____服务外包100强简介.doc

埃森哲咨询公司(Accenture)、IBM、索迪斯集团(Sodexo)、塔塔咨询服务公司(Tata Consulting)、维布洛信息科技有限公司(Wipro Technologies)、肯沃基信息技术服务有限公司(Convergys)、互联网安全系统公司(ISS)、印孚瑟斯技术有限公司(Infosys Technologies)和凯捷咨询公司(Capgemini)。 1Accenture埃森哲咨询公司全球领先的管理咨询、技术服务和外包机构。埃森哲在全球49个国家设有分公司， 员工逾186000名。截至2008年8月31日结束的财政年度，净收入达233.9亿美元。在大中华区设有6家分公司（北京、上海、大连、广州、香港和台北）2Infosys Technologies印孚瑟斯技术有限公司世界500强，印度历史上第一家在美国上市的公司。主要业务是向全球客户提供咨询与软件等IT服务，总部位于印度信息技术中心班加罗尔市，在全球拥有雇员超过100，000 名，分布于27个国家。已在上海张江高科技园区设立分公司,员工达1000人左右3Sodexo索迪斯集团索迪斯集团是法国一家餐饮旅游服务业的跨国企业，2002年营业额为126亿欧元，全球拥有员工30.8万人，在76个国家中拥有23900个分支企业。索迪斯是世界第一大餐饮服务公司，年营业额达114亿欧元，占集团总营业额的98%，世界排名其后的是英国COMPASS公司和美国ARAMARK公司。4Wipro Technologies威普罗Wipro（纽约证券交易所：WIT）是一家具有58年历史，年销售额为34亿美元的综合性企业集团，市值近230亿美元，是印度领先的完整服务解决方案供应商。Wipro是印度领先的有价值的信息科技外包和业务流程外包企业。1980年进入信息科技领域，上世纪90年初开始开展信息科技服务业务。2000年进入业务流程外包领域。已在上海、成都（研发中心350人）。5IBM随着公司将个人电脑业务卖给联想后，IBM向以IT服务、软件业务为主的服务型业务转型，已成为全球最著名的信息技术公司和业务解决方案公司。其在中国的业务，除了传统的IT业务以外，正在大力发展业务转型外包和业务流程外包服务。在服务内容上，重点发展战略外包业务。2005年1月13日，IBM与百安居(B&Q)中国公司签署协议，由IBM向百安居提供SAP应用管理外包服务。通过这个项目，IBM将为百安居在账款结算、物流配送、库存管理等方面即时提供所需的IT后台支援。IBM服务部门业绩占据IBM全球业绩的50%以上，IBM于2005年在大连成立了全球服务中心，客户不仅仅是局限于中国，而且已经把很多国外的项目放到中国来做，开展离岸外包业务。6ISSISS集团成立于1901年，总部在丹麦，其主营业务是为各行各业提供包括设施设备管理、清洁服务、餐饮、办公支持、物业管理和保安服务等全面专业的后勤管理服务。ISS集团在全球的业务遍及50多个国家，员工规模超过50万人，其在2009全球TOP-100服务外包公司中的排名位列第六名。 ISS中国依托ISS集团强大的管理优势及资源整合能力，致力成为中国最大的后勤服务供应商。7Tata Consultancy Services 印度塔塔咨询公司目前是印度最大的IT企业，是印度最大的单一软件服务出口商，也是亚洲最大的独立的软件和服务业公司，亚洲市值最高的软件公司。TCS目前在全球有100多个分支机构，向55个国家提供软件服务。目前TCS雇员超过2万名，客户数有近千名，向海内外政府、企业和其它机构提供IT和商业咨询服务。从事计算机软件开发、咨询和服务外包业务，已在上海、杭州、天津、深圳和大连等地设立了5个全球交付中心，人员规模超过2500人。8ARAMARK爱玛客作为一家国际领先的专业服务公司，为医疗机构、各类院校、运动和娱乐场所以及商务中心，提供备受赞誉的配餐服务、项目管理服务、以及制服和职业装服务。爱玛客通过关注雇员满意度、环境保护、卫生健康及社区共建，履行它对客户、顾客、员工和社区的职责。总部在费城的爱玛客，大约有255,000名员工，在22个国家开展其业务。 玛客中国的服务包括设备运行与维护、医院后勤管理和配餐等，遍布全中国30多个城市的250余个项目。9CSC（Computer Sciences Corporation），总部位于美国加州艾尔萨冈多。美国外包服务领域排名第三、全球领先的IT基础设施外包服务提供商10Convergys肯沃基信息技术服务有限公司Convergys有限公司系全球客户关怀、人力资源和计费服务领域的行业领袖。Convergys 拥有雄厚的专业知识和技术，并通过其强大的执行力为客户提供外包解决方案、咨询服务和软件支持。Convergys的客户遍布60多个国家、使用近30种语言， Convergys总部位于美国俄亥俄州的辛辛那提市，66000多名员工分布在美国、加拿大、拉西美洲、欧洲、中东及亚洲地区的67个客户联系中心、3个数据中心及其它相关机构。Convergys 设于大连的服务中心主要负责向位于东北亚（中国、日本、韩国）的 Convergys 客户提供与员工关怀 HR BPO（人力资源业务流程外包）业务相关的支持服务。该中心还将承揽日语和中文软件的开发业务。11ACS联盟计算机服务有限公司美国联盟计算机服务有限公司是一家年营业额60亿美元的财富500强企业。凭借分布在全球100多个国家的74000名员工为客户提供一流的服务。ACS为全世界的商业和政府客户提供全面、多样、“端至端”的商业流程外包（BPO）和信息科技外包（ITO）服务（其BPO服务含：管理、财务、人力资源、收付款服务、客户服务以及供应链管理）12Jones Lang LaSalle仲量联行仲量联行是一家总部位于芝加哥的房地产及资本管理公司。员工有22,000多人，超过50个国家。其管理大约400亿美元的资产。仲量联行是专注于房地产领域的专业服务企业。公司在全球的专家团队致力于提供全面整合的服务，为客户持有、租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行亦是物业管理及企业设施管理业的翘楚，管理的物业遍布世界各地，总面积逾14亿平方英尺。仲量联行在中国目前拥有约700名专业人员及6000名驻厦员工，所提供的专业房地产顾问及服务领域包括：商铺、住宅、写字楼、工业、物业管理服务、企业设施管理、投资、战略顾问、项目与开发服务以及市场研究等。13CB Richard Ellis世邦魏理仕世邦魏理仕（纽约证券交易所代号：CBG）总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶，是“财富500强”和“标准普尔500强”企业，为全球最大的商业房地产服务公司(按2008年的营业额计算) 。公司拥有员工超过30,000名， 在全球范围内通过300多家办事处（不含联营公司）为地产业主、投资者及承租者提供综合的地产服务，具体包括：物业租售的策略顾问及实施、企业服务、物业/设施及项目管理、按揭融资、评估与估值、开发服务、投资管理、研究与策略顾问等。14Johnson Controls江森自控江森自控有限公司是世界上第一个恒温器制造厂家, 是世界最大的汽车部件和座椅的独立供应商，1885年美国Warren Johnson 江森教授创立了本公司，以便生产他研发的配电房恒温器，是世界上第一个恒温器制造厂家。公司总部设于美国威斯康辛州的密尔沃基市(MILWAUKEE, WISCONSIN, U.S.A.)。从次以后，江森自控有限公司从一项发明起家，至今已经发展成产值数亿美元的公司，在汽车配件和建筑设施方面居世界领先地位。15Diebold迪堡公司美国迪堡公司创立于1859年，是世界著名的跨国企业，也是全球规模最大的金融设备制造商之一。具有百余年的金融设备专业研制历史，全球年营销额数十亿美元。一百多年来，通过不断开发研究新技术、新产品，迪堡公司一直处于世界金融设备和金融安防产品的领导地位。16Amdocs美国Amdocs公司始建于1982年，是全球最大的通信业务软件服务商，在世界软件500强中排名前30位，为全球40多个国家的电信运营商提供支撑软件和服务，全球拥有16000名员工，2006年销售额为24.5亿美元。17Capgemini凯捷法国凯捷集团创建于1967年，是全球最著名的管理咨询，技术和外包服务的供应商之一。该公司的服务围绕下面 4 个领域展开： 外包、系统集成、咨询和本地专业服务。凯捷以自己独特的方式与客户进行协作，称之为协同管理关系。基于对互利双赢和由此产生的企业价值增长的郑重承诺，凯捷帮助企业制定发展战略，并提供相应的技术支持。18Colliers International高力国际高力国际物业顾问透过在亚太区的61家分公司及遍布全球超过290家的分公司，为全球客户提供最全面的专业物业服务，包括房地产买卖、租赁、业主服务、租户代表、企业服务、投资及特别项目、咨询及研究、估值，与及物业及资产管理等。19NCRNCR公司是全球关系管理技术(Relationship Technology)解决方案领导供应商，为全球零售、金融、传讯、制造、旅游、交通及保安等客户提供服务。NCR公司的关系管理技术解决方案包括能确保数据保密的Teradata数据仓库、客户关系管理(CRM)应用软件、商店自动化系统和自动柜员机(ATM)等。 CR公司凭著累积多年的业界知识、专业顾问经验、专业增值应用软件、环球客户支援服务、完备的耗材与媒体用品以及顶尖的环球硬件技术，为客户提供专业商业方案。NCR名列标准普尔500成分股之一，NCR公司总部设于美国俄亥俄州戴顿市，在全球超过100个家拥有31400名员工。 20Genpact简柏特原名通用电气金融国际服务集团(Gecis)，曾是通用电气(GE)旗下的业务流程外包子公司。2004年，通用电气以5亿美元的价格将Genpact 60%的股份出售给美国私人股本基金泛大西洋集团(General Atlantic Partners)和Oak Hill Capital Partners，但通用电气仍是其单一最大股东。2005年9月28日更名为Genpact。现为印度最大的业务流程外包集团。目前年收入超过5亿美元，拥有员工1.9万。简柏特在大连的公司，原名通用电气（大连）行政管理技术咨询有限公司， 成立于2000年6月，为通用电气各集团以及其他知名公司提供各种业务流程外包服务，包括金融保险业的交易处理、财务服务、信息技术支持、客户服务中心、员工服务、供应链管理等。服务的客户包括中国大陆、日本、香港、韩国、新加坡等东南亚国家以及部分美洲、欧洲国家。Genpact在大连的业务中心目前拥有大约1800名雇员，其中绝大多数是中国员工，是大连地区规模最大、业务服务范围最广的BPO公司。最近该公司表示，由于预期日本对外包服务需求更加强劲，且中国境内公司的外包活动增多，公司计划未来两年内在中国增设两个业务中心，并将其在华员工数量扩大近2倍。Genpact还计划将中国市场作为基地，向ERP等科技服务领域展开战略扩张。21Aegis埃癸斯Aegis，印度Essar集团的外包子公司，将在北部的Jammu 和 Kashmir设立两个新的联络中。Aegis将激励其他大公司投资该领域”，Essar将在Jammu 和 Kashmir各设立一个联络呼叫中心，并提供直接和简介岗位2000个。随着全球32个点32000名雇员的实现，我们相信，我们的责任不仅是创造就业机会，而且还储备人力资源和训练他们的技能，” Aegis首席执行官Aparup Sengupta说。“22Hewitt Associates翰威特翰威特(Hewitt Associates LLC) 是全球最大的综合性人力资源管理咨询公司 之一，具有60年的客户服务经验和市场先导地位，专长于为企业提供策略性的人力资源管理解决方案，其客户包括财富500中75%以上的公司。2001年度全球的营业额为15亿美元，现已在37个国家开设82家分公司，拥有12,000多名员工。在大中华区，翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。该公司于1994年在上海成立总公司，现已在北京、广州和香港成立分公司，客户超过2000余家，其中包括外资公司、国营企业和私营企业，其服务范围包括整个人力资源领域的咨询和外包管理服务。23Intelenet Global Services印度外包公司Intelenet Global Services宣布在拉丁美洲兴建一个新基地，该基地将作为其全球提供有效外包解决方案的一部分。新中心设在危地马拉（Guatemala，中美洲国家，首都危地马拉城），将作为一个近岸外包地点为其全球客户提供服务，可以加强在北美地区的运营能力，并提供英语、法语和西班牙语在内的多语种服务。24NCO GroupNCO Group致力于提供商业流程外包服务, 总部设在美国, 有超过100间办事处,员工22,500多名,分佈多个国家. 现其位于 里的客户服务中心(Call Center)有多名客服代表空缺,提供客户服务或是技术支援。25Firstsource SolutionsFirstsource 公司的KPO子公司 Pipal Research 2008年4月从BT GlobalServices 获得了一个三年期的外包合同。此外， Firstsource对MedAssist的收购使其实现了跳跃式发展，尽管 Firstsource目前自身也在四处寻找并购买家。26Neusoft东软集团东软英文名称Neusoft，东软是中国领先的IT解决方案与服务供应商。它是一家以软件技术为核心，提供解决方案、数字化产品和服务的公司，在软件与行业应用的结合、软件与数字化产品的结合、软件人才的培养和咨询服务方面形成了东软独特的经营模式。东软是中国领先的软件与解决方案提供商。27Lionbridge莱博智莱博智 (, NASDAQ 交易代码: LIOX )，全球最大的语言服务提供商之一，软件本地化行业的旗舰和测试领域的翘楚。公司总部位于美国马萨诸塞州，在全球 25 个国家和地区设有 50 个分支机构，海内外员工近 5,000 名，为客户提供80多种语言的翻译和测试服务。莱博智的长期稳定客户涵盖世界 500 强，并成为诸多IT精英企业的首选合作伙伴。 28Stream Global ServicesSteam Global Services 是一家优越的 BPO 服务供应商，专业于为财务 1000 强公司提供客户关系管理，并且预计在未来 12 个月内创造 425 个多语言技术支持岗位。新的岗位将在欧洲范围内提供 17 种语言的技术支持。29EMCOR Group30ADP Employer ServicesADP是世界最大的业务外包解决方案提供商之一，年收入近80亿美金，在全球拥有约600,000 家客户。凭借55年以上的资深从业经验，ADP提供业界最全面的人力资源、薪酬、税务及福利管理解决方案。这些简便易用的解决方案为各种不同类型及规模的公司创造高价值。ADP同时也为全球轿车、卡车、摩托车、船舶及休闲车辆经销商提供世界领先的集成化计算机信息解决方案。31SitelSITEL公司是一家全球性的业务流程外包（BPO）领导企业，该公司通过27个国家的60000个员工来满足客户服务需要。SITEL公司提供在岸、近岸和离岸地区为北美、南美、中东、非洲和亚太地区等地区提供世界级的解决方案。该公司通过客户提供战略眼光，规模和多样性产品服务确保其客户投资的最高回报率并屡获殊荣的服务。该公司是一家私人控股的公司，加拿大的多元化公司Onex公司拥有主要的股份32HCL TechnologiesHCL是全球领先的IT科技企业, 旗下有两家印度上市公司, 分别为HCL信息技术有限公司和HCL信息系统有限公司。HCL 成立于1976年，是印度IT行业较早起步的公司之一，业务范围包括产品工程，产品定制与打包应用，商业流程外包（BPO）, IT架构服务，IT硬件，系统集成，ICT产品分销。HCL 55,000位专业团队成员来自于18个不同的民族，他们在印度有360个服务提供点。HCL与部分全球领先的财富1000强公司建立了良好的合作关系，其中包括主要的IT 科技公司。33CGI GroupCGI于1976年在魁北克市创建，现已发展成为世界上最大的、最受尊敬的信息技术和商务流程服务提供商之一。该公司在16个国家设有100多个办事处，在世界各地总共雇用大约26,000名专业人员。CGI采用先进技术帮助客户对付经营方面的挑战，提供咨询、系统整合和外包服务。34TeleTech HoldingsteleTech Holdings， Inc. (那斯達克:TTEC)是全球性 業務流程採購 提供顧客管理的公司，基於trasaction的處理，數據庫營銷服務、專業銷售和電子商務服務。2 肯尼斯D。 1982年Tuchman建立的TeleTech和在複合體建立了公司入當局 關係管理.335iGATE Global Solutions印度班加罗尔的软件提供商36NCS NCS集团是亚太地区领先的信息科技和通讯工程服务供应商，是新加坡电信集团的全资子公司。公司约4000多名员工遍布于亚太与中东10个国家的14个地区。NCS集团在亚太区IT专业服务领域排行前十家(Gartner, 2005 and 2004)。NCS集团的前身为前新加坡国家电脑局，成立于1981年，当时的主要任务为新加坡政府系统电脑化。NCS集团在1996 市场化，至今，已成功实施了超过2000项规模庞大且多平台的关键性项目，所涉及行业部门包括制造、金融服务与保险、政府、航空、交通运输、物流、教育、医疗保健、生命科学以及商业部门、国土安全、电讯与公共事业等。37Inspur浪潮集团浪潮集团有限公司是中国领先的计算平台与IT应用解决方案供应商，同时，也是中国最大的服务器制造商和服务器解决方案提供商，控股股东为山东省国有资产投资控股有限公司。浪潮集团拥有“浪潮信息”和“浪潮软件”两家国内A股上市公司和在香港联交所上市的浪潮国际有限公司。38Ceridian加拿大Ceridian 作为Ceridian全资拥有的子公司创建于1998年，已经发展成为我国最大的工资发放和人力资源服务提供商之一。该公司有40,000多家客户，向300多万加拿大人提供工资发放和其它服务。总公司Ceridian总部位于美国，在世界各地有近8,000名员工，2008财务年度的全球收入达$16亿。39Cognizant高知特高知特（Cognizant）是一家在美国纳斯达克上市的(交易代码为CTSH）、提供综合性IT服务的美资公司，在世界IT服务领域处于领导地位，其总部设在美国的新泽西州，在美国、印度、加拿大、中国均设有研发中心，其中公司最大的研发中心位于印度，拥有雄厚的研发实力和优秀先进的IT技术。40Softtek萨孚凯Softtek 是一家全球化的信息技术和业务流程解决方案供应商。Softtek是一家北美洲和拉丁美洲最大的信息技术和业务流程解决方案供应商。公司成立于1982年，在北美、拉丁美洲、欧洲和亚洲设有30处办公室，拥有6千余名员工，在墨西哥、巴西、西班牙和中国共设有八大全球开发中心。公司以现场、在岸和其注册的全球近岸 (Global Near Shore) 服务模式为20多个国家的知名企业提供深入、优质和高性价比的解决方案。身为近岸服务产业的创造者和领导者，Softtek 填补了素来以印度为中心的各种外包模式存在的空缺，直接进驻目标市场，就近为客户提供一流服务。Softtek 中国在北京、上海、厦门、西安和香港设有办公室, 是全球软件和高技术企业的战略技术服务商，是世界五百强企业和政府客户的解决方案供应商。银行金融、保险、医药和生命科学、软件和高技术、交通运输、石油天然气。无锡GDC 是全球总公司重点在中国区软件基地之一，公司位于无锡市滨湖区科教产业园内41Pitney Bowes Business Solutions必能宝创立于1920年的必能宝公司，其发展壮大依靠的恰恰是精准营销。经过90多年的创新发展，必能宝现已成客户沟通管理(CCM)领域的全球领导者, 通过提供一系列软硬件产品及整体服务方案，帮助客户有效整合物理和数字化的客户沟通渠道，快速创建大规模的高度个性化的精准营销沟通活动，进而帮助企业实现业务增长42CPA GlobalCPA Global 是全球領先的知識產權管理服務和外包法律服務供應商，涉及知識產權組合管理、專利和商標續展、文件審查、交易支持、合約解決方案以及法律研究CPA Global 在歐洲、美國 、亞洲和太平洋設有辦事處，為世界上許多最著名的公司和律師事務所提供不同的法律和知識產權特定服務。43MindTreeMindTree咨询公司是位于印度班加罗尔的IT服务和内置软件企业。据MindTree咨询公司研究与发展服务执行副总裁兼首席技术官Vinod Deshmukh表示 ，MindTree咨询公司支持NEC公司的软件堆栈整合和 NEC公司基于GSM(全球移动通信系统)标准的手机。44Tech Mahindra马辛德拉技术全球性的电信行业系统集成及技术解决方案提供商。赢得Satyam竞购。印度Tech Mahindra公司近日获得了海外外包公司迄今获得过的最大的外包合同，获得为期五年、价值10亿美元的合同，为英国电信公司及其商业客户提供技术保障。根据这项合同，Tech Mahindra将向英国电信提供内部IT支持，同时作为第三方承包商为英国电信管理商业客户可管理服务账户。Tech Mahindra计划在合同期内雇佣3000到4000人来完成这项工作。45Insigma 浙大网新上市公司，依托浙江大学综合应用学科优势组建的高科技软件产业公司IT服务、机电总包、创新地产46MastekMastek Ltd是向世界各地的保險公司、政府機構和金融服務機構提供新技術和以IP為主的企業解決方案的高端IT解決方案公司。該系統的實施將涵蓋OLIC的各種業務，包括個人壽險和團體壽險。Mastek 是一間上市的領先IT解決方案公司，有超過17年的保險經驗，對北美、歐洲和亞太地區的超過100間保險公司提供企業解決方案。IT及通讯管理、业务流程外包,47Syntel美国Syntel是一家IT外包服务提供商，该公司08年在印度增加了1350个新职位。业务：应用外购： 习惯应用开发、维护、平台迁移或者改进。 (67%收支)；KPO ： 应付款明细帐 , 应收帐款管理， 布告, 簿记, 呼叫中心要求处理，合同管理，顾客服务，分配服务，适当努力，金融服务， Helpdesk， 后勤学付款和汇集服务， 工资单销售和营销， 雇用职员战略和分析， 电话推销 并且交易处理。 (20%收支)；电子商务： 网建筑学或综合化， 数据储藏, 顾客关系管理 (CRM)， 企业应用综合化 (EAI)，企业交换或市场。 (10%收支)；TeamSourcing ： 它雇用职员增广(3%收支)48CPM BraxisCPM Braxis是南美地区的重要外包商，员工人数多达5500人，2010财年的收入为4.5亿美元，2011财年收入增长率约为20%。49ITC Infotech提供全球IT服务和解决方案50Oc Business Services奥西致力于文件管理解决方案的不断开发和革新2007年10月29日，奥西集团渡过了其130周岁生日。作为数码印刷和文件管理解决方案行业中最老牌的、也是唯一的欧洲公司。51SPi菲律宾SPi公司作为一个提供全球知识流程和客户关系管理外包服务的公司。菲律宾SPi公司为出版，医疗保健，金融服务，娱乐和媒体，政府和公用事业，零售和电信多元化市场的客户提供基于知识流程的服务外包以及客户关系管理的服务。SPi公司拥有30年的历史，提供语音和非语音服务，为世界财富500强企业提供内容服务外包的服务。52transcosmos大宇宙大宇宙Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家之一. 其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户.。在上海、天津、沈阳、苏州等地设有分公司53EPAM Systems俄罗斯的公司54UnisysUnisys公司提供IT外包、业务流程外包、技术支持和维护服务三种类型的外包服务。目前Unisys拥有7个世界级的外包服务中心，是全球十大全套服务IT外包商之一，超过1万名Unisys员工为全球外包服务提供支持。Unisys还提供独特的外包解决方案，通过三维可视企业方法，将专门领域技术与技术场景建模工具相结合，创建丰富的三维数据分析，显示客户公司的各个级别的IT决策所产生的成本和影响。1994年Unisys为了进一步拓展在中国的业务，分别在北京和上海成立了在华独资企业-优利系统（中国）有限公司，并逐渐形成了辐射广州、天津、深圳、厦门、西安和长沙等城市台北和香港的大中华区整体架构。55Oracle Financial Services前身是印度的i-flex solutions，被ORACLE收购以后，改名为甲骨文财务软件服务公司。提供：业内面向银行、资本市场和保险等金融服务业的最全面的打包软件和服务解决方案。在北京和深圳有分公司。56Patni Computer Systems印度信息技术及外包服务供应商iGate Corp(IGTE)以12.2亿美元，收购印度帕特尼电脑系统公司大部分股份。帕特尼提供行业解决方案，包括保险，金融服务，制造业，医疗保健，能源和公用事业，酒店业和零售业。 Other specialties include enterprise applications, e-business, embedded, enterprise management, application development, re-engineering and maintenance, business process outsourcing and engineering.其他特色包括企业应用，电子商务，嵌入式，企业管理，应用开发，再设计和维护，业务流程外包和工程。目前在中国没有分公司，在亚洲除了印度本国，在日本和澳大利亚有分公司。57Headstrong2011年4月，外包巨头简伯特宣布以5.5亿美元的现金收购印度咨询与IT服务公司Headstrong公司Headstrong公司是是世界领先的离岸外包的资本市场和证券业的公司。 With a nearly 30-year track record of proven results and projected 2010 revenues of over $200 million, Headstrongs model of specialization has yielded sustained year-on-year growth in earnings, profitability and market recognition.2010年超过2亿美元的收入，其分公司分布0在8个国家，拥有超过3000名员工。 Outsourcing services are provided from offshore centres in India and the Philippines.外包服务是在印度和菲律宾的离岸金融中心。58WNS Global ServicesWNS全球服务有限公司是全球领先的业务流程外包（BPO）的公司。 WNS extends the enterprise of some of the worlds best brands by providing vertical-led solutions for Travel & Leisure, Banking & Financial services, Insurance, Shipping & Logistics, Utilities, Healthcare, Manufacturing, Telecommunications, and Retail & Consumer Packaged Goods industriesWNS公司，在电信设施，医疗，制造，航运和物流等行业提供了垂直领导的解决方案。WNS还拥有强大的水平和分析解决方案的重点。WNS公司目前在中国还没有分公司。59Stefanini IT SolutionsStefanini IT Solutions公司，成立于1987年，被公认为全球领先的应用软件外包和软件应用开发。在金融服务，制造，电信，化工服务，技术，公共部门和公用事业行业，公司The combined company is a global provider of offshore, onshore and nearshore outsourcing, IT consulting, systems integration and application and strategic staffing services to Fortune 1000 enterprises around the world.在离岸和近岸外包，IT咨询，系统集成和应用服务方面全球领先。 The company has nearly 12,000 employees in 27 countries in the Americas, Europe, Africa and Asia, and more than 400 clients across a broad spectrum of markets, including financial services, manufacturing, telecommunications, chemical services, technology, public sector, and utilities.公司拥有近12,000名员工，在美洲，欧洲，非洲和亚洲等27个国家拥有分公司。60HOV ServicesHOV Services是美国著名的具有二十余年历史的商务流程集成系统服务（BPO和KPO）公司，在印度孟买证券市场上市（代号HOVS）。HOV Services 在全球拥有一万二千名员工分布在美国、加拿大、墨西哥、印度、中国的60余座运营中心，有逾半数财富100强的公司企业作为公司卓越的客户群。我们为全球银行业、金融服务保险业、医疗保险业、制造业、媒体出版业和电信业超过500家的客户提供超出期望值的服务。其经营的业务范围包括有：业务改造外包；业务流程服务外包（BPO）；应用服务外包；基础技术外包；业务知识服务和业务知识流程外包（KPO）服务及咨询等。HOV Services公司在中国现有两家生产运营中心，主营数据加工处理、软件开发及技术支持（BPO、ITO、KPO）等业务。为全球超过500家客户（其多为财富百强的国际跨国公司）提供业务流程外包（BPO）服务，业务涉及银行业，金融服务保险业，医疗保健业，政府，制造业，媒体出版业，电信业，建筑业等多个领域，在美国、印度、中国、加拿大、墨西哥等地拥有近50个运营中心，全球员工逾万人。HOV Services公司最近在中国创建首家运营中心，位于西安高新技术开发区西安软件园内，主营数据加工处理业务，规模逾千人61IBA GroupIBA 是一家比利时上市公司, 在粒子加速器，治剂，诊断性放射计量仪的设计和研发， 以及放射性同位素的生产和配给方面， 处于世界领先的地位。 IBA的客户包括顶尖的医疗设备制造商， 癌症治疗中心， 食品加工商和美国邮政局。目前在北京有子公司62Hexaware TechnologiesHexaware技术有限公司，是印度软件企业、服务与咨询供应商，Hexaware技术有限公司在北美的业务占该公司总业务的66%，也就是说Hexaware的主要客户是在北美洲。63Williams LeaWilliams Lea公司是英国最大的印刷管理公司。Williams Lea公司为世界各国的大公司提供服务，除IT外包服务外，Williams Lea公司的主要外包服务还有商业印刷、复制中心、在线印刷服务等。目前在北京有全资的分公司。64Intelligroup战略性信息技术外包服务的全球供应商65hiSoft Technology International中国海辉软件已在纳斯达克上市，在中国、 日本、美国、新加坡均设有办公机构。主要业务包括企业应用服务 (应用开发与维护，质量测试)，企业套装解决方案（Siebel解决方案及支持，Oracle ERP 解决方案及支持服务）、 产品工程服务（产品开发和测试，产品全球化化服务），以及技术和解决方案服务（技术资源服务）。为从事保险、证券、银行和租赁等金融服务行业的公司提供优质的BPO外包（业务流程外包）服务，同时提供高质量的核心流程BPO服务，包括各行业的扩展数据录入和桌面排版服务。凭借在国内二线城市拥有成本和人才的优势，海辉可为客户提供一站式ITO及BPO服务。总部在大连，在北京、成都、上海、无锡、深圳、南京等地设分公司。66EXL ServiceEXL Service是印度知名的业务流程外包 (BPO) 公司。主要是在美国和英国提供业务流程外包（BPO）、研究和分析、和咨询服务。其业务流程外包服务包括索赔处理，保费和公益管理，机构管理，账户调节，政策研究以及保险方面的客户服务。公司的业务流程外包服务还包括公用事业部门客户业务的后台办公处理，财务和会计服务，手机服务和客户管理服务。该公司成立于1999年，总部设在纽约。67ChinaSoft International中软国际有限公司是国内大型综合性软件与信息服务企业，是中国大型综合性软件与信息服务企业，提供从咨询、技术、外包到培训的“端到端”软件及信息服务，涉及政府与制造、金融服务与银行、电信与高科技等主要信息技术垂直行业，于 2003 年 6 月在香港联交所创业板成功上市。中软国际总部位于北京海淀区，分公司位于广州、昆明、厦门、上海、深圳、成都、无锡、大连、重庆、天津、长沙等地。68ConcentrixConcentrix是德国的太阳能公司，提供整套太阳能方案。69NeorisNeoris是美国迈阿密信息谘询公司，主营市场在拉美。70Newmark Knight FrankNewmark Knight Frank向全球提供企业顾问和租务解决方案。是全球領先的私營房地産顧問服務公司。在全球六大洲43個國家設有逾207個辦事處。集團聘有超過6,340名專業人士，每年管理總值逾8,860億美元的商業、農業及住宅物業，並向各大業主、買家、發展商、投資者及企業客戶提供專業建議。71CollaberaCollabera是印度著名的IT服务提供商，提供创新的解决方案,增强企业的SAP系统,覆盖领域包括金融服务，科技，通讯与媒体业，制造业，零售业及物流业72VanceInfo文思创新成立于1995年，是一家信息技术服务提供商及在中国居领先地位的离岸软件开发公司。文思创新是首家在纽交所上市的中国软件服务外包企业。作为中国十大服务外包领军企业之一，文思在高科技行业、电信业、金融服务业、制造业、零售与分销业等领域积累了丰富的行业经验,已成为众多财富500强企业的重要合作伙伴。文思总部位于北京海淀区，分公司遍布中国上海、南京、深圳、杭州、无锡、大连、广州、成都、武汉、西安。73Hinduja Global SolutionsHinduja Global Solutions是印度Hinduja集团旗下的公司，是世界第三大呼叫中心外包企业74Outsource Partners International提供财务外包、人力资源管理外包服务75DextrysDextrys是全球领先的IT服务及行业解决方案提供商。公司在金融、电信、高科技制造、房地产、零售及游戏等行业积累了丰富的行业经验。公司主要从事对欧美的软件外包，是中国五大欧美外包企业之一。新宇软件各公司分布与中国苏州、上海、大连、广州、深圳、昆山、香港及美国波士顿、旧金山等地，全球员工2800余人，其中包括十多个国家的外籍优秀人才。公司是CMMI5级认证企业，为包括宝洁、微软、IBM、GE、诺基亚、西门子、花旗银行、AVID、ADP、EA等在内的诸多知名企业提供长期服务。76ScicomScicom总部位于马来西亚的吉隆坡，另外在印度、美国、英国。为财富500强企业提供外包服务。77Ci&TCi&T，总部位于巴西，另外在美国、英国、日本和中国都有点。在中国的分公司位于宁波。78CIeNET International瞬联科技公司（ CIeNET Technologies ）创建于 2000 年，是瞬联国际（美国）的子公司。公司创建最初为电信行业提供外包解决方案，此后将业务范围扩展至邮政、石油天然气等领域瞬联科技在南京的分公司位于：南京市江宁区将军大道55号腾飞创造中心D栋20379XceedXceed是埃及的欧洲语言呼叫联络中心，总部设在开罗。 联络中心为微软、通用汽车、甲骨文和家乐福等公司提供阿拉伯语和欧洲国家各种语言的呼叫业务。80ItransitionItransition的点遍布全球各地，包括：美国、荷兰、英国、俄罗斯、白俄罗斯、爱沙尼亚。81Grupo ProminenteGrupo Prominente是阿根廷的服务外包新兴公司，主要业务是提供人力资源管理外包服务。82InterGlobe TechnologiesInterGlobe Technology 是印度一家领先的旅行代理系统提供商。公司提供IT和业务解决方案服务，以增强其广泛的业务网络 - 旅行代理、旅游运营商 、航空公司和公司机构等的业绩表现。InterGlobe是加利略国际公司(Galileo International)和Worldspan International两家领先的国际旅行预订信息服务提供商在印度次大陆的全国代理公司。83GlobantGlobant ，一个阿根廷的软件开发，IT服务和维护外包巨头Globant是一家私营公司，拥有在布宜诺斯艾利斯，坦迪尔，科尔多瓦，罗萨里奥，雷西斯滕和拉普拉塔（阿根廷），圣何塞，芝加哥和波士顿在美国，在英国伦敦，蒙得维的亚（乌拉圭）和波哥大（哥伦比亚）的办事处。84MERA NetworksMERA Networks是一家专门从事于向IT和电信设备商提供离岸服务外包的俄罗斯企业。85Intetics Intetics成立于1995年，从事于ITO 和BPO。总部位于美国，在白俄罗斯和乌克兰有研究中心，而代理中心在加拿大、捷克、英国和德国86AurigaAuriga是一家为来自美国和西欧客户提供软件研发服务的俄罗斯私营企业。成立于1990年。87Bleum博朗博朗软件上海开发有限公司是中国领先的针对欧美企业的外包提供商之一，中国第二个通过CMM5级认证的公司。服务行业涉足高科技、金融服务、电信和零售业等多项领域。公司致力于建立全球开发中心，提供诸如应用程序开发、支持维护、测试和现有系统的更新。88Beyondsoft (Beijing)博彦博彦科技是亚洲领先的IT服务外包公司，具备全球范围内的交付能力。博彦科技为全球客户提供IT咨询、应用程序开发和维护、ERP和BP