A3报告_A3+report+tool.ppt

A3系统化改进的工具Atoolforsystematicimprovement 成本Cost 健康 安全及环境EHS 前置期LeadTime 质量Quality EBS变革模式Changemodel稳定Stabilize 改进Improve 目标 企业改进Target Businessimprovements 定义的作业DefinedTask 执行Execution 测量Measurements 纠正措施Correctiveactions 标准化Standardization 改进Improvement 潜力Potential 偏差Deviation A3是一强有效的工具 正确地运用它能促进企业的改进并提高对事物的了解TheA3canbeapowerfultool UsedwellitproducesbothBusinessimprovementsandincreasedinsight A3格式报告法在EBS中占有重要地位 所有改进的起点TheA3methodhasacentralpositioninEBS Entrytoallimprovements 需要改善员工的安全问题 健康 安全及环境Needtoimprovesafetyissuesforemployees EHS需要提高内部的效率 成本Needforinternalefficiency Cost需要达到客户的要求 时间 质量Needtomeetcustomerdemands Time Quality 开始任何A3工作前你必须定义你的需求 挑战或需要解决的问题 BeforestartingworkonanyA3youhavetodefineyourneeds challengesorproblemsthatneedtobesolved 你越明确地定义你的需求 挑战或问题 你将越能清楚地看见这个工具的强大效能 Thecleareryoudefineyourneed challengeorproblem thecleareryou llseehowpowerfulandhelpfulthistoolis 问题Problem A3 以解决问题的科学方法为基础A3 Isbuiltuponthescientificmethodofproblemsolving A3连接 TheA3connectsthe 原因Cause 可能的解决方案Possiblesolution 实验Experiment 测量Measure 审核Verify 1 2 5 4 3 A3 是一种系统的思考方式 它的形式简化了解决过程A3 Isawayofthinkingsystematically TheFormatsimplifiesthesolutionprocess 业务案例 问题 挑战 BusinessCase Problem challenge 1 目前情形 原因分析 Currentcondition causeanalysis 2 目标情形 假设 Targetsituation Hypothesis 3 行动计划 实验 Actionplan Experiment 4 测量 审核 Measurements Verify 5 业务案例BusinessCase 阐释必须实现改进的地方和原因 策划这个业务案例的原因 Describewhereandwhyimprovementsmustbeimplemented ThereasonsforworkingonthisBC 正确的案例定义 问题 AccuratedefinitionoftheBC problem 目前和目标的成效Currentandtargetresults指定时限Specifythetimeline 2006 目标成效Targetresult 这是为审核A3是否解决业务案例的必要ThisisnecessaryinordertoverifywethertheA3solvedtheBC 2007 目前成效Currentresult 目前情形 是一项原因分析CurrentCondition isacauseanalysis 全面彻底地分析有关业务案例的目前流程与问题ThoroughanalysisofthecurrentprocessandproblemslinkedtotheBC关键问题Keyquestion 我们目前为何没能达到业务案例的要求 WhydowenotmeettheBCrequirementcurrently 描述目前的情形 涉及的人员 绘制流程的实际运作 亲临现场查看 实地 实物 Describethesituation Involvepeople Maptheprocessthewayitreallyworks gooutandseeforyourself onsite theactualpart theactualplace 生产 物料和信息流程Process materialandinformationflow对工作的组织Howworkisorganised相关资料Relevantdata 重要的是得查明根本原因它们存在何处 以及为解决业务案例而必须改变的事项Importanttofindtherootcauses Wheretheyare andwhatmustbechangedinordertomeettheBC 绘制流程 达成共识Drawtheprocess Secureacommonunderstanding 客户Customer 客户Customer 生产计划ProductionPlanning 指导员Supervisor 若你无法绘出目前的流程 那么你对它并不了解Ifyouarenotcapableofdrawingyourcurrentprocess youdonotunderstandit 描述在解决了目前识别的原因之后我们所期望的流程运作情形Describesthewayweexpecttheprocesstoworkaftereliminatingthecausesidentifiedfromthecurrentcondition它最好是一张描述改进后的新流程要素的绘图Itshouldpreferablybeadrawingdescribingtheimportantelementsinthenewimprovedprocess它是一个假设 我们相信通过解决 目前情形 中的识别原因从而解决这个业务案例 Itisahypothesis webelievethattheBCcanbemetbyeliminatingthecausesfortheproblemsidentifiedinthe currentcondition 它阐释了行动措施将能否确认这个假设Itdescribesthecountermeasuresthatwillconfirmorfailtoconfirmthehypothesis 目标 未来 情形 是解决方案的建议Target future situation isthesolutionproposal Produksjons 生产计划Productionplanning 客户Customer 7天的冻结计划7daysfrozenschedule 帮助链HelpChain 氯化塔ChlorideColumnNo1 到备用塔Tobackupcolumn 到酸罐1ToAcidtankNo1 到酸罐2ToAcidtankNo2 由酸泵4FromAcidpump4 酸泵2Acidpump2 FI 氯化塔ChloridecolumnNo1 到主反应堆Tomainreactor 酸泵2Acidpump2 FI 目前Current 目标Target 来自挪威埃肯Bremanger微硅工厂的氯化车间 3线 FromtheChloridefactory SilgrainFacilityatElkemBremangerinNorway 3lines 一共减少了16个阀门并改进了维修过程 第一线及预防 Totalreductionof16valvesandimprovedmaintenanceprocess 1stlineandpreventative 每年通常需要更换阀门两次Thevalvesnormallywouldhavetobereplacedtwiceayear 预计降低维修成本 150000 200000NOK 年Expectedmaintenancecostreduction 150000 200000NOK year 流程图的式样选择必须以问题的类型为基础 你可能要用若干种的式样以便确切地描述流程Thetypeofflowdiagrammustbechosenbasedonthetypeofproblem youmightneedseveraltypestodescribetheprocessproperly 到主反应堆Tomainreactor 到酸罐1ToAcidtankNo1 行动计划告诉我们什么是必须执行的事项 负责事项的人员及完成事项的时间 Actionplantellsuswhatneedstobedone whoisresponsiblefordoingitandwhenitwillbedone 系统System 工作培训WorkTraining 若无一个系统一致的行动计划的后续追踪 通过A3分析完成的工作将无法带来期望的成效WithoutasystematicandconsistentfollowupoftheActionplantheWorkdonewiththeA3analysiswillnotgivetheexpectedresults 跟进必须保证发展 区分优先事项 资源调配 必要的调整以及在贯彻计划过程中的不断学习TheFollowupmustsecureProgress priorities allocationofresources necessaryadjustmentsandcontinuedlearningduringtheplandeployment 明确地定义必须执行的事项 期限及负责人员 执行 目标情形 下描述的每个行动对策ClearlydefineWhatmustbedone whenandbywhom toimplementeachofthecountermeasuresdescribedunder TargetSituation 业务案例不明确或不完整 Unclearorincompletebusinesscase 我们未正确地定义问题 Wedidnotdefinetheproblemcorrectly 我们未找到问题的根本原因 Wedidnotfindtherootcauseoftheproblem 错误理解目前的情况 misunderstoodcurrentcondition 未涉及到相关的人员 didnotinvolvetherightpeople 我们的目标未能解决我们的问题 Ourtargetdidnotsolveourproblem 错误的假设 Hypothesiswaswrong 我们的行动计划不切实际 Ouractionplanwasunrealistic 我们在着手工作前的等待过长 wewaitedtoolongbeforestartingthework 忽视了培训的需要 neglectedtheneedfortraining 我们未对测量追踪到底 Wedidnotfollowuponourmeasurements 有时我们没能达到期望的成效 为什么 Sometimeswedon tgetwhatweexpected Why 上一级A3中的某个行动点 可作为下一级A3内的一个业务案例OneoftheactionpointsfromasuperiorA3 CouldbeabusinesscaseforasecondlevelA3 管理层的挑战 阐明问题 设定期望 亲身参与及追踪改进行动Management sChallenge Clarify Setexpectations SelfinvolvementandFollow upimprovementactivities 分公司BusinessUnit 部门Department 公司Division 部门管辖范围Area 必须发起并管理变革Changemustbesponsoredandmanaged 需要一个变革管理的控制环Thereisaneedforachangemanagementcontrolloop 变革管理系统的目的ThePurposeoftheChangeManagementsystem 系统应该TheSystemshould是一个实际有效的管理系统Beapracticalmanagementsystem确保改进的实现Securetherealizationofimprovements监控所有改进行动的进展Monitortheprogressofallimprovementactivities在初期揭露问题并使它们能被目视Uncoverandvisualiseproblemsearlystage针对要点采取纠正行动HandlecorrectiveactionstowardstheIP协调行动Coordinateactivities区分行动的优先次序Prioritizeactivities 系统不应该Systemshouldnot作为一个项目计划Workasa Projectplan 限制改进行动ControltheImprovementactivities监控关键的流程MonitorCriticalProcesses监控生产操作Monitoroperationactivities是错综复杂且资源密集的Becomplicatedandresourceintensive 视觉化的系统 设计给工厂的领导队伍 提供给组织的其余人员TheSystemshouldbevisual DesignedforthePlantleadteam