旅游目的地竞争力综述08960.ppt

旅游目的地竞争力 理论基础 影响因素 评价模型 评价方法 目录 1 2 3 4 理论基础 到访旅游者提供满意而难忘的旅游经历 吸引更多游客来访 提高当地居民的生活质量 并为子孙后代维护好该地的自然资产的能力 Crouch Ritchie 不但在于目的地能够保持相对于竞争对手的市场地位 还在于其创造并整合能维持旅游目的地的资源可持续使用的增值产品的能力 Hassan 旅游目的地的竞争力是指随着时间的推移 一个目的地能够维持 提高市场地位和份额的能力 d Hauteserre 概念 比较优势理论 理论基础 生产要素禀赋主要包括人力资源 自然资源 知识资源 资本资源 基础设施和旅游上层设施 历史和文化资源 经济的规模 资源的增加和耗损等方面 比较优势理论是国际贸易中的经典理论之一 它起源于18世纪古典经济学创始人亚当 斯密的绝对优势理论 发展于19世纪古典学派大卫 李嘉图的比较成本理论 成熟于20世纪新古典学派赫克歇尔 俄林的要素禀赋理论 理论基础 竞争优势理论竞争优势理论是由美国学者迈克尔 波特于20世纪80年代初提出的理论 根据这一理论 低成本 差别化以及聚焦战略是获取竞争优势的3条有效途径 要素条件需求条件相关支持产业企业战略 需求条件相关支持性产业企业战略 政府 机遇 影响因素 影响因素 旅游价格因素 旅游吸引物和企业综合因素 技术因素 环境管理因素 市场需求因素 其他因素 Hassan Dwyer Kim Huybers Bennett 从环境可持续发展的角度 构建了竞争力模型 有效的环境影响管理与环境质量管理有助于旅游目的地竞争力的提升 他提出应从4方面提升旅游目的地竞争力 环境管理对旅游目的地竞争力的影响主要体现在两个方面 一是增加旅企业的经营成本 二是提高旅游者对旅游目的地的需求水平 Mihalic 在C R模型的基础上 对一些因素重新进了整理与归类 提出了D K综合模型 环境因素 第一 依据旅游环境行为准则进行目的地环境管理 第二 依据未正式颁布的环境实践及自身拟订的环境品牌或标识来进行目的地环境管理 第三 依据更高知名度的环境品牌进行目的地环境管理 第四 依据国际知名的生态标识与生态质量标识的特许方案进行目的地环境管理 Kozak 在研究旅游者满意度 旅游经历以及重游意愿之间关系的过程中发现 游客的旅游经历与满意度也是影响旅游目的地竞争力的重要因素 Dwyer Forsyth Rao 证实了旅游动机不同引起旅游者购买方式不同 目的地价格竞争力会因不同的旅游群体发生变化 这又进一步表明了需求条件决定目的地竞争力的重要性 目的地竞争力包括3个主要部分 需求意识 感知 偏好 需求因素 中国入境游 我国入境旅游年均增长速度1982 1999年为12 2000 2014年为3 2003年起增长速度一直递减2001 2014年我国入境旅游人次增长趋势 旅游价格因素 技术因素 环境管理因素 市场需求因素 影响因素 人民币升值国内物价飞涨 我国入境游市场在一段时期内观光占主导 雾霾 智慧旅游移动互联网 评价模型 评价模型 Crouch Ritchie在波特钻石模型的基础上 创建了可持续的旅游目的地竞争力概念模型 即C R模型 Dwyer Kim在前者模型基础上构建了新的模型 即D K模型 波特的钻石模型主要是用于解释一个国家在某些产业或行业中之所以拥有优势的决定因素 评价模型 C R模型 D K模型 评价模型 C R模型与D K模型比较 两者的模型基本上由4个主要的部分决定 核心资源和吸引物支持性因素和资源目的地管理限制性因素 比较 核心资源和吸引物市场联系环境因素 核心资源 评价方法 数据 截面数据 面板数据 定性方法 归纳法演绎法德尔菲法情景法 定性 定量方法 层次分析法 问卷 统计分析法 评价方法 定量方法 因子分析法核函数主成分分析法模糊判别法聚类分析法 上述定量方法采用面板数据时 可以反映目的地竞争力的发展现状及趋势 定性方法 定性与定量相结合的方法 定量方法 初期采用的主要方法 包括归纳演绎 德尔菲法和情境法等 Crouch Ritchie 1999 万先进 刘亚玲 2006 国内在进行目的地竞争力测量中主要采用的是层次分析法 万绪才 2001