作年限要求，但缩减的时间不得超过学习上述内容的时间，同时不得超过两年。 5审核员培训除上述要求外，审核员还须接受正式培训和在岗培训，取得从事审核的能力。这类培训可由审核员所在组织提供，也可由外部组织提供。应采取适当的作法来证实通过培训所获得的能力。附录中提供了这方面的示例。5.1正式培训正式培训课程应有：a.环境科学与技术； b.设施运行的技术因素与环境因素； c.环境法律、法规及相关文件的有关要求； d.进行审核所依据的环境管理体系与标准； e.审核程序、过程与技术。如果通过认可的考试或有关专业资格鉴定证实其从业能力，可免于正式培训上述部分或全部课程。5.2在岗培训审核员应接受总共相当于20个工作日的环境审核在岗培训，并参加至少4次环境审核。这一培训应当是在审核组长的监督与指导下参与者环境审核的全过程。在岗培训须在连续三年内完成。 6教育、经历和培训的客观凭据审核员须持有教育、经历和培训的客观凭据。 7个人素质与能力审核员应具备以下（但不仅限于）个人素质与能力：a.口头与书面表达能力，能够清楚地表达概念和意见；b.有效开展审核工作所需的人际交往能力，如交际能力、变通能力、倾听能力等；c.履行审核员职责所需的保持充分独立性与客观性的能力；d.有效开展审核工作所需的个人组织能力；e.根据客观证据做出正确判断能力；f.对开展审核的国家和地区的习俗和文化的灵活反应能力。 8审核组长审核组长应是对保证有效管理与领导审核过程所需的个人素质与技能有透彻理解并能加以应用的审核员，此外，他还应满足下列附加要求：-参加的全过程环境审核，总共补加15个工作日，至少有三次完整的环境审核，同时，其中至少有一次是在审核组长的监督与指导下担任执行审核组长。或者-通过面谈、观察、旁证和（或）评定等方式，考察他在质量保护程序下推行的环境审核活动，证实他在审核方案管理或其他方面的素质与技能。应在连续三年内满足以上对审核组长的附加要求。 9 能力的保持审核员应确保具备下列方面的最新知识，以保证其能力：a.环境科学与技术； b.设施运行的技术因素与环境因素； c.环境法律、法规及相关文件的有关要求； d.进行审核所依据的环境管理体系与标准； e.审核程序、过程与技术。 10职业守则审核员应身体力行ISO 14010中规定的职业守则与有关的道德规范。 11语言如果审核员不能在履行职责时运用所需的语言有效地进行交流，而又没有得到相应的语言帮助，则不得参加审核工作。必要时，应配备具有所需语言能力的人员帮助沟通，此人不必为可能影响审核进程而承受压力。附录环境审核员资格评价（提示性附录）A1总则本附录为按照本指南的规定对环境审核员资格进行评价提供指导。A2评价过程本指南可用于建立与运作一个评价过程，目的是对环境审核员的资格进行评价，该过程可在审核员所从事的审核项目管理部门内部，也可在其外部进行。这一过程应在对审核运行具有最新认识和经验的人员主持下进行。对环境审核员的评价过程应遵循质量保证程序。A3对教育、工作经历、培训和个人素质的评价应有任凭说明审核员已经接受、具备并仍然保有本指南中规定的教育、工作经历、培训和个人素质。评价过程应包含下列一些方法：a.与候选人面谈；b.书面和（或）口头或其他适当方式的评定；c.审阅候选人写的材料；d.向候选人过去的主管部门和同事等了解情况；e.示演角色；f.实际审核条件下的考察；g.审查本标准中规定的教育、工作经历和培训的记录；h.考虑专业证书与资格。附录B环境审核员注册机构（提示性附录）B1总则本附录提供关于建立注册机构的指导，以确保环境审核员注册的始终一