房地产派单员培训.doc

房地产派单员培训一、 正确认识房地产派单员1、什么是房地产派单员？房地产派单员，顾名思义就是把印有房地产项目宣传推广信息的广告单页或折页派发或者传递给目标客户的工作人员。关键词之项目宣传推广信息，所有的广告单页或折页都是有信息内容的，并且都是有吸引力的信息，所以我们派单员在派单前一定要熟悉和牢记我们民生新城项目的卖点和广告单上的信息，只有这样才能吸引客户并将我们的广告单派发出去。关键词之派发、传递，派发和传递是派单员最基本的工作职责，因此，我们民生新城的派单员一定要记住派发广告单和传递我们民生新城项目信息是我们派单员的工作重点和核心，要随时想到和做到。关键词之工作人员，我们派单员是民生新城项目的工作人员，不是路边那些普通的广告派发人员，我们是代表整个民生新城项目形象的工作人员，是我们民生新城销售中心这个大家庭的一员，所以我们派单员要自信，要热爱我们的派单工作，要相信我们民生新城项目。正因为我们是民生新城项目的派单员，所以在工作中我们要树立和保持良好的工作形象，如语言表达、行为手势等，要与路边那些发一般广告单的人员拉开距离。在了解什么是房地产派单员后，接下来我们应该重点了解和熟悉民生新城项目的相关信息了。二、关于民生新城项目璧山青杠民生新城项目简介项目区位“民生新城”项目位于重庆市璧山县，璧山县拟今年撤县建区，融入重庆主城区。优越的区位优势决定了该项目巨大的升值潜力。璧山县位于重庆主城西部，是重庆市重要的综合拓展区，是统筹城乡发展的先行区，长江上游的新兴工业基地、优质特色农产品生产基地、西部教育高地的拓展区。近年来，该区域经济发展突飞猛进，特别是工业经济，取得了令人瞩目的成就。璧山县基础设施保障能力较强，形成了协调发展的综合交通运输体系。璧山至大学城隧道已实现通车，往返只需10分钟；待成渝辅助快速通道完工后，璧山到北部新区只需16分钟；成渝城际客运高铁实现通车后，届时，璧山乘坐高铁抵达主城菜园坝仅需要4分钟。同时，璧山推出“绿岛新区”概念，志在成为“宜居重庆”代表作。因此，璧山每年将新增绿地100万平方米，建成10个城市休闲广场和公园，到2012年人均绿地超过主城区平均水平，实现“城在林中，林在城中”的美好生活。作为承接先进制造业的集聚区，璧山起到了综合交通枢纽的作用，是连接川东、川北、渝西各县市至重庆的交通要道。因此，具有极强的区位优势。良好的市政、水利、能源、通信等基础设施条件、优质的环境质量，使得璧山县非常适宜居住。区域交通1、璧山交通利好前景，将增强区域对外辐射能力及外区域客户吸纳能力，为房地产市场快速发展奠定良好的基础。2、成渝最短高铁，成渝高速复线经过璧山，轻轨一号线也将最终到达青杠。3、成渝高铁客运专线已正式开工,建设工期为4年,设计最高时速为350公里,预计2014年可以建成。全长308.59公里，设计最高时速350公里/小时。成渝高铁将成都和重庆的时空距离缩短到一个小时之内。4、轻轨一号线璧山段长约七八公里，穿越璧山县城，最后到达青杠。在璧山境内一共有4个站点，首站设在北二环路以北、璧南河以西、规划的三环路北侧。第二站在双星大道西延段，绿岛新区核心区商业中心；第三站在南湖公园；第四站在青杠街道棕树村，即成渝城际铁路璧山站处，40分钟即可畅达朝天门。 5、璧（城）青（杠）路已修建成双向六车道道路，除此之外，大学城隧道已经建成通车，该隧道工程起于青杠组团本案地块往璧城组团方向2公里处，与璧山县城双星路相接，向东以隧道形式穿越缙云山后上绕城公路，直接与大学城干道横四路相接。该路段全长4.69公里，其中隧道长2.99公里，接驳大学城干道和重庆绕城高速公路，将实现5分钟到大学城、10分钟到沙坪坝。项目总体规划（一）总体规划布局欢乐主题公园及山体叠加水景温泉区月亮湖二期滨湖高层组团三期山居高层组团一期国际会展中心及五星级酒店项目总体量约80万方，是集高档住宅、会展中心、五星级酒店为一体的复合型项目，项目配套有幼儿园、6万方山体欢乐主题公园、2万方山体水景温泉区，亚洲最长无边际游泳池、天池温泉、瀑布、网球中心以及巨资打造的7000平米“月亮湖”大型人工湖水景。“民生新城”住宅项目紧邻“民生国际会议会展中心”，该中心强大的综合性功能将极大地提高住宅小区的楼盘品质。作为综合性会议会展中心，民生国际会议会展中心是以策划、举办国内外会议、展览、商务论坛、大型活动为主体功能，集餐饮、休闲、娱乐、健身、商务、购物等衍生功能于一体的专业、大型的综合会议会展中心。主体建筑由会议厅、会展厅、五星级酒店、休闲娱乐中心等组成。（二）项目二期情况说明1、二期住宅规划12号11号2号1号2、项目指标详情（1）概况住宅小区内建筑由12栋点式高层住宅、1栋12班幼儿园及地下车库组成。地下车库层数为两层，保证每栋住宅均能便捷通达车库。（2）2011年首期计划开盘四栋：分别为1、2、11、12号四栋楼盘，属于28层至30层的一类高层住宅。1号楼位于璧青路旁，2号楼在住宅小区北侧，靠近“月亮湖”；11号楼、12号楼位于小区南侧。（3）户型按建筑面积区分，包括如下类型：（实际户型及面积以施工图为准）80-120湖景高层，两房、三房、四房。在了解项目的这些介绍后，还应了解下广告单页上面的内容，如规划价值和精品户型。三、工作技巧派单员的工作职责： 一、尽量带客到售楼处；二、留电话；三、推销项目所在地第一时间带客户上门，以掌握主动权：推销售楼部的地址、电话、名字，要反复推销；把项目卖点精炼总结：面积、价格、地理位置（最吸引客户的卖点）；面积：80-120；价格：起价3000左右；10多种户型供你选择；地理区位：璧山 青杠 民生国际会议会展酒店旁最大卖点：多层的价格，别墅式的享受。景观的特色。多谈环境；注意：谈的不要太透，要有所保留。技巧：一看二问三照顾：一看：客户的衣着、外貌，凭第一直觉看是否有购买能力。25-30岁，重度客户群；30-50岁，真正客户群；25-30岁，成家立业；30-50岁，子女生活，自己换居住环境。第一时间主动迎上去介绍，用几句话的时间，观察准客户。二问：主动询问，引起客户兴趣。 例：“您最经是否考虑购房？考虑多大面积的？在哪里购房？”“房子即将开盘，要不您留个电话，开盘前有什么信息或优惠活动和礼品赠送好即时通知你！”三照顾：离开时，回首看客户。如果客户仔细看宣传单，有两种形式：一是同行，二是准客户。案例：“老师您好！房产信息！”“最近想不想买房？”“有时间去我们那里看看！”小区的优势、卖点，在脑海里形成相对较好的印象，价格、面积、户型尽量少说，不讲太细，以诱惑性语言为主。一分钟涵盖的内容：面积、价格、重点优势、位置、自己的名字。总结：“老师，您好！看一下璧山青杠最好的房子，民生新城”“元起价！”“花多层的钱，住别墅的感觉！”“占用您2分钟的时间给您介绍一下的房子！”派单目的：带客上门、留电话（约客）、推销地址、名字，至少重复三遍（让客户把名字记住）技巧：与客户成45度，挡住客户，留住脚步，给自己机会。一迎：面带微笑；二档：45度阻止客户前进的步伐；三傍：靠近客户；“我手上没有带资料，您考虑多大面积的？这样